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文檔簡介

快遞配送作業(yè)合同協(xié)議合同雙方基本信息甲方(服務(wù)提供方):[在此處填寫服務(wù)提供方法定全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[在此處填寫]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:[在此處填寫]注冊地址:[在此處填寫]聯(lián)系人:[在此處填寫]聯(lián)系電話:[在此處填寫]乙方(服務(wù)接受方):[在此處填寫服務(wù)接受方法定全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[在此處填寫]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:[在此處填寫]注冊地址:[在此處填寫]聯(lián)系人:[在此處填寫]聯(lián)系電話:[在此處填寫]合同背景與目的鑒于甲方擁有專業(yè)的快遞配送網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營能力,愿意為乙方提供快遞配送服務(wù);乙方因業(yè)務(wù)運(yùn)營需要,需要委托甲方提供快遞配送服務(wù)。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方提供快遞配送作業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本合同約定,為乙方提供快遞配送服務(wù)。1.2配送物品:主要包括乙方業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的包裹類物品,具體物品類型不限于[在此處可列舉具體類型或說明種類繁多],物品屬性應(yīng)符合國家相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定,禁止寄遞違禁品、危險(xiǎn)品等。1.3配送區(qū)域:服務(wù)范圍覆蓋[在此處填寫具體的國內(nèi)省份、城市范圍或國際區(qū)域],具體以甲方配送能力及時(shí)效承諾為準(zhǔn)。1.4服務(wù)方式:提供[在此處填寫具體的服務(wù)方式,如:當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)等]配送服務(wù),具體時(shí)效以甲方公示或雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。1.5作業(yè)流程:甲方負(fù)責(zé)完成從乙方指定攬收點(diǎn)攬收、中轉(zhuǎn)、分揀、運(yùn)輸至目的地派送的完整配送流程。1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):*除特殊約定外,甲方承諾在服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照約定的服務(wù)方式完成配送,確保時(shí)效達(dá)標(biāo)。*配送過程中,甲方應(yīng)對(duì)乙方寄遞物品進(jìn)行合理包裝和保護(hù),確保運(yùn)輸安全,力爭實(shí)現(xiàn)無破損、無丟失。*乙方物品需按甲方要求提供清晰、準(zhǔn)確的收件人信息,并配合甲方完成派送環(huán)節(jié),包括但不限于確認(rèn)簽收。服務(wù)期限與方式2.1本合同服務(wù)期限自[在此處填寫起始日期]起至[在此處填寫終止日期]止,共計(jì)[在此處填寫合同期限]。2.2合同期滿前[在此處填寫天數(shù)],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若期滿未續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。2.3甲方配送方式主要為[在此處填寫主要方式,如:自有車輛及配送員上門派送],并根據(jù)乙方業(yè)務(wù)量及需求,可適當(dāng)調(diào)整配送資源,確保障服務(wù)能力。費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用:*配送費(fèi)用按[在此處填寫計(jì)費(fèi)方式,如:每公斤/每件固定費(fèi)率、按重量和體積綜合評(píng)定價(jià)]方式計(jì)算。*具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件[若無附件,則直接在此處列明或說明以雙方確認(rèn)的價(jià)格表為準(zhǔn)],費(fèi)率自[在此處填寫生效日期]起執(zhí)行。*如遇國家郵政局調(diào)整基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、油價(jià)等重大因素變化,甲方有權(quán)在提前[在此處填寫天數(shù)]通知乙方的前提下,相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)率,調(diào)整幅度應(yīng)合理。3.2保價(jià)服務(wù):如乙方需要保價(jià),應(yīng)事先在系統(tǒng)中注明保價(jià)金額,并按甲方規(guī)定支付保價(jià)費(fèi)。保價(jià)范圍及理賠規(guī)則按甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3結(jié)算周期:本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為每月一期,即每月[在此處填寫具體日期]前結(jié)算上一自然月的服務(wù)費(fèi)用。3.4結(jié)算方式:甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[在此處填寫天數(shù)]內(nèi),將費(fèi)用結(jié)算單發(fā)送至乙方指定聯(lián)系人或郵箱。乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后[在此處填寫天數(shù)]內(nèi)核對(duì),無異議后,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用支付至甲方指定銀行賬戶。*甲方指定收款賬戶信息:*開戶名稱:[在此處填寫]*開戶銀行:[在此處填寫]*銀行賬號(hào):[在此處填寫]3.5發(fā)票開具:甲方應(yīng)在收到乙方每期付款后[在此處填寫天數(shù)]內(nèi),向乙方開具等額、合法的增值稅[選擇:專用/普通]發(fā)票。雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):*按照本合同約定及雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、安全地完成快遞配送任務(wù)。*負(fù)責(zé)配送過程中因甲方原因造成的物品損壞、丟失(以保價(jià)及理賠規(guī)定為準(zhǔn))。*維護(hù)乙方寄遞物品的安全性,采取必要的安保措施。*建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制,及時(shí)處理乙方或收件人的咨詢、投訴,并將相關(guān)信息反饋給乙方。*按時(shí)向乙方提供準(zhǔn)確的運(yùn)單信息及簽收證明(如需)。*有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的寄遞信息,以保障配送效率和安全。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):*有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的快遞配送服務(wù)。*有權(quán)監(jiān)督甲方的服務(wù)過程,對(duì)不符合合同約定或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為提出異議。*應(yīng)當(dāng)按照甲方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確提供攬收物品信息、收件人信息及相關(guān)單據(jù)。*應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額支付甲方提供的服務(wù)費(fèi)用。*應(yīng)配合甲方完成攬收和派送工作,如提供合適的攬收場所、授權(quán)簽收等。*對(duì)甲方工作人員的正當(dāng)服務(wù)行為予以配合與支持。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1甲方承諾其提供的配送服務(wù)符合行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商確認(rèn)的具體要求。5.2時(shí)效要求:甲方應(yīng)確保在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照承諾的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)完成配送。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)以本合同第1.4條約定的為準(zhǔn)。5.3簽收要求:除雙方另有約定外,默認(rèn)為投遞時(shí)收件人本人簽收或簽收人確認(rèn)。特殊情況(如指定簽收人、電子簽收等)需事先明確約定。5.4物品完好性:甲方應(yīng)采取合理的包裝和保護(hù)措施,最大程度避免配送過程中物品出現(xiàn)破損。如發(fā)生損壞,按4.1條及甲方保價(jià)理賠規(guī)則處理。5.5異常處理:如遇簽收異常(如拒收、地址錯(cuò)誤、投遞困難等),甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理方案。違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任:*若甲方未能按約定時(shí)效完成配送,每延遲[在此處填寫時(shí)長]且經(jīng)乙方書面催告仍未能糾正的,應(yīng)向乙方支付當(dāng)次配送訂單金額[在此處填寫百分比]%的違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[在此處填寫百分比]%。延遲配送導(dǎo)致的直接損失,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。*若因甲方原因?qū)е乱曳郊倪f物品發(fā)生丟失,且無法通過保價(jià)或索賠彌補(bǔ)的,甲方應(yīng)按丟失物品訂單金額的[在此處填寫倍數(shù)]倍向乙方進(jìn)行賠償。具體賠償上限為[在此處填寫金額]元/單。*若因甲方原因?qū)е乱曳郊倪f物品嚴(yán)重?fù)p壞,無法繼續(xù)使用的,按丟失處理或根據(jù)實(shí)際損失賠償,賠償上限同上。*甲方未按時(shí)開具發(fā)票或發(fā)票錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方無法正常抵扣稅款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償乙方損失。6.2乙方的違約責(zé)任:*乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[在此處填寫百分比,通常為萬分之五]向甲方支付違約金,直至付清為止。逾期超過[在此處填寫天數(shù)]的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并保留進(jìn)一步追索的權(quán)利。*乙方提供虛假、錯(cuò)誤或遺漏的寄遞信息,導(dǎo)致配送延誤、物品丟失或產(chǎn)生額外費(fèi)用的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。*乙方無正當(dāng)理由拒絕甲方工作人員按約定進(jìn)行攬收或派送的,甲方有權(quán)視為乙方已接收服務(wù),費(fèi)用按正常結(jié)算。保密條款7.1甲乙雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、價(jià)格策略、內(nèi)部管理資料等)均屬于保密信息。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后[在此處填寫年限]年。7.3任何一方違反本保密約定的,應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。爭議解決方式8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[在此處選擇:甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[在此處填寫天數(shù)]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。合同生效、變更與解除10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本合同生效后,任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:*一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[在此處填寫天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。*一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。10.4合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜,并按照約定返還財(cái)產(chǎn)或進(jìn)行補(bǔ)償。通知與送達(dá)11.1雙方在本合同首頁載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號(hào)信或

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