2025年經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理(初級(jí))專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)試題與參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)最符合題意的答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.某制造企業(yè)計(jì)劃明年擴(kuò)大產(chǎn)能，需新增200名操作工。人力資源部在預(yù)測(cè)需求時(shí)，首先應(yīng)查閱的文件是（）。A.企業(yè)三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃B.今年度員工流失率統(tǒng)計(jì)表C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬調(diào)查報(bào)告D.地方勞動(dòng)力市場(chǎng)景氣指數(shù)【答案】A2.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起（）內(nèi)補(bǔ)訂。A.15日B.1個(gè)月C.2個(gè)月D.3個(gè)月【答案】B3.在崗位評(píng)價(jià)要素中，“對(duì)組織目標(biāo)的影響程度”屬于（）。A.責(zé)任要素B.技能要素C.努力程度要素D.工作條件要素【答案】A4.某公司將“員工推薦成功入職一人獎(jiǎng)勵(lì)800元”的制度改為“入職滿半年再發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)”，主要目的在于降低（）。A.招聘成本B.流失風(fēng)險(xiǎn)C.培訓(xùn)費(fèi)用D.勞動(dòng)爭(zhēng)議概率【答案】B5.關(guān)于企業(yè)年金方案，下列說(shuō)法正確的是（）。A.企業(yè)繳費(fèi)部分必須全額歸屬職工個(gè)人B.企業(yè)繳費(fèi)部分可設(shè)定歸屬期，最長(zhǎng)不超過(guò)8年C.職工個(gè)人繳費(fèi)不得少于企業(yè)繳費(fèi)D.企業(yè)年金基金可投資于本公司股票的比例不受限【答案】B6.在培訓(xùn)效果評(píng)估的柯氏四級(jí)模型中，通過(guò)“客戶投訴率下降”來(lái)衡量屬于（）。A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層【答案】D7.某車間采取“計(jì)件工資＋質(zhì)量系數(shù)”的薪酬模式，其中質(zhì)量系數(shù)0.8—1.2浮動(dòng)，這種設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)了（）。A.外部公平B.內(nèi)部公平C.效率工資理論D.績(jī)效與薪酬掛鉤【答案】D8.根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，勞動(dòng)者對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院起訴。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】C9.在SWOT分析中，某高科技公司發(fā)現(xiàn)“核心技術(shù)人員易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角”屬于（）。A.SB.WC.OD.T【答案】D10.關(guān)于“靈活用工”平臺(tái)模式，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A.平臺(tái)可代征增值稅B.勞動(dòng)者與平臺(tái)必然成立勞動(dòng)關(guān)系C.企業(yè)可借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用工峰谷調(diào)節(jié)D.平臺(tái)需取得人力資源服務(wù)許可證【答案】B11.組織文化三層次模型中，企業(yè)口號(hào)、典禮儀式屬于（）。A.表層文化B.中層文化C.核心文化D.亞文化【答案】A12.某集團(tuán)推行“人才池”計(jì)劃，把高潛員工名單對(duì)用人單位保密，主要避免（）。A.近因效應(yīng)B.馬太效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.天花板效應(yīng)【答案】B13.在員工援助計(jì)劃（EAP）中，對(duì)酗酒問(wèn)題的干預(yù)依次包括篩查—短期輔導(dǎo)—轉(zhuǎn)介治療，該流程體現(xiàn)的原則是（）。A.最小傷害B.漸進(jìn)干預(yù)C.保密例外D.正向激勵(lì)【答案】B14.根據(jù)《職業(yè)病防治法》，對(duì)產(chǎn)生嚴(yán)重職業(yè)病危害的崗位，用人單位應(yīng)當(dāng)（）。A.每年組織一次療養(yǎng)B.在勞動(dòng)合同中寫明危害及待遇C.為員工購(gòu)買額外商業(yè)意外保險(xiǎn)D.實(shí)行輪崗并縮短工齡【答案】B15.某互聯(lián)網(wǎng)公司取消“996”工作制后，員工滿意度提升但績(jī)效下降，人力資源部首要的測(cè)量工具是（）。A.組織承諾量表B.工作倦怠量表C.績(jī)效棱柱模型D.平衡計(jì)分卡【答案】D16.在人員甄選過(guò)程中，采用“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”主要測(cè)評(píng)（）。A.專業(yè)知識(shí)B.身體能力C.人際協(xié)調(diào)與影響力D.誠(chéng)信度【答案】C17.關(guān)于“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）”與“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果（OKR）”的區(qū)別，下列說(shuō)法正確的是（）。A.KPI強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)性，OKR強(qiáng)調(diào)可達(dá)成B.KPI自上而下分解，OKR鼓勵(lì)自下而上設(shè)定C.KPI結(jié)果不與薪酬掛鉤，OKR必須掛鉤D.KPI按季度設(shè)置，OKR按年度設(shè)置【答案】B18.某快遞公司針對(duì)春節(jié)后用工荒，與高職學(xué)校合作實(shí)行“工學(xué)交替”，這種策略屬于（）。A.內(nèi)部培養(yǎng)B.外部租賃C.人才儲(chǔ)備D.供應(yīng)鏈協(xié)同【答案】C19.在員工離職面談中，使用“工作嵌入”理論最關(guān)注（）。A.薪酬水平B.社區(qū)聯(lián)結(jié)C.晉升速度D.直接主管風(fēng)格【答案】B20.根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，女職工生育享受不少于（）天的產(chǎn)假。A.90B.98C.128D.158【答案】B21.在人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）模式下，下列最適合集中處理的事務(wù)是（）。A.干部繼任計(jì)劃B.社保公積金繳納C.組織發(fā)展診斷D.高管薪酬設(shè)計(jì)【答案】B22.某銀行對(duì)柜員進(jìn)行“神秘顧客”檢測(cè)，并將結(jié)果納入績(jī)效，這種考核方式屬于（）。A.360度反饋B.關(guān)鍵事件法C.行為錨定法D.外部評(píng)價(jià)法【答案】D23.在構(gòu)建勝任力模型時(shí)，采用“行為事件訪談（BEI）”最核心的技術(shù)是（）。A.主題分析B.因素分析C.敘述故事D.STAR法則【答案】D24.關(guān)于“心理契約”的描述，正確的是（）。A.等同于書面勞動(dòng)合同B.一旦形成不可調(diào)整C.破裂一定會(huì)導(dǎo)致離職D.內(nèi)容隨組織情境動(dòng)態(tài)變化【答案】D25.某初創(chuàng)公司實(shí)行“全員持股”計(jì)劃，把股權(quán)分配與司齡、績(jī)效掛鉤，這種激勵(lì)屬于（）。A.群體獎(jiǎng)勵(lì)B.長(zhǎng)期激勵(lì)C.福利津貼D.利潤(rùn)分享【答案】B26.在勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視類型中，“因?yàn)閼艏拗贫芙^錄用”屬于（）。A.統(tǒng)計(jì)性歧視B.顧客歧視C.身份歧視D.職業(yè)隔離【答案】C27.企業(yè)進(jìn)行“組織扁平化”改革時(shí)，最直接沖擊的群體是（）。A.一線操作工B.中層管理者C.外部顧問(wèn)D.董事會(huì)成員【答案】B28.在“情景領(lǐng)導(dǎo)”理論中，對(duì)“能力強(qiáng)但意愿波動(dòng)”的員工應(yīng)采?。ǎ?。A.授權(quán)式B.參與式C.推銷式D.告知式【答案】B29.某集團(tuán)將HRBP派駐到各事業(yè)部，其首要?jiǎng)偃瘟κ牵ǎ?。A.財(cái)務(wù)分析B.戰(zhàn)略理解C.編程技能D.品牌運(yùn)營(yíng)【答案】B30.關(guān)于“數(shù)字員工”RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）對(duì)HR的影響，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.可自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷B.降低人工誤差C.完全替代HR戰(zhàn)略職能D.釋放HR事務(wù)性時(shí)間【答案】C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.下列屬于我國(guó)法定福利的有（）。A.帶薪年休假B.住房公積金C.企業(yè)年金D.婚假E.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)【答案】ABD32.在招聘有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)中，能夠反映“成本維度”的有（）。A.單位招聘成本B.招聘周期C.錄用比D.新員工一年存活率E.渠道成本占比【答案】AE33.關(guān)于“團(tuán)隊(duì)薪酬”設(shè)計(jì)難點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的有（）。A.個(gè)人貢獻(xiàn)難以區(qū)分B.易產(chǎn)生“搭便車”C.與績(jī)效指標(biāo)聯(lián)動(dòng)簡(jiǎn)單D.對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不敏感E.需要配套信任文化【答案】ABE34.在員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，常見“雙通道”指（）。A.管理通道B.技能通道C.項(xiàng)目通道D.專業(yè)/技術(shù)通道E.行政通道【答案】AD35.下列屬于《工傷保險(xiǎn)條例》認(rèn)定的“視同工傷”情形有（）。A.在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡B.因工外出期間，因工作原因受到傷害C.在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受到傷害D.上下班途中受到非本人主要責(zé)任交通事故E.因醉酒在工作中受傷【答案】AC36.在“全面薪酬”模型中，屬于“工作—生活平衡”維度的有（）。A.遠(yuǎn)程辦公B.彈性工時(shí)C.股權(quán)激勵(lì)D.帶薪志愿假E.子女教育補(bǔ)貼【答案】ABDE37.關(guān)于“雇主品牌”建設(shè)，下列做法正確的有（）。A.統(tǒng)一校園招聘視覺識(shí)別B.鼓勵(lì)員工在社交媒體分享真實(shí)體驗(yàn)C.僅宣傳高薪忽略文化D.建立人才社群保持互動(dòng)E.把雇主品牌與產(chǎn)品品牌完全割裂【答案】ABD38.在“組織發(fā)展（OD）”干預(yù)技術(shù)中，屬于“人文過(guò)程”干預(yù)的有（）。A.敏感性訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.流程再造D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)E.平衡計(jì)分卡【答案】ABD39.下列關(guān)于“零工經(jīng)濟(jì)”對(duì)HR挑戰(zhàn)的描述，正確的有（）。A.勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定復(fù)雜B.需要重新設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)C.培訓(xùn)投入可忽略D.數(shù)據(jù)安全要求提高E.雇主品牌影響減弱【答案】ABD40.在“機(jī)器學(xué)習(xí)”用于人才甄選時(shí)，為減少算法偏見可采取的措施有（）。A.增加訓(xùn)練樣本多樣性B.刪除與性別、種族相關(guān)特征C.采用黑箱模型提升準(zhǔn)確率D.定期審計(jì)模型輸出E.建立申訴與糾錯(cuò)機(jī)制【答案】ABDE三、判斷題（每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）41.崗位說(shuō)明書中的“崗位概述”與“崗位職責(zé)”可以合并編寫。（）【答案】×42.根據(jù)《職工帶薪年休假條例，累計(jì)工作滿1年不滿10年的，年休假5天。（）【答案】√43.在“期望理論”中，效價(jià)指?jìng)€(gè)體對(duì)努力導(dǎo)致績(jī)效的信念強(qiáng)度。（）【答案】×44.企業(yè)單方面解除勞動(dòng)合同必須通知工會(huì)，但無(wú)需聽取工會(huì)意見。（）【答案】×45.“玻璃天花板”現(xiàn)象通常指女性或少數(shù)群體在晉升中遭遇的無(wú)形障礙。（）【答案】√46.人力資源規(guī)劃最終輸出的是人員數(shù)量供需平衡表，與質(zhì)量無(wú)關(guān)。（）【答案】×47.在“海氏評(píng)價(jià)法”中，技能水平、解決問(wèn)題能力和責(zé)任大小是三大維度。（）【答案】√48.員工自愿加班，企業(yè)可不支付加班費(fèi)。（）【答案】×49.“學(xué)習(xí)型組織”強(qiáng)調(diào)組織成員持續(xù)共享心智模式并改善集體行動(dòng)。（）【答案】√50.采用“末位淘汰”時(shí)，企業(yè)無(wú)需提前告知績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)即可解除合同。（）【答案】×四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共24分）51.簡(jiǎn)述“勝任力模型”在招聘甄選中的三項(xiàng)應(yīng)用，并舉例說(shuō)明?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）簡(jiǎn)歷篩選：將模型中的關(guān)鍵勝任力轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵詞，如“客戶導(dǎo)向”，通過(guò)ATS系統(tǒng)過(guò)濾簡(jiǎn)歷。（2）結(jié)構(gòu)化面試：依據(jù)模型維度設(shè)計(jì)行為問(wèn)題，如考察“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，提問(wèn)“請(qǐng)講述一次你化解團(tuán)隊(duì)沖突的經(jīng)歷”，使用STAR原則評(píng)分。（3）測(cè)評(píng)工具開發(fā)：根據(jù)模型權(quán)重設(shè)計(jì)情景模擬，如招聘銀行大堂經(jīng)理，設(shè)置“客戶投訴情景”角色扮演，觀察“服務(wù)敏感度”與“情緒調(diào)節(jié)”行為指標(biāo)。52.概述“員工幫助計(jì)劃（EAP）”實(shí)施的五步驟，并指出各步驟關(guān)鍵成功因素?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）需求評(píng)估：通過(guò)匿名問(wèn)卷、焦點(diǎn)小組確定員工主要心理風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵因素是高層承諾與保密承諾。（2）方案設(shè)計(jì)：選擇外部專業(yè)供應(yīng)商或內(nèi)部專員，設(shè)定服務(wù)范圍（心理咨詢、法律、財(cái)務(wù)），關(guān)鍵因素是預(yù)算與專業(yè)資質(zhì)。（3）宣傳推廣：利用郵件、微課、海報(bào)等多渠道，消除“病恥感”，關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)示范使用。（4）服務(wù)實(shí)施：提供24小時(shí)熱線、面對(duì)面咨詢、危機(jī)干預(yù)，關(guān)鍵因素是響應(yīng)時(shí)效與個(gè)案追蹤。（5）效果評(píng)估：對(duì)比使用前后缺勤率、離職率、員工滿意度，結(jié)合ROI計(jì)算，關(guān)鍵因素是數(shù)據(jù)可比性與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。53.說(shuō)明“崗位價(jià)值評(píng)估”在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的作用，并給出兩條落地建議?！敬鸢敢c(diǎn)】作用：（1）建立內(nèi)部公平——通過(guò)量化崗位相對(duì)價(jià)值，確定薪酬等級(jí)，減少員工不公平感。（2）對(duì)接市場(chǎng)——將評(píng)估分?jǐn)?shù)與市場(chǎng)薪酬曲線擬合，形成有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策。落地建議：①采用要素計(jì)點(diǎn)法，選取“知識(shí)技能、責(zé)任范圍、工作強(qiáng)度”三維度，邀請(qǐng)高管、員工代表共同打分，確保程序公正；②建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，每?jī)赡旮鶕?jù)戰(zhàn)略變化、技術(shù)迭代重新評(píng)估，防止崗位價(jià)值漂移。五、案例分析題（共16分）54.背景：“云動(dòng)科技”是一家中型新能源汽車電池企業(yè)，員工1200人。過(guò)去三年，核心技術(shù)人員流失率高達(dá)28%，直接拖累研發(fā)進(jìn)度。CEO要求人力資源部三個(gè)月內(nèi)拿出保留方案。HR調(diào)研發(fā)現(xiàn)：1.技術(shù)人員認(rèn)為薪酬倒掛，外部新招人員工資比內(nèi)部高30%；2.晉升通道單一，只有“技術(shù)—主管—經(jīng)理”一條管理線；3.工