零售店長(zhǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷(xiāo)售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值，乘以100%，結(jié)果即為達(dá)成率。按達(dá)成率區(qū)間評(píng)分：≥120%得滿(mǎn)分，110%-119%得90%，90%-109%得80%，70%-89%得60%，70%得30%?？蛦蝺r(jià)提升率5%期末客單價(jià)與期初客單價(jià)的差值，除以期初客單價(jià)，結(jié)果乘以100%。按提升率區(qū)間評(píng)分：≥8%得滿(mǎn)分，6%-7.9%得90%，4%-5.9%得80%，2%-3.9%得60%，2%得30%。新客戶(hù)增長(zhǎng)率10%期末新客戶(hù)數(shù)量與期初新客戶(hù)數(shù)量的差值，除以期初新客戶(hù)數(shù)量，結(jié)果乘以100%。按增長(zhǎng)率區(qū)間評(píng)分：≥15%得滿(mǎn)分，12%-14.9%得90%，10%-11.9%得80%，8%-9.9%得60%，8%得30%。銷(xiāo)售目標(biāo)完成率（季度）95%季度累計(jì)銷(xiāo)售額與季度目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值，乘以100%。按完成率區(qū)間評(píng)分：≥105%得滿(mǎn)分，100%-104.9%得90%，95%-99.9%得80%，90%-94.9%得60%，90%得30%。重點(diǎn)品類(lèi)銷(xiāo)售占比60%重點(diǎn)品類(lèi)銷(xiāo)售額占門(mén)店總銷(xiāo)售額的比例。按占比區(qū)間評(píng)分：≥70%得滿(mǎn)分，65%-69.9%得90%，60%-64.9%得80%，55%-59.9%得60%，55%得30%。庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率25%4次/年年度銷(xiāo)售成本除以平均庫(kù)存金額。按周轉(zhuǎn)率區(qū)間評(píng)分：≥5次/年得滿(mǎn)分，4.5-4.9次/年得90%，4-4.4次/年得80%，3.5-3.9次/年得60%，3.5次/年得30%。庫(kù)存損耗率1%期末庫(kù)存損耗金額占期末庫(kù)存總金額的比例。按損耗率區(qū)間評(píng)分：≤0.5%得滿(mǎn)分，0.6%-0.9%得90%，1%-1.4%得80%，1.5%-1.9%得60%，>1.9%得30%。缺貨率5%期內(nèi)因缺貨導(dǎo)致的銷(xiāo)售損失金額占同期總銷(xiāo)售額的比例。按缺貨率區(qū)間評(píng)分：≤3%得滿(mǎn)分，4%-5.9%得90%，6%-7.9%得80%，8%-9.9%得60%，>10%得30%。滯銷(xiāo)品處理率100%期內(nèi)滯銷(xiāo)品銷(xiāo)售額占滯銷(xiāo)品總庫(kù)存價(jià)值的比例。按處理率區(qū)間評(píng)分：≥110%得滿(mǎn)分，100%-109.9%得90%，90%-99.9%得80%，80%-89.9%得60%，80%得30%。新品上架及時(shí)率90%按計(jì)劃上架的新品數(shù)量占應(yīng)上架新品總數(shù)的比例。按及時(shí)率區(qū)間評(píng)分：≥95%得滿(mǎn)分，90%-94.9%得90%，85%-89.9%得80%，80%-84.9%得60%，80%得30%。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)員工流失率20%10%期內(nèi)離職員工數(shù)量占同期平均員工總數(shù)的比例。按流失率區(qū)間評(píng)分：≤5%得滿(mǎn)分，6%-7.9%得90%，8%-9.9%得80%，10%-12.9%得60%，>13%得30%。員工培訓(xùn)覆蓋率100%按計(jì)劃完成培訓(xùn)的員工數(shù)量占應(yīng)培訓(xùn)員工總數(shù)的比例。按覆蓋率區(qū)間評(píng)分：≥110%得滿(mǎn)分，100%-109.9%得90%，90%-99.9%得80%，80%-89.9%得60%，80%得30%。員工滿(mǎn)意度評(píng)分4.5分員工匿名滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)分（滿(mǎn)分5分）。按評(píng)分區(qū)間評(píng)分：≥4.8分得滿(mǎn)分，4.5-4.7分得90%，4.2-4.4分得80%，4.0-4.1分得60%，4.0分得30%。團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率98%團(tuán)隊(duì)累計(jì)銷(xiāo)售額與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)銷(xiāo)售額的比值，乘以100%。按達(dá)成率區(qū)間評(píng)分：≥105%得滿(mǎn)分，100%-104.9%得90%，95%-99.9%得80%，90%-94.9%得60%，90%得30%。服務(wù)投訴率2%期內(nèi)顧客服務(wù)投訴次數(shù)占同期顧客總數(shù)的比例。按投訴率區(qū)間評(píng)分：≤1%得滿(mǎn)分，1.1%-1.4%得90%，1.5%-1.9%得80%，2.1%-2.4%得60%，>2.5%得30%。成本控制與合規(guī)運(yùn)營(yíng)成本控制率15%5%實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本占預(yù)算運(yùn)營(yíng)成本的比例。按控制率區(qū)間評(píng)分：實(shí)際成本占比≤95%得滿(mǎn)分，96%-99.9%得90%，100%-104.9%得80%，105%-109.9%得60%，>110%得30%。能耗節(jié)約率3%本期能耗費(fèi)用與上期能耗費(fèi)用的差值，除以上期能耗費(fèi)用，結(jié)果取負(fù)值（表示節(jié)約）。按節(jié)約率區(qū)間評(píng)分：≥4%得滿(mǎn)分，3%-3.9%得90%，2%-2.9%得80%，1%-1.9%得60%，1%得30%。安全事件發(fā)生次數(shù)0次期內(nèi)發(fā)生的安全事件次數(shù)。按次數(shù)區(qū)間評(píng)分：0次得滿(mǎn)分，1次得90%，2次得80%，3次得60%，>3次得30%。合規(guī)檢查通過(guò)率100%期內(nèi)所有合規(guī)檢查的通過(guò)次數(shù)占檢查總次數(shù)的比例。按通過(guò)率區(qū)間評(píng)分：≥110%得滿(mǎn)分，100%-109.9%得90%，90%-99.9%得80%，80%-89.9%得60%，80%得30%。促銷(xiāo)活動(dòng)效果ROI1:4促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的凈利潤(rùn)與投入成本的比例。按ROI區(qū)間評(píng)分：≥1:5得滿(mǎn)分，1:4-1:4.9得90%，1:3-1:3.9得80%，1:2-1:2.9得60%，1:2得30%。本考核表旨在全面評(píng)估零售店長(zhǎng)在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、庫(kù)存管理、團(tuán)隊(duì)管理及成本控制等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行客觀(guān)、公正的評(píng)分。權(quán)重分配為：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率25%，團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)20%，成本控制與合規(guī)15%。最終得分=Σ（單項(xiàng)指標(biāo)得分×單項(xiàng)權(quán)重）。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+