跨境電商2025年數(shù)據(jù)合規(guī)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日簽署：甲方（平臺方）：[平臺方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[平臺方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[平臺方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]乙方（用戶方）：[用戶方姓名/企業(yè)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]（如適用）注冊地址/住所：[用戶方注冊地址/住所]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[用戶方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]（如適用）（以下根據(jù)情況選擇或補充）丙方（如適用）：[第三方平臺/服務(wù)提供商全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[丙方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[丙方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]鑒于：（a）甲方作為提供跨境電商交易平臺、服務(wù)或工具的經(jīng)營者在業(yè)務(wù)活動中收集、處理和傳輸用戶數(shù)據(jù)；（b）乙方作為在甲方平臺進(jìn)行跨境電商交易的自然人、法人或其他組織，其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)可能被甲方收集、處理或傳輸；（c）甲方和乙方均希望明確在數(shù)據(jù)處理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保符合2025年時的最新數(shù)據(jù)合規(guī)要求（以下簡稱“數(shù)據(jù)合規(guī)要求”）。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》以及適用的國際數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)（如歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例GDPR、加州消費者隱私法案CCPA等），雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1除非本協(xié)議另有明確定義，否則詞語的定義應(yīng)具有本協(xié)議上下文所賦予的含義。1.2甲方：指提供跨境電商交易平臺、服務(wù)或工具，并在此過程中收集、處理或傳輸用戶數(shù)據(jù)的經(jīng)營者。1.3乙方：指在甲方提供的跨境電商交易場景中，其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)被甲方收集、處理或傳輸?shù)淖匀蝗?、法人或其他組織。1.4個人信息：指以電子或其他方式記錄的與已識別或可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.5企業(yè)數(shù)據(jù)：指在跨境電商交易中涉及的企業(yè)運營、交易、財務(wù)等非個人信息數(shù)據(jù)。1.6數(shù)據(jù)處理：指對個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等任何操作。1.7數(shù)據(jù)保護(hù)影響評估（DPIA）：指在處理活動開始前，對處理活動可能對個人的基本權(quán)利和自由帶來的高風(fēng)險進(jìn)行的評估。1.8數(shù)據(jù)泄露：指未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、丟失、篡改或破壞個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)的事件。1.9數(shù)據(jù)合規(guī)要求：指在協(xié)議有效期內(nèi)，適用于甲方處理乙方數(shù)據(jù)的所有適用法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。1.10跨境電商交易：指在中華人民共和國境內(nèi)和境外之間進(jìn)行的商品或服務(wù)交易活動。第二條數(shù)據(jù)處理目的與方式2.1甲方處理乙方數(shù)據(jù)應(yīng)具有合法基礎(chǔ)，通常包括乙方的同意、履行合同所必需、法律義務(wù)、保護(hù)重要利益、公共利益或甲方的合法利益。2.2甲方處理乙方數(shù)據(jù)的目的是為了：(a)履行與乙方的合同，包括但不限于處理訂單、管理支付、安排物流、提供售后服務(wù)；(b)維護(hù)平臺安全，防止欺詐和非法活動；(c)改進(jìn)平臺功能、性能和用戶體驗；(d)向乙方提供商品推薦、營銷信息（需獲得乙方明確同意）；(e)進(jìn)行用戶畫像分析，以優(yōu)化運營策略；(f)向乙方發(fā)送與服務(wù)相關(guān)的通知、更新或提醒；(g)遵守適用的法律法規(guī)及監(jiān)管要求；(h)應(yīng)乙方或法院、監(jiān)管機構(gòu)的要求提供數(shù)據(jù)。2.3甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，以安全、保密的方式處理乙方數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和相對完整性。處理方式應(yīng)符合數(shù)據(jù)最小化原則。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(a)按照本協(xié)議約定及數(shù)據(jù)合規(guī)要求處理乙方數(shù)據(jù)；(b)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息或企業(yè)信息；(c)在獲得乙方同意或法律依據(jù)的情況下，使用或披露乙方數(shù)據(jù)；(d)要求乙方配合數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求；(e)對數(shù)據(jù)泄露進(jìn)行及時響應(yīng)和報告。3.2甲方的義務(wù)：(a)透明度義務(wù)：以清晰、易懂的方式通過甲方制定的隱私政策等文件告知乙方數(shù)據(jù)處理規(guī)則，包括收集的數(shù)據(jù)類型、處理目的、存儲期限、乙方權(quán)利、安全措施、數(shù)據(jù)跨境傳輸情況、數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使方式等。甲方應(yīng)確保隱私政策在法律生效前已向乙方提供或以其他合理方式告知。(b)法律合規(guī)義務(wù)：確保所有數(shù)據(jù)處理活動符合數(shù)據(jù)合規(guī)要求。(c)數(shù)據(jù)安全義務(wù)：實施充分的技術(shù)和組織措施（如加密、訪問控制、安全審計、員工培訓(xùn)）保護(hù)乙方數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。甲方應(yīng)定期對安全措施的有效性進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果及技術(shù)發(fā)展進(jìn)行更新。(d)數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)義務(wù)：建立流程，及時響應(yīng)用戶行使數(shù)據(jù)訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、限制處理權(quán)、數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)、反對自動化決策權(quán)以及撤回同意權(quán)等權(quán)利的請求。甲方應(yīng)在收到請求后法律規(guī)定或雙方約定的期限內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)請求內(nèi)容采取行動。(e)數(shù)據(jù)保護(hù)影響評估義務(wù)：對處理活動進(jìn)行DPIA，特別是對高風(fēng)險處理活動，評估風(fēng)險并采取必要措施以降低風(fēng)險至可接受程度。(f)數(shù)據(jù)泄露通知義務(wù)：在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時，根據(jù)數(shù)據(jù)合規(guī)要求及時通知乙方（在可能時）和相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)。甲方應(yīng)制定并保持?jǐn)?shù)據(jù)泄露響應(yīng)計劃，并定期進(jìn)行演練。(g)數(shù)據(jù)存儲限制義務(wù)：僅在實現(xiàn)處理目的所需的時間內(nèi)存儲乙方數(shù)據(jù)，除非法律要求或乙方同意外，不得無限期存儲。(h)數(shù)據(jù)跨境傳輸義務(wù)：如需將乙方數(shù)據(jù)傳輸至境外，應(yīng)確保接收方國家或地區(qū)提供與中華人民共和國法律相一致且充分的數(shù)據(jù)保護(hù)水平，并采取合適的傳輸機制（如標(biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則、行為準(zhǔn)則認(rèn)證、認(rèn)證機制等），并在隱私政策中明確告知傳輸目的地和傳輸機制。甲方應(yīng)事先評估接收方的合規(guī)性，并持續(xù)監(jiān)控。(i)數(shù)據(jù)泄露響應(yīng)計劃義務(wù)：制定并演練數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急響應(yīng)計劃。(j)數(shù)據(jù)記錄保存義務(wù)：保存數(shù)據(jù)處理活動記錄，包括處理目的、法律基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)類別、數(shù)據(jù)接收方、數(shù)據(jù)傳輸（跨境）情況、數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求處理情況等，以備審計和監(jiān)管檢查，保存期限符合法律規(guī)定。(k)員工培訓(xùn)義務(wù)：對接觸乙方數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)，確保其了解相關(guān)法律法規(guī)和甲方的數(shù)據(jù)處理政策。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(a)知情權(quán)：有權(quán)查閱甲方披露的數(shù)據(jù)處理規(guī)則，特別是通過隱私政策獲取。(b)訪問權(quán)：有權(quán)訪問甲方持有的其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)。(c)更正權(quán)：有權(quán)要求甲方更正其不準(zhǔn)確或不完整的個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)。(d)刪除權(quán)（被遺忘權(quán)）：有權(quán)要求甲方刪除其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)（在特定情況下，如甲方停止提供合同服務(wù)、數(shù)據(jù)processing基于同意且同意被撤回、數(shù)據(jù)用于非法目的等）。(e)限制處理權(quán)：有權(quán)要求甲方限制對其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)的處理。(f)數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)：有權(quán)以結(jié)構(gòu)化、常用格式獲取其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)，并要求將其傳輸給另一控制者。(g)反對權(quán)：有權(quán)反對甲方基于合法利益或公共利益處理其個人信息。(h)撤回同意權(quán)：有權(quán)撤回其同意處理其個人信息，且撤回不影響基于同意處理的前提行為的法律效力。(i)不滿權(quán)：有權(quán)就甲方的數(shù)據(jù)處理活動向監(jiān)管機構(gòu)投訴。(j)安全權(quán)：有權(quán)要求甲方采取適當(dāng)措施保護(hù)其數(shù)據(jù)安全。(k)不受自動化決策權(quán)：非僅基于自動化處理做出決定，且該決定對乙方產(chǎn)生法律效力或類似重大影響的情況下，有權(quán)不經(jīng)歷該決策過程或要求人工干預(yù)。4.2乙方的義務(wù)：(a)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息或企業(yè)信息。(b)閱讀并理解甲方制定的隱私政策及數(shù)據(jù)處理規(guī)則。(c)按照甲方要求完成必要的身份驗證或信息提供程序。(d)配合甲方執(zhí)行數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)措施（如設(shè)置復(fù)雜密碼）。(e)如發(fā)現(xiàn)其個人信息或企業(yè)數(shù)據(jù)泄露，及時通知甲方。(f)在行使數(shù)據(jù)主體權(quán)利時，提供必要的身份證明。第五條數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)實施與其數(shù)據(jù)處理風(fēng)險相匹配的技術(shù)和組織安全措施，包括但不限于：5.1對傳輸中的個人信息進(jìn)行加密。5.2對存儲的個人信息進(jìn)行加密。5.3實施訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問個人信息，并遵循最小權(quán)限原則。5.4定期進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測試。5.5對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)。5.6建立內(nèi)部數(shù)據(jù)安全審計機制。5.7使用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)手段。5.8對關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計劃。5.9其他甲方認(rèn)為必要的、合理的安全措施。第六條數(shù)據(jù)跨境傳輸6.1若涉及將乙方數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外，甲方應(yīng)：6.2進(jìn)行充分的國家風(fēng)險評估，確認(rèn)目標(biāo)國家或地區(qū)提供的數(shù)據(jù)保護(hù)水平與中華人民共和國法律相一致且充分。6.3采取合適的傳輸機制，包括但不限于：(a)簽署標(biāo)準(zhǔn)合同條款（SCC）；(b)簽署具有約束力的公司規(guī)則（BCR）；(c)獲得認(rèn)證機制（如適用）；(d)簽署行為準(zhǔn)則認(rèn)證（如適用）；(e)通過其他法律上認(rèn)可的機制。6.4在隱私政策中明確告知乙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)哪康牡貒一虻貐^(qū)、所采取的傳輸機制以及該機制提供的保護(hù)水平。6.5甲方應(yīng)事先評估接收方的合規(guī)性，并建立持續(xù)監(jiān)控機制，確保接收方持續(xù)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)承諾。6.6對于傳輸至美國加州等特定地區(qū)的個人數(shù)據(jù)，應(yīng)遵守加州消費者隱私法案（CCPA）等相關(guān)規(guī)定，并采取額外措施保護(hù)數(shù)據(jù)。6.7除非法律要求或乙方明確同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)傳輸至數(shù)據(jù)保護(hù)水平不足的國家或地區(qū)。第七條數(shù)據(jù)泄露響應(yīng)與通知7.1甲方應(yīng)建立24/7的數(shù)據(jù)泄露響應(yīng)機制，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。7.2甲方應(yīng)迅速評估數(shù)據(jù)泄露的范圍、影響和嚴(yán)重性，采取一切必要措施遏制泄露擴大，并保護(hù)受影響的乙方數(shù)據(jù)。7.3甲方應(yīng)在滿足數(shù)據(jù)合規(guī)要求的前提下，及時通知受影響的乙方。通知內(nèi)容應(yīng)包括泄露事實、涉及的數(shù)據(jù)類型、可能的風(fēng)險、已采取或?qū)⒁扇〉难a救措施以及乙方可采取的防護(hù)措施。通知方式應(yīng)合理有效。7.4甲方應(yīng)在法律規(guī)定的時限內(nèi)（例如，GDPR規(guī)定72小時內(nèi)通知監(jiān)管機構(gòu)），向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)報告數(shù)據(jù)泄露事件。7.5甲方應(yīng)詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)泄露事件的處理過程，包括發(fā)現(xiàn)時間、評估結(jié)果、響應(yīng)措施、通知情況等，并按要求向監(jiān)管機構(gòu)提交報告。7.6甲方應(yīng)采取合理措施，幫助受影響的乙方減輕數(shù)據(jù)泄露可能造成的損害。第八條數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求處理8.1甲方應(yīng)設(shè)立專門渠道（如專用郵箱、客服電話）接收和處理乙方提出的數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求。8.2甲方應(yīng)在收到請求后，按照法律規(guī)定（通常為三十日內(nèi)）或雙方約定的合理期限內(nèi)響應(yīng)。8.3甲方應(yīng)采取措施驗證請求人身份，防止數(shù)據(jù)泄露或濫用。8.4甲方應(yīng)根據(jù)請求內(nèi)容（訪問、更正、刪除等），在法律允許的范圍內(nèi)采取行動，并告知乙方處理結(jié)果。8.5如需拒絕乙方的權(quán)利請求，甲方應(yīng)提供明確、合法的理由，并告知乙方不服可采取的救濟途徑。8.6甲方應(yīng)記錄所有數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求的接收、處理和響應(yīng)情況，以備查驗。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如三]年，除非提前終止。9.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前[具體天數(shù)，例如三十]日書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)。9.3終止或期滿后，甲方仍需履行本協(xié)議中關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，特別是關(guān)于數(shù)據(jù)存儲限制、數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)、數(shù)據(jù)安全等義務(wù)，直至乙方數(shù)據(jù)被安全刪除或匿名化處理，并保留必要的處理記錄以滿足合規(guī)和審計要求。9.4如因違反數(shù)據(jù)合規(guī)要求導(dǎo)致協(xié)議終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付罰款等。第十條違約責(zé)任與救濟10.1任何一方違反本協(xié)議約定，特別是違反數(shù)據(jù)合規(guī)要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2非違約方有權(quán)要求違約方停止違約行為，采取補救措施，賠償因此遭受的直接損失和可證明的間接損失（包括但不限于訴訟費、律師費、行政罰款、聲譽損失等）。10.3若甲方未能履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露或遭受損失，甲方應(yīng)根據(jù)泄露或損失的程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.4若乙方違反其義務(wù)，特別是提供虛假信息，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。10.5若任何一方違反本協(xié)議構(gòu)成犯罪，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（以最新有效版本為準(zhǔn)）。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點為[甲方所在地/雙方約定的城市]，仲裁語言為中文]。第十二條其他12.1可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.2修訂：本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議。對于數(shù)據(jù)合規(guī)要求的重大變化，甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)需要修訂協(xié)議條款