標(biāo)題:SD公司企業(yè)文化建設(shè)存在問題及改進(jìn)提升研究摘要自上世紀(jì)80年代初，企業(yè)文化被正式提出便得到學(xué)術(shù)界和商界的高度關(guān)注，越來越多的企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)更加重視。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國企業(yè)也被帶上了高速發(fā)展的道路，在高速發(fā)展的同時，可能由于企業(yè)管理理念的落后，對于企業(yè)文化建設(shè)的疏忽等導(dǎo)致很多企業(yè)在發(fā)展上舉步維艱。我國企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上大多停留在似懂非懂、重視程度不夠、文化自覺性較低、參與文化建設(shè)力度不強(qiáng)、專業(yè)人才匱乏等狀態(tài)，同時存在企業(yè)文化如何建設(shè)、人員如何凝聚、人員目標(biāo)如何統(tǒng)一等等困惑。因此，如何有效建設(shè)企業(yè)文化是當(dāng)下企業(yè)急需解決的問題。我國企業(yè)在文化建設(shè)方面已經(jīng)有了許多積極的進(jìn)展，應(yīng)當(dāng)在其建設(shè)的基礎(chǔ)上對其進(jìn)行研究分析，是本文選題的出發(fā)點(diǎn)。論文運(yùn)用企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)理論，對SD公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化研究。首先，本文回顧了企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)文獻(xiàn)和理論基礎(chǔ)。然后，結(jié)合SD公司的實(shí)例，從SD公司的企業(yè)文化建設(shè)方面出發(fā)，通過問卷調(diào)查及訪談的方法深入研究分析了SD公司在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問題。接著，本文在SD公司企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，從以上三個方面提出相對應(yīng)的改進(jìn)建議。本文提出的SD公司的企業(yè)文化建設(shè)改進(jìn)建議，不僅對SD公司的企業(yè)文化建設(shè)具有指導(dǎo)意義，對其他地區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展也具有著重要的促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)文化發(fā)展I目錄12223_WPSOffice_Level1一、緒論 216181_WPSOffice_Level2（一）研究背景與研究目的及意義 211122_WPSOffice_Level31.研究背景 211153_WPSOffice_Level32.研究的目的及意義 224220_WPSOffice_Level2（二）研究框架和方法 325969_WPSOffice_Level31.研究框架 3642_WPSOffice_Level32.研究思路和技術(shù)路線 38787_WPSOffice_Level33.研究方法：問卷調(diào)查法 331432_WPSOffice_Level1二、企業(yè)文化的相關(guān)理論基礎(chǔ) 413021_WPSOffice_Level2（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和特征 419116_WPSOffice_Level31.企業(yè)文化的內(nèi)涵 430154_WPSOffice_Level32.企業(yè)文化的特征 417603_WPSOffice_Level2（二）企業(yè)文化的構(gòu)成要素和層次 412044_WPSOffice_Level31.企業(yè)文化的構(gòu)成要素 420999_WPSOffice_Level32.企業(yè)文化的層次 519778_WPSOffice_Level2（三）企業(yè)文化的功能 520987_WPSOffice_Level31.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能 514268_WPSOffice_Level32.企業(yè)文化的約束功能 625894_WPSOffice_Level33.企業(yè)文化的凝聚功能 620885_WPSOffice_Level34.企業(yè)文化的激勵功能 615416_WPSOffice_Level2（四）企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論 6686_WPSOffice_Level1三、SD公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析 86554_WPSOffice_Level2（一）公司相關(guān)簡介 823963_WPSOffice_Level31.SD公司的概況 824631_WPSOffice_Level32.SD公司組織機(jī)構(gòu) 829109_WPSOffice_Level33.SD公司企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀 1028565_WPSOffice_Level2（二）針對SD公司企業(yè)文化建設(shè)的問卷調(diào)研 1123024_WPSOffice_Level2（三）SD公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題總結(jié) 1414316_WPSOffice_Level31.企業(yè)文化理念建設(shè)方面存在的問題 147537_WPSOffice_Level32.企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行方面存在的問題 1431521_WPSOffice_Level33.企業(yè)文化實(shí)施與落地方面存在的問題 1420808_WPSOffice_Level1四、SD公司的企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)提升建議 1629534_WPSOffice_Level2（一）企業(yè)文化理念建設(shè)改進(jìn)提升建議 162281_WPSOffice_Level31.明確SD公司企業(yè)文化的核心定位 1622675_WPSOffice_Level32.完善以“創(chuàng)新”為核心定位的企業(yè)文化體系 1628075_WPSOffice_Level33.理念重塑中體現(xiàn)SD公司的管理思想和意識 1617231_WPSOffice_Level2（二）企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行改進(jìn)提升建議 1724590_WPSOffice_Level31.加強(qiáng)理念宣貫與文化傳播 1723422_WPSOffice_Level32.完善SD公司企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制 1713329_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 1918914_WPSOffice_Level1致謝 20

一、緒論在第一章中，本文將圍繞企業(yè)文化研究的背景、研究目的和研究意義進(jìn)行闡述，接著對由此確定的研究內(nèi)容、研究思路、研究技術(shù)路線和研究方法進(jìn)行介紹。（一）研究背景與研究目的及意義1.研究背景我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷提升，成功有效地推動著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在投資、出口和消費(fèi)三方面積極有力地帶動了經(jīng)濟(jì)的又好又快地發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)的到來，龍卷風(fēng)般地席卷了全球經(jīng)濟(jì)，洗禮了中國經(jīng)濟(jì)改革開放以來，中國不斷摸索著社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路。中國企業(yè)也馬不停蹄的向前挺進(jìn)，但是在發(fā)展過程中，很大一部分企業(yè)強(qiáng)大的同時，某些內(nèi)部的缺陷也逐漸呈現(xiàn)出來。經(jīng)過30多年的持續(xù)探索前進(jìn)，在經(jīng)濟(jì)全球化高度擴(kuò)展，市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)文化在社會、企業(yè)、高校和大眾的心目中越來越被認(rèn)可，受到越來越多的關(guān)注目光。很多企業(yè)成立專門的企業(yè)管理部門，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化系統(tǒng)的建立更加重視。并且國內(nèi)學(xué)者、高校等開設(shè)專門的課題、課程等對企業(yè)文化進(jìn)行深入的研究，很多大學(xué)設(shè)立了企業(yè)文化課程、申請了很多企業(yè)文化研究的國家課題甚至有的大學(xué)開設(shè)了以企業(yè)文化為主的專業(yè)。改革開放極大地吸引了外資進(jìn)入中國企業(yè)，2017年7月20日，世界500企業(yè)的名單排名在《財(cái)富》中發(fā)布，其中落戶于中國的企業(yè)數(shù)量達(dá)到400多家，同時中國上榜企業(yè)數(shù)量連續(xù)第十四年增長，今年達(dá)到了115家，比上年度增加5家。隨著中國企業(yè)的快速發(fā)展，我國企業(yè)也被帶上了企業(yè)高速發(fā)展的道路，在高速發(fā)展的同時，可能由于企業(yè)在管理理念的落后，對于企業(yè)文化建設(shè)的疏忽等導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展上舉步維艱。雖然諸多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)不少問題，但是成功的企業(yè)也不在少數(shù)。例如近年來，一些企業(yè)釆用主動學(xué)習(xí)、積極參與的方式也形成了一些很值得學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，如走上美國哈佛大學(xué)演講舞臺的海爾的文化，萬龍耕心企業(yè)的龍式文化等等，但是這些優(yōu)秀企業(yè)的文化也并不為多數(shù)企業(yè)所學(xué)習(xí)。而大部分的企業(yè)，特別是一些傳統(tǒng)企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)仍停留在茫然不解、醉中逐月的階段。其次針對這些問題可以應(yīng)該采用什么樣的方法改進(jìn)和提升？這些問題不僅是企業(yè)應(yīng)該考慮的問題，也是當(dāng)今時代背景下社會應(yīng)該考慮的問題。2.研究的目的及意義理論源自現(xiàn)實(shí)，反過來又作用于現(xiàn)實(shí)。本文針對SD公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行研究分析，期望通過研究發(fā)現(xiàn)SD公司的企業(yè)文化在建設(shè)中存在的問題，并且針對這些問題提出有意義的建議參考。本文研究的理論意義在于通過對SD公司的企業(yè)文化建設(shè)的分析，發(fā)現(xiàn)其存在問題并提供改進(jìn)意見的實(shí)踐案例研究，期望通過SD公司實(shí)踐案例研究能論證企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)理論在實(shí)踐中的科學(xué)性和有效性，進(jìn)一步論證企業(yè)文化的引導(dǎo)性、制約性、向心性、促進(jìn)性和適應(yīng)性的能力，同時，期望本文的研究能夠豐富企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的理論支撐。本文研究的現(xiàn)實(shí)意義在于通過分析期望能夠?qū)D公司在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題提供切實(shí)有效的建議，為SD公司的發(fā)展解除瓶頸。希望能以SD公司的企業(yè)文化建設(shè)存在問題為鏡，對國內(nèi)煤炭企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展過程中自我檢查分析和自我修正提供一定的借鑒和啟示作用。（二）研究框架和方法1.研究框架論文的主旨是研究SD公司的企業(yè)文化在建設(shè)中存在的問題及改善方法，本文以此主題來安排各個章節(jié)順序，主要分為以下幾個方面，共分為4章。第一章緒論。介紹了本文研究的背景、研究的目的和意義。然后介紹了本文研究的內(nèi)容、研究的思路與技術(shù)路線和研究方法。第二章相關(guān)理論基礎(chǔ)。首先詳細(xì)闡述了企業(yè)文化的相關(guān)的基本理論，主要包括企業(yè)文化的概念及特征；其次介紹了企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，主要包括企業(yè)文化的構(gòu)成要素和層次；然后介紹了企業(yè)文化的功能；最后介紹了企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)概念原則，整章的研究為后續(xù)章節(jié)做理論伏筆。第三章SD公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析。首先，本章主要對SD公司的概況、組織人員架構(gòu)、公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化建設(shè)歷程進(jìn)行介紹；接著，本文采用問卷調(diào)查法的分析方法對企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀從不同方面進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，以期在后文的研究中，本章的研究能有所幫助和作用。第四章SD公司的企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)提升建議。本章根據(jù)第三章和第四章SD公司企業(yè)文化建設(shè)問題研究和原因分析結(jié)果，從SD公司企業(yè)文化理念建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行、企業(yè)文化實(shí)施與落地三方面提出優(yōu)化SD公司企業(yè)文化改進(jìn)提升建議2.研究思路和技術(shù)路線本研究的核心內(nèi)容分成六個部分，以企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的一般概念和原理為基礎(chǔ)，釆用問卷調(diào)研和現(xiàn)場訪談的方法分別從三個方面對SD公司企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行了全面研究和分析，發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，并且在堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則的指導(dǎo)下，接著針對問題及產(chǎn)生問題的原因提出有針對性的對策及建議；最后，對全文進(jìn)行總結(jié)和展望。3.研究方法：問卷調(diào)查法本文主要采用問卷調(diào)查法的分析方法對企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀從不同方面進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，通過對數(shù)據(jù)分析，挖掘企業(yè)文化建設(shè)中藏在深層的現(xiàn)狀。

二、企業(yè)文化的相關(guān)理論基礎(chǔ)本章將圍繞企業(yè)文化內(nèi)涵和特征、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)要素和層次、企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論進(jìn)行介紹。（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和特征1.企業(yè)文化的內(nèi)涵1980年初，企業(yè)文化的概念便開始被引入了，就得到了全世界眾多學(xué)者和企業(yè)家的廣泛認(rèn)同，掀起了一陣陣企業(yè)文化的研究熱浪[21]，經(jīng)過30年的時間，學(xué)者們對企業(yè)文化理論展開了大量深入的研究，僅僅針對企業(yè)文化的定義種類就多達(dá)數(shù)十種，內(nèi)容定義方面各有特色且不雷同，綜上所述，企業(yè)文化的內(nèi)涵可以表現(xiàn)以下幾個方面：其一、從本質(zhì)看企業(yè)文化是一種管理方法理念，屬于思想和精神的領(lǐng)域[31];其二、從形態(tài)看企業(yè)文化是無形的看不到摸不著，人們不能通過直觀地度量得出它的規(guī)模；其三、從重要性企業(yè)文化為公司的發(fā)展提供精神支持與內(nèi)部支撐；其四、從內(nèi)容看是精神文化、制度文化、物質(zhì)文化和行為文化的總和；其五、從形成機(jī)理看企業(yè)文化源自社會生活，又作用于社會生活；2.企業(yè)文化的特征企業(yè)文化的特征可以歸納為幾個方面。其一、繼承性：企業(yè)文化的定義中明確指出企業(yè)文化初始于傳統(tǒng)文化的精華，發(fā)展中融合當(dāng)代先進(jìn)性管理理念和方法，企業(yè)文化能夠在企業(yè)組織的各個層級部門中傳播，并且可以在層級、部門和員工的身上有所體現(xiàn)，同時還能夠在企業(yè)中一代一代流傳并不斷發(fā)展的，從定義中可以看出企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在兩方面：一繼承傳統(tǒng)文化的精華；二繼承企業(yè)已有的優(yōu)秀文化[33]。其二、人本性：企業(yè)文化的建立和發(fā)展始終以人為中心，企業(yè)管理人員與企業(yè)員工經(jīng)過長時間地共同參與、共同探索、共同實(shí)踐、共同改進(jìn)所逐步形成的，被所有企業(yè)員工甚至是外界所接受的，并且是自愿遵從的企業(yè)行為指導(dǎo)規(guī)范、企業(yè)思想理念、企業(yè)文化愿景、企業(yè)發(fā)展方式及方向。其三、整體性：企業(yè)文化是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)有機(jī)體，由環(huán)境、人員、設(shè)施、經(jīng)濟(jì)、制度等構(gòu)成，企業(yè)文化的發(fā)展離不開構(gòu)成要素的發(fā)展，構(gòu)成要素的進(jìn)步會帶動企業(yè)文化的進(jìn)步，企業(yè)文化的進(jìn)步反過來也會正向作用于要素的發(fā)展。企業(yè)文化的構(gòu)成要素和層次1.企業(yè)文化的構(gòu)成要素企業(yè)文化是不斷更新、不斷變化和不斷修正的動態(tài)有機(jī)體，一般來說是企業(yè)文化是由企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度以及企業(yè)形象等四大要素構(gòu)成的。其一、企業(yè)的核心價值觀：企業(yè)核心價值觀是由企業(yè)管理者所提倡，經(jīng)過長期的實(shí)踐積累，最終為企業(yè)全體員工所接受、信仰并自愿服從的管理思想，企業(yè)文化為公司的發(fā)展提供精神支持與內(nèi)部支撐，是企業(yè)整體的最核心的價值觀念。其二、企業(yè)精神：企業(yè)精神首先是一種文化成果，它不僅能夠體現(xiàn)當(dāng)代社會的價值觀念、文化觀念、傳統(tǒng)理念等，也體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀念、企業(yè)發(fā)展理念、上層管理者的價值觀念同時集中反映了企業(yè)員工的意識形態(tài)。其三、企業(yè)制度：企業(yè)制度是企業(yè)管理層為企業(yè)員工制定的一系列行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，其作用于企業(yè)運(yùn)營的方方面面，為企業(yè)的生產(chǎn)、制造、經(jīng)營、管理提供有理可依的標(biāo)準(zhǔn)。其四、企業(yè)形象：企業(yè)形象是外界對企業(yè)的總體印象和評價，外界對企業(yè)形象的評價來源于企業(yè)商標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)與外界的交流互動、員工特點(diǎn)等。企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)部支撐，企業(yè)形象的如何能直接反映出企業(yè)內(nèi)部的文化狀態(tài)。2.企業(yè)文化的層次企業(yè)文化通常包括內(nèi)在的精神文化，文字化的制度文化，動態(tài)的行為文化以及實(shí)物化的物質(zhì)文化。企業(yè)文化具有無形性、約束性、穩(wěn)定性和連續(xù)性等特點(diǎn)。精神層面的企業(yè)文化是指企業(yè)整體上下在基本信念、基本價值觀和基本信仰等方面達(dá)成一致，最終形成的以企業(yè)基本信念、基本要求為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。精神層面的企業(yè)文化是整個企業(yè)文化建設(shè)的核心與靈魂所在，對其他層面的文化起著決定性的作用。制度層面的企業(yè)文化多數(shù)是指企業(yè)內(nèi)部具有自身特色的文書性的規(guī)章制度、道德和規(guī)范和所有員工的行為制度等，制度層面是企業(yè)深層次的意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為行為層次文化的中介。行為層面的企業(yè)文化是指企業(yè)員工的行為指導(dǎo)規(guī)范、規(guī)章制度等，是制度文化和物質(zhì)文化的中介。物質(zhì)層面的企業(yè)文化主要是企業(yè)文化建設(shè)外在的物質(zhì)體現(xiàn)，如企業(yè)商標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、企業(yè)辦公設(shè)施、學(xué)習(xí)娛樂設(shè)施，以及產(chǎn)品特有的功能、包裝、商標(biāo)、制作工藝，公司的口號、徽章、衣著、紀(jì)念品等等均在此范疇。圖2-1企業(yè)文化層次圖（三）企業(yè)文化的功能1.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能企業(yè)文化對企業(yè)的管理層以及基層員工具有指導(dǎo)作用，這種指導(dǎo)作用就是人們常說的導(dǎo)向功能。企業(yè)文化的這種功能，主要從管理哲學(xué)價值理念的指導(dǎo)和企業(yè)目標(biāo)的指引兩個方面表現(xiàn)出來。企業(yè)文化具有明確的指示性，它引導(dǎo)著企業(yè)全體員工的行為，如構(gòu)成企業(yè)文化核心的企業(yè)信念和價值觀，它們就決定了企業(yè)各項(xiàng)活動所追求的方向，而且都是以目標(biāo)的形式來指導(dǎo)員工為之奮斗。2.企業(yè)文化的約束功能全面的組織制度和管理規(guī)范，是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)約束功能的主要形式。企業(yè)通過組織文化在情感、信念、道德倫理等方面對員工進(jìn)行約束。它主要是通過共同認(rèn)可的價值觀、管理理念和多種道德行為規(guī)范，潛移默化地同化、約束員工;還通過相互幫助形成企業(yè)情感的共同體，約束、減少或阻止對企業(yè)集體或者其他人不利的行為的產(chǎn)生。3.企業(yè)文化的凝聚功能企業(yè)文化以人為本人，是把人的感情放在首位是重中之重。在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互信任、團(tuán)結(jié)友愛、和和睦睦的氛圍，這樣的企業(yè)文化大大的加強(qiáng)了員工之間的凝聚力和向心力。企業(yè)文化一旦被員工認(rèn)同后，這些共同的信念、理念會成為一種無形的粘合劑，把員工牢牢地凝聚在一起。優(yōu)秀的企業(yè)文化一經(jīng)確立，就能夠給全體員工以明確的引導(dǎo)，在企業(yè)核心的價值理念、經(jīng)營哲學(xué)的指引之下，員工將個人發(fā)展晉升目標(biāo)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，由此也將個人利益與組織整體利益相融合，使得有著不同的利益訴求、目標(biāo)不一的員工團(tuán)結(jié)一致，感受到自己的努力帶給企業(yè)和個人的發(fā)展進(jìn)步，感受到強(qiáng)烈的組織歸屬感。4.企業(yè)文化的激勵功能在以人為本，人文優(yōu)先的企業(yè)中，各個階層的員工都是相互關(guān)心、相互信任、相互支持的。上層領(lǐng)導(dǎo)對基層員工的關(guān)愛，也是員工自我價值的一種體現(xiàn)方式。在無形之中，就會對員工產(chǎn)生很強(qiáng)烈的激勵，使他們在工作的時候精神亢奮，踏實(shí)工作，企業(yè)的精神和企業(yè)自身的形象對企業(yè)的員工也有激勵、鼓舞的作用。（四）企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論企業(yè)文化建設(shè)是一個過程，在這個過程中企業(yè)文化相關(guān)理念會形成、被塑造進(jìn)而被傳播?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須系統(tǒng)性的競爭，企業(yè)文化建設(shè)就是競爭的不可或缺的制勝武器，與此同時，企業(yè)文化的建設(shè)本身就是一項(xiàng)涉及范圍廣泛的系統(tǒng)性工程。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，失去了企業(yè)文化的企業(yè)，就前途渺茫，失去了企業(yè)文化的企業(yè)，就是一盤散沙，這樣的企業(yè)也破勃發(fā)展的希望。全身心得投入到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中去，為企業(yè)量身定做屬于自己的企業(yè)文化，為讓企業(yè)加快發(fā)展速度，提高競爭優(yōu)勢，提供源源不斷的動力和堅(jiān)實(shí)的保證。企業(yè)文化建設(shè)包括以下方面，其一、強(qiáng)化以人為中心：企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對人的關(guān)懷、尊敬、理解和信賴。企業(yè)要想擁有自己的團(tuán)體意識，首先，要想形成共同的價值觀念，有共同的奮斗目標(biāo)，在這樣的基礎(chǔ)上，企業(yè)才會有強(qiáng)大的凝聚力，才能讓企業(yè)形成實(shí)至名歸的整體。其二、表里一致，切忌形式主義：企業(yè)文化的建立，首先要從最基本的思想觀念入手，引導(dǎo)企業(yè)職工形成正確的價值觀念和哲學(xué)思想是首要前提。奠定好了這樣的基礎(chǔ)以后，企業(yè)的精神和企業(yè)形象也會逐步建立。避免形式主義、言行不一是關(guān)鍵。形式主義是企業(yè)文化建設(shè)的弊病，會將企業(yè)的文化概念引入歧途。其三、注重個異性：在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的標(biāo)簽，利用這一特點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)獨(dú)具一格的文化。企業(yè)有了自身不能被復(fù)制的、并且被顧客認(rèn)可的特色以后，企業(yè)才能在競爭的企業(yè)洪流之中凸顯自己的優(yōu)勢。其四、不能忽視經(jīng)濟(jì)性：關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)特征，雖然沒有直接關(guān)聯(lián)到“經(jīng)濟(jì)”二字，但是在企業(yè)文化的實(shí)際建設(shè)和實(shí)施過程中都離不開企業(yè)的最終目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，就是讓企業(yè)長期生存的根本保證。綜上我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)是一個戰(zhàn)略性的問題，即企業(yè)文化戰(zhàn)略。其五、繼承傳統(tǒng)文化的精華：借鑒傳統(tǒng)文化的精華，并且發(fā)揚(yáng)光大，在企業(yè)內(nèi)部一定會形成一種鮮明的企業(yè)精神——艱苦創(chuàng)業(yè)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)精神。大慶"三老四嚴(yán)"的"鐵人精神"就是這種民族精神的增值開發(fā)的結(jié)果。其六、中國企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持社會主義方向：在社會王乂國家中，企業(yè)存在的最基本的價值觀，是提局人民的物質(zhì)文化生活質(zhì)量。在文化建設(shè)的過程中，首要思想和不可改變的宗旨是社會主義的方向，是企業(yè)文化建設(shè)始終具有明確的社會主義特征。

三、SD公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析本章主要對SD公司的概況、企業(yè)的文化的發(fā)展歷程和企業(yè)文化的建設(shè)研究存在的問題進(jìn)行介紹。關(guān)于SD公司的企業(yè)文化發(fā)展歷程重點(diǎn)介紹了企業(yè)文化的構(gòu)成、建設(shè)歷程、特點(diǎn)以及格局。通過對問卷數(shù)據(jù)的分析，歸納總結(jié)出SD公司企業(yè)文化建設(shè)的重要問題，并對存在的問題分類進(jìn)行分析。為下一步分析SD公司的企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因分析做好鋪墊。（一）公司相關(guān)簡介1.SD公司的概況SD公司成立于2005年5月，是SH集團(tuán)的核心煤炭生產(chǎn)企業(yè)。坐落于蒙、陜、晉三省區(qū)交界區(qū)域，主要負(fù)責(zé)SH集團(tuán)在SF東勝煤田骨干礦井和山西BD煤礦，以及配套項(xiàng)目的建設(shè)。礦區(qū)從1985年開發(fā)建設(shè)，擁有大型現(xiàn)代化安全高效礦井16個，其中內(nèi)蒙古境內(nèi)7個，陜西境內(nèi)8個，山西境內(nèi)有1個。2000萬噸以上的礦井共有3個，1000-2000萬噸的礦井有6個，1000萬噸以下7個。SD公司依托SH集團(tuán)礦、電、路、港、航一體化協(xié)同運(yùn)營優(yōu)勢，累計(jì)生產(chǎn)煤炭超過24億噸，繳納稅費(fèi)1500多億元，百萬噸死亡率控制在0.005以下，先后6次實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)煤炭億噸零死亡。采掘的機(jī)械化率達(dá)到100%，資源的回采率，達(dá)到80%以上，全體員工的效率最高超過了124噸/工，企業(yè)的安全、生產(chǎn)、技術(shù)等主要指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)第一、世界領(lǐng)先水平。SD公司的煤炭具有"三低一高"，即低硫、低磷、低灰、中高發(fā)熱量的特點(diǎn)，穩(wěn)定的煤質(zhì)，是優(yōu)質(zhì)動力、化工和冶金用煤，有"城市環(huán)保的救星"的美稱。礦區(qū)開發(fā)建設(shè)以來，始終堅(jiān)持開發(fā)與治理并重的方針，截止2016年底，累計(jì)投入用于環(huán)保生態(tài)建設(shè)的資金28.1億元，礦區(qū)的綠色植被覆蓋率從剛剛開始的3%-11%增長到60%以上。SD公司創(chuàng)造了中國企業(yè)新紀(jì)錄一共99項(xiàng)，獲授權(quán)專利508項(xiàng)，獲省部級以上的榮譽(yù)100多項(xiàng)。先后獲得全國五一勞動獎、中華環(huán)境獎、全國質(zhì)量獎等多個獎項(xiàng)，《SD現(xiàn)代化礦區(qū)建設(shè)與生產(chǎn)技術(shù)》榮獲國家科技進(jìn)步的一等獎。國家領(lǐng)導(dǎo)人，江澤民、胡錦濤、李鵬、朱镕基、吳邦國、溫家寶等，先后對礦區(qū)進(jìn)行過考察，對SD礦區(qū)的生產(chǎn)建設(shè)，所取得的卓越成就，給予了高度評價。2.SD公司組織機(jī)構(gòu)SD公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)下屬共有17個機(jī)關(guān)部門，56個二級單位。二級單位分為4個類別:第一類為生產(chǎn)單位，包含14個煤礦單位，是SD公司的產(chǎn)業(yè)支柱；第二類為生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)單位14個，主要為礦井生產(chǎn)提供設(shè)備、維修、物資、開拓準(zhǔn)備等專業(yè)化服務(wù)的單位；第三類為綜合服務(wù)單位11個，包含新聞、教育培訓(xùn)、財(cái)務(wù)核算等單位；第四類為后勤單位4個，第五類為機(jī)關(guān)直屬（下掛）單位，第六類為SD公司參股、控股企業(yè)。圖3-1SD公司的組織機(jī)構(gòu)截至2016年12月，公司共有員工33310人，其中合同工22604人，勞務(wù)工10706人。合同制員工中，學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，碩士及以上406人占1.89%，本科5826人占25.77%，?？?628人占29.32%，中專2799人占12.38%，技校、高中及以下6945人，占30.72%;年齡結(jié)構(gòu)方面，30歲以下4423人占19.57%，30-39歲8662人占38.32%，40-49歲641人占28.39%，50歲以上3101人占13.72%。SD擁有專業(yè)技術(shù)職稱人才9575人，占總職工人數(shù)的42%。SD公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)如圖3-2、年齡結(jié)構(gòu)如圖3-3。圖3-2SD公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖圖3-3SD公司員工年齡結(jié)構(gòu)圖3.SD公司企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀其一、SD公司企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)文化是廣大員工共同的價值引領(lǐng)和行為引導(dǎo)。SD公司企業(yè)文化起源于礦區(qū)改革創(chuàng)新實(shí)踐，深受其上級公司SH集團(tuán)及SD公司自身發(fā)展和來自五湖四海SD人特質(zhì)的影響，具有豐厚的文化底蘊(yùn)。SD公司企業(yè)文化體現(xiàn)了SD公司建設(shè)思想和精神作風(fēng)的融合以及SD公司價值理念和實(shí)踐行為的統(tǒng)一。精神文化層面，SD公司經(jīng)過30多年的積淀和10多年自覺的文化建設(shè)，逐步形成了以創(chuàng)新為核心，以“安全、高效”為主要特征的企業(yè)文化理念體系，主要由核心價值觀、共同愿景、SD精神、SD戰(zhàn)略、SD使命以及安全、環(huán)保、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、感恩、人才等理念構(gòu)成。制度文化層面，基于企業(yè)運(yùn)營管理過程中存在的突出問題和矛盾，SD公司逐步建立健全了安全、生產(chǎn)、技術(shù)及管理制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，使制度與流程匹配，注重體系的固化落地，提高企業(yè)管理水平。健全了以“責(zé)任”為中心的授權(quán)體系，在技術(shù)、管理、工作等三個方面修訂了標(biāo)準(zhǔn)，支持公司決策。。行為文化層面，首先將安全文化建設(shè)作為重中之重，加強(qiáng)職工安全行為的養(yǎng)成。通過風(fēng)險預(yù)控與與崗位風(fēng)險辨識相結(jié)合，強(qiáng)化日常安全管理；每年以生產(chǎn)單位為主，以舉辦安全生產(chǎn)年、安全生產(chǎn)月活動為主要形式，開展與安全生產(chǎn)有關(guān)的比賽、案例宣講、微電影拍攝等系列活動，在全公司形成濃郁的文化氛圍，提高員工的自保和互保意識物質(zhì)文化層面，SD公司通過規(guī)范、系統(tǒng)地應(yīng)用企業(yè)標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)之歌等要素，塑造企業(yè)良好的形象。在廠區(qū)、道路、井下設(shè)置企業(yè)文化標(biāo)識標(biāo)語，在生產(chǎn)、生活區(qū)域設(shè)立企業(yè)文化景觀，如雕塑、壁畫；在辦公大樓布置企業(yè)文化展廳，在辦公用品上合理使用相關(guān)企業(yè)標(biāo)識等文化元素，將抽象的理念形象化、具體化，并使員工置身其中，加深員工對SD文化理念的認(rèn)同。其二、SD公司企業(yè)文化建設(shè)格局SD公司實(shí)行“一主多元”的文化建設(shè)格局。“一主”指的是，SD公司僅僅圍繞企業(yè)中心工作，強(qiáng)化公司層面的企業(yè)文化建設(shè)，從規(guī)劃、計(jì)劃、實(shí)施到反饋構(gòu)成一個閉環(huán)，遵循持續(xù)改進(jìn)的原則，積極推行名稱、標(biāo)識、核心理念、企業(yè)之歌“四統(tǒng)一”?！岸嘣敝傅氖窃诠酒髽I(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下，開展獨(dú)具特色的子文化建設(shè)?；鶎訂挝辉诠究傮w框架下有重點(diǎn)、有規(guī)劃地選擇某些專業(yè)、某些領(lǐng)域作為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，主動、自主開展子文化建設(shè)，打造品牌特色，形成班組文化、安全文化、精益文化、后勤文化等內(nèi)容豐富、特色鮮明的子文化。（二）針對SD公司企業(yè)文化建設(shè)的問卷調(diào)研SD公司伴隨著30多年的開發(fā)建設(shè)歷程，已經(jīng)成為國內(nèi)第一、國際領(lǐng)先的煤炭生產(chǎn)企業(yè)。伴隨著企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)踐，SD公司企業(yè)文化歷經(jīng)了五個建設(shè)階段，沉淀了自己的管理智慧、工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌和文化特質(zhì)，積淀形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，取得了豐富的文化成果和一系列的建設(shè)成效，為各個時期的戰(zhàn)略實(shí)施提供了強(qiáng)勁的精神動力和文化支撐。然而，企業(yè)文化是動態(tài)發(fā)展的，是伴隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、形勢及條件的變化而變化的。隨著近年煤炭市場下行，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，國家能源結(jié)構(gòu)調(diào)整及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進(jìn)，煤炭企業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能調(diào)整、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期。SD公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展理念、發(fā)展方式以及員工思想意識也隨著內(nèi)外部環(huán)境變化、國家及行業(yè)政策的調(diào)整發(fā)生了變化。支撐企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化必須要進(jìn)行不斷地梳理、總結(jié)、改進(jìn)，完善，才能支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)企業(yè)正向功能的發(fā)揮。本節(jié)主要采用問卷調(diào)查法對SD公司企業(yè)文化現(xiàn)狀及建設(shè)存在的問題進(jìn)行深入查找和剖析，為下一步的改進(jìn)研究奠定基礎(chǔ)。本文采用問卷調(diào)查法的分析方法對企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀從不同方面進(jìn)行數(shù)據(jù)釆集，通過對所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，層層發(fā)掘企業(yè)文化建設(shè)中藏在深層的問題。調(diào)查問卷的主要內(nèi)容圍繞員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)識、企業(yè)管理存在問題、SD公司企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施等方面分類設(shè)計(jì)。調(diào)查問卷的主要對象是SD公司的不同職務(wù)職級、不同政治面貌、不同年齡分布、不同學(xué)歷層次，并且訪談的員工包括公司領(lǐng)導(dǎo)、處級及以上、助理級、科級和員工群眾，在企業(yè)的核心的理念、企業(yè)的制度、企業(yè)的精神的指導(dǎo)下，對員工們進(jìn)行問卷訪談。問卷分為兩個部分：一、員工的基本情況進(jìn)行調(diào)查；二、問卷的主體部分，在問卷主體部分共設(shè)計(jì)了21個題項(xiàng)包括20個單選題和1個開放性題項(xiàng)，盡可能準(zhǔn)確地全面收集當(dāng)前員工關(guān)注的企業(yè)文化建設(shè)的焦點(diǎn)問題。根據(jù)問卷的結(jié)果，分析、總結(jié)及歸納。以下為問卷的設(shè)計(jì)內(nèi)容：ABCDEF1.您的政治面貌是共產(chǎn)黨員其它民主黨派或無黨派人士團(tuán)員群眾2.您的年齡29歲以下30-34歲35-39^40-44歲45-50歲50歲以上3.您在SD或SH集團(tuán)系統(tǒng)的工作年限3年內(nèi)3-5年6-10年11-15年16-20年20年以上4.您的學(xué)歷高中中專及技校大專本科碩士及以上其他5.您的職務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)處級及以上助理級科級員工群眾其一、員工的基本情況調(diào)查問卷表3-1SD公司員工基本情況調(diào)查問卷其二、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查本文從以下三個方面對企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，每個題項(xiàng)下設(shè)置五個選項(xiàng)，故此處僅對題項(xiàng)設(shè)計(jì)方面作以說明：a.企業(yè)文化理念建設(shè)方面；b.企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行方面；c.企業(yè)文化實(shí)施與落地方面。SD公司企業(yè)文化建設(shè)問卷調(diào)查序號題項(xiàng)1您對SD公司企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略方向了解嗎？2您認(rèn)為SD公司的管理者對企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展方向的調(diào)整合理嗎？3您認(rèn)為SD公司的管理機(jī)制健全嗎？4您認(rèn)為SD公司的管理層上，管理者在企業(yè)文化建設(shè)上原則性強(qiáng)嗎5您認(rèn)為SD公司在企業(yè)文化實(shí)施效果上，基層子文化的發(fā)展平衡嗎？6您認(rèn)為SD公司在企業(yè)文化實(shí)施效果上，員工參與度高嗎？7您認(rèn)為SD公司的企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識度高嗎？8您認(rèn)為SD公司的企業(yè)文化建設(shè)或者工作中對人才的重視度高嗎？9您認(rèn)為SD公司的企業(yè)工作心情舒暢嗎？10您認(rèn)為SD公司對員工的號召和凝聚力強(qiáng)嗎？11您認(rèn)為SD公司的績效考核體系符合公司的實(shí)際情況嗎？12您認(rèn)為SD公司的企業(yè)文化對您的生活和發(fā)展影響大嗎？13您在SD公司的有歸屬感嗎？14您樂于向SD公司上級表述個人的觀點(diǎn)嗎？15您認(rèn)為部門的工作氛圍和諧嗎？16您認(rèn)為部門內(nèi)部間的合作交流多嗎？17您了解公司的經(jīng)營主旨嗎？18您對目前的工作崗位滿意嗎？表3-2SD公司企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷其三、SD公司企業(yè)文化建設(shè)問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析在435份調(diào)查問卷答題背景信息分析結(jié)果看，處級以上管理人員占參與人數(shù)的5%，助理級占參與人數(shù)的8%，科級占參與人數(shù)的14%，群眾員工占參與人數(shù)的73%。從在職年限來看，5年內(nèi)的占參與人數(shù)的42%，6-15年的占參與人數(shù)的30%，15年以上的占參與人數(shù)的28%.從學(xué)歷看中專及技校以下的占參與人數(shù)的56%，大專及本科占參與人數(shù)的23%,碩士以j的占參與人數(shù)的21%;以下用圖表的方式進(jìn)行展示參與人員的比例。圖3-4SD公司問卷調(diào)查參與員工職務(wù)背景柱狀圖圖3-5SD公司問卷調(diào)查參與員工工作時間背景柱狀圖圖3-6SD公司問卷調(diào)查參與員工學(xué)歷背景餅狀圖人數(shù)問題完全不認(rèn)同不認(rèn)同一般認(rèn)同非常認(rèn)同計(jì)數(shù)總分平均分123451您對SD公司企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略方向了解嗎？30551781254743514093.232您認(rèn)為SD公司的管理者對企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展方向的調(diào)整合理嗎？42147156563443511982.753您認(rèn)為SD公司的管理機(jī)制健全嗎？27145178355043512412.854您認(rèn)為SD公司的管理層上，管理者在企業(yè)文化建設(shè)上原則性強(qiáng)嗎？71103133507843512662.915您認(rèn)為SD公司在企業(yè)文化實(shí)施效果上，基層子文化的發(fā)展平衡嗎？10169135853643512732.926您認(rèn)為SD公司在企業(yè)文化實(shí)施效果上，員工參與度高嗎？20174145504643512332.837您認(rèn)為SD公司的企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識度高嗎？13127248272043512192.808您認(rèn)為SD公司的企業(yè)文化建設(shè)或者工作中對人才的重視度高嗎？12128230402543512432.86表3-3SD公司企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷結(jié)果根據(jù)對SD公司企業(yè)文化現(xiàn)狀問卷結(jié)果的分析，問卷發(fā)放的樣本代表性強(qiáng)，收回的有效率較高，能夠看出廣大員工對公司企業(yè)文化建設(shè)熱情與支持，一定程度上反映了企業(yè)文化的現(xiàn)狀，員工們提出的建議和揭示的問題是有價值的，能為下一步SD公司文化體系升級提供依據(jù)。（三）SD公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題總結(jié)通過上述調(diào)研方法，并經(jīng)過對問卷調(diào)查及訪談結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析、歸類、整理，得出SD公司企業(yè)文化建設(shè)方面存在的主要問題有：1.企業(yè)文化理念建設(shè)方面存在的問題其一、理念認(rèn)同度有差異：根據(jù)問卷及訪談?wù){(diào)研結(jié)果分析，SD公司員工對本企業(yè)文化理念的認(rèn)同度有差異，對共同愿景、SD精神等核心理念普遍認(rèn)同，專項(xiàng)理念中對于安全理念、環(huán)保理念等認(rèn)同度較高，但是對人才理念、公平理念、感恩理念等認(rèn)同度相對較低。其二、理念體系中體現(xiàn)的人本支持、效率改善等管理思想不夠：通過訪談發(fā)現(xiàn)，員工對于企業(yè)管理中存在的問題表示出了一定程度的不滿與抱怨，如人力資源管理方面存在的職工人才發(fā)展通道不暢，人才激勵效果不佳等問題，以及企業(yè)管理中部分流程繁瑣導(dǎo)致工作效率低下等問題。這表明，在企業(yè)文化的改進(jìn)提升中，應(yīng)注重與人力資源管理、組織績效管理改善等方面的融合，應(yīng)注重將嚴(yán)格管理與人本關(guān)懷有機(jī)結(jié)合。其三、理念體系亟待重塑與提升：根據(jù)訪談?wù){(diào)研最后一題，“您認(rèn)為SD公司的企業(yè)文化理念體系，下一步應(yīng)著重在哪方面進(jìn)行提升”，分析結(jié)果顯示，員工希望SD公司理念應(yīng)在四方面提升：精簡理念數(shù)量，進(jìn)一步體現(xiàn)SD公司管理思想；明確公司企業(yè)文化的定位，便于識別文化、傳播文化；進(jìn)一步鎖定企業(yè)文化的核心，理清各理念之間的邏輯關(guān)系。2.企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行方面存在的問題其一、公司上下文化自覺較低：調(diào)研結(jié)果顯示，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾對公司及所在單位的企業(yè)文化建設(shè)狀況基本滿意，對企業(yè)文化及其建設(shè)有較正確的認(rèn)識和全面的理解，文化意識強(qiáng)，但文化自覺相對較低。其二、員工參與企業(yè)文化建設(shè)的力度不夠：有一定比例的員工群眾甚至是管理人員對企業(yè)文化建設(shè)本身存在認(rèn)識上的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)文化就是做標(biāo)識、標(biāo)牌，就是文化體育活動，就是黨群工作部門的事，參與度與支持度不夠。這就需要在企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)制與載體上有所創(chuàng)新與改變，企業(yè)文化建設(shè)只有全員共同參與，上下聯(lián)動，才能形成合力。3.企業(yè)文化實(shí)施與落地方面存在的問題在企業(yè)文化實(shí)施與落地方面，推動企業(yè)文化實(shí)施與落地的合力沒有形成。SD公司企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)健全，公司層面成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由董事長擔(dān)任組長，機(jī)關(guān)部門中，設(shè)專門的企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)的職能部門，各基層單位成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。但是基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作人員不足，多為黨政工作人員兼職，沒有實(shí)際力量與實(shí)體去推動企業(yè)文化建設(shè)工作。企業(yè)文化與黨建、宣傳、精神文明、工會、團(tuán)青齊抓共管的合力沒有形成。

四、SD公司的企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)提升建議優(yōu)秀的企業(yè)文化來源于自發(fā)的積淀與傳承和自覺的建設(shè)與完善，二者缺一不可。從SD公司企業(yè)文化發(fā)展和建設(shè)歷程中可以看出，SD公司企業(yè)文化建設(shè)樹立問題導(dǎo)向，在發(fā)展過程中，不斷進(jìn)行自我診斷和變革，不斷進(jìn)行改進(jìn)與完善。本章根據(jù)第三章和第四章SD公司企業(yè)文化建設(shè)問題研究和原因分析結(jié)果，從SD公司企業(yè)文化理念建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行、企業(yè)文化實(shí)施與落地三方面提出SD公司企業(yè)文化改進(jìn)提升建議。（一）、企業(yè)文化理念建設(shè)改進(jìn)提升建議1.明確SD公司企業(yè)文化的核心定位想到華為，就會想到其“狼性文化”。那么想到SD公司，會想到什么呢？有沒有一種核心價值來定位SD公司的總體特點(diǎn)呢？SD公司當(dāng)前執(zhí)行的企業(yè)文化體系是2009年經(jīng)過企業(yè)文化診斷提升后的體系，內(nèi)容豐富，理念齊全，主要由SD愿景、SD核心價值觀、SD精神、SD使命、SD方針、SD專項(xiàng)理念等構(gòu)成，但是缺少一個核心定位，也就缺少了識別標(biāo)志。SD公司要在以“創(chuàng)新”為核心的文化引領(lǐng)下，努力建設(shè)成為一個清潔生產(chǎn)、綠色發(fā)展的標(biāo)桿與典范，為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供清潔能源，為實(shí)現(xiàn)“中國夢”做出貢獻(xiàn)。2.完善以“創(chuàng)新”為核心定位的企業(yè)文化體系明確核心定位后，SD公司可對照企業(yè)文化問題研究及原因分析中關(guān)于理念提升方面的需求，對原有理念體系進(jìn)行重塑，構(gòu)建新的企業(yè)文化體系，建議文化體系重構(gòu)中牢牢把握繼承與創(chuàng)新的原則，既要保留原有文化體系中識別度、認(rèn)同度高、傳承性好的文化因素。其一、理念調(diào)整：結(jié)合世易時移的實(shí)際，根據(jù)文化問題研究和原因分析得出的結(jié)論，建議對原有SD使命和核心價值觀內(nèi)容進(jìn)行重大調(diào)整。原有使命表述為：為國家做貢獻(xiàn)，為社會促和諧，為員工謀幸福，為客戶增加值。使命服務(wù)的對象包括國家、社會、員工、客戶，使命包含的內(nèi)容等都適用范圍較廣，可適用于任何國有企業(yè)甚至任何企業(yè)，沒有凝練出SD公司使命的核心內(nèi)容。建議根據(jù)新的時代特征和行業(yè)要求，更加突出清潔等內(nèi)容，建議提煉為：奉獻(xiàn)清潔煤炭，引領(lǐng)綠色發(fā)展。原有核心價值觀表述為：人本和諧、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、規(guī)范執(zhí)行、安全高效。根據(jù)筆者對所在的SD公司的日常觀察、了解和感受，該核心價值觀涉及4組、8個詞、16個字，釋義豐富，但作為核心價值觀，因素過多，給員工記憶和認(rèn)可方面都造成了影響，且未能將SD公司價值觀中的核心高度集中地體現(xiàn)出來。其二、完善解讀：建議結(jié)合實(shí)際，對于部分理念的內(nèi)涵進(jìn)行重新解讀，賦予新的時代意義或或在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行豐富或改善。部分理念如SD共同愿景、SD精神等經(jīng)過時間和實(shí)踐考驗(yàn)傳承積淀下來的理念，新的時代特征、內(nèi)外部環(huán)境變化、企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營方式已經(jīng)賦予了其新的更加豐富的內(nèi)涵，要調(diào)整、完善完善釋義。3.理念重塑中體現(xiàn)SD公司的管理思想和意識其一、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型發(fā)展、價值創(chuàng)造：在中國改革開放的指導(dǎo)下，SD公司的開發(fā)建設(shè)的歷程在一定程度上反映了傳統(tǒng)煤炭工業(yè)發(fā)展、演變、創(chuàng)新、走新型工業(yè)化道路的過程。在文化建設(shè)方面，建議SD公司應(yīng)該時刻保持創(chuàng)新的積極態(tài)度，積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的文化建設(shè)方法和理念。持續(xù)地推動SD公司在文化建設(shè)上的轉(zhuǎn)型發(fā)展，結(jié)合實(shí)際和調(diào)研結(jié)果重塑文化價值和理念體系，使文化建設(shè)始終與公司發(fā)展保持一致，突出價值創(chuàng)造的導(dǎo)向，引領(lǐng)價值創(chuàng)造的行為，為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù)。其二、優(yōu)化管理思想：調(diào)研結(jié)果顯示，內(nèi)外部人員對于SD公司在人本支持、效率改善等方面期待良性變化。建議SD公司圍繞核心價值理念，不斷推進(jìn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理工作的對接與融入，逐步建立起與公司企業(yè)文化理念相配套的管理體系，以制度保障文化理念的傳遞與傳承，使文化理念體現(xiàn)于企業(yè)的體制機(jī)制、績效考評、人力資源及日常管理工作中。（二）企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行改進(jìn)提升建議1.加強(qiáng)理念宣貫與文化傳播理念宣貫文化引領(lǐng)的前提，是促進(jìn)理念固化、行為改善的重要手段。在理念完善的基礎(chǔ)上，建議SD公司進(jìn)一步加強(qiáng)理念宣貫。其一、專題培訓(xùn)：建議邀請內(nèi)外部專家進(jìn)行文化建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)，在公司、各礦（廠、中心）、區(qū)隊(duì)組織開展企業(yè)文化建設(shè)專題講座、培訓(xùn)等。內(nèi)容主要涵蓋SD公司企業(yè)文化主要內(nèi)容、企業(yè)文化基本理論方法、子文化建設(shè)的路徑方法及公司文化發(fā)展歷程等。其二、日常培訓(xùn)：建議將企業(yè)文化培訓(xùn)納入SD公司各層級、各崗位的日常培訓(xùn)計(jì)劃中，在各類培訓(xùn)中融入企業(yè)文化內(nèi)容，一是納入新員工入企培訓(xùn)體系;二是納入員工各類業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)；三是納入高中層管理者培訓(xùn)，主要方式為文化領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)、高中層戰(zhàn)略研討會等。其三、交流分享：建議加強(qiáng)公司內(nèi)部各基層礦處單位、各部門間的交流分享，增加交流參觀的頻次、深度。由公司定期組織各部門、基層礦處單位企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)人員到企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、交流，對其效果明顯的活動、工具及方式方法進(jìn)行研究學(xué)習(xí)。并對文化踐行優(yōu)秀案例、課件