酒店行業(yè)安全協(xié)議書甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方將入住甲方酒店，為明確雙方在酒店服務(wù)期間的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供酒店住宿服務(wù)，包括但不限于提供客房、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施。乙方有權(quán)使用酒店內(nèi)的公共區(qū)域，如大堂、餐廳、健身房、游泳池等。2.客房設(shè)施甲方應(yīng)確保所提供的客房設(shè)施齊全、安全可靠，包括但不限于床鋪、家具、電器、衛(wèi)生間設(shè)備等?？头繎?yīng)保持清潔衛(wèi)生，符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.安全保障設(shè)施酒店應(yīng)配備必要的安全保障設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等，并確保其正常運(yùn)行。同時(shí)，酒店應(yīng)制定完善的安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，以維護(hù)酒店的正常秩序和安全。2.義務(wù)提供符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全、衛(wèi)生、舒適的住宿環(huán)境和服務(wù)設(shè)施。對(duì)酒店的安全保障設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行，能夠有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事故。在酒店內(nèi)顯著位置張貼安全提示標(biāo)識(shí)，告知乙方安全注意事項(xiàng)。安排專人負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，加強(qiáng)對(duì)酒店公共區(qū)域和客房的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。對(duì)入住酒店的乙方人員信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。在發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即采取積極有效的措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)通知乙方及相關(guān)部門。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿及相關(guān)服務(wù)。對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有貴重物品可寄存于酒店的貴重物品保管處。在使用酒店設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，如因自身原因造成損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)，不得干擾其他客人的正常休息和生活。配合酒店的安全管理工作，如實(shí)提供個(gè)人信息，遵守酒店的安全提示和要求。在發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)積極配合酒店進(jìn)行救援和處理，不得故意隱瞞或阻礙相關(guān)工作的開(kāi)展。三、安全保障措施（一）消防安全1.甲方應(yīng)確保酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備完好有效，疏散通道暢通無(wú)阻。2.乙方應(yīng)遵守酒店的消防安全規(guī)定，不得在客房?jī)?nèi)使用明火、私拉亂接電線或違規(guī)使用大功率電器等可能引發(fā)火災(zāi)的行為。3.如發(fā)生火災(zāi)，乙方應(yīng)立即按照酒店的疏散指示標(biāo)志有序撤離現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合酒店工作人員進(jìn)行滅火和救援工作。（二）人身安全1.甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)酒店公共區(qū)域的安全管理，預(yù)防和制止各類侵害乙方人身安全的行為。2.乙方在酒店內(nèi)活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意自身安全，避免因自身疏忽或不當(dāng)行為導(dǎo)致人身傷害。如因乙方自身原因造成人身傷害，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和救助。3.如乙方發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)存在安全隱患或可能危及人身安全時(shí)應(yīng)及時(shí)告知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施予以消除。（三）財(cái)產(chǎn)安全1.甲方應(yīng)在酒店內(nèi)設(shè)置必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備等，以保障乙方的財(cái)產(chǎn)安全。2.乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有貴重物品應(yīng)及時(shí)寄存。如因乙方自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行查找和處理。3.如發(fā)生財(cái)物被盜等情況，乙方應(yīng)及時(shí)向酒店工作人員報(bào)告，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供安全、衛(wèi)生、舒適的住宿環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未履行安全保障義務(wù)，如消防設(shè)施設(shè)備故障、安全管理制度不完善導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，導(dǎo)致酒店或第三方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。2.若乙方故意損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照酒店的規(guī)定進(jìn)行賠償，賠償金額按照設(shè)施設(shè)備的實(shí)際損失或市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。3.若乙方未按照本協(xié)議約定支付住宿及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的催款措施，并要求乙方支付逾期利息。如乙方逾期超過(guò)一定期限仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本