生鮮冷鏈物流配送協(xié)議甲方（委托方/采購方/銷售方）：[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方經(jīng)營地址或聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（承運(yùn)方/配送方/物流服務(wù)商）：[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方經(jīng)營地址或聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供生鮮冷鏈物流配送服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與標(biāo)的物1.1甲方委托乙方配送的貨物為生鮮產(chǎn)品，具體包括但不限于[請列明具體生鮮產(chǎn)品種類，例如：新鮮水果、冷藏蔬菜、冷凍肉類、冷藏乳制品等]，具體規(guī)格、品牌以甲方提供的訂單或清單為準(zhǔn)。1.2配送范圍：貨物起運(yùn)地為[具體起運(yùn)地地址]，目的地為[具體目的地地址或區(qū)域]。1.3服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的訂單要求，提供從甲方指定地點(diǎn)攬收貨物、使用符合標(biāo)準(zhǔn)的冷藏車輛進(jìn)行運(yùn)輸、按照約定路線和溫區(qū)將貨物配送至乙方指定接收方（或甲方指定的接收方）、在接收方指定地點(diǎn)完成卸貨的全過程冷鏈物流配送服務(wù)。1.4乙方服務(wù)可能包含根據(jù)甲方要求進(jìn)行的貨物交接前的簡單整理或包裝加固（如使用冰袋、保溫箱等），但超出標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸服務(wù)范圍的額外服務(wù)費(fèi)用需另行協(xié)商確定。第二條溫控要求與標(biāo)準(zhǔn)2.1運(yùn)輸溫度范圍：乙方在運(yùn)輸過程中，應(yīng)確保貨物始終處于甲方要求的溫度范圍內(nèi)。具體溫度要求如下：(1)對于[具體產(chǎn)品類別，如：新鮮水果]，運(yùn)輸溫度應(yīng)維持在[具體溫度值，如：5℃]±[允許波動范圍，如：2℃]的范圍內(nèi)；(2)對于[具體產(chǎn)品類別，如：冷藏蔬菜/乳制品]，運(yùn)輸溫度應(yīng)維持在[具體溫度值，如：2℃]±[允許波動范圍，如：1℃]的范圍內(nèi)；(3)對于[具體產(chǎn)品類別，如：冷凍肉類/速凍食品]，運(yùn)輸溫度應(yīng)維持在[具體溫度值，如：-18℃]以下；(上述溫度要求僅為示例，具體需根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品協(xié)商確定)2.2交接溫度要求：貨物在甲方裝貨時，溫度應(yīng)達(dá)到約定范圍；在乙方運(yùn)輸途中，應(yīng)定期（或根據(jù)甲方要求）進(jìn)行溫度監(jiān)控，并確保在送達(dá)乙方指定接收方時，溫度仍處于約定范圍內(nèi)。2.3濕度要求：對于[具體需要濕度控制的產(chǎn)品類別，如：鮮花、葉菜等]，運(yùn)輸環(huán)境的相對濕度應(yīng)維持在[具體濕度范圍，如：85%-95%]的范圍內(nèi)。2.4溫控設(shè)備要求：乙方使用的冷藏運(yùn)輸車輛必須配備功能完好、經(jīng)校準(zhǔn)合格的溫度監(jiān)控和記錄設(shè)備（如GPS+溫度記錄儀），確保能夠?qū)崟r監(jiān)控并準(zhǔn)確記錄運(yùn)輸全程的溫度變化。車輛本身的保溫性能應(yīng)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.5溫度監(jiān)控與記錄：乙方應(yīng)保證其溫度記錄設(shè)備正常運(yùn)行，并按照甲方要求的方式（如提供設(shè)備數(shù)據(jù)接口、定期發(fā)送記錄文件等）向甲方提供全程溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)記錄。溫度記錄數(shù)據(jù)應(yīng)清晰、連續(xù)，并至少保存[約定保存期限，如：六個月]。第三條配送時間與頻率3.1配送時間：乙方應(yīng)按照甲方要求，在[具體日期或日期范圍]的[具體時間段，如：每日凌晨3:00至5:00]之間，將貨物送達(dá)目的地。3.2配送頻率：本協(xié)議項(xiàng)下的配送為[選擇：按次配送/按周期配送，如：每日配送/每周三次配送]。3.3延遲處理：如因乙方原因（非甲方原因或不可抗力）導(dǎo)致配送時間延遲超過[約定時間，如：30分鐘]，乙方應(yīng)承擔(dān)[約定責(zé)任，如：向甲方支付訂單金額一定比例的違約金/負(fù)責(zé)將延遲送達(dá)的貨物按照約定溫度進(jìn)行臨時儲存等]。第四條貨物包裝要求4.1甲方應(yīng)在貨物發(fā)運(yùn)前，按照[約定標(biāo)準(zhǔn)或要求，如：乙方提供的清單或樣品]對貨物進(jìn)行包裝。包裝應(yīng)能有效保護(hù)貨物在運(yùn)輸過程中不受擠壓、碰撞損傷，并滿足相應(yīng)的保溫或保鮮要求。4.2甲方應(yīng)確保裝車前貨物外觀完好，無明顯污染、腐爛、破損等情況。4.3乙方在裝貨時，應(yīng)根據(jù)貨物特性和天氣情況，在包裝箱內(nèi)放置足夠的冰袋、干冰或使用其他有效的保溫材料，確保貨物在運(yùn)輸初期溫度穩(wěn)定。具體要求由甲方另行通知或根據(jù)慣例執(zhí)行。第五條費(fèi)用與結(jié)算方式5.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[明確計(jì)算方式，如：每公斤X元/每件Y元/每票固定Z元]。具體費(fèi)用計(jì)算以雙方確認(rèn)的配送訂單為準(zhǔn)。5.2費(fèi)用包含：服務(wù)費(fèi)用包含[列明包含項(xiàng)目，如：運(yùn)輸費(fèi)、燃油附加費(fèi)、司機(jī)及車輛費(fèi)用、裝卸費(fèi)（指乙方責(zé)任范圍內(nèi)的卸貨）等]。5.3費(fèi)用不包含：服務(wù)費(fèi)用不包含[列明不包含項(xiàng)目，如：貨物本身價值、因甲方原因造成的額外處理費(fèi)、保險費(fèi)、甲方要求的特殊溫區(qū)或車輛費(fèi)用、乙方人員的食宿費(fèi)等]。5.4其他費(fèi)用：如發(fā)生上述未包含的費(fèi)用，或甲方要求乙方提供超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的特殊安排（如加急、特殊路線等），產(chǎn)生的額外費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款。5.5支付方式：甲方應(yīng)在[約定時間，如：貨物送達(dá)并經(jīng)接收方驗(yàn)收合格后X日內(nèi)/每月Y日]向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]5.6對賬：雙方約定每月[具體日期]為對賬日，乙方應(yīng)在對賬日后[約定時間，如：3個工作日]內(nèi)向甲方提供對賬單，甲方應(yīng)在收到對賬單后[約定時間，如：5個工作日]內(nèi)核對確認(rèn)。如對賬數(shù)據(jù)有異議，應(yīng)在[約定時間，如：7個工作日]內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與異議處理6.1驗(yàn)收主體：貨物送達(dá)目的地后，由[甲方指定接收方/甲方]負(fù)責(zé)驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：驗(yàn)收以貨物到達(dá)時的溫度記錄、外觀狀態(tài)（無明顯破損、腐爛、解凍等）以及訂單數(shù)量為基礎(chǔ)。6.3驗(yàn)收時間：接收方應(yīng)在貨物送達(dá)后[約定時間，如：4小時]內(nèi)完成驗(yàn)收。6.4異議提出：如接收方在驗(yàn)收期內(nèi)發(fā)現(xiàn)貨物溫度不符合本協(xié)議第二條約定范圍，或發(fā)現(xiàn)貨物存在破損、腐爛、數(shù)量短缺等異常情況，應(yīng)立即停止簽收，并當(dāng)場向乙方現(xiàn)場人員書面（或雙方確認(rèn)的電子方式）提出異議，說明具體問題點(diǎn)和時間，同時進(jìn)行拍照或錄像留存證據(jù)。6.5異議處理：(1)對于溫度異議，接收方應(yīng)提供現(xiàn)場溫度記錄（如便攜式測溫儀讀數(shù)）或視頻證據(jù)。(2)對于外觀或數(shù)量異議，接收方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場清點(diǎn)、拍照或錄像。(3)乙方在接到異議后，應(yīng)立即核實(shí)情況。如確認(rèn)系乙方責(zé)任造成的，應(yīng)按照本協(xié)議第七條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。對于爭議貨物，雙方應(yīng)協(xié)商進(jìn)行分揀，無異議部分按正常貨物結(jié)算，有異議部分應(yīng)予以隔離，并按照約定方式處理（如退貨、換貨或協(xié)商折價）。(4)如雙方對異議處理存在爭議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。第七條保險與責(zé)任7.1保險：乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購買運(yùn)輸途中的貨物保險，保險金額應(yīng)不低于[約定保額，如：貨品價值的X倍/一個固定數(shù)額]，確保能夠覆蓋因乙方運(yùn)輸責(zé)任造成的貨物損失。保險單據(jù)應(yīng)提供給甲方查閱。7.2責(zé)任承擔(dān)：(1)因乙方原因（包括但不限于車輛故障、溫控設(shè)備失效、操作不當(dāng)、違反交通規(guī)則、未按約定路線或溫區(qū)運(yùn)輸?shù)龋┲苯訉?dǎo)致的貨物損失（如變質(zhì)、腐爛、解凍、破損、污染等），乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于實(shí)際貨品損失價值。(2)乙方應(yīng)對其派出的車輛、設(shè)備以及工作人員在服務(wù)過程中的行為負(fù)責(zé)。如因乙方人員操作失誤或疏忽導(dǎo)致甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3免責(zé)條款：對于以下情況造成的貨物損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任：(1)不可抗力事件，即不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、嚴(yán)重疫情管制等）。(2)貨物在裝運(yùn)前已存在的質(zhì)量問題或損壞。(3)甲方或其指定接收方的原因，如卸貨延誤、保管不善、不當(dāng)處理等。(4)根據(jù)國家或行業(yè)規(guī)定必須進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫而未能通過，且該檢驗(yàn)、檢疫是導(dǎo)致貨物損失的原因。(5)貨物本身的特性或自然損耗。(6)非因乙方原因?qū)е碌慕煌ㄊ鹿守?zé)任。7.4賠償限額：[雙方可約定賠償限額，如：單票賠償最高不超過人民幣XX元/不設(shè)賠償上限但需獲得甲方事先書面同意等]。第八條保密條款8.1甲乙雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品價格、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、本協(xié)議內(nèi)容等）均屬于商業(yè)秘密，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定年限，如：兩年/永久]。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1變更：本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2解除：發(fā)生下列情形之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[約定時間，如：15日]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議履行超過[約定時間，如：30日]，且雙方無法就延長履行期限達(dá)成一致的。9.3終止：本協(xié)議期限屆滿，雙方協(xié)商一致不再續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。如因解除或不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議終止，雙方應(yīng)在協(xié)議終止后[約定時間，如：30日]內(nèi)完成善后事宜，包括未完成訂單的處理、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)返還等。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額[約定比例，如：萬分之五]的違約金。逾期超過[約定時間，如：30日]，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。10.2乙方未按約定時間、地點(diǎn)完成配送服務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償方式可參照本協(xié)議第三條、第七條約定執(zhí)行。10.3乙方違反本協(xié)議關(guān)于溫控要求的約定，導(dǎo)致貨物發(fā)生損失的，應(yīng)按照本協(xié)議第七條約定承擔(dān)賠償責(zé)任，并可能被甲方處以[約定金額或比例]的違約金。10.4任何一方違反本協(xié)議保密條款的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[約定金額]，若違約行為給對方造成實(shí)際損失的，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。10.5本協(xié)議其他條款中約定的違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1甲乙雙方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[約定時間，如：5日]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議可終止。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)：1或2]種方式解決：(1)向[指定仲裁委員會名稱，如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)向[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條其他13.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。13.2文本與通知：本協(xié)議一式[約定份