零擔貨物配送服務(wù)協(xié)議甲方（承運方）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________________注冊地址：______________________________聯(lián)系電話：______________________________乙方（托運方）：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：_______________注冊地址/住址：__________________________聯(lián)系電話：______________________________（可選）收貨方：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：_______________收貨地址：_______________________________聯(lián)系電話：______________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供零擔貨物配送服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供零擔貨物配送服務(wù)。1.2托運貨物信息：貨物名稱為_________________________，共計____件，毛重____公斤，凈重____公斤，尺寸為長____米、寬____米、高____米，包裝方式為_________________________，貨物價值（如有）約為人民幣____元。貨物屬于____（普通/危險/易碎/貴重/其他特殊）貨物，具體特殊要求為_________________________。1.3服務(wù)區(qū)域：貨物起運地位于_________________________，最終目的地位于_________________________。1.4服務(wù)方式：甲方提供____（上門取貨/乙方送至場站/指定地點送貨上門）服務(wù)。取貨地點/時間：_________________________；送貨地點/要求：_________________________。如需上門簽收，簽收方式為____（本人簽收/指定人簽收/電子簽收/其他）。1.5運輸方式：主要采用公路運輸方式，具體路線和方式由甲方根據(jù)實際情況安排，但應(yīng)確保貨物安全、及時送達。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定及托運單信息接收乙方貨物，并核對貨物外觀是否完好。(2)對在運輸過程中承運的貨物安全負責，采取必要的運輸和保管措施，防止貨物丟失、損壞、變質(zhì)或污染。如提供保價服務(wù)，按乙方要求辦理并承擔相應(yīng)責任。(3)按照約定時間和路線，將貨物及時、準確地送達目的地。(4)在貨物交付前，應(yīng)妥善保管貨物，并承擔該期間的保管責任。(5)負責將貨物運輸至目的地，并按照約定方式交付給收貨方，有權(quán)要求收貨方出示有效憑證并完成簽收手續(xù)。(6)應(yīng)及時向乙方（或根據(jù)約定向收貨方）告知貨物的攬收、發(fā)運、在途、到達等運輸狀態(tài)。(7)如發(fā)生貨物毀損、滅失、短少、變質(zhì)、污染或延遲送達等異常情況，應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律規(guī)定處理，配合乙方（或收貨方）進行查勘、檢驗和理賠。(8)對于危險貨物，應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，進行特殊處理和標識，并告知乙方相關(guān)風險。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供零擔貨物配送服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。(2)有權(quán)在貨物交付時接收貨物，并對貨物進行檢驗。如發(fā)現(xiàn)貨物在運輸前已存在損壞或短缺，應(yīng)在簽收前向甲方提出異議。(3)有權(quán)在約定的索賠時效內(nèi)，向甲方就運輸過程中發(fā)生的貨物損失提出索賠，并按要求提供相關(guān)證明材料。(4)應(yīng)向甲方提供真實、準確、完整的貨物信息、收貨人信息及聯(lián)系方式，并對信息的真實性負責。(5)負責按約定對貨物進行包裝，確保包裝符合運輸要求，足以保護貨物在正常運輸條件下不受損壞。易碎、貴重等特殊貨物，應(yīng)按甲方或行業(yè)規(guī)定進行包裝并作出明顯標識。(6)按照本協(xié)議約定及時足額支付運輸費用、保價費等相關(guān)費用。(7)如需甲方代為辦理代收貨款、保價等業(yè)務(wù)，應(yīng)提供有效委托授權(quán)。(8)應(yīng)配合甲方處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況。2.3收貨方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)憑有效憑證（如提貨單、身份證明等）接收貨物。(2)有權(quán)對貨物進行檢驗，確認無誤后應(yīng)按約定方式（如簽字、蓋章、掃描電子簽收）完成簽收。一般情況下一經(jīng)有效簽收，視為貨物完好無損按地址成功送達。(3)如對貨物有異議，應(yīng)在簽收前提出，或在簽收后____日內(nèi)向甲方書面提出異議和索賠要求。(4)如涉及代收貨款，應(yīng)在約定時間內(nèi)提取貨款并支付可能產(chǎn)生的費用及代收手續(xù)費。第三條費用與結(jié)算3.1運輸費用：按照____（按重量/體積/重量與體積綜合/按件數(shù)/其他）方式計費，費率為____。運輸費用包含____（例如：基礎(chǔ)運費、裝卸費、保價費、偏遠附加費等），不包含____（例如：燃油附加費、代收貨款手續(xù)費等）。3.2費用承擔：上述費用由____（甲方/乙方/根據(jù)實際情況分攤）承擔。3.3支付方式：運費及各項費用采用____（預付/到付/月結(jié)____天）方式支付。支付方式為____（銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/其他）。3.4甲方應(yīng)在____日內(nèi)向乙方（或指定賬戶）開具合法有效的發(fā)票（發(fā)票類型：____）。第四條貨物安全與責任4.1責任起訖：甲方的運輸責任自貨物在甲方指定地點____（驗收合格/裝車完畢）時起，至貨物按約定方式____（交付給收貨方/送達指定地點并經(jīng)收貨方有效簽收/其他約定）時止。4.2賠償原則：在甲方責任范圍內(nèi)，因運輸原因?qū)е仑浳餃缡Аp壞、短少或變質(zhì)，甲方應(yīng)按照____（實際損失/保價金額/協(xié)議約定賠償標準）進行賠償，賠償上限為____（如有）。4.3免責事由：甲方根據(jù)法律規(guī)定及行業(yè)慣例，可免于承擔因下列原因造成的貨物損失或延誤責任：(1)貨物的自然屬性、合理損耗。(2)貨物包裝不符規(guī)定或未按指示進行特殊包裝、標識，導致貨物損壞。(3)貨物本身存在的隱蔽瑕疵或易碎、危險等性質(zhì)未作明顯標識或特殊處理。(4)由于第三方的過錯（如盜竊、故意破壞等）造成的損失。(5)不可抗力事件（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致的損失或延誤。(6)甲方已盡到合理注意義務(wù)仍無法避免的事件。4.4保價條款：乙方可選擇對貨物進行保價，保價金額為人民幣____元。乙方需支付保價費人民幣____元（費率____%）。如發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失，甲方應(yīng)在收到乙方有效索賠申請及證明材料后____日內(nèi)，按保價金額進行賠償。超出保價部分的損失，甲方不承擔賠償責任，但應(yīng)按本協(xié)議約定原則處理。4.5貨物異常處理：發(fā)生貨物滅失、損壞、短少、變質(zhì)、污染等情況時：(1)現(xiàn)場處理：收貨方或乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)異常時，在簽收單上如實注明，并拍照留證。或甲方在發(fā)現(xiàn)異常時，應(yīng)立即停止運輸，妥善保管現(xiàn)場，并通知乙方。(2)索賠時效：乙方（或收貨方）應(yīng)在貨物簽收后（或異常發(fā)現(xiàn)后）____日內(nèi)，向甲方提出書面索賠申請，并提交相關(guān)證明材料（如簽收單、照片、檢驗報告、價值證明等）。(3)賠償審核：甲方在收到索賠申請及證明材料后____日內(nèi)進行核實，并根據(jù)核實結(jié)果及本協(xié)議約定作出處理決定。(4)賠償支付：甲方同意賠償?shù)?，?yīng)在____日內(nèi)將賠償款項支付給乙方（或指定賬戶）。第五條違約責任5.1若甲方未按約定時間將貨物送達，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付運費總額____%的違約金，但累計違約金不超過運費總額的____%，延遲超過____日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。5.2若甲方在運輸過程中造成貨物滅失、損壞，且不屬于本協(xié)議第四條約定的免責事由，應(yīng)承擔賠償責任。賠償金額不足彌補乙方損失的，甲方還應(yīng)補足差額。5.3若乙方未按時支付運費，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付金額____%的違約金。甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或采取其他措施，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔。5.4若乙方提供虛假信息或包裝不當導致貨物損失，乙方應(yīng)承擔全部損失。5.5若收貨方無理拒收貨物或未按時提取代收貨款，應(yīng)承擔由此對甲方造成的損失，包括但不限于額外的倉儲費、運輸費、以及甲方為追討款項產(chǎn)生的費用。第六條不可抗力6.1若因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府法律政策變化等不可抗力因素，導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方均應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明。6.2雙方應(yīng)在不可抗力消除后，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補救措施。第七條保密條款7.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格政策、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）負有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（甲方所在地/乙方所在地/貨物目的地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交____（仲裁委員會名稱）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年（或：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，直至完成最后一次約定的配送任務(wù)且相關(guān)款項結(jié)清時終止）。9.2協(xié)議期滿前____日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議可____（自動續(xù)期/按原條件續(xù)期____年）。9.3除協(xié)議期滿外，發(fā)生下列情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。(3)一方進入破產(chǎn)、清算程序的。(4)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，甲方應(yīng)將貨物（或相關(guān)單證）按約定方式處理，并妥善保管相關(guān)運輸記錄。本協(xié)議的保密條款、爭議解決條款等后續(xù)效力條款仍然有效。第十條其他條款10.1通知與送達：雙方應(yīng)通過書面形式（包括但不限于書面信函、傳真、電子郵件）就本協(xié)議事宜進行通知。通知應(yīng)發(fā)往本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以快遞或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后____日視為送達。10.2協(xié)議變更與補充：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3