緊急包裹當(dāng)日送達(dá)協(xié)議第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列詞語具有以下含義：“緊急包裹”指寄送方委托承運(yùn)方在當(dāng)日內(nèi)完成送達(dá)的包裹，具有緊迫性要求?！爱?dāng)日送達(dá)”指承運(yùn)方在約定攬收起始時間起，于24小時內(nèi)將包裹完好交付給收件人或在指定地點(diǎn)放置，且交付時間在當(dāng)日約定截止時間之前。具體時間范圍、起始計(jì)算節(jié)點(diǎn)及截止時間由雙方在服務(wù)訂單中確認(rèn)?！凹乃头健敝肝谐羞\(yùn)方發(fā)送緊急包裹的客戶或個人?！俺羞\(yùn)方”指提供本協(xié)議約定的緊急包裹當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的公司?！笆占恕被颉爸付ń邮杖恕敝妇o急包裹的最終收件人或經(jīng)收件人書面授權(quán)的接收人。“服務(wù)費(fèi)用”指寄送方為獲取本協(xié)議項(xiàng)下緊急包裹當(dāng)日送達(dá)服務(wù)而應(yīng)支付的所有費(fèi)用?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、疫情及其管控措施等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.承運(yùn)方同意根據(jù)寄送方的要求，提供從寄件地至收件地的緊急包裹當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：在約定時間或地點(diǎn)攬收緊急包裹、按照約定的優(yōu)先路徑和時效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)和派送，并在約定時間內(nèi)將包裹送達(dá)指定的收件地址或收件人。3.承運(yùn)方承諾在“當(dāng)日送達(dá)”的服務(wù)承諾時效內(nèi)完成包裹的交付。具體時效要求以雙方確認(rèn)的服務(wù)訂單為準(zhǔn)。4.交付時，承運(yùn)方需要求收件人或指定接收人進(jìn)行簽收確認(rèn)。簽收方式包括但不限于電子簽收、簽收單據(jù)簽名等，具體方式按承運(yùn)方規(guī)定或雙方約定執(zhí)行。簽收確認(rèn)視為包裹已按約定送達(dá)。5.承運(yùn)方應(yīng)向寄送方提供全程物流追蹤信息，確保寄送方可以實(shí)時了解包裹狀態(tài)。第三條費(fèi)用與支付1.本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用為服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)包裹重量、體積、運(yùn)距、服務(wù)時效要求等因素確定。2.服務(wù)費(fèi)用可能包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、緊急附加費(fèi)、燃油附加費(fèi)、保價(jià)費(fèi)（如適用）及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。3.寄送方應(yīng)在承運(yùn)方發(fā)出服務(wù)確認(rèn)通知或約定的時間內(nèi)，向承運(yùn)方全額支付服務(wù)費(fèi)用。4.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，承運(yùn)方指定的收款賬戶信息如下：[賬戶名稱]，[開戶銀行]，[銀行賬號]。5.任何因延誤支付服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生的滯納金或其他費(fèi)用，由寄送方承擔(dān)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)寄送方權(quán)利與義務(wù)：1.如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫與緊急包裹相關(guān)的所有信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性。2.確保寄送的緊急包裹不含有任何國家法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲贰⑽ｋU(xiǎn)品、違禁品等。3.按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付費(fèi)用。4.提供收件人的準(zhǔn)確姓名、地址、聯(lián)系電話等信息，并確保收件人能在約定時間內(nèi)接收包裹。5.配合承運(yùn)方進(jìn)行包裹的攬收、查驗(yàn)、交付等操作。承運(yùn)方權(quán)利與義務(wù)：1.按照本協(xié)議約定，在承諾的“當(dāng)日送達(dá)”時效內(nèi)完成緊急包裹的攬收、運(yùn)輸和交付。2.妥善保管和處理寄送方的緊急包裹，采取合理的措施確保包裹在運(yùn)輸過程中的安全。3.使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具和包裝材料進(jìn)行運(yùn)輸。4.在約定時間內(nèi)將包裹送達(dá)收件人處或指定地點(diǎn)，并獲取有效的簽收確認(rèn)。5.向寄送方提供全程物流追蹤信息，并保證信息的及時更新和準(zhǔn)確。6.對在服務(wù)過程中知悉的寄送方及收件人的商業(yè)秘密和個人信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.配合處理運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況，如延誤、破損、丟失等，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定或約定進(jìn)行處理。第五條違約責(zé)任1.若承運(yùn)方未能按照本協(xié)議約定的“當(dāng)日送達(dá)”標(biāo)準(zhǔn)完成送達(dá)，即構(gòu)成違約。違約責(zé)任按以下約定處理：(1)每發(fā)生一次未能當(dāng)日送達(dá)，承運(yùn)方應(yīng)向寄送方支付人民幣[具體金額或計(jì)算方式，例如：XX元/票]的違約金。(2)因未能當(dāng)日送達(dá)給寄送方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，承運(yùn)方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過實(shí)際損失總額。(3)連續(xù)[具體次數(shù)]次未能當(dāng)日送達(dá)的，寄送方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求承運(yùn)方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付[具體金額或計(jì)算方式]的違約金。2.若因寄送方提供虛假信息、寄遞違禁品、或未按要求配合而導(dǎo)致包裹無法投遞、被沒收、或造成承運(yùn)方及其他第三方損失的，寄送方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.在運(yùn)輸過程中，若發(fā)生包裹丟失、短少或損壞，根據(jù)承運(yùn)方的保價(jià)規(guī)則或相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。已投保保價(jià)的包裹，按保價(jià)金額進(jìn)行賠償；未投保保價(jià)的包裹，根據(jù)實(shí)際損失情況酌情處理。4.任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額]的違約金，并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第六條不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行時，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。3.不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第七條保密條款1.雙方應(yīng)對從對方獲取的、未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。3.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[具體年限，例如：協(xié)議終止后三年]。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向承運(yùn)方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。2.對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議在以下情況下終止：(1)雙方約定的服務(wù)完成；(2)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致另一方根據(jù)本協(xié)議或法律規(guī)定有權(quán)解除本協(xié)議；(3)雙方協(xié)商一致同意終止；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十條通知與送達(dá)1.與本協(xié)議有關(guān)的任何通知、請求、要求或其他通信，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。2.通知在以下時間視為有效送達(dá)：(1)當(dāng)日發(fā)送的，在發(fā)送當(dāng)日送達(dá)；(2)郵寄的，在寄出后第五日送達(dá)；(3)通過傳真發(fā)送的，在發(fā)送成功時送達(dá)；(4)通過電子郵件發(fā)送的，在郵件進(jìn)入收件人指定郵箱時送達(dá)。3.任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知另一方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十一條法律適用