2025年心理輔導(dǎo)員職業(yè)資格考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.依據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論，12-18歲青少年的核心發(fā)展任務(wù)是（）。A.獲得信任感，克服懷疑感B.建立自我同一性，防止角色混亂C.獲得勤奮感，避免自卑感D.獲得親密感，避免孤獨(dú)感2.以下哪項(xiàng)不屬于積極傾聽的要素？（）A.非言語(yǔ)關(guān)注（如點(diǎn)頭、眼神接觸）B.適時(shí)打斷以確認(rèn)理解C.反饋式回應(yīng)（如“你剛才說(shuō)……”）D.保持中立的情感態(tài)度3.來(lái)訪者因抑郁情緒就診，在咨詢中突然透露“我昨天買了安眠藥，打算下周結(jié)束生命”。此時(shí)心理輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.嚴(yán)格遵守保密原則，不向第三方透露B.立即聯(lián)系來(lái)訪者家屬或醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.與來(lái)訪者協(xié)商制定安全計(jì)劃D.強(qiáng)化來(lái)訪者的求生欲望，拖延危機(jī)4.針對(duì)兒童分離焦慮障礙的干預(yù)，以下最適用的技術(shù)是（）。A.精神分析自由聯(lián)想B.行為療法系統(tǒng)脫敏C.認(rèn)知療法自動(dòng)思維記錄D.人本主義共情回應(yīng)5.家庭治療中，“三角化”指的是（）。A.父母與孩子形成穩(wěn)定的支持關(guān)系B.夫妻沖突時(shí)拉孩子加入一方陣營(yíng)C.家庭中三個(gè)成員輪流主導(dǎo)溝通D.通過(guò)第三方調(diào)解家庭矛盾6.某來(lái)訪者主訴“我必須每件事都做到完美，否則就是個(gè)失敗者”，其認(rèn)知偏差類型屬于（）。A.過(guò)度概括B.全或無(wú)思維C.災(zāi)難化想象D.個(gè)人化歸因7.心理測(cè)量中，信度是指（）。A.測(cè)量工具的有效性B.測(cè)量結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性C.測(cè)量?jī)?nèi)容的代表性D.測(cè)量分?jǐn)?shù)的區(qū)分度8.針對(duì)社交恐懼的團(tuán)體輔導(dǎo)，初始階段的核心任務(wù)是（）。A.設(shè)計(jì)暴露練習(xí)任務(wù)B.建立團(tuán)體信任與安全感C.分析恐懼的認(rèn)知根源D.制定行為改變目標(biāo)9.以下哪項(xiàng)符合心理輔導(dǎo)員的倫理邊界？（）A.與來(lái)訪者成為微信好友以便隨時(shí)溝通B.在咨詢室以外的場(chǎng)合偶遇來(lái)訪者時(shí)主動(dòng)打招呼C.因來(lái)訪者經(jīng)濟(jì)困難降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.將來(lái)訪者案例作為教學(xué)素材時(shí)隱去可識(shí)別信息10.兒童游戲治療的理論基礎(chǔ)主要是（）。A.行為主義學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知發(fā)展階段理論C.精神分析潛意識(shí)理論D.人本主義自我實(shí)現(xiàn)理論二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述心理咨詢中“共情”的三個(gè)層次及其具體表現(xiàn)。2.列舉心理危機(jī)干預(yù)的“六步法”并簡(jiǎn)要說(shuō)明每一步的核心目標(biāo)。3.對(duì)比分析認(rèn)知行為療法（CBT）與正念認(rèn)知療法（MBCT）在抑郁干預(yù)中的異同。4.說(shuō)明青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的評(píng)估要點(diǎn)（需包含至少4項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)）。5.家庭治療中“家庭結(jié)構(gòu)圖”的繪制要素包括哪些？請(qǐng)舉例說(shuō)明。三、案例分析題（20分）【案例背景】15歲高一女生小琳，因“情緒低落、拒絕上學(xué)1個(gè)月”由母親陪同就診。母親反映：小琳初中成績(jī)優(yōu)異（年級(jí)前5%），中考以全市前100名考入重點(diǎn)高中。入學(xué)后第一次月考班級(jí)排名30/50（全班50人），此后開始失眠（凌晨2點(diǎn)才能入睡），早晨不愿起床，稱“上學(xué)沒意思”“學(xué)不進(jìn)去”。近兩周完全拒絕去學(xué)校，整天關(guān)在房間里玩手機(jī)，吃飯需母親催促。小琳自述：“我初中每次考試都是前幾名，現(xiàn)在怎么努力都跟不上，同學(xué)都比我聰明?！薄袄蠋熒险n講得太快，我根本聽不懂，肯定考不上好大學(xué)了?！薄盎钪鴽]什么意義，反正我就是個(gè)失敗者?！薄締栴}】1.結(jié)合案例信息，判斷小琳當(dāng)前的主要心理問題并說(shuō)明依據(jù)。（5分）2.分析導(dǎo)致小琳問題的可能原因（需從生物、心理、社會(huì)三方面展開）。（7分）3.設(shè)計(jì)初步干預(yù)方案（需包含目標(biāo)、技術(shù)選擇及具體步驟）。（8分）四、論述題（20分）結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景，論述心理輔導(dǎo)員自我成長(zhǎng)的必要性及具體路徑。要求：邏輯清晰，結(jié)合理論與實(shí)踐，不少于500字。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.D10.C二、簡(jiǎn)答題1.共情的三個(gè)層次及表現(xiàn)：（1）初級(jí)共情：準(zhǔn)確識(shí)別來(lái)訪者的表層情緒與事件，用語(yǔ)言反饋其內(nèi)容（如“你說(shuō)這次考試沒達(dá)到預(yù)期，感到很失望”）；（2）高級(jí)共情：深入理解情緒背后的潛在需求或未明說(shuō)的感受（如“你可能不僅是失望，更擔(dān)心自己的能力被否定”）；（3）超越性共情：結(jié)合來(lái)訪者背景與發(fā)展階段，預(yù)見其可能的成長(zhǎng)方向（如“這種挫敗感或許能幫你重新調(diào)整目標(biāo)，找到更適合自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏”）。2.心理危機(jī)干預(yù)“六步法”：（1）確定問題：通過(guò)傾聽明確危機(jī)核心（如“你現(xiàn)在最困擾的是無(wú)法接受考試失利的結(jié)果”）；（2）保證安全：評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)先確保來(lái)訪者人身安全；（3）提供支持：傳遞“你不是一個(gè)人”的信息，強(qiáng)化社會(huì)支持系統(tǒng)；（4）檢查替代方案：引導(dǎo)探索除極端行為外的解決途徑（如調(diào)整學(xué)習(xí)方法、尋求老師幫助）；（5）制定計(jì)劃：與來(lái)訪者共同制定可操作的行動(dòng)步驟（如每天學(xué)習(xí)1小時(shí)、每周與同學(xué)討論2次）；（6）獲得承諾：確認(rèn)來(lái)訪者愿意執(zhí)行計(jì)劃，并約定跟進(jìn)時(shí)間。3.CBT與MBCT在抑郁干預(yù)中的異同：相同點(diǎn)：均關(guān)注認(rèn)知與行為的關(guān)聯(lián)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)改變思維模式緩解情緒；不同點(diǎn)：（1）理論基礎(chǔ)：CBT側(cè)重識(shí)別并修正負(fù)性自動(dòng)思維（如“我是失敗者”）；MBCT融合正念技術(shù)，強(qiáng)調(diào)“觀察思維”而非“對(duì)抗思維”；（2）干預(yù)重點(diǎn)：CBT針對(duì)具體癥狀（如失眠、情緒低落）；MBCT預(yù)防復(fù)發(fā)，培養(yǎng)對(duì)情緒的覺察與接納能力；（3）技術(shù)應(yīng)用：CBT常用認(rèn)知記錄表、行為激活；MBCT常用身體掃描、正念呼吸練習(xí)。4.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮評(píng)估要點(diǎn)：（1）上網(wǎng)時(shí)間：日均超過(guò)6小時(shí)，且無(wú)法自主控制（如“想少玩但做不到”）；（2）社會(huì)功能損害：逃學(xué)、拒絕社交、與家人沖突加?。唬?）戒斷反應(yīng)：停止上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)焦慮、易怒、注意力不集中；（4）優(yōu)先性：網(wǎng)絡(luò)使用優(yōu)先于學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)等其他活動(dòng)（如“為打游戲不吃飯不寫作業(yè)”）；（5）情緒依賴：通過(guò)上網(wǎng)緩解現(xiàn)實(shí)中的挫敗感或孤獨(dú)感。5.家庭結(jié)構(gòu)圖繪制要素及示例：要素包括：家庭成員角色（父母、子女）、代際界限（如清晰/模糊）、情感聯(lián)結(jié)（親密/疏離）、沖突關(guān)系（如敵對(duì)/回避）；示例：父母關(guān)系欄標(biāo)注“長(zhǎng)期爭(zhēng)吵”，母親與女兒關(guān)系欄標(biāo)注“過(guò)度保護(hù)”，父親與女兒關(guān)系欄標(biāo)注“疏離”，三角化關(guān)系標(biāo)注“母親拉女兒指責(zé)父親”。三、案例分析題1.主要心理問題及依據(jù)：（1）抑郁情緒（或適應(yīng)障礙伴抑郁癥狀）；（2）依據(jù)：情緒低落（“活著沒意義”）、興趣減退（拒絕上學(xué)）、生理癥狀（失眠）、認(rèn)知偏差（“失敗者”“考不上好大學(xué)”），持續(xù)時(shí)間1個(gè)月（未達(dá)抑郁癥6個(gè)月病程標(biāo)準(zhǔn)）。2.原因分析：（1）生物因素：青春期激素波動(dòng)可能降低情緒調(diào)節(jié)能力；長(zhǎng)期失眠導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)（如5-羥色胺）分泌異常；（2）心理因素：核心信念“必須優(yōu)秀=自我價(jià)值”（完美主義傾向）；應(yīng)對(duì)方式單一（缺乏面對(duì)挫折的心理韌性）；（3）社會(huì)因素：重點(diǎn)高中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓力（班級(jí)排名落差大）；家庭可能存在高期待（母親陪同就診隱含“需恢復(fù)優(yōu)秀”的潛在要求）；同伴支持不足（未提及與同學(xué)的正向互動(dòng)）。3.干預(yù)方案設(shè)計(jì)：（1）目標(biāo)：短期——緩解抑郁情緒，恢復(fù)上學(xué)；長(zhǎng)期——調(diào)整認(rèn)知模式，提升心理韌性。（2）技術(shù)選擇：認(rèn)知行為療法（修正負(fù)性認(rèn)知）、行為激活（逐步增加活動(dòng)）、家庭會(huì)談（調(diào)整家庭期待）。（3）具體步驟：①建立關(guān)系：通過(guò)共情傾聽（“從頂尖到中等，這種落差一定很難受”）獲得小琳信任；②認(rèn)知干預(yù)：用“蘇格拉底提問”挑戰(zhàn)“必須優(yōu)秀”的絕對(duì)化思維（如“如果考不上好大學(xué)，人生就徹底失敗了嗎？”）；引導(dǎo)填寫“認(rèn)知記錄表”，記錄“考試失利→我是失敗者”的思維鏈條，尋找反例（如“初中曾考過(guò)第8名，但后來(lái)又進(jìn)步了”）；③行為激活：制定“小目標(biāo)計(jì)劃”（如第一周每天起床吃早餐、第二周每天學(xué)習(xí)30分鐘、第三周嘗試去學(xué)校1天），完成后給予自我獎(jiǎng)勵(lì)；④家庭會(huì)談：與父母探討“成績(jī)≠全部”的教育觀念，建議減少“名次”關(guān)注，增加“努力過(guò)程”的肯定（如“這周你堅(jiān)持復(fù)習(xí)到11點(diǎn)，很不容易”）；⑤跟進(jìn)評(píng)估：每周評(píng)估情緒（用PHQ-9量表）、上學(xué)狀態(tài)，調(diào)整干預(yù)策略。四、論述題心理輔導(dǎo)員自我成長(zhǎng)的必要性及路徑心理輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng)是專業(yè)能力提升的核心，更是保障咨詢有效性的前提。從必要性看：首先，咨詢關(guān)系本質(zhì)是“人助人”，輔導(dǎo)員的人格特質(zhì)、情緒狀態(tài)直接影響干預(yù)效果。若自身存在未解決的心理創(chuàng)傷（如童年被否定的經(jīng)歷），可能在面對(duì)來(lái)訪者的自我否定時(shí)過(guò)度共情或防御（如急于糾正而非傾聽），導(dǎo)致關(guān)系錯(cuò)位。其次，心理問題的復(fù)雜性要求輔導(dǎo)員持續(xù)更新知識(shí)體系。例如，Z世代青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮表現(xiàn)與10年前不同（從PC端轉(zhuǎn)向手游、短視頻），若輔導(dǎo)員不了解新媒介特征，難以準(zhǔn)確評(píng)估“刷視頻3小時(shí)”是放松還是成癮。最后，職業(yè)倦怠是普遍挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期接觸負(fù)面情緒可能導(dǎo)致輔導(dǎo)員出現(xiàn)情感耗竭（如“聽多了抑郁案例，自己也提不起勁”），自我成長(zhǎng)能幫助其建立情緒“緩沖區(qū)”，維持職業(yè)生命力。具體成長(zhǎng)路徑包括：1.個(gè)人體驗(yàn)：定期接受專業(yè)督導(dǎo)或個(gè)人咨詢。例如，一位曾因高考失利自卑的輔導(dǎo)員，通過(guò)個(gè)人體驗(yàn)覺察到“見不得來(lái)訪者放棄”的深層動(dòng)機(jī)（害怕重蹈自己的覆轍），從而在咨詢中學(xué)會(huì)尊重來(lái)訪者的節(jié)奏。2.理論深化與技術(shù)訓(xùn)練：參加正念、家庭治療等專項(xiàng)工作坊，將“知道”轉(zhuǎn)化為“做到”。如學(xué)習(xí)“焦點(diǎn)解決短期治療（SFBT）”后，可在實(shí)踐中練習(xí)“奇跡提問”（“如果明天問題解決了，你會(huì)做什么不同的事？”），提升聚焦正向資源的能力。3.自我覺察與反思：每日記錄咨詢?nèi)罩?，分析“哪些時(shí)刻我感到緊張？”“來(lái)訪者的哪句話觸發(fā)了我的情緒？”。例如，某次咨詢中來(lái)訪者說(shuō)“父母從來(lái)沒夸過(guò)我”，輔導(dǎo)員突然回憶起自己童年類似經(jīng)歷，通過(guò)反思意識(shí)到需區(qū)分“來(lái)訪者的故事”與“自己的故事”，避免過(guò)度投射。4.建立支持系統(tǒng)：加入同行督導(dǎo)小組，分享案例難點(diǎn)。如討論“面對(duì)自殺傾向來(lái)訪者時(shí)的倫理困境