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12026年河北省職業(yè)院校技能大賽(中職)汽車維修賽項(xiàng)規(guī)程賽項(xiàng)名稱:汽車維修賽項(xiàng)組別:中職學(xué)生賽項(xiàng)歸屬產(chǎn)業(yè):交通運(yùn)輸類本賽項(xiàng)以汽車維修行業(yè)典型工作場景為背景,以汽車服務(wù)接待、汽車維護(hù)、汽車發(fā)動機(jī)拆裝與檢修、汽車底盤拆裝與檢修、汽車簡單故障診斷工作中最大量、最基本的作業(yè)項(xiàng)目和中等職業(yè)學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的核心教學(xué)內(nèi)容作為競賽內(nèi)容,競賽方式和競賽內(nèi)容逐步向高水平的世界技能大賽看齊,通過競賽檢驗(yàn)專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)成效;通過競賽為中等職業(yè)學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的學(xué)生提供了展示專業(yè)技能的平臺,有利于營造崇尚技能的社會氛圍。同時,通過競賽為專業(yè)確定更高的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),樹立專業(yè)技能培養(yǎng)的標(biāo)桿,引領(lǐng)專業(yè)建設(shè),推動和催化專業(yè)教學(xué)改革,提高學(xué)生操作技能和未來崗位的適應(yīng)能力,培養(yǎng)適應(yīng)汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的高技能專業(yè)人才。(一)賽項(xiàng)模塊概述汽車維修中職組賽項(xiàng)競賽內(nèi)容設(shè)置4個賽項(xiàng)模塊,分別為:1.汽車服務(wù)接待作業(yè)模塊此模塊圍繞汽車售后服務(wù)企業(yè)中的售后服務(wù)顧問的崗位技能要求,選擇汽車維修任務(wù)中的維保服務(wù)這一典型工作任務(wù)作為競賽內(nèi)容,要求選手依據(jù)崗位職責(zé)及任務(wù)要求完成:預(yù)約跟進(jìn)、禮迎客戶、環(huán)車檢查、車輛問診(汽車簡單故障診斷)、需求分析、增項(xiàng)推薦、維保確認(rèn)、維保跟蹤、交車準(zhǔn)備、車輛驗(yàn)收、核單結(jié)賬、禮送客戶和客戶回訪等作業(yè)。檢驗(yàn)選手車輛問診、需求分析、解決方案推薦等核心技能及相關(guān)拓展技能,以及安全/7S/態(tài)度、專業(yè)技能能力、工具及設(shè)備的使用能力、資料和信息查詢能2力、數(shù)據(jù)判斷和分析能力、表單填寫與報告撰寫、熱情服務(wù)與親和力等綜合能力。汽車服務(wù)接待作業(yè)模塊競賽成績占總成績的10%。2.汽車維護(hù)與底盤拆裝檢修模塊此模塊圍繞汽車售后服務(wù)企業(yè)中的汽車維修工的崗位技能要求,選擇汽車維護(hù)與底盤拆裝檢修為比賽內(nèi)容,完成汽車的定期維護(hù)作業(yè)工作時處理簡單電器故障;同時,對汽車底盤的懸架、轉(zhuǎn)向、制動等機(jī)構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,準(zhǔn)確判斷和正確處理簡單故障,并完成汽車輪胎更換和動平衡測試。檢驗(yàn)選手車輛維護(hù)、底盤拆裝與故障檢修的核心技能及相關(guān)拓展技能,以及安全/7S/態(tài)度、專業(yè)技能能力、工具及設(shè)備的使用能力、資料和信息查詢能力、數(shù)據(jù)判斷和分析能力等綜合能力。汽車維護(hù)與底盤拆裝檢修模塊競賽成績占總成績的35%。3.汽車發(fā)動機(jī)拆裝檢修模塊此模塊圍繞汽車售后服務(wù)企業(yè)中的汽車維修工的崗位技能要求,選擇汽車發(fā)動機(jī)測試和拆裝為比賽內(nèi)容,對汽車發(fā)動機(jī)電氣運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并準(zhǔn)確判斷和正確處理簡單故障,同時對發(fā)動機(jī)機(jī)械部分進(jìn)行拆卸、檢查、測量、診斷。檢驗(yàn)選手發(fā)動機(jī)拆裝與故障檢修的核心技能及相關(guān)拓展技能,以及安全/7S/態(tài)度、專業(yè)技能能力、工具及設(shè)備的使用能力、資料和信息查詢能力、數(shù)據(jù)判斷和分析能力等綜合能力。汽車發(fā)動機(jī)拆裝檢修模塊競賽成績占總成績的35%。4.綜合展示模塊展示講解依據(jù)汽車發(fā)動機(jī)拆裝檢修模塊工作任務(wù),主要介紹故障診斷總體思路、技能要點(diǎn)等。展示講解時長為10分鐘,總分值為100分。展示講解過程中也不得提及參賽隊所在學(xué)校和選手信息,綜合展示模塊競賽成績占總成績的20%。任務(wù)2禮迎客戶3模塊一5W2H車輛問診,涉及汽車發(fā)動機(jī)無法啟動或運(yùn)行不良故障、汽車車身電氣系統(tǒng)故障(照明系統(tǒng)、信號系統(tǒng)、儀表與顯示系統(tǒng)、雨刮系統(tǒng)、電動車窗選手根據(jù)車輛本身缺陷問題為客戶推薦增項(xiàng)選手與客戶確認(rèn)維保具體項(xiàng)目、增項(xiàng)項(xiàng)目、選手對竣工車輛質(zhì)檢,并準(zhǔn)備好相關(guān)表單、任務(wù)12禮送客戶電話回訪客戶車輛保養(yǎng)情況并解決客戶疑慮o50分鐘汽車維護(hù)與底完成燈光信號系統(tǒng)檢查工作(示寬燈、前照燈、霧燈、轉(zhuǎn)向信號燈、危險警告燈、車內(nèi)照明燈、儀表燈等),并準(zhǔn)確判斷和正確處理故障點(diǎn);查、噴射位置檢查、雨刮刮拭情況檢查等),并準(zhǔn)確判斷和正確處理故障點(diǎn);踏板行程檢查、制動助力器氣密性檢查等),并準(zhǔn)確判斷和正確處理故障點(diǎn);、方向盤多功能按鈕檢查、喇叭檢查、方向止功能檢查等),并準(zhǔn)確判斷和正確處理故障點(diǎn);60分鐘5完成后懸架系統(tǒng)部件檢查作業(yè)(檢查吊桿、況)并準(zhǔn)確判斷和正確處理故障點(diǎn);故障點(diǎn)。起動發(fā)動機(jī)確認(rèn)發(fā)動機(jī)故障現(xiàn)象。(無法啟動、無法著車、運(yùn)轉(zhuǎn)不良)使用氣缸壓力表測量發(fā)動機(jī)各氣缸壓力使用氣缸煙霧檢漏儀測試裸機(jī)發(fā)動機(jī)氣缸漏氣情況。、正時鏈條及鏈輪、凸輪軸、氣缸蓋、氣缸墊、、活塞、氣門。根據(jù)故障需要選擇性測量氣門桿長度、氣門、活塞環(huán)端隙與側(cè)隙、缸蓋平面度、曲軸跳動量、曲軸軸向間隙、曲軸軸徑油膜間隙、活塞軸徑油膜間隙。安裝曲軸、活塞、氣門、氣缸墊、發(fā)動機(jī)氣缸蓋、凸輪軸、正時鏈條與鏈輪、曲軸皮帶輪、氣門室罩蓋。安裝連接發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng),運(yùn)行測試60分鐘模塊四依據(jù)汽車發(fā)動機(jī)拆裝檢修模塊工作任務(wù),主要介紹故障診斷總體思路、技能要點(diǎn)等。10分鐘(一)競賽形式與組隊方式6本賽項(xiàng)為團(tuán)體賽,為線下團(tuán)體實(shí)操比賽,每隊分工合作完成四個競賽模塊。本賽項(xiàng)不設(shè)理論考核。(二)報名資格1.河北省職業(yè)學(xué)校均可報名參加競賽。同一學(xué)校相同項(xiàng)目報名參賽隊不超過2支,不得跨校組隊;指導(dǎo)教師須為本校專兼職教師,每隊限報2名指導(dǎo)教師。2.每個學(xué)校確定領(lǐng)隊1人,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)該由熟悉賽項(xiàng)流程,主要負(fù)責(zé)傳達(dá)賽前相關(guān)會議精神、組織本校參賽隊參加各項(xiàng)賽事活動、協(xié)調(diào)本校參賽隊與賽項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)及承辦院校的對接等事宜。參賽隊的申訴申請只能由領(lǐng)隊(一)競賽日程賽程4天,其中正式比賽2天,其競賽日程安排詳見下表。時間內(nèi)容地點(diǎn)第1天參賽隊報到一樓報告廳一樓報告廳崇德樓前召開領(lǐng)隊會和抽簽(一次加密)一樓報告廳參觀比賽現(xiàn)場比賽現(xiàn)場第2天樓分組輪轉(zhuǎn)進(jìn)行比賽現(xiàn)場午餐、休息分組輪轉(zhuǎn)進(jìn)行比賽現(xiàn)場第3天樓分組輪轉(zhuǎn)進(jìn)行比賽現(xiàn)場午餐、休息比賽現(xiàn)場7分組輪轉(zhuǎn)進(jìn)行閉賽式閉幕現(xiàn)場10:00以后競賽流程如下:檢錄(賽場工作人員)判第一次加密)材(一)選手報名1.報名選手的資格為2025-2026年度在籍中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生;五年制高職學(xué)生報名參賽的,一至三年級(含三年級)學(xué)生參加中職組比賽,不限性別。競賽方式為團(tuán)體賽,按照各市賽組委會推薦名額報名。82.凡參加往屆全國職業(yè)院校技能大賽并獲一等獎的選手,不允許參加同一專業(yè)類賽項(xiàng)的比賽。(二)熟悉場地1.參賽選手應(yīng)在競賽日程規(guī)定時間熟悉競賽場地。2.參賽隊熟悉實(shí)操競賽場地后,認(rèn)為所提供的設(shè)備、工具等不符合競賽規(guī)定或有異議時,必須在1小時內(nèi)由領(lǐng)隊向賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁組提交書面報告,超過時效將不予受理。(三)入場規(guī)則1.參賽選手按規(guī)定時間進(jìn)入競賽場地,在備考區(qū)進(jìn)行第二、三次抽簽,確定競賽順序和工位,進(jìn)行兩次加密。2.根據(jù)抽簽結(jié)果當(dāng)場選手進(jìn)入比賽現(xiàn)場,確認(rèn)現(xiàn)場狀況后,根據(jù)統(tǒng)一指令開始競賽,在競賽過程中,競賽選手不要在賽場內(nèi)奔跑,不得大聲喧嘩和唱報作業(yè)內(nèi)容。(四)賽場規(guī)則1.競賽過程中,參賽選手須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保人身及設(shè)備安全,并接受裁判員的監(jiān)督和警示,競賽中當(dāng)有可能出現(xiàn)意外和安全風(fēng)險時裁判員有權(quán)中止比賽;若因選手個人原因造成設(shè)備故障,裁判長有權(quán)中止或終止比賽;若是因非選手個人原因造成設(shè)備故障,由裁判長視具體情況做出裁決和處理并記錄在案。2.參賽選手完成實(shí)操競賽后需向裁判人員報告,裁判員停表,并記錄比(五)離場規(guī)則1.選手提交競賽結(jié)果后,站在競賽工位外,等待工作人員對競賽工具及(六)成績評定9所有選手比賽成績由裁判組打分后送交統(tǒng)計組錄入統(tǒng)計系統(tǒng),再由監(jiān)確認(rèn),再反饋給統(tǒng)計組錄入系統(tǒng)。(七)結(jié)果公布每個模塊比賽結(jié)束一個小時后,賽項(xiàng)執(zhí)委會將在賽場公告區(qū)(報告廳門口)張貼公布該模塊未解密競賽成績(與二次加密號相對應(yīng)的成績),同時同步到比賽群內(nèi)。所有模塊結(jié)束后,由記分員匯總各模塊成績單,經(jīng)裁判長、監(jiān)督長、簽字后進(jìn)行公示。公示時間為1小時。成績公示無異議后,解(八)檢錄與加密解密1.檢錄:正式競賽前,參賽隊按領(lǐng)隊抽簽順序分批次參加檢錄選手必須攜帶身份證、學(xué)生證、參賽證(簡稱三證),三證不全者原則上不能通過檢錄,特殊情況須經(jīng)所在學(xué)校出具有效證明.2.加密:通過檢錄的選手抽取一次加密號,二次加密裁判統(tǒng)計制表簽字連帶選手三證一起交保密室封存;然后選手憑一次加密號抽取二次加密號,二次加密裁判統(tǒng)計制表簽字交保密室封存。二次加密號包括了選手所在工位3.解密:所有比賽結(jié)束后,經(jīng)過兩次解密,確定各參賽隊成,并據(jù)此確定獎項(xiàng)。(九)競賽紀(jì)律1.所有賽項(xiàng)專家和裁判將簽訂保密協(xié)議,嚴(yán)守保密紀(jì)律,不得私自透露2.參賽選手不得接受任何人以任何方式進(jìn)行的暗示、指導(dǎo)和幫助。否則,將視情節(jié)輕重酌情扣減參賽選手成績。3.競賽過程中,除參加當(dāng)場次競賽的選手、執(zhí)行裁判員、現(xiàn)場工作人員和經(jīng)批準(zhǔn)的人員外,其他人員一律不得進(jìn)入競賽場地,觀摩人員應(yīng)在指定區(qū)域觀摩,并不得大聲喧嘩。參賽人員競賽完畢應(yīng)及時退出競賽現(xiàn)場。對不聽4.裁判員、監(jiān)督仲裁組成員、其他工作人員違反工作守則,經(jīng)大賽執(zhí)委會核實(shí)后視情節(jié)輕重予以警告處分或取消其任職資格。5.對違反競賽紀(jì)律的參賽選手及其所在參賽隊和單位,視情節(jié)輕重、后6.參賽選手和指導(dǎo)教師報名獲得確認(rèn)后不得更換。七、技術(shù)規(guī)范(一)汽車服務(wù)接待作業(yè)模塊①機(jī)動車檢測工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(職業(yè)編碼:4-08-05-05)②客戶服務(wù)管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(職業(yè)編碼:4-07-02-03)汽車服務(wù)信息管理系統(tǒng):熟練運(yùn)用信息管理系統(tǒng)對于客戶信息、客戶需3.操控人員的知識、技能要求①知識要求:包含客戶服務(wù)管理原則及流程、管理溝通技能、生產(chǎn)管理②技能要求:包含客戶分析、客戶服務(wù)信息管理、客戶服務(wù)過程控制、(二)汽車維護(hù)與底盤拆裝檢修模塊①國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18③交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車空調(diào)制冷劑回收凈化加注工藝規(guī)范》(JT/T774—⑤相關(guān)設(shè)備操作手冊。①舉升機(jī):能熟練安全地使用舉升機(jī)、能規(guī)范地完成舉升機(jī)的升降、落②輪胎動平衡機(jī):能熟練地使用輪胎動平衡機(jī),能規(guī)范地將輪胎安裝到③輪胎拆裝機(jī):能熟練地使用輪胎拆裝機(jī),能規(guī)范地將輪胎安裝到輪胎3.操控人員的知識、技能要求①知識要求:包含汽車維護(hù)保養(yǎng)的流程等。②技能要求:包含汽車維護(hù)保養(yǎng)、底盤部件檢查與更換、輪胎的拆裝與(三)汽車發(fā)動機(jī)拆裝檢修模塊1.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范①比賽發(fā)動機(jī)維修手冊相關(guān)資料;②相關(guān)設(shè)備操作手冊。2.設(shè)備使用與操作規(guī)范①發(fā)動機(jī)翻轉(zhuǎn)臺架:能夠熟練地對發(fā)動機(jī)翻轉(zhuǎn)臺架進(jìn)行操作,能夠順②發(fā)動機(jī)起動檢測平臺:能夠熟練地連接發(fā)動機(jī)起動平臺至發(fā)動機(jī)翻轉(zhuǎn)臺架上,并能夠順利的對發(fā)動機(jī)進(jìn)行起動;③發(fā)動機(jī)機(jī)械部分檢測:能夠熟練地使用工具與量具對發(fā)動機(jī)機(jī)械部分進(jìn)行測量,能夠規(guī)范、準(zhǔn)確的測量出當(dāng)前部件的尺寸;④發(fā)動機(jī)漏氣測試儀:能夠熟練地使用發(fā)動機(jī)漏氣測試儀,能夠使用發(fā)動機(jī)漏氣測試儀對發(fā)動機(jī)氣缸漏氣量進(jìn)行檢測;3.操控人員的知識、技能要求①知識要求:包含發(fā)動機(jī)的組成及工作原理、發(fā)動機(jī)起動臺架的接
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