失敗的團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見問題

目錄

一、缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力...........................................................3

1、缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)H.................................................................................................3

2、可能原因..............................................................3

二、缺乏信任.................................................................3

1、團(tuán)隊(duì)缺乏信任的表現(xiàn)13....................................................................................................3

2、可能原因..............................................................3

三、缺乏效率.................................................................4

1、團(tuán)隊(duì)缺乏效率的表現(xiàn)...................................................4

2、可能的原因............................................................4

四、團(tuán)隊(duì)沖突.................................................................4

1、團(tuán)隊(duì)沖突的表現(xiàn)①......................................................4

2、可能的原因............................................................4

五、團(tuán)隊(duì)Leader缺乏領(lǐng)導(dǎo)力....................................................5

1、螃領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)......................................................5

2、領(lǐng)導(dǎo)力缺乏原因........................................................5

六、團(tuán)隊(duì)溝通.................................................................5

1、團(tuán)隊(duì)溝通表現(xiàn)..........................................................5

2、可能的原因............................................................6

七、團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感（安全感）...........................................6

1、具體表現(xiàn)..............................................................6

2、可能的原因............................................................6

八、總結(jié)......................................................................6

一、缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)

1）團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏互動(dòng)

2）成員之間較少情感交流、

3）人際關(guān)系冷漠只關(guān)注個(gè)人利益，而不是整體利益

4）出了問題時(shí)，推脫責(zé)任

5）沖突明顯增加并得不到化解

6）人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜

2、可能原因

1）團(tuán)隊(duì)缺乏遠(yuǎn)景與使命

2）團(tuán)隊(duì)缺乏一個(gè)被大家認(rèn)可的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須是明確的、具有挑戰(zhàn)性并能激發(fā)大

家熱情的，并且是通過努力能夠達(dá)到的。

3）團(tuán)隊(duì)leader在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面存在明顯的能力不足或品性缺陷

4）大家的工作經(jīng)歷或背景、價(jià)值觀等方面差距較大

二、缺乏信任

1、團(tuán)隊(duì)缺乏信任的表現(xiàn)

1）團(tuán)隊(duì)氣氛不活躍，行事拘謹(jǐn)

2）團(tuán)隊(duì)成員之間只維持簡(jiǎn)單的工作關(guān)系，缺少情感溝通

3）團(tuán)隊(duì)成員多獨(dú)來犯往，較少互動(dòng)

4）團(tuán)隊(duì)成員之間互相猜忌

2、可能原因

1）團(tuán)隊(duì)剛剛成立或有新成員加入，大家彼此不熟悉

2）團(tuán)隊(duì)成員能力不足，彼此不能互相借力、互相協(xié)助完成工作

3）有影響重大的特殊事件發(fā)生（例如被人栽贓污蔑、個(gè)人財(cái)物、文件遺失等）

三、缺乏效率

1、團(tuán)隊(duì)缺乏效率的表現(xiàn)

1）重復(fù)、無效工作增加

2）工作中的問題遲遲得不到解決問題發(fā)生時(shí)，找不到責(zé)任人，互相扯皮

3）相似的問題反復(fù)發(fā)生

4）成員的抱怨和牢騷增多

5）會(huì)議經(jīng)常無果而終

2、可能的原因

1）工作流程不合理，出現(xiàn)較多的職能交叉或職能缺失I，

2）團(tuán)隊(duì)成員之間垂直溝通和上下溝通不充分，信息不對(duì)稱I，

3）團(tuán)隊(duì)成員角色分工不明確

4）團(tuán)隊(duì)缺乏基本的時(shí)間管理、做計(jì)劃等方面的技能?1

5）團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能缺乏

四、團(tuán)隊(duì)沖突

1、團(tuán)隊(duì)沖突的表現(xiàn)

1）團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常爭(zhēng)論

2）團(tuán)隊(duì)成員之間人際關(guān)系惡劣

2）團(tuán)隊(duì)成員之間雖沒有公開的爭(zhēng)吵，但互動(dòng)較少

2、可能的原因

1）工作流程方面的沖突或交叉

2）因?qū)ν琓牛事情抱有不同的看法和觀點(diǎn)I，

3）性情不和或習(xí)慣不同

4）明顯的能力欠缺造成的工作延誤

五.團(tuán)隊(duì)Leader缺乏領(lǐng)導(dǎo)力

1、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)

1）團(tuán)隊(duì)成員紀(jì)律散漫，工作態(tài)度不積極

2）對(duì)團(tuán)隊(duì)leader的觀點(diǎn)公然對(duì)抗、不遵從或陽奉陰違P

3）團(tuán)隊(duì)成員私下抱怨和不滿較多」

4）團(tuán)隊(duì)工作效率不高I〉

5）存在明顯的不公平

2、領(lǐng)導(dǎo)力缺乏原因

1）不能夠通過目標(biāo)激勵(lì)給大家明確的方向感

2）缺乏管理技能（這會(huì)造成工作流程不合理'分工不合理'分配不公'工作計(jì)劃性差'工作

效率低'沖突和矛盾較多'決策失誤等問題）

3）不能夠通過個(gè)人的影響力（資源優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、人際關(guān)系優(yōu)勢(shì)、溝通優(yōu)勢(shì)等）帶

動(dòng)業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人戌長(zhǎng)

六.團(tuán)隊(duì)溝通

1、團(tuán)隊(duì)溝通表現(xiàn)

1）誤解造成的關(guān)系破裂或不信任

2）較多的爭(zhēng)吵或爭(zhēng)論

3）問題解決常常無果而終

4）無效和重復(fù)的工作

5）就問題進(jìn)行討論時(shí)經(jīng)常轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)、各說各話或發(fā)言不積極

2、可能的原因

1）個(gè)人原因：缺乏溝通技能、個(gè)人品性等原因

2）團(tuán)隊(duì)原因：缺乏溝通機(jī)制（例如正式的會(huì)議制度、非正式的聚會(huì)等\由于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)氛圍較為壓抑、工作流程方面不合理；另外上述的團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力、缺乏信任等

都會(huì)造成團(tuán)隊(duì)溝通方面的問題（溝通方面的問題不僅僅是大家不溝通或溝通不暢，有時(shí)是溝

通了但沒有效果，有時(shí)是消極的溝通，例如小道消息、說長(zhǎng)道短、謠言等）

七、團(tuán)隊(duì)成員缺乏歸屬感（安全感）

1、具體表現(xiàn)

1）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)個(gè)人利益斤斤計(jì)較

2）團(tuán)隊(duì)成員彼此之間有明顯的隔閡和防備心理，缺乏坦誠(chéng)的交流

3）對(duì)公司的變化（領(lǐng)導(dǎo)更換'制度變化'改制'業(yè)務(wù)增減等）非常敏感并私下議論較多。

2、可能的原因

1）曾受到過利益損害或利益分配機(jī)制朝令夕改;產(chǎn)團(tuán)隊(duì)Leader頻繁更換；

2）團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏除工作關(guān)系之外的其他感情紐帶；

3）團(tuán)隊(duì)制度設(shè)計(jì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏激勵(lì)和人文關(guān)懷，讓團(tuán)隊(duì)成員感受