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上門取件服務(wù)合同甲方(服務(wù)方):________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:________________________聯(lián)系地址:________________________聯(lián)系電話:________________________乙方(客戶/委托方):________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:________________________聯(lián)系地址:________________________聯(lián)系電話:________________________鑒于甲方具備提供上門取件服務(wù)的能力和資質(zhì),乙方需要委托甲方提供上門取件服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意按照本合同約定,為乙方提供上門取件服務(wù)。1.2取件物品:乙方委托甲方取件物品為______(詳細(xì)描述物品名稱、大致數(shù)量、形狀、特性等,如:一個(gè)內(nèi)含電子產(chǎn)品的棕色紙箱,約重5公斤),物品價(jià)值約為人民幣_(tái)_____元(大寫:______________),此價(jià)值聲明僅為參考,不影響甲方在約定責(zé)任范圍內(nèi)的賠償責(zé)任。1.3取件地點(diǎn):甲方應(yīng)于______年______月______日前/期間,前往乙方位于______(詳細(xì)地址,包括省、市、區(qū)、街道、小區(qū)、樓棟號(hào)、單元號(hào)、門牌號(hào)或具體經(jīng)緯度坐標(biāo)等)進(jìn)行取件。1.4取件時(shí)間:約定取件時(shí)間為______年______月______日______時(shí)至______時(shí),或甲方在上述日期的______小時(shí)內(nèi)完成取件。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方服務(wù)人員應(yīng)著統(tǒng)一制服,保持良好服務(wù)態(tài)度,按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行取件,輕拿輕放,確保物品在取件過程中的初步安全。1.6運(yùn)輸/保管要求:取件物品將被運(yùn)輸至______(運(yùn)輸目的地),甲方負(fù)責(zé)將物品安全運(yùn)抵目的地。如合同涉及臨時(shí)保管,保管期限自甲方取件之日起至交付乙方或目的地收件人止,保管期間甲方應(yīng)承擔(dān)妥善保管的義務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1本次上門取件服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元(大寫:______________元整)。2.2費(fèi)用構(gòu)成:該費(fèi)用包括(請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇或修改,如:基礎(chǔ)取件費(fèi)______元,運(yùn)輸費(fèi)______元,燃油附加費(fèi)______元,保管費(fèi)______元等)。2.3支付方式:乙方應(yīng)于______年______月______日前以______(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等)方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶:賬戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號(hào):________________________2.4逾期付款:若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并保留向乙方追償全部款項(xiàng)及損失的權(quán)利。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按時(shí)按約到達(dá)約定取件地點(diǎn),在約定時(shí)間內(nèi)完成取件。(2)有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的物品信息、聯(lián)系人和取件地址。(3)在取件前,有權(quán)對(duì)物品外觀進(jìn)行合理檢查,以確保物品適合運(yùn)輸且價(jià)值聲明基本屬實(shí)。(4)應(yīng)遵循乙方的合理指示進(jìn)行取件操作,但不得違反法律法規(guī)或危及安全。(5)妥善包裝和搬運(yùn)取件物品,確保其在運(yùn)輸過程中的初步安全。(6)負(fù)責(zé)將物品運(yùn)輸至約定目的地,并按約定進(jìn)行交付。(7)自承擔(dān)物品運(yùn)輸責(zé)任之日起,應(yīng)購(gòu)買足額運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍覆蓋運(yùn)輸途中的意外損壞和丟失。(8)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私信息負(fù)有保密義務(wù),非經(jīng)乙方書面同意,不得泄露。(9)因不可抗力或乙方原因(如未能提供門禁卡、地址錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法找到等)導(dǎo)致無(wú)法按約履行服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,部分或全部免除責(zé)任,已產(chǎn)生的費(fèi)用經(jīng)雙方確認(rèn)后協(xié)商處理。(10)有權(quán)拒絕取運(yùn)法律規(guī)定禁止運(yùn)輸或存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)的物品。(11)向乙方或其指定的收件人提供有效的取件憑證(如電子運(yùn)單或紙質(zhì)運(yùn)單)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。(2)應(yīng)在約定時(shí)間前準(zhǔn)備好取件物品,并確保取件地點(diǎn)(如室內(nèi))可被甲方順利進(jìn)入(如提供門禁卡、鑰匙或安排人員迎接)。(3)有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的物品信息、價(jià)值聲明及取件地址。(4)應(yīng)配合甲方服務(wù)人員進(jìn)行取件操作,如有特殊搬運(yùn)需求,應(yīng)提前告知并可能需要額外付費(fèi)。(5)按照本合同第二條約定的方式和時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用。(6)對(duì)其提供的物品信息及價(jià)值聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé),因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔(dān)。(7)對(duì)其委托取運(yùn)的物品合法性負(fù)責(zé),如因物品本身問題、違法內(nèi)容等導(dǎo)致的一切責(zé)任和損失,由乙方承擔(dān)。(8)如需甲方提供超出本合同約定的服務(wù)(如特殊包裝、加急運(yùn)輸?shù)龋?,?yīng)另行協(xié)商并支付額外費(fèi)用。第四條物品安全與責(zé)任4.1物品責(zé)任承擔(dān)時(shí)間:自甲方服務(wù)人員實(shí)際將取件物品完全移離乙方指定取件地點(diǎn),并開始承擔(dān)運(yùn)輸(或約定其他起算點(diǎn),如裝上運(yùn)輸車輛)之日起計(jì)算。4.2責(zé)任范圍:在責(zé)任承擔(dān)期間,因甲方運(yùn)輸原因(如車輛顛簸、碰撞、操作不當(dāng)?shù)龋┲苯訉?dǎo)致的取件物品毀損、滅失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3免責(zé)事由:甲方對(duì)下列情況導(dǎo)致的物品毀損、滅失不承擔(dān)賠償責(zé)任:(1)乙方或其代理人提供的物品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或價(jià)值聲明嚴(yán)重失實(shí)。(2)物品本身存在隱蔽瑕疵、缺陷或性質(zhì)變化(如易燃、易爆、易碎未聲明等)。(3)物品的毀損、滅失是由乙方或其指派人員、收件人的故意或重大過失造成的。(4)發(fā)生不可抗力事件(如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)。(5)超出合理范圍的人為損壞(如野蠻裝卸、雨水浸泡未作防護(hù)等)。(6)不可抗力或上述免責(zé)事由造成的損失。4.4賠償標(biāo)準(zhǔn)與上限:甲方承擔(dān)的賠償金額不超過取件物品在乙方聲明價(jià)值與甲方實(shí)際支付的運(yùn)輸費(fèi)用兩者中較低者。若乙方未聲明價(jià)值,則按實(shí)際損失賠償,但最高不超過人民幣_(tái)_____元(或約定按運(yùn)輸費(fèi)用的一定倍數(shù)賠償)。甲方已購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)的,乙方應(yīng)配合甲方依照保險(xiǎn)合同進(jìn)行索賠。4.5保險(xiǎn):甲方承諾就本次取件運(yùn)輸服務(wù)購(gòu)買有效的運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間自物品離開乙方指定取件地點(diǎn)起至運(yùn)抵目的地交付給收件人止。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)和可能接觸到的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第六條合同期限與變更/解除6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,服務(wù)完成后自動(dòng)終止。6.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本合同。6.3若一方嚴(yán)重違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,守約方有權(quán)單方解除合同,并要求違約方賠償損失。第七條違約責(zé)任7.1除本合同已約定的違約責(zé)任外,任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2若因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)取件,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因等待產(chǎn)生的額外合理費(fèi)用,并可能按合同約定支付部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。8.2因不可抗力導(dǎo)致的合同義務(wù)履行困難或不能履行,受影響方可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任,或延期履行。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?;颍?.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______(具體仲裁委員會(huì)名稱)按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十條通知10.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵件地址等均為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。10.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。以郵局掛號(hào)信方式發(fā)出的,寄出后______日視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)出的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。10.3任何一方收到對(duì)方的通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或采取行動(dòng)。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條文
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