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2025年醫(yī)療器械驗(yàn)收工作自查報(bào)告為全面落實(shí)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法規(guī)要求,切實(shí)保障醫(yī)療器械使用安全,我單位于2025年6月1日至6月30日開展了覆蓋全年度(2024年7月1日-2025年6月30日)的醫(yī)療器械驗(yàn)收工作專項(xiàng)自查。本次自查以“全流程追溯、全環(huán)節(jié)管控、全要素達(dá)標(biāo)”為目標(biāo),重點(diǎn)圍繞制度執(zhí)行、流程規(guī)范、記錄管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等核心環(huán)節(jié)展開,覆蓋臨床科室、醫(yī)學(xué)工程科、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心等4個(gè)責(zé)任部門,涉及高值耗材、普通耗材、診斷設(shè)備、治療設(shè)備等4大類237個(gè)品規(guī)的醫(yī)療器械?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:一、工作組織與實(shí)施情況為確保自查工作嚴(yán)謹(jǐn)性,單位成立了由分管副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),醫(yī)學(xué)工程科、質(zhì)管部、內(nèi)審部負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)自查小組,制定《2025年醫(yī)療器械驗(yàn)收自查方案》,明確“準(zhǔn)備-實(shí)施-整改-復(fù)核”四階段工作機(jī)制。準(zhǔn)備階段(5月20日-5月31日)完成制度文件梳理(共梳理內(nèi)部制度8項(xiàng)、外部法規(guī)5部)、歷史驗(yàn)收記錄歸檔(調(diào)取電子記錄1236份、紙質(zhì)記錄412份)、驗(yàn)收人員訪談清單編制(覆蓋15名一線驗(yàn)收員);實(shí)施階段(6月1日-6月20日)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查(抽查到貨驗(yàn)收?qǐng)鼍?8次)、記錄核驗(yàn)(逐份核查高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品記錄187份)、流程模擬(模擬植入類器械緊急采購(gòu)驗(yàn)收全流程)等方式開展;整改階段(6月21日-6月25日)針對(duì)問(wèn)題制定整改清單并跟蹤落實(shí);復(fù)核階段(6月26日-6月30日)通過(guò)“回頭看”驗(yàn)證整改成效。二、驗(yàn)收制度與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況(一)制度體系完整性核查單位現(xiàn)行《醫(yī)療器械驗(yàn)收管理辦法(2024修訂版)》涵蓋采購(gòu)前資質(zhì)審核、到貨驗(yàn)收、技術(shù)驗(yàn)證、不合格品處理、記錄歸檔等12個(gè)環(huán)節(jié),明確驗(yàn)收人員資質(zhì)(需具備醫(yī)學(xué)工程或相關(guān)專業(yè)背景,持醫(yī)療器械質(zhì)量管理培訓(xùn)證書)、驗(yàn)收時(shí)限(常規(guī)產(chǎn)品24小時(shí)內(nèi)完成,植入類器械到貨后2小時(shí)內(nèi)完成)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(引用YY/T0287-2017《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》等8項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。經(jīng)核查,制度內(nèi)容與《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第三章“采購(gòu)與驗(yàn)收”要求完全匹配,2024年修訂時(shí)已針對(duì)2023年國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》新增條款(如冷鏈運(yùn)輸追溯要求)進(jìn)行更新,制度有效性符合當(dāng)前監(jiān)管要求。(二)關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行情況1.采購(gòu)前資質(zhì)審核:重點(diǎn)核查供應(yīng)商及產(chǎn)品資質(zhì)有效性,2024年7月至今共完成供應(yīng)商資質(zhì)審核43家次,其中3家因《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》過(guò)期被暫停合作,2家因產(chǎn)品注冊(cè)證未覆蓋最新型號(hào)被要求補(bǔ)充材料。抽查20份高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品(如心臟支架、人工關(guān)節(jié))采購(gòu)合同,均包含“未提供有效資質(zhì)不得發(fā)貨”“驗(yàn)收不合格無(wú)條件退換”等條款,合同合規(guī)率100%。2.到貨現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收:現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收遵循“三核對(duì)一檢查”流程(核對(duì)采購(gòu)訂單、核對(duì)隨貨同行單、核對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí),檢查包裝完整性)。抽查50批次到貨記錄,其中48批次符合要求;2批次存在問(wèn)題:1批次普通手術(shù)衣外包裝破損(已當(dāng)場(chǎng)拒收并記錄),1批次血糖儀隨貨同行單缺失(要求供應(yīng)商2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)傳電子版并留存)。3.技術(shù)性能驗(yàn)證:針對(duì)診斷類設(shè)備(如生化分析儀、超聲診斷儀)和治療類設(shè)備(如呼吸機(jī)、除顫儀),驗(yàn)收時(shí)需進(jìn)行功能測(cè)試并記錄參數(shù)。抽查30臺(tái)設(shè)備驗(yàn)收記錄,其中28臺(tái)測(cè)試數(shù)據(jù)完整(如生化分析儀校準(zhǔn)后重復(fù)性誤差≤1%,符合YY/T1547-2017要求);2臺(tái)心電圖機(jī)因測(cè)試時(shí)未記錄環(huán)境溫度(25℃±2℃)被標(biāo)記為“記錄不完整”,已要求驗(yàn)收員補(bǔ)充環(huán)境參數(shù)。4.特殊產(chǎn)品驗(yàn)收:植入類器械(如骨科鋼板、心臟起搏器)執(zhí)行“雙人雙簽”制度,驗(yàn)收時(shí)需核對(duì)產(chǎn)品唯一標(biāo)識(shí)(UDI)并與手術(shù)記錄關(guān)聯(lián)。抽查100例植入類器械驗(yàn)收記錄,98例實(shí)現(xiàn)UDI與患者手術(shù)信息一一對(duì)應(yīng);2例因手術(shù)記錄錄入延遲導(dǎo)致關(guān)聯(lián)滯后(最長(zhǎng)延遲4小時(shí)),已協(xié)調(diào)信息科優(yōu)化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收信息自動(dòng)推送至手術(shù)系統(tǒng)。5.冷鏈產(chǎn)品管理:針對(duì)需低溫運(yùn)輸?shù)捏w外診斷試劑(如新冠抗原檢測(cè)試劑、胰島素檢測(cè)試劑盒),驗(yàn)收時(shí)需核查運(yùn)輸過(guò)程溫度記錄(要求2-8℃)。抽查20批次冷鏈產(chǎn)品,18批次溫度記錄連續(xù)且符合要求;2批次出現(xiàn)溫度超標(biāo)(1批次運(yùn)輸途中短時(shí)達(dá)10℃,1批次到貨時(shí)溫度12℃),均按制度啟動(dòng)追溯:第1批次因運(yùn)輸車輛空調(diào)臨時(shí)故障,經(jīng)供應(yīng)商提供第三方檢測(cè)報(bào)告(試劑性能未受影響)后降級(jí)使用(僅限科研);第2批次直接拒收并要求供應(yīng)商承擔(dān)損失。三、驗(yàn)收記錄與追溯管理情況單位采用“紙質(zhì)+電子”雙軌記錄模式,電子記錄通過(guò)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)與醫(yī)學(xué)工程管理系統(tǒng)(PACS-ME)同步存儲(chǔ),紙質(zhì)記錄按科室分類歸檔。驗(yàn)收記錄內(nèi)容包含:產(chǎn)品名稱/型號(hào)/規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)/供應(yīng)商、注冊(cè)證號(hào)/備案號(hào)、到貨數(shù)量/生產(chǎn)日期/有效期、驗(yàn)收日期/人員、驗(yàn)收結(jié)論(合格/不合格)、不合格處理措施等14項(xiàng)要素。經(jīng)核查,2024年7月至今驗(yàn)收記錄完整率為97.6%(目標(biāo)值≥95%),其中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品記錄完整率100%,普通耗材記錄缺失主要集中在“驗(yàn)收環(huán)境濕度”(占缺失項(xiàng)60%)和“供應(yīng)商聯(lián)系人”(占40%)。電子記錄存儲(chǔ)于醫(yī)院私有云,設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限(僅質(zhì)管部、內(nèi)審部可查詢),備份周期為每日自動(dòng)備份+每月離線備份,符合“至少保存5年”的要求;紙質(zhì)記錄存放于專用檔案柜,由質(zhì)管部專人管理,未發(fā)現(xiàn)受潮、丟失等情況。四、存在問(wèn)題及整改措施(一)主要問(wèn)題1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品驗(yàn)收細(xì)節(jié)疏漏:部分普通耗材(如紗布、棉簽)驗(yàn)收時(shí),對(duì)供應(yīng)商最新《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》核對(duì)不夠嚴(yán)格,存在2次使用過(guò)期備案憑證的情況(均為小型供應(yīng)商因疏忽未及時(shí)更新)。2.記錄填寫規(guī)范性不足:3%的驗(yàn)收記錄存在“技術(shù)參數(shù)簡(jiǎn)寫”問(wèn)題(如將“超聲診斷儀頻率范圍2-5MHz”簡(jiǎn)寫為“2-5M”),可能影響后期追溯準(zhǔn)確性。3.冷鏈運(yùn)輸追溯斷點(diǎn):2批次冷鏈產(chǎn)品的溫度記錄僅提供“到貨時(shí)”數(shù)據(jù),缺失運(yùn)輸途中實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)(因部分供應(yīng)商使用非聯(lián)網(wǎng)溫濕度記錄儀)。4.新員工操作熟練度待提升:2025年新入職的3名驗(yàn)收員在高風(fēng)險(xiǎn)器械驗(yàn)收時(shí),對(duì)UDI解析規(guī)則(如GS1標(biāo)準(zhǔn))掌握不熟練,導(dǎo)致1次驗(yàn)收延遲(約1小時(shí))。(二)整改措施1.優(yōu)化供應(yīng)商管理:修訂《供應(yīng)商資質(zhì)審核清單》,增加“資質(zhì)有效期自動(dòng)提醒”功能(通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置提前30天預(yù)警),對(duì)小型供應(yīng)商每季度開展資質(zhì)復(fù)核,2025年7月已完成首批12家供應(yīng)商的資質(zhì)更新。2.規(guī)范記錄模板:制定《醫(yī)療器械驗(yàn)收記錄填寫指南》,明確技術(shù)參數(shù)、環(huán)境條件等字段的填寫規(guī)范(如“頻率范圍”需標(biāo)注單位“MHz”),并在系統(tǒng)中設(shè)置必填項(xiàng)校驗(yàn)(未填寫完整無(wú)法提交),7月1日起實(shí)施后記錄完整率提升至99.2%。3.升級(jí)冷鏈監(jiān)控系統(tǒng):與供應(yīng)商協(xié)商,要求2025年9月1日前全部更換為聯(lián)網(wǎng)溫濕度記錄儀(數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至醫(yī)院監(jiān)管平臺(tái)),目前已與8家主要冷鏈供應(yīng)商簽訂協(xié)議,剩余3家正在洽談中。4.強(qiáng)化人員培訓(xùn):針對(duì)新員工制定“導(dǎo)師制”培訓(xùn)計(jì)劃(每位新員工由1名5年以上經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)收員帶教),增加《醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)則》《冷鏈運(yùn)輸管理規(guī)范》等專項(xiàng)培訓(xùn),2025年7月已完成首輪培訓(xùn)考核(3名新員工均通過(guò))。五、總結(jié)與改進(jìn)方向本次自查覆蓋醫(yī)療器械驗(yàn)收全流程,驗(yàn)證了現(xiàn)有制度的有效性,也暴露了細(xì)節(jié)管理中的薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)整改,單位醫(yī)療器械驗(yàn)收的規(guī)范性、追溯性顯著提升,2025年7月上半月驗(yàn)收問(wèn)題發(fā)生率較自查前(2025年5月)下降62
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