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2026年橡膠制品公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司橡膠制品促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與管理流程,提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果,合理控制促銷(xiāo)成本,維護(hù)公司品牌形象及市場(chǎng)秩序,結(jié)合本公司產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)廣告法》《價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度所稱(chēng)促銷(xiāo)活動(dòng),是指公司為提升橡膠制品銷(xiāo)量、拓展市場(chǎng)份額、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、終端客戶(hù)等不同對(duì)象開(kāi)展的折扣、滿(mǎn)減、贈(zèng)品、返利、展會(huì)推廣等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。第三條本制度適用于公司市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等所有參與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、執(zhí)行、監(jiān)督的部門(mén)及相關(guān)人員,所有促銷(xiāo)活動(dòng)均需遵循本制度規(guī)定執(zhí)行。第四條促銷(xiāo)活動(dòng)管理核心目標(biāo):以合規(guī)為前提,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的策劃與執(zhí)行流程,確保促銷(xiāo)活動(dòng)貼合市場(chǎng)需求,有效提升產(chǎn)品銷(xiāo)量與品牌影響力,同時(shí)將促銷(xiāo)成本控制在公司核定范圍內(nèi)。第五條促銷(xiāo)活動(dòng)基本原則:合規(guī)性原則:促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、宣傳方式需符合廣告法、價(jià)格法等法規(guī)要求,嚴(yán)禁虛假宣傳、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。目標(biāo)導(dǎo)向原則:促銷(xiāo)活動(dòng)需圍繞明確的銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展目標(biāo)制定,避免無(wú)目的、無(wú)規(guī)劃的盲目促銷(xiāo)。成本可控原則:促銷(xiāo)活動(dòng)前核定預(yù)算,執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格管控費(fèi)用支出,確保促銷(xiāo)投入與收益相匹配。差異化原則:結(jié)合橡膠制品不同品類(lèi)(如工業(yè)橡膠、民用橡膠)、不同銷(xiāo)售渠道(如批發(fā)、零售)特點(diǎn),制定差異化促銷(xiāo)方案。協(xié)同執(zhí)行原則:市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)協(xié)同配合,確保促銷(xiāo)方案從策劃到落地的全流程順暢。第六條市場(chǎng)部是促銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案的制定、審批跟進(jìn)、執(zhí)行統(tǒng)籌及效果評(píng)估;銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的落地執(zhí)行與客戶(hù)對(duì)接;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)預(yù)算審核與費(fèi)用管控;法務(wù)部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案的合規(guī)性審核。第二章促銷(xiāo)活動(dòng)策劃管理第七條促銷(xiāo)活動(dòng)立項(xiàng):需開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的部門(mén)需提交《促銷(xiāo)活動(dòng)立項(xiàng)申請(qǐng)表》,明確活動(dòng)背景、目標(biāo)、擬針對(duì)的產(chǎn)品品類(lèi)、目標(biāo)客戶(hù)群體、初步預(yù)算及預(yù)期效果,報(bào)市場(chǎng)部審核。第八條策劃方案制定:立項(xiàng)審核通過(guò)后,市場(chǎng)部需在5個(gè)工作日內(nèi)制定《促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案》,方案需包含以下核心內(nèi)容:活動(dòng)目標(biāo):明確銷(xiāo)量提升目標(biāo)、市場(chǎng)覆蓋目標(biāo)、客戶(hù)拓展目標(biāo)等可量化指標(biāo);活動(dòng)對(duì)象:區(qū)分經(jīng)銷(xiāo)商、終端采購(gòu)商、零售客戶(hù)等不同對(duì)象,明確活動(dòng)覆蓋范圍;活動(dòng)形式:根據(jù)橡膠制品特點(diǎn)選擇適配形式,如經(jīng)銷(xiāo)商返利、批量采購(gòu)折扣、新品試用、滿(mǎn)額贈(zèng)配套產(chǎn)品等;活動(dòng)時(shí)間:明確活動(dòng)起止時(shí)間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如報(bào)名期、執(zhí)行期、核銷(xiāo)期);預(yù)算明細(xì):列明物料制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、返利/折扣成本、人員費(fèi)用等,總額不超過(guò)公司核定上限;執(zhí)行流程:明確各部門(mén)職責(zé)、客戶(hù)參與流程、費(fèi)用核銷(xiāo)流程等;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:預(yù)判價(jià)格爭(zhēng)議、客戶(hù)投訴、成本超支等風(fēng)險(xiǎn),并制定應(yīng)對(duì)措施。第九條方案審核審批:《促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案》需經(jīng)法務(wù)部審核合規(guī)性、財(cái)務(wù)部審核預(yù)算合理性后,報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批;單次促銷(xiāo)預(yù)算超過(guò)公司核定金額的,需報(bào)總經(jīng)理審批;未通過(guò)審批的方案,需按審核意見(jiàn)修改后重新提交。第三章促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范第十條執(zhí)行準(zhǔn)備工作:方案審批通過(guò)后,市場(chǎng)部需組織執(zhí)行前準(zhǔn)備,包括制作促銷(xiāo)宣傳物料(如產(chǎn)品手冊(cè)、海報(bào))、對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn)、協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)做好備貨準(zhǔn)備、搭建客戶(hù)報(bào)名/核銷(xiāo)的溝通渠道。第十一條不同類(lèi)型促銷(xiāo)執(zhí)行要求:經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo):明確返利核算標(biāo)準(zhǔn)、兌現(xiàn)時(shí)間,要求經(jīng)銷(xiāo)商簽訂促銷(xiāo)活動(dòng)確認(rèn)函,嚴(yán)禁經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)優(yōu)惠轉(zhuǎn)嫁給終端客戶(hù)后額外加價(jià),銷(xiāo)售部需跟蹤經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行情況;終端采購(gòu)商促銷(xiāo):針對(duì)批量采購(gòu)橡膠制品的終端客戶(hù),需如實(shí)告知折扣適用范圍、最低采購(gòu)量等條件,簽訂采購(gòu)合同時(shí)明確促銷(xiāo)優(yōu)惠條款,避免后續(xù)爭(zhēng)議;展會(huì)/線下推廣促銷(xiāo):參展人員需熟悉活動(dòng)規(guī)則,如實(shí)介紹產(chǎn)品及促銷(xiāo)政策,嚴(yán)禁夸大產(chǎn)品性能、虛假承諾優(yōu)惠,現(xiàn)場(chǎng)收集的客戶(hù)信息需及時(shí)整理并移交銷(xiāo)售部跟進(jìn)。第十二條執(zhí)行過(guò)程管控:銷(xiāo)售部需每日記錄促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展,包括參與客戶(hù)數(shù)量、訂單金額、優(yōu)惠核銷(xiāo)金額等,及時(shí)向市場(chǎng)部反饋;市場(chǎng)部每周匯總執(zhí)行數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)參與率低、成本超支等問(wèn)題,需及時(shí)調(diào)整執(zhí)行策略,并上報(bào)負(fù)責(zé)人。第十三條宣傳規(guī)范:促銷(xiāo)宣傳內(nèi)容需真實(shí)準(zhǔn)確,不得使用“最優(yōu)惠”“國(guó)家級(jí)”等絕對(duì)化用語(yǔ),不得隱瞞促銷(xiāo)活動(dòng)限制條件;宣傳物料需標(biāo)注活動(dòng)有效期、適用產(chǎn)品范圍等關(guān)鍵信息,避免誤導(dǎo)客戶(hù)。第四章促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估第十四條評(píng)估時(shí)間:促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),市場(chǎng)部完成效果評(píng)估工作;長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)(超過(guò)3個(gè)月)需每月開(kāi)展階段性評(píng)估。第十五條評(píng)估維度:銷(xiāo)量維度:對(duì)比活動(dòng)期與往期同時(shí)間段的產(chǎn)品銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額,計(jì)算提升幅度;成本維度:核算實(shí)際促銷(xiāo)成本與預(yù)算的偏差,計(jì)算投入產(chǎn)出比;客戶(hù)維度:收集客戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋,統(tǒng)計(jì)新拓展客戶(hù)數(shù)量、老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率;合規(guī)維度:核查是否存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違規(guī)行為,是否有客戶(hù)投訴及處理結(jié)果。第十六條評(píng)估報(bào)告:市場(chǎng)部根據(jù)評(píng)估結(jié)果編制《促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告》,列明活動(dòng)亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議,報(bào)管理層備案,作為后續(xù)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的參考依據(jù)。第五章風(fēng)險(xiǎn)防控與監(jiān)督第十七條合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控:嚴(yán)禁以促銷(xiāo)為名開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),如低于成本價(jià)銷(xiāo)售橡膠制品(清倉(cāng)處理除外)、限定客戶(hù)只能采購(gòu)本公司產(chǎn)品等;宣傳內(nèi)容需經(jīng)法務(wù)部審核,避免違反廣告法相關(guān)規(guī)定。第十八條成本風(fēng)險(xiǎn)防控:財(cái)務(wù)部需實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷(xiāo)費(fèi)用支出,超預(yù)算支出需提前提交《預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)單》,經(jīng)原審批流程同意后方可列支;嚴(yán)禁虛報(bào)、冒領(lǐng)促銷(xiāo)費(fèi)用。第十九條過(guò)程監(jiān)督:市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行隨機(jī)抽查,重點(diǎn)核查活動(dòng)規(guī)則執(zhí)行情況、費(fèi)用使用合規(guī)性;發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為(如銷(xiāo)售人員擅自調(diào)整優(yōu)惠幅度、虛報(bào)客戶(hù)訂單),立即叫停相關(guān)操作并追究責(zé)任。第六章考核與獎(jiǎng)懲第二十條考核指標(biāo):將促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量達(dá)成率、成本控制率、客戶(hù)投訴率、合規(guī)執(zhí)行情況納入市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部相關(guān)人員的績(jī)效考核。第二十一條獎(jiǎng)懲措施:對(duì)完成促銷(xiāo)目標(biāo)、成本控制良好且無(wú)合規(guī)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未完成目標(biāo)、成本超支或因違規(guī)導(dǎo)致公司被投訴/處罰的,扣減相關(guān)人員績(jī)效獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的追究管理責(zé)任。第七章附則第二十二條本制度未盡事宜,參照公司《銷(xiāo)售管理制度》《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度
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