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文檔簡介

旅游承包合同范本甲方(發(fā)包方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(承包方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意將其旅游業(yè)務(wù)承包給乙方進(jìn)行經(jīng)營管理,乙方具備相應(yīng)的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就旅游承包事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.旅游業(yè)務(wù)范圍甲方將其擁有的[具體旅游線路名稱1]、[具體旅游線路名稱2]等[X]條旅游線路的經(jīng)營管理工作承包給乙方。乙方負(fù)責(zé)組織、安排游客按照既定線路進(jìn)行旅游活動,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票預(yù)訂及導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)事宜。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家旅游行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方制定的服務(wù)規(guī)范為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:交通服務(wù):確保所使用的交通工具符合安全標(biāo)準(zhǔn),按時接送游客,不得擅自變更交通工具或降低服務(wù)檔次。住宿服務(wù):安排的住宿場所應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì),環(huán)境整潔、安全,提供與合同約定相符的住宿條件。餐飲服務(wù):保證餐飲衛(wèi)生、營養(yǎng),符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣,按照約定的餐標(biāo)提供餐飲服務(wù),不得克扣游客餐飲標(biāo)準(zhǔn)。景點(diǎn)門票:及時、準(zhǔn)確地預(yù)訂景點(diǎn)門票,確保游客能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)游覽。導(dǎo)游服務(wù):配備具備導(dǎo)游資格證書、經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)熱情的導(dǎo)游人員,為游客提供專業(yè)的講解和全程陪同服務(wù),解答游客疑問,處理旅游過程中的突發(fā)問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,要求乙方按照合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)了解乙方旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,包括游客接待情況、成本支出、財(cái)務(wù)狀況等,并要求乙方定期提供相關(guān)報(bào)告。如乙方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展旅游業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于旅游線路信息、合作供應(yīng)商信息、客戶資源等,并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方辦理旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中所需的各類審批手續(xù),如旅游許可證、營業(yè)執(zhí)照變更等,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。按照合同約定的方式和時間向乙方支付承包費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定自主經(jīng)營承包的旅游業(yè)務(wù),制定合理的經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略,但不得損害甲方的利益和聲譽(yù)。有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持,如資料提供、手續(xù)辦理等。在旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格,但應(yīng)提前通知甲方,并確保調(diào)整后的服務(wù)質(zhì)量不低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌穆糜问鹿守?zé)任。自行承擔(dān)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于員工工資、辦公費(fèi)用、營銷費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等,但不包括甲方應(yīng)支付的承包費(fèi)用。按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不得擅自降低服務(wù)質(zhì)量或增加額外費(fèi)用。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價格,應(yīng)及時與游客協(xié)商并取得游客同意,同時通知甲方備案。建立健全游客信息管理系統(tǒng),妥善保管游客個人信息,不得泄露游客隱私。在旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,如實(shí)記錄游客的行程、消費(fèi)情況等信息,并定期向甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)旅游業(yè)務(wù)的市場推廣和營銷活動,積極拓展客源,提高甲方旅游業(yè)務(wù)的知名度和市場占有率。但在宣傳推廣過程中,不得使用虛假宣傳手段,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。定期向甲方匯報(bào)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,包括游客接待數(shù)量、收入支出情況、游客反饋意見等,并根據(jù)甲方要求提供詳細(xì)的經(jīng)營數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。在旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響旅游服務(wù)質(zhì)量或?qū)е潞贤瑹o法履行的情況,應(yīng)及時通知甲方,并采取有效措施進(jìn)行處理,避免損失擴(kuò)大。三、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際接待游客的數(shù)量及合同約定的單價向乙方支付承包費(fèi)用。具體單價如下:[具體旅游線路名稱1]:[X]元/人[具體旅游線路名稱2]:[X]元/人……[具體旅游線路名稱X]:[X]元/人2.支付方式每月[具體日期],乙方應(yīng)向甲方提交上月的游客接待明細(xì)及費(fèi)用結(jié)算清單,經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后,在[具體支付日期]前將承包費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的承包費(fèi)用后[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定向乙方支付承包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成旅游業(yè)務(wù)對應(yīng)的承包費(fèi)用及違約金。若甲方未按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展旅游業(yè)務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,導(dǎo)致游客投訴、糾紛或遭受行政處罰的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。損失包括但不限于甲方支付的賠償金、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。若乙方擅自降低服務(wù)質(zhì)量或增加額外費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并按照降低服務(wù)質(zhì)量或增加費(fèi)用金額的[X倍]向甲方支付違約金。如乙方拒絕整改或整改后仍不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已收取的承包費(fèi)用,同時承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方泄露游客隱私,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于甲方因此支付的賠償金、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。若乙方未按照合同約定定期向甲方匯報(bào)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營情況或提供虛假數(shù)據(jù),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。如乙方拒絕改正或多次出現(xiàn)此類情況的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包旅游業(yè)務(wù)給第三方,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)退還已收取的承包費(fèi)用,并按照承包費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理因轉(zhuǎn)包、分包導(dǎo)致的一切糾紛和問題,確保甲方不受任何損失。五、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無法履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容,確保合同的繼續(xù)履行或合理解除。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商處理善后事宜。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不

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