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文檔簡介
旅游卡消費協(xié)議書甲方(發(fā)卡方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(消費者):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有旅游卡相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),乙方有意購買并使用該旅游卡進行旅游消費,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購買和使用甲方旅游卡事宜達成如下協(xié)議:一、旅游卡標的物或服務(wù)具體描述1.旅游卡名稱:[具體旅游卡名稱]2.旅游卡內(nèi)容:該旅游卡涵蓋了多個旅游目的地的旅游產(chǎn)品或服務(wù),包括但不限于酒店住宿、景區(qū)門票、交通接送、旅游線路套餐等。具體的旅游產(chǎn)品或服務(wù)清單以甲方提供的官方網(wǎng)站、宣傳資料或與乙方另行約定的為準。旅游卡的有效期為自乙方激活之日起[X]年。3.使用規(guī)則:乙方可通過甲方指定的官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序或客服熱線等方式查詢旅游卡所涵蓋的旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息,并進行預(yù)訂。乙方預(yù)訂旅游產(chǎn)品或服務(wù)時,需提前[X]天與甲方或相關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系,以便安排行程。旅游卡所涵蓋的旅游產(chǎn)品或服務(wù)可能因季節(jié)、節(jié)假日、旅游目的地的特殊情況等因素而有所限制,請乙方在預(yù)訂前仔細閱讀相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細說明。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取旅游卡費用。根據(jù)市場情況和相關(guān)政策法規(guī),有權(quán)對旅游卡的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則等進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天通知乙方。對乙方在使用旅游卡過程中違反本協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫?;蚪K止乙方使用旅游卡的權(quán)利。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向乙方提供真實、準確、完整的旅游卡產(chǎn)品或服務(wù)信息。保證所提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準,具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。協(xié)助乙方完成旅游產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)訂、安排等相關(guān)事宜,確保乙方能夠順利使用旅游卡。對乙方在使用旅游卡過程中遇到的問題和投訴,及時進行處理和反饋,保障乙方的合法權(quán)益。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,對乙方的個人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定使用旅游卡,享受所涵蓋的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。對甲方提供的旅游卡產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有異議時,有權(quán)向甲方提出投訴和建議,并要求甲方及時處理。在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品或服務(wù)的種類、時間、地點等。2.義務(wù):根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付旅游卡費用。在使用旅游卡前,仔細閱讀旅游卡的使用規(guī)則、產(chǎn)品或服務(wù)說明等相關(guān)文件,了解旅游卡的具體內(nèi)容和使用要求。按照甲方或相關(guān)供應(yīng)商的要求,提供真實、準確、完整的個人信息和預(yù)訂信息,以便順利完成旅游產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)訂和安排。在使用旅游卡過程中,遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng),愛護旅游資源和環(huán)境。按照預(yù)訂的時間、地點等要求使用旅游產(chǎn)品或服務(wù),如因乙方自身原因?qū)е聼o法按時使用或取消預(yù)訂,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、費用及支付方式1.旅游卡費用:乙方應(yīng)向甲方支付旅游卡費用共計人民幣[X]元。2.支付方式:乙方可選擇以下支付方式之一向甲方支付旅游卡費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將旅游卡費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:賬戶名稱:賬號:現(xiàn)金支付:乙方可在甲方指定的營業(yè)場所,以現(xiàn)金方式支付旅游卡費用。其他支付方式:[具體說明其他支付方式,如第三方支付平臺等,并注明相關(guān)操作流程和注意事項]四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供旅游卡產(chǎn)品或服務(wù)信息,或提供虛假、不準確、不完整的信息,導(dǎo)致乙方無法正常使用旅游卡或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如果甲方擅自調(diào)整旅游卡的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則等,未提前通知乙方,且該調(diào)整對乙方權(quán)益造成重大影響的,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或給予相應(yīng)補償。若甲方未及時處理乙方的投訴和建議,或處理結(jié)果未能滿足乙方合理要求,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游卡費用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方使用旅游卡的權(quán)利,并要求乙方支付全部旅游卡費用及違約金。若乙方提供虛假、不準確、不完整的個人信息或預(yù)訂信息,導(dǎo)致甲方或相關(guān)供應(yīng)商無法正常提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),或給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方違反旅游卡的使用規(guī)則,擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借旅游卡或利用旅游卡從事違法違規(guī)活動的,甲方有權(quán)立即終止乙方使用旅游卡的權(quán)利,乙方已支付的旅游卡費用不予退還,并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游卡有效期屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律
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