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文檔簡介
購物廣場評選活動方案策劃
一、活動背景隨著市場競爭的日益激烈,購物廣場需要通過各類活動來提升品牌知名度,吸引更多顧客,增強顧客粘性。為此,我們策劃本次購物廣場評選活動,旨在通過評選出各類優(yōu)秀商家和顧客,提升購物廣場的整體形象和影響力。二、活動目標1.提升購物廣場的品牌知名度和美譽度。2.吸引更多新顧客,增加顧客粘性。3.評選出優(yōu)秀商家和顧客,樹立榜樣,帶動整體消費氛圍。4.通過活動收集顧客反饋,改進服務質量。三、活動時間本次評選活動擬定于2023年10月1日至2023年11月30日進行,歷時兩個月。四、活動內容1.優(yōu)秀商家評選a.評選標準:商品質量、服務態(tài)度、價格優(yōu)勢、環(huán)境衛(wèi)生等。b.評選方式:顧客通過購物廣場官方APP、微信公眾號等渠道投票,結合員工評分和顧客滿意度調查結果,綜合評選出優(yōu)秀商家。c.獎勵措施:優(yōu)秀商家將獲得購物廣場提供的廣告位、優(yōu)惠券等支持,以及榮譽證書。2.優(yōu)秀顧客評選a.評選標準:消費頻率、消費金額、參與活動積極性、顧客口碑等。b.評選方式:通過購物廣場會員系統(tǒng)數據分析,結合顧客投票和員工推薦,評選出優(yōu)秀顧客。c.獎勵措施:優(yōu)秀顧客將獲得購物廣場提供的免費購物券、會員等級提升、專屬禮品等。3.互動活動a.活動名稱:“購物廣場評選,贏好禮”。b.活動形式:顧客在購物廣場內消費,可參與抽獎活動,有機會獲得購物券、禮品等。c.活動時間:2023年10月1日至2023年11月30日。五、宣傳推廣1.線上宣傳:通過購物廣場官方APP、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布活動信息,開展線上投票和互動。2.線下宣傳:在購物廣場內設置宣傳海報、易拉寶等,引導顧客參與活動。3.媒體合作:與當地媒體合作,發(fā)布活動新聞,擴大活動影響力。六、活動預算1.宣傳推廣費用:XX元。2.獎品費用:XX元。3.技術支持費用:XX元。4.其他費用:XX元??傆嫞篨X元。七、活動執(zhí)行1.成立活動籌備小組,負責活動的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督。2.制定詳細的活動執(zhí)行方案,明確各環(huán)節(jié)負責人和時間節(jié)點。3.對活動進行全程監(jiān)控,確?;顒禹樌M行。4.活動結束后,進行總結評估,為今后活動提供參考。八、風險控制1.活動宣傳不到位,導致參與度不高。2.評選過程不公正,影響活動效果。3
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