赤峰市翁牛特旗2025年網(wǎng)格員招聘筆試練習(xí)題庫(含答案)一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.翁牛特旗位于赤峰市的（）方向？A.東北B.西南C.東南D.西北答案：A（翁牛特旗地處赤峰市東北部，大興安嶺山脈與七老圖山脈匯接地帶）2.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)居民私拉電線充電，首先應(yīng)采取的措施是（）？A.立即剪斷電線B.拍照取證并聯(lián)系消防部門C.當(dāng)場批評教育D.記錄后次日上報答案：B（根據(jù)《消防法》第二十二條，私拉電線屬火災(zāi)隱患，網(wǎng)格員應(yīng)優(yōu)先固定證據(jù)并聯(lián)系專業(yè)部門處理）3.翁牛特旗下轄蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，以“玉龍之鄉(xiāng)”聞名的是（）？A.烏丹鎮(zhèn)B.海拉蘇鎮(zhèn)C.五分地鎮(zhèn)D.阿什罕蘇木答案：A（烏丹鎮(zhèn)為旗政府所在地，因出土紅山文化玉龍被稱為“玉龍之鄉(xiāng)”）4.某網(wǎng)格內(nèi)獨居老人突發(fā)疾病，網(wǎng)格員應(yīng)首先（）？A.聯(lián)系其子女B.撥打120急救電話C.送老人去最近診所D.上報社區(qū)主任答案：B（《老年人權(quán)益保障法》第三十七條規(guī)定，發(fā)現(xiàn)老年人突發(fā)疾病應(yīng)優(yōu)先保障生命安全，立即聯(lián)系急救）5.網(wǎng)格信息采集時，需重點登記的特殊群體不包括（）？A.留守兒童B.企業(yè)高管C.殘疾人D.獨居老人答案：B（特殊群體指需重點關(guān)注的弱勢群體，企業(yè)高管不屬于此類）6.調(diào)解鄰里噪音糾紛時，網(wǎng)格員的核心原則是（）？A.偏袒弱勢方B.依據(jù)法律明確責(zé)任C.強制雙方達(dá)成協(xié)議D.維護(hù)社區(qū)和諧答案：D（基層調(diào)解以“和為貴”為核心，法律是依據(jù)但目標(biāo)是修復(fù)關(guān)系）7.翁牛特旗主要地形地貌不包括（）？A.草原B.沙漠C.平原D.喀斯特溶洞答案：D（旗內(nèi)以草原、沙漠、淺山丘陵為主，無喀斯特地貌）8.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某商鋪未按規(guī)定配備滅火器，正確處理流程是（）？A.直接罰款B.口頭提醒C.下達(dá)整改通知書D.記錄并上報應(yīng)急管理部門答案：D（網(wǎng)格員無行政處罰權(quán)，應(yīng)履行信息上報職責(zé)，由職能部門處理）9.以下哪項不屬于網(wǎng)格員“采集信息”的工作內(nèi)容（）？A.登記流動人口租房合同B.統(tǒng)計居民寵物飼養(yǎng)情況C.記錄社區(qū)樹木病蟲害D.整理企業(yè)財務(wù)報表答案：D（網(wǎng)格員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)民生信息采集，企業(yè)財務(wù)屬商業(yè)機密，不在職責(zé)范圍）10.翁牛特旗的主要河流是（）？A.西拉木倫河B.灤河C.遼河D.額爾古納河答案：A（西拉木倫河流經(jīng)旗境北部，是旗內(nèi)主要水系）11.某居民反映樓道燈損壞，網(wǎng)格員處理步驟正確的是（）？①實地核查②聯(lián)系物業(yè)維修③記錄臺賬④反饋結(jié)果A.①②③④B.①③②④C.③①②④D.②①③④答案：B（流程應(yīng)為：核實情況→登記→協(xié)調(diào)處理→反饋）12.網(wǎng)格員在疫情防控中最核心的職責(zé)是（）？A.研發(fā)疫苗B.轉(zhuǎn)運隔離人員C.信息排查與政策宣傳D.制定防控方案答案：C（網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人員動態(tài)排查和防控知識普及）13.以下哪項符合“網(wǎng)格化管理”的核心特征（）？A.層級復(fù)雜，多頭管理B.責(zé)任到人，精準(zhǔn)服務(wù)C.被動響應(yīng)，事后處理D.依賴政府，忽視自治答案：B（網(wǎng)格化管理強調(diào)將區(qū)域劃小，明確責(zé)任人，實現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)）14.翁牛特旗的特色農(nóng)產(chǎn)品不包括（）？A.沙漠小米B.草原肉羊C.黑木耳D.熱帶水果答案：D（旗內(nèi)屬中溫帶大陸性氣候，無熱帶水果種植）15.調(diào)解家庭矛盾時，網(wǎng)格員應(yīng)避免（）？A.傾聽雙方訴求B.評價當(dāng)事人品行C.引導(dǎo)換位思考D.聯(lián)系親屬協(xié)助答案：B（調(diào)解需保持中立，不評價個人品行）16.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某工地夜間施工噪音擾民，正確做法是（）？A.要求工地立即停工B.記錄噪音分貝并聯(lián)系環(huán)保部門C.組織居民抗議D.告知居民自行起訴答案：B（噪音污染由環(huán)保部門監(jiān)管，網(wǎng)格員應(yīng)提供證據(jù)并上報）17.以下哪項屬于網(wǎng)格員“應(yīng)急處置”職責(zé)（）？A.臺風(fēng)期間轉(zhuǎn)移危房居民B.制定全旗應(yīng)急預(yù)案C.采購應(yīng)急物資D.培訓(xùn)專業(yè)救援隊伍答案：A（網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)具體應(yīng)急措施落實，如人員轉(zhuǎn)移）18.翁牛特旗境內(nèi)的國家級自然保護(hù)區(qū)是（）？A.達(dá)里諾爾B.賽罕烏拉C.科爾沁D.紅山湖答案：D（紅山湖濕地為國家級自然保護(hù)區(qū)，其余為赤峰市其他旗縣）19.某居民咨詢城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費問題，網(wǎng)格員應(yīng)（）？A.告知“不清楚，問社區(qū)”B.提供醫(yī)保局咨詢電話C.詳細(xì)講解繳費標(biāo)準(zhǔn)和流程D.讓居民自行查閱文件答案：C（網(wǎng)格員需掌握基礎(chǔ)民生政策，主動解答群眾疑問）20.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，網(wǎng)格員首先應(yīng)（）？A.追趕肇事犬B.送受傷兒童就醫(yī)C.要求犬主賠償D.記錄事件經(jīng)過答案：B（優(yōu)先保障受傷兒童生命健康，立即送醫(yī)）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。少選、錯選均不得分）1.翁牛特旗的文化特色包括（）？A.紅山文化B.契丹遼文化C.蒙元文化D.海派文化答案：ABC（海派文化屬上海地域文化，與翁牛特旗無關(guān)）2.網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括（）？A.政策宣傳B.矛盾調(diào)解C.經(jīng)濟(jì)普查D.環(huán)境巡查答案：ABD（經(jīng)濟(jì)普查由統(tǒng)計部門主導(dǎo)，網(wǎng)格員協(xié)助但非主要職責(zé)）3.網(wǎng)格信息采集應(yīng)遵循的原則有（）？A.全面性B.保密性C.實時性D.選擇性答案：ABC（信息采集需全面覆蓋、及時更新并保護(hù)隱私，不可選擇性采集）4.處理鄰里糾紛時，網(wǎng)格員可采取的方法有（）？A.現(xiàn)場調(diào)解B.邀請德高望重長輩參與C.引用村規(guī)民約D.威脅不配合者答案：ABC（調(diào)解需自愿，威脅屬違規(guī)）5.翁牛特旗的生態(tài)保護(hù)重點領(lǐng)域包括（）？A.沙漠治理B.草原退化修復(fù)C.濕地保護(hù)D.熱帶雨林養(yǎng)護(hù)答案：ABC（旗內(nèi)無熱帶雨林）6.網(wǎng)格員在人口普查中需登記的信息包括（）？A.姓名B.身份證號C.宗教信仰D.聯(lián)系方式答案：ABD（宗教信仰非人口普查強制登記內(nèi)容）7.以下屬于網(wǎng)格內(nèi)安全隱患的有（）？A.樓道堆積雜物B.電動車進(jìn)電梯C.商鋪消防通道堵塞D.居民種植花草答案：ABC（種植花草屬正常生活行為，非隱患）8.網(wǎng)格員與居民溝通時應(yīng)注意（）？A.使用方言拉近距離B.耐心傾聽C.隨意承諾D.尊重民族習(xí)俗答案：ABD（網(wǎng)格員不可隨意承諾超出職責(zé)范圍的事項）9.翁牛特旗的主要交通干線包括（）？A.丹錫高速B.111國道C.京通鐵路D.青藏鐵路答案：ABC（青藏鐵路位于青海、西藏）10.網(wǎng)格內(nèi)特殊群體服務(wù)應(yīng)包括（）？A.定期探訪B.代買生活物資C.心理疏導(dǎo)D.代收快遞答案：ABCD（均屬網(wǎng)格員對特殊群體的日常服務(wù)內(nèi)容）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以代替居民簽署法律文件。（）答案：×（網(wǎng)格員無代理簽署法律文件的權(quán)限）2.翁牛特旗是內(nèi)蒙古自治區(qū)糧食生產(chǎn)重點旗縣。（）答案：√（旗內(nèi)耕地面積廣，屬自治區(qū)產(chǎn)糧大縣）3.網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)垃圾未分類，網(wǎng)格員應(yīng)直接處罰居民。（）答案：×（網(wǎng)格員無行政處罰權(quán)，應(yīng)宣傳引導(dǎo)）4.蒙古族居民過春節(jié)時，網(wǎng)格員應(yīng)主動了解其節(jié)日習(xí)俗并給予尊重。（）答案：√（需尊重少數(shù)民族文化習(xí)俗）5.網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故，網(wǎng)格員應(yīng)立即進(jìn)入現(xiàn)場救援。（）答案：×（非專業(yè)人員應(yīng)等待救援隊伍，避免二次傷害）6.翁牛特旗的“那達(dá)慕”大會通常在秋季舉行。（）答案：√（當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)“那達(dá)慕”多在牧草豐美的秋季舉辦）7.網(wǎng)格員可以將采集的居民信息用于個人用途。（）答案：×（居民信息需嚴(yán)格保密，禁止私用）8.調(diào)解糾紛時，只要雙方達(dá)成口頭協(xié)議即可，無需書面記錄。（）答案：×（重要糾紛需形成書面調(diào)解記錄，避免后續(xù)爭議）9.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)流浪動物，網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系畜牧部門處理。（）答案：√（流浪動物管理屬畜牧或城管部門職責(zé)）10.翁牛特旗的主要民族是漢族和蒙古族。（）答案：√（旗內(nèi)漢族占多數(shù)，蒙古族為主要少數(shù)民族）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述網(wǎng)格員在疫情防控中的具體工作內(nèi)容。答案：①開展網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動人口排查，建立健康監(jiān)測臺賬；②宣傳疫情防控政策（如疫苗接種、核酸檢測要求）；③巡查重點場所（超市、藥店）落實掃碼、戴口罩等措施；④協(xié)助轉(zhuǎn)運隔離人員，跟蹤居家隔離人員健康狀況；⑤收集居民生活需求，協(xié)調(diào)解決物資配送等問題。2.列舉翁牛特旗3個以上特色旅游景點并簡述其特點。答案：①玉龍沙湖：以沙漠、湖泊、響沙為特色，可體驗沙漠越野、駱駝騎行；②勃隆克沙漠旅游區(qū)：集草原、沙漠、奇山于一體，適合攝影與生態(tài)觀光；③紅山湖：國家級濕地自然保護(hù)區(qū)，鳥類棲息地，可開展觀鳥、垂釣活動；④蒙古王城：以蒙元文化為主題的仿古建筑群，展示蒙古族民俗風(fēng)情。3.簡述網(wǎng)格員處理鄰里房屋漏水糾紛的基本流程。答案：①接到投訴后24小時內(nèi)實地核查，確認(rèn)漏水位置、責(zé)任方（樓上住戶或公共管道）；②組織雙方現(xiàn)場溝通，查看漏水原因（如水管老化、裝修不當(dāng)）；③若屬住戶責(zé)任，協(xié)調(diào)維修方案及賠償事宜；若屬公共設(shè)施問題，聯(lián)系物業(yè)或社區(qū)維修；④達(dá)成協(xié)議后形成書面記錄，雙方簽字確認(rèn)；⑤3日內(nèi)回訪，確認(rèn)問題解決情況。4.說明網(wǎng)格員在草原生態(tài)保護(hù)中的職責(zé)。答案：①定期巡查網(wǎng)格內(nèi)草原區(qū)域，記錄超載放牧、破壞圍欄、非法開墾等行為；②宣傳《草原法》及旗內(nèi)生態(tài)保護(hù)政策（如禁牧期規(guī)定）；③發(fā)現(xiàn)草原火災(zāi)隱患（如隨意丟棄煙頭）及時制止并上報；④協(xié)助畜牧部門統(tǒng)計牲畜數(shù)量，監(jiān)督草畜平衡制度落實；⑤收集牧民對生態(tài)保護(hù)的意見建議，反饋至相關(guān)部門。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：某網(wǎng)格內(nèi)張大爺（72歲，獨居，腿腳不便）向網(wǎng)格員反映，樓下李女士（35歲，上班族）養(yǎng)的寵物狗每天凌晨3點吠叫，導(dǎo)致其無法入睡，多次溝通無果。李女士稱“狗是正規(guī)寵物犬，已打疫苗，吠叫是因為樓下施工吵到它”，拒絕采取措施。問題：如果你是網(wǎng)格員，如何處理此事？答案：處理步驟如下：（1）實地核實：①夜間蹲守確認(rèn)狗吠時間及分貝；②查看李女士家寵物犬飼養(yǎng)環(huán)境（是否籠養(yǎng)、有無隔音措施）；③走訪周邊鄰居，確認(rèn)是否存在其他住戶受影響。（2）法律依據(jù)：依據(jù)《民法典》第二百八十八條（相鄰權(quán)）及《治安管理處罰法》第五十八條（噪音污染），告知李女士飼養(yǎng)寵物需避免干擾他人正常生活。（3）協(xié)調(diào)解決：①建議李女士采取措施（如給狗佩戴止吠項圈、調(diào)整喂食時間減少夜間活躍）；②若施工噪音是誘因，聯(lián)系施工方調(diào)整作業(yè)時間或加裝隔音設(shè)施；③若李女士仍不配合，聯(lián)系社區(qū)民警介入調(diào)解。（4）后續(xù)跟進(jìn)：3日內(nèi)回訪張大爺，確認(rèn)狗吠問題是否改善；若未解決，協(xié)助張大爺通過法律途徑起訴（提供法律咨詢指引）。案例2：翁牛特旗某嘎查（村）網(wǎng)格員小王在巡查中發(fā)現(xiàn)，村民老陳將自家農(nóng)田的灌溉水管私接至村集體河道，導(dǎo)致下游5戶牧民的草場因缺水出現(xiàn)旱情，牧民已聚集到老陳家門前理論，情緒激動。問題：小王應(yīng)如何應(yīng)對？答案：處置措施如下：（1）控制現(xiàn)場：立即上前勸解，分隔雙方避免沖突，安撫牧民情緒（“大家先冷靜，問題一定能解決”）。（2）調(diào)查原因：①詢問老陳私接水管的動機（是否因自家農(nóng)田干旱嚴(yán)重）；②查看河道水位、灌溉設(shè)施是否正常；③核實下游草場受影響面積及損失情況。（3）