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文檔簡介
第1篇尊敬的受訪者:您好!為了更好地了解市場動態(tài)和消費者需求,我們特設(shè)計此問卷,旨在收集關(guān)于您對我們產(chǎn)品或服務(wù)的看法和建議。您的寶貴意見將對我們未來的營銷策略產(chǎn)生重要影響。本問卷采取匿名方式,所有信息僅用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!一、基本信息1.您的性別:()男()女2.您的年齡:()18歲以下()18-25歲()26-35歲()36-45歲()46-55歲()56歲以上3.您所在的城市:____________________4.您的職業(yè):____________________5.您的收入水平:()月收入5000元以下()月收入5000-10000元()月收入10000-20000元()月收入20000-50000元()月收入50000元以上二、產(chǎn)品/服務(wù)認(rèn)知6.您是否了解我們公司及產(chǎn)品/服務(wù)?()非常了解()比較了解()一般了解()不太了解()完全不了解7.您是通過哪些渠道了解我們公司及產(chǎn)品/服務(wù)的?()網(wǎng)絡(luò)搜索()朋友推薦()廣告宣傳()媒體報道()其他(請注明):____________________8.您認(rèn)為我們公司及產(chǎn)品/服務(wù)的品牌形象如何?()非常好()比較好()一般()不太好()非常不好三、產(chǎn)品/服務(wù)評價9.您對我們產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量滿意嗎?()非常滿意()比較滿意()一般()不太滿意()非常不滿意10.您認(rèn)為我們產(chǎn)品/服務(wù)的價格如何?()非常合理()比較合理()一般()不太合理()非常不合理11.您對我們產(chǎn)品/服務(wù)的售后服務(wù)滿意嗎?()非常滿意()比較滿意()一般()不太滿意()非常不滿意12.您認(rèn)為我們產(chǎn)品/服務(wù)在同類產(chǎn)品/服務(wù)中的競爭力如何?()非常有競爭力()比較有競爭力()一般()不太有競爭力()完全沒有競爭力四、營銷策略建議13.您認(rèn)為我們公司在哪些方面需要改進營銷策略?()產(chǎn)品創(chuàng)新()價格策略()渠道拓展()廣告宣傳()售后服務(wù)()其他(請注明):____________________14.您認(rèn)為我們公司應(yīng)該如何調(diào)整營銷策略以提升市場競爭力?()加大廣告宣傳力度()提高產(chǎn)品品質(zhì)()優(yōu)化售后服務(wù)()開展線上線下活動()與知名品牌合作()其他(請注明):____________________15.您對我們公司即將推出的新營銷活動有何建議?____________________16.您認(rèn)為我們公司在哪些平臺進行營銷推廣效果較好?()社交媒體()搜索引擎()視頻網(wǎng)站()新聞媒體()其他(請注明):____________________17.您對我們公司營銷活動的滿意度如何?()非常滿意()比較滿意()一般()不太滿意()非常不滿意五、其他建議18.您對我們公司還有什么其他建議或意見?____________________感謝您抽出寶貴時間填寫此問卷!您的反饋對我們至關(guān)重要,我們將認(rèn)真分析您的意見,不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。祝您生活愉快!【問卷結(jié)束】第2篇尊敬的受訪者:您好!為了更好地了解市場動態(tài)、消費者需求以及提升我們的營銷策略,我們特此開展此次問卷調(diào)查。您的寶貴意見將對我們制定有效的營銷方案起到至關(guān)重要的作用。本問卷采取匿名方式,所有信息僅用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!一、基本信息1.您的性別是?()A.男()B.女2.您的年齡范圍是?()A.18歲以下()B.18-25歲()C.26-35歲()D.36-45歲()E.46-55歲()F.55歲以上3.您所在的城市級別是?()A.一線城市()B.二線城市()C.三線城市()D.四線城市及以下4.您的職業(yè)是?()A.企業(yè)員工()B.事業(yè)單位員工()C.自由職業(yè)者()D.學(xué)生()E.其他二、消費習(xí)慣5.您平均每月的消費水平是多少?()A.1000元以下()B.1000-3000元()C.3000-5000元()D.5000-8000元()E.8000元以上6.您在以下哪些渠道獲取商品信息?()A.電視廣告()B.網(wǎng)絡(luò)廣告()C.朋友推薦()D.報紙雜志()E.其他7.您通常在哪些平臺購買商品?()A.電商平臺()B.實體店()C.二手市場()D.其他8.您在購買商品時最關(guān)注的因素是什么?()A.價格()B.品牌知名度()C.產(chǎn)品質(zhì)量()D.促銷活動()E.其他三、品牌認(rèn)知與評價9.您對以下品牌認(rèn)知程度如何?()A.非常了解()B.了解()C.一般()D.不了解()E.完全不了解10.您對以下品牌的評價如何?()A.非常滿意()B.滿意()C.一般()D.不滿意()E.非常不滿意11.您認(rèn)為以下品牌在以下方面有哪些優(yōu)勢或劣勢?()A.產(chǎn)品質(zhì)量()B.價格()C.品牌知名度()D.促銷活動()E.其他四、營銷策略與建議12.您認(rèn)為以下哪種營銷方式最有效?()A.電視廣告()B.網(wǎng)絡(luò)廣告()C.朋友推薦()D.報紙雜志()E.其他13.您認(rèn)為以下哪種促銷活動最能吸引您?()A.折扣優(yōu)惠()B.贈品()C.積分兌換()D.限時搶購()E.其他14.您認(rèn)為以下哪種渠道最適合進行品牌推廣?()A.電商平臺()B.社交媒體()C.實體店()D.其他15.您對以下營銷策略有何建議?()A.提高產(chǎn)品品質(zhì)()B.降低產(chǎn)品價格()C.加強品牌宣傳()D.創(chuàng)新營銷方式()E.其他五、其他16.您對以下產(chǎn)品或服務(wù)有哪些需求?()A.新產(chǎn)品()B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)()C.個性化定制()D.其他17.您認(rèn)為以下哪些因素會影響您的購買決策?()A.價格()B.品牌知名度()C.產(chǎn)品質(zhì)量()D.促銷活動()E.其他18.您對我們的問卷調(diào)查有何建議?()A.問卷內(nèi)容()B.問卷形式()C.其他再次感謝您參與本次問卷調(diào)查,您的寶貴意見將對我們制定有效的營銷方案起到至關(guān)重要的作用。祝您生活愉快![問卷結(jié)束]第3篇尊敬的受訪者:您好!為了更好地了解您的需求和期望,從而制定出更符合市場需求的營銷方案,我們特設(shè)計了這份問卷。您的寶貴意見將對我們至關(guān)重要。本問卷采取匿名方式,所有信息僅用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!一、基本信息1.您的性別:()男()女2.您的年齡:()18歲以下()18-25歲()26-35歲()36-45歲()46-55歲()56歲以上3.您所在的城市:________________________4.您所在行業(yè):________________________5.您的職位:________________________二、產(chǎn)品/服務(wù)認(rèn)知6.您是否了解我們公司及產(chǎn)品/服務(wù)?()非常了解()比較了解()一般了解()不太了解()完全不了解7.您對以下產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)知程度如何?(多選)()產(chǎn)品功能()產(chǎn)品價格()產(chǎn)品質(zhì)量()產(chǎn)品外觀()售后服務(wù)()品牌形象8.您認(rèn)為我們公司及產(chǎn)品/服務(wù)在市場上的競爭優(yōu)勢有哪些?________________________三、購買意愿9.您是否有購買我們產(chǎn)品/服務(wù)的意愿?()非常愿意()比較愿意()一般()不太愿意()完全不愿意10.影響您購買意愿的因素有哪些?(多選)()價格()質(zhì)量()品牌()售后服務(wù)()促銷活動()口碑()其他________________________11.您愿意為我們的產(chǎn)品/服務(wù)支付的價格范圍是多少?________________________四、營銷渠道與推廣12.您主要通過哪些渠道了解和購買產(chǎn)品/服務(wù)?()線上渠道(如:電商平臺、社交媒體等)()線下渠道(如:實體店、專賣店等)()朋友推薦()廣告宣傳()其他________________________13.您認(rèn)為以下哪些營銷推廣方式最有效?(多選)()線上廣告()線下廣告()社交媒體營銷()口碑營銷()活動營銷()其他________________________14.您對我們公司及產(chǎn)品/服務(wù)的品牌形象滿意度如何?()非常滿意()比較滿意()一般()不太滿意()非常不滿意15.您認(rèn)為我們公司在以下方面還有哪些提升空間?________________________五、競爭對手分析16.您認(rèn)為我們公司的主要競爭對手有哪些?________________________17.您認(rèn)為競爭
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