國航補(bǔ)償協(xié)議書甲方：中國國際航空股份有限公司法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[乘客姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方乘坐甲方航班出行過程中，因[具體事由，如航班延誤、航班取消、行李丟失等]給乙方造成了一定損失，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.航班信息乙方所乘坐的航班為[航班號]，起飛時間為[計劃起飛時間]，從[出發(fā)地機(jī)場名稱]飛往[目的地機(jī)場名稱]。2.事件詳情[詳細(xì)描述事件發(fā)生的過程及造成的影響，例如：航班原計劃于[具體時間]起飛，但因天氣原因延誤，實際起飛時間推遲至[延誤后起飛時間]，導(dǎo)致乙方在機(jī)場等待時間過長，錯過后續(xù)重要商務(wù)會議；或航班在飛行途中遭遇機(jī)械故障，不得不備降其他機(jī)場，造成行程大幅延誤，乙方因此產(chǎn)生額外的住宿、餐飲等費用。又如：乙方托運的行李在運輸過程中丟失，其中包含價值[X]元的重要文件、衣物及電子產(chǎn)品等。]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與本次航班乘坐及損失相關(guān)的真實、有效的證明材料，如機(jī)票憑證、行程安排、費用支出明細(xì)、行李清單等。對于乙方提出的補(bǔ)償要求，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審核和判斷。2.義務(wù)根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付相應(yīng)的補(bǔ)償款項。協(xié)助乙方處理因航班問題導(dǎo)致的相關(guān)事宜，如提供必要的證明文件、協(xié)助乙方與機(jī)場等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)等。對乙方提供的個人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，獲得甲方給予的補(bǔ)償。要求甲方按照法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定履行相關(guān)義務(wù)。2.義務(wù)向甲方如實陳述本次航班乘坐過程中所遭遇的事件詳情及造成的損失情況，并提供真實、有效的證明材料。積極配合甲方處理相關(guān)事宜，按照甲方要求提供必要的協(xié)助和信息。在收到甲方支付的補(bǔ)償款項后，簽署收款確認(rèn)書，并承諾不再就本次航班事件向甲方提出除本協(xié)議約定之外的其他索賠要求，但因甲方故意或重大過失導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的情況除外。三、補(bǔ)償內(nèi)容及支付方式（一）補(bǔ)償內(nèi)容1.航班延誤補(bǔ)償若航班延誤時間在[X]小時以內(nèi)，甲方按照每位乘客[X]元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償。若航班延誤時間超過[X]小時，對于超出部分每小時增加補(bǔ)償[X]元，但每位乘客累計補(bǔ)償金額不超過[X]元。2.航班取消補(bǔ)償甲方按照每位乘客機(jī)票價格的[X]%給予補(bǔ)償，同時協(xié)助乙方安排后續(xù)替代航班或提供必要的交通協(xié)助（如安排機(jī)場大巴接送等）。若乙方因航班取消選擇退票，甲方除按照上述標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償外，還應(yīng)退還乙方已支付的機(jī)票款，并按照銀行同期活期存款利率支付相應(yīng)利息。3.行李丟失補(bǔ)償甲方對乙方丟失行李中的物品進(jìn)行核實后，按照以下標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償：對于價值在[X]元以下的普通衣物、日用品等，按照實際價值進(jìn)行補(bǔ)償。對于價值超過[X]元但不超過[X]元的電子產(chǎn)品、文件等重要物品，甲方按照[X]%的比例進(jìn)行補(bǔ)償。對于價值超過[X]元的貴重物品（如珠寶首飾、高端攝影器材等），乙方需提供購買憑證等相關(guān)證明，甲方經(jīng)審核后按照不超過[X]%的比例進(jìn)行補(bǔ)償，但最高補(bǔ)償金額不超過[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在雙方達(dá)成協(xié)議且乙方提供齊全有效證明材料后的[X]個工作日內(nèi)，將補(bǔ)償款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[具體賬號]開戶名：[乙方姓名]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時、足額向乙方支付補(bǔ)償款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部補(bǔ)償款項及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他直接損失（如因追款產(chǎn)生的合理費用）。（二）乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假證明材料或故意隱瞞事實，騙取甲方補(bǔ)償款項的，甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的全部補(bǔ)償款項，并按照騙取金額的[X]倍向甲方支付違約金。同時，甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。《民法典》相關(guān)法條依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)?！币约暗谖灏倨呤邨l規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”在本次航班事件中，甲方作為承運人，有義務(wù)保障乙方安全、準(zhǔn)時地完成行程，并在出現(xiàn)問題時按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定給予乙方合理補(bǔ)償；乙方作為乘客，有義務(wù)如實告知相關(guān)情況并配合處理。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本