2025年演出經(jīng)紀(jì)人演出項(xiàng)目媒體合作與公關(guān)專題試卷及解析單位：__________姓名：__________分?jǐn)?shù)：__________考試說(shuō)明：本試卷共分為選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、案例分析題四個(gè)部分，滿分100分?？荚嚂r(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查演出經(jīng)紀(jì)人在演出項(xiàng)目媒體合作與公關(guān)領(lǐng)域的政策掌握、實(shí)務(wù)操作及危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）根據(jù)《2025年全國(guó)演出經(jīng)紀(jì)人員資格認(rèn)定考試大綱》，演出經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)不包括（）

A.演出策劃B.媒體合作C.票務(wù)倒賣D.公關(guān)管理演出項(xiàng)目媒體合作中，關(guān)于宣傳內(nèi)容的核心要求是（）

A.流量?jī)?yōu)先B.客觀真實(shí)C.娛樂(lè)性強(qiáng)D.成本最低根據(jù)江蘇省發(fā)布的《大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)票務(wù)服務(wù)要求》，5000人以上大型演出的宣傳推廣應(yīng)遵循（）

A.先宣傳后辦許可B.邊宣傳邊辦許可C.取得許可后宣傳D.無(wú)需許可即可宣傳短視頻時(shí)代演出宣發(fā)的核心優(yōu)勢(shì)是（）

A.成本高覆蓋廣B.聲畫兼具感染力強(qiáng)C.受眾精準(zhǔn)度低D.傳播周期長(zhǎng)演出項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)的核心目標(biāo)是（）

A.提升項(xiàng)目知名度與美譽(yù)度B.降低演出成本C.增加演出場(chǎng)次D.簡(jiǎn)化審批流程演出經(jīng)紀(jì)人在媒體合作中需遵守的首要法律原則是（）

A.自愿原則B.公平原則C.合法合規(guī)原則D.等價(jià)有償原則針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體的演出宣傳，應(yīng)重點(diǎn)提供（）

A.高端定制服務(wù)B.適老化服務(wù)C.線上專屬服務(wù)D.低價(jià)折扣服務(wù)演出項(xiàng)目虛假宣傳的主要風(fēng)險(xiǎn)不包括（）

A.觀眾退票維權(quán)B.品牌信譽(yù)受損C.監(jiān)管部門處罰D.演出票房提升演出前媒體預(yù)熱的最佳時(shí)間周期一般為（）

A.演出前1-2天B.演出前1-2周C.演出前1個(gè)月以上D.演出當(dāng)天根據(jù)《演出經(jīng)紀(jì)人員管理辦法》，演出經(jīng)紀(jì)人員在公關(guān)活動(dòng)中不得（）

A.引導(dǎo)粉絲理性消費(fèi)B.傳播演出正能量C.為門票倒賣提供宣傳D.發(fā)布演出真實(shí)信息演出項(xiàng)目媒體合作合同中，無(wú)需明確約定的是（）

A.宣傳內(nèi)容與范圍B.合作費(fèi)用與支付方式C.媒體內(nèi)部人員架構(gòu)D.違約責(zé)任當(dāng)演出現(xiàn)場(chǎng)因宣傳與實(shí)際不符引發(fā)觀眾不滿時(shí)，經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)采取的公關(guān)措施是（）

A.封鎖現(xiàn)場(chǎng)信息B.公開致歉并說(shuō)明情況C.推諉責(zé)任給媒體D.暫停演出退票了事以下不屬于演出項(xiàng)目新媒體合作渠道的是（）

A.抖音短視頻平臺(tái)B.微信公眾號(hào)C.地方電視臺(tái)D.小紅書種草平臺(tái)演出經(jīng)紀(jì)人員在粉絲引導(dǎo)工作中，應(yīng)遵循的核心要求是（）

A.鼓勵(lì)粉絲非理性應(yīng)援B.引導(dǎo)粉絲正面理性支持C.組織粉絲大規(guī)模聚集D.煽動(dòng)粉絲與其他粉絲對(duì)立大型演出項(xiàng)目媒體公關(guān)應(yīng)急預(yù)案的核心內(nèi)容是（）

A.演出流程安排B.媒體邀請(qǐng)名單C.危機(jī)識(shí)別與應(yīng)對(duì)措施D.演出收入分配二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）演出項(xiàng)目媒體合作的核心原則包括（）

A.合法合規(guī)B.真實(shí)客觀C.精準(zhǔn)定位D.互利共贏根據(jù)相關(guān)規(guī)定，演出宣傳中禁止出現(xiàn)的內(nèi)容有（）

A.夸大演出陣容B.盜用他人演出片段C.虛假承諾演出效果D.明確演出時(shí)長(zhǎng)與節(jié)目單演出項(xiàng)目公關(guān)危機(jī)的常見(jiàn)類型包括（）

A.虛假宣傳引發(fā)的信任危機(jī)B.演員負(fù)面新聞引發(fā)的品牌危機(jī)C.演出安全事故引發(fā)的輿情危機(jī)D.票務(wù)混亂引發(fā)的維權(quán)危機(jī)短視頻時(shí)代演出宣發(fā)的有效策略包括（）

A.發(fā)布真實(shí)演出片段與花絮B.開展用戶二次創(chuàng)作互動(dòng)C.借助KOL進(jìn)行種草推廣D.制作虛假濾鏡宣傳視頻演出經(jīng)紀(jì)人員在媒體合作中的職責(zé)包括（）

A.篩選合規(guī)合作媒體B.審核宣傳內(nèi)容真實(shí)性C.簽訂規(guī)范合作合同D.跟蹤宣傳效果并調(diào)整策略三、判斷題（每題1分，共10分，對(duì)的打“√”，錯(cuò)的打“×”）演出項(xiàng)目宣傳只要能吸引流量，即使內(nèi)容略有夸大也無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。（）5000人以上大型演出可在未取得營(yíng)業(yè)性演出許可證前開展票務(wù)宣傳。（）短視頻平臺(tái)的用戶二次創(chuàng)作可為演出項(xiàng)目帶來(lái)免費(fèi)宣傳，應(yīng)積極引導(dǎo)。（）演出經(jīng)紀(jì)人員無(wú)需審核媒體發(fā)布的宣傳內(nèi)容，由媒體自行負(fù)責(zé)。（）演出公關(guān)危機(jī)處理的核心是快速響應(yīng)、真誠(chéng)溝通。（）為降低成本，演出項(xiàng)目可委托無(wú)資質(zhì)的個(gè)人開展媒體宣傳工作。（）演出媒體合作合同中，應(yīng)明確約定宣傳內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。（）針對(duì)特殊群體的演出宣傳，只需注重形式創(chuàng)新，無(wú)需考慮實(shí)際需求。（）演出結(jié)束后的媒體復(fù)盤總結(jié)對(duì)后續(xù)項(xiàng)目無(wú)實(shí)際意義。（）演出經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)做好粉絲正面引導(dǎo)，維護(hù)演出市場(chǎng)良好秩序。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）簡(jiǎn)述演出項(xiàng)目媒體合作的核心流程及各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)。結(jié)合相關(guān)規(guī)定，說(shuō)明演出項(xiàng)目宣傳中應(yīng)遵守的禁止性條款及法律風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)述演出公關(guān)危機(jī)的處理原則及基本應(yīng)對(duì)步驟。五、案例分析題（20分）案例：某經(jīng)紀(jì)公司策劃一場(chǎng)國(guó)潮音樂(lè)會(huì)演出，為吸引觀眾，在抖音、小紅書等平臺(tái)發(fā)布宣傳視頻，視頻中使用了其他知名音樂(lè)會(huì)的精美舞臺(tái)畫面和舞蹈片段，配文稱“國(guó)家級(jí)團(tuán)隊(duì)打造，沉浸式宮廷盛宴”。演出當(dāng)天，觀眾發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)簡(jiǎn)陋、表演團(tuán)隊(duì)為業(yè)余演員，與宣傳嚴(yán)重不符，現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)大規(guī)模退票維權(quán)事件，觀眾在社交媒體發(fā)布負(fù)面評(píng)價(jià)，相關(guān)話題迅速登上熱搜。問(wèn)題：該經(jīng)紀(jì)公司在演出宣傳中違反了哪些相關(guān)規(guī)定和媒體合作原則？（8分）作為演出經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)采取哪些公關(guān)措施應(yīng)對(duì)此次危機(jī)？（7分）結(jié)合此次案例，說(shuō)明演出項(xiàng)目媒體合作中應(yīng)如何規(guī)避虛假宣傳風(fēng)險(xiǎn)？（5分）參考答案及解析一、單項(xiàng)選擇題C解析：根據(jù)《2025年全國(guó)演出經(jīng)紀(jì)人員資格認(rèn)定考試大綱》，演出經(jīng)紀(jì)活動(dòng)范疇包括演出策劃、制作、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同管理等，票務(wù)倒賣屬于違規(guī)行為，不屬于核心環(huán)節(jié)。B解析：演出宣傳應(yīng)遵循客觀真實(shí)原則，《大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)票務(wù)服務(wù)要求》明確規(guī)定，演出活動(dòng)宣傳對(duì)演出人員、內(nèi)容等不應(yīng)夸大或虛假宣傳。C解析：江蘇省《大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)票務(wù)服務(wù)要求》規(guī)定，票務(wù)平臺(tái)不應(yīng)在未取得營(yíng)業(yè)性演出許可證等合規(guī)手續(xù)前，對(duì)外開展演出票務(wù)相關(guān)宣傳推廣活動(dòng)。B解析：短視頻具有聲畫兼?zhèn)涞奶攸c(diǎn)，相比傳統(tǒng)文字圖片宣傳更具感染力和視覺(jué)沖擊力，是其核心優(yōu)勢(shì)。A解析：演出項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)的核心目標(biāo)是提升項(xiàng)目知名度與美譽(yù)度，增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)可度，從而促進(jìn)演出成功。C解析：演出經(jīng)紀(jì)人在所有經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中均需以合法合規(guī)為首要原則，媒體合作也不例外，需遵守《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)。B解析：《大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)票務(wù)服務(wù)要求》明確規(guī)定，應(yīng)針對(duì)老年人、殘疾人等特殊消費(fèi)群體，提供與相應(yīng)年齡和身體狀況相適應(yīng)的適老化服務(wù)和特殊票務(wù)銷售服務(wù)。D解析：虛假宣傳會(huì)導(dǎo)致觀眾退票、品牌信譽(yù)受損、監(jiān)管處罰等風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)提升真實(shí)票房。B解析：演出前1-2周是媒體預(yù)熱的最佳周期，既能充分觸達(dá)目標(biāo)受眾，又能維持受眾期待感，避免預(yù)熱過(guò)早導(dǎo)致熱度流失。C解析：《大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)票務(wù)服務(wù)要求》規(guī)定，票務(wù)服務(wù)宣傳主體不應(yīng)為機(jī)構(gòu)和個(gè)人倒賣入場(chǎng)券等提供宣傳服務(wù)。C解析：媒體合作合同需明確宣傳內(nèi)容、合作費(fèi)用、違約責(zé)任等核心條款，媒體內(nèi)部人員架構(gòu)與合作無(wú)關(guān)，無(wú)需約定。B解析：危機(jī)處理的首要原則是真誠(chéng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)宣傳與實(shí)際不符時(shí)，應(yīng)首先公開致歉并說(shuō)明情況，爭(zhēng)取觀眾理解。C解析：地方電視臺(tái)屬于傳統(tǒng)媒體渠道，抖音、微信公眾號(hào)、小紅書均為新媒體合作渠道。B解析：《文化和旅游部關(guān)于規(guī)范演出經(jīng)紀(jì)行為加強(qiáng)演員管理的通知》要求，演員經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)做好粉絲正面引導(dǎo)相關(guān)工作。C解析：應(yīng)急預(yù)案的核心是識(shí)別可能發(fā)生的危機(jī)類型，并制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，保障危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)。二、多項(xiàng)選擇題ABCD解析：演出項(xiàng)目媒體合作需遵循合法合規(guī)、真實(shí)客觀、精準(zhǔn)定位、互利共贏的核心原則，確保合作有效且風(fēng)險(xiǎn)可控。ABC解析：夸大演出陣容、盜用他人片段、虛假承諾效果均屬于違規(guī)宣傳行為；明確演出時(shí)長(zhǎng)與節(jié)目單是合法合規(guī)的宣傳內(nèi)容。ABCD解析：演出公關(guān)危機(jī)涵蓋虛假宣傳、演員負(fù)面、安全事故、票務(wù)混亂等多種類型，均需提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。ABC解析：發(fā)布真實(shí)片段、引導(dǎo)二次創(chuàng)作、借助KOL種草均為有效的短視頻宣發(fā)策略；制作虛假濾鏡視頻屬于違規(guī)行為。ABCD解析：演出經(jīng)紀(jì)人員在媒體合作中需全面履行篩選媒體、審核內(nèi)容、簽訂合同、跟蹤效果等職責(zé)，保障合作順利開展。三、判斷題×解析：演出宣傳必須真實(shí)客觀，夸大宣傳違反相關(guān)規(guī)定，需承擔(dān)退票、賠償及監(jiān)管處罰等責(zé)任。×解析：5000人以上大型演出需取得營(yíng)業(yè)性演出許可證后，方可開展宣傳推廣活動(dòng)?！探馕觯河脩舳蝿?chuàng)作可形成自發(fā)傳播，擴(kuò)大演出影響力，是短視頻時(shí)代的有效宣發(fā)手段，應(yīng)積極引導(dǎo)?！两馕觯貉莩鼋?jīng)紀(jì)人員對(duì)宣傳內(nèi)容具有審核義務(wù)，需確保內(nèi)容真實(shí)合規(guī)，不能由媒體自行負(fù)責(zé)?！探馕觯嚎焖夙憫?yīng)、真誠(chéng)溝通是公關(guān)危機(jī)處理的核心原則，能夠有效控制危機(jī)蔓延，減少損失?！两馕觯貉莩鼋?jīng)紀(jì)活動(dòng)需委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人開展，委托無(wú)資質(zhì)個(gè)人會(huì)面臨合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。√解析：媒體合作合同中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，可避免后續(xù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。×解析：針對(duì)特殊群體的宣傳，應(yīng)充分考慮其實(shí)際需求，提供切實(shí)可行的服務(wù)，而非僅注重形式。×解析：演出后的媒體復(fù)盤可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化后續(xù)項(xiàng)目的媒體合作策略，具有重要意義?！探馕觯鹤龊梅劢z正面引導(dǎo)是演出經(jīng)紀(jì)人員的職責(zé)之一，有助于維護(hù)演出市場(chǎng)秩序。四、簡(jiǎn)答題答：演出項(xiàng)目媒體合作的核心流程及關(guān)鍵要點(diǎn)如下：

（1）前期策劃：明確演出定位、目標(biāo)受眾及宣傳核心訴求，制定媒體合作策略；關(guān)鍵要點(diǎn)是精準(zhǔn)匹配媒體類型與目標(biāo)受眾，確保宣傳針對(duì)性。（2）媒體篩選與洽談：篩選合規(guī)、有影響力且適配項(xiàng)目的媒體資源，開展合作洽談；關(guān)鍵要點(diǎn)是核實(shí)媒體資質(zhì)，明確合作范圍、費(fèi)用及權(quán)利義務(wù)。（3）合同簽訂：簽訂規(guī)范的媒體合作合同；關(guān)鍵要點(diǎn)是明確宣傳內(nèi)容、傳播周期、費(fèi)用支付方式、違約責(zé)任及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。（4）內(nèi)容制作與審核：聯(lián)合媒體制作宣傳物料，演出經(jīng)紀(jì)人需嚴(yán)格審核內(nèi)容真實(shí)性與合規(guī)性；關(guān)鍵要點(diǎn)是杜絕虛假宣傳，確保內(nèi)容符合相關(guān)法規(guī)要求。（5）宣傳執(zhí)行與跟蹤：按照合同約定開展宣傳推廣，實(shí)時(shí)跟蹤傳播效果；關(guān)鍵要點(diǎn)是及時(shí)調(diào)整宣傳策略，保障宣傳效果達(dá)到預(yù)期。（6）復(fù)盤總結(jié)：演出結(jié)束后，對(duì)媒體合作效果進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；關(guān)鍵要點(diǎn)是梳理有效傳播渠道，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。答：（1）演出項(xiàng)目宣傳應(yīng)遵守的禁止性條款：

（2）法律風(fēng)險(xiǎn)：①民事責(zé)任：需承擔(dān)觀眾退票、賠償損失等民事賠償責(zé)任；②行政責(zé)任：可能面臨文化和旅游部門的行政處罰，如罰款、停業(yè)整頓等；③刑事責(zé)任：若虛假宣傳情節(jié)嚴(yán)重，可能構(gòu)成詐騙等刑事犯罪；④品牌風(fēng)險(xiǎn)：損害經(jīng)紀(jì)公司及演出項(xiàng)目的品牌信譽(yù)，影響長(zhǎng)期發(fā)展。①禁止虛假宣傳：不得夸大演出陣容、效果，不得盜用他人演出片段或添加虛假濾鏡制作宣傳物料。②禁止違規(guī)預(yù)熱：未取得營(yíng)業(yè)性演出許可證前，不得開展票務(wù)相關(guān)宣傳推廣活動(dòng)。③禁止助力違規(guī)行為：不得為門票倒賣、買賣工作票或贈(zèng)票等提供宣傳服務(wù)。④禁止損害消費(fèi)者權(quán)益：不得隱瞞演出關(guān)鍵信息，如演出時(shí)長(zhǎng)、節(jié)目單、演員變動(dòng)等。答：（1）演出公關(guān)危機(jī)處理原則：①快速響應(yīng)原則：第一時(shí)間介入，控制危機(jī)蔓延；②真誠(chéng)溝通原則：態(tài)度誠(chéng)懇，如實(shí)說(shuō)明情況，避免推諉責(zé)任；③合法合規(guī)原則：所有應(yīng)對(duì)措施需符合相關(guān)法律法規(guī)要求；④以人為本原則：優(yōu)先保障觀眾合法權(quán)益，兼顧各方利益。五、案例分析題答：違反的規(guī)定及原則如下：

（1）違反《大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)票務(wù)服務(wù)要求》中“演出活動(dòng)宣傳應(yīng)遵循客觀、真實(shí)原則，對(duì)演出人員、演出內(nèi)容等不應(yīng)夸大或虛假宣傳”的規(guī)定。（2）違反《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》中關(guān)于演出宣傳需真實(shí)合法的要求，存在盜用他人演出片段的侵權(quán)行為。（3）違反媒體合作的真實(shí)客觀原則，宣傳內(nèi)容與實(shí)際演出嚴(yán)重不符，欺騙消費(fèi)者。（4）違反媒體合作的合規(guī)性原則，未對(duì)宣傳內(nèi)容的真實(shí)性、合法性進(jìn)行嚴(yán)格審核。答：應(yīng)采取的公關(guān)措施：

（1）立即成立應(yīng)急小組，統(tǒng)一對(duì)外溝通口徑，避免信息混亂。（2）第一時(shí)間發(fā)布官方致歉聲明，如實(shí)承認(rèn)宣傳與實(shí)際不符的問(wèn)題，向觀眾真誠(chéng)致歉。（3）制定并公布退票及補(bǔ)償方案，開通專門退票通道，保障觀眾退款權(quán)益。（4）暫停所有違規(guī)宣傳物料的傳播，刪除相關(guān)虛假宣傳內(nèi)容，避免影響擴(kuò)大。（5）實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體輿情，及時(shí)回應(yīng)觀眾關(guān)切，避免負(fù)面輿情進(jìn)一步發(fā)酵。（6）主動(dòng)向文化和旅游監(jiān)管部門說(shuō)明情況，配