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文檔簡介
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)租賃合同協(xié)議鑒于甲方(用戶)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,希望利用乙方(服務(wù)商)提供的專業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施及服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就數(shù)據(jù)存儲(chǔ)租賃服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與背景1.1甲方是指依法注冊成立,具有獨(dú)立法人資格,并因業(yè)務(wù)需求需要使用乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2乙方是指依法注冊成立,擁有專業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施和技術(shù)能力,為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)租賃服務(wù)的單位。1.3本協(xié)議所指“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間租賃,包括數(shù)據(jù)的接收、存儲(chǔ)、管理和根據(jù)甲方指令提供數(shù)據(jù)訪問的服務(wù)。1.4雙方基于對各自情況的了解,充分協(xié)商,同意建立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)合作關(guān)系。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意向甲方提供位于[具體數(shù)據(jù)中心地址]的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。2.2服務(wù)類型為[具體存儲(chǔ)類型,如對象存儲(chǔ)/文件存儲(chǔ)/塊存儲(chǔ)],存儲(chǔ)介質(zhì)為乙方的服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備。2.3初始存儲(chǔ)容量為[具體容量][單位,如GB],服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,共計(jì)[期限]。2.4除非雙方另行書面約定,服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)間,如一個(gè)月],如甲方需要繼續(xù)使用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù),應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商續(xù)約事宜。2.5甲方通過[具體訪問方式,如API接口/控制面板]訪問存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。2.6數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)使用[具體加密協(xié)議,如TLS/SSL]進(jìn)行加密。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用采用[具體計(jì)費(fèi)模式,如按容量計(jì)費(fèi)/按使用量計(jì)費(fèi)]方式計(jì)算。3.2單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為[具體單價(jià)及單位],具體費(fèi)用依據(jù)甲方實(shí)際使用量或約定容量在每月[具體日期]計(jì)算,并在次月[具體日期]前向甲方出具發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后[具體付款期限,如十五日]內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.4逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如萬分之五]向乙方支付滯納金。第四條數(shù)據(jù)管理4.1甲方對其存儲(chǔ)在本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的所有數(shù)據(jù)的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及最終處置權(quán)歸甲方所有。乙方僅為甲方提供存儲(chǔ)空間和技術(shù)支持,不對甲方數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性及安全性做任何保證。4.2甲方負(fù)責(zé)其數(shù)據(jù)的上傳、組織、分類、備份及安全管理和訪問控制。甲方應(yīng)確保其上傳的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。4.3甲方應(yīng)遵守乙方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)使用規(guī)范,不得利用乙方提供的服務(wù)存儲(chǔ)任何違反國家法律法規(guī)、危害網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人隱私或權(quán)益的數(shù)據(jù)。第五條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)5.1乙方承諾本協(xié)議項(xiàng)下數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到[具體百分比,如99.9%](不含計(jì)劃內(nèi)維護(hù)時(shí)間)。5.2在服務(wù)正常可用情況下,甲方可通過[具體方式,如API接口]訪問其數(shù)據(jù)的平均延遲不應(yīng)超過[具體毫秒數(shù)]。5.3乙方應(yīng)確保在甲方發(fā)起有效數(shù)據(jù)恢復(fù)請求后,在[具體時(shí)間,如四個(gè)小時(shí)]內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的啟動(dòng),并在[具體時(shí)間,如八小時(shí)]內(nèi)完成核心數(shù)據(jù)的初步恢復(fù)訪問。5.4乙方將每月向甲方提供SLA執(zhí)行情況的報(bào)告。第六條安全責(zé)任6.1乙方應(yīng)保障其數(shù)據(jù)中心的物理安全,包括但不限于實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制、視頻監(jiān)控、消防報(bào)警系統(tǒng)等。6.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保障服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全,包括防火墻部署、入侵檢測與防御、DDoS攻擊防護(hù)等。6.3乙方對其管理的存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行加密,對存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行靜態(tài)加密存儲(chǔ),[可選:并使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密算法,如AES-256]。甲方數(shù)據(jù)的加密密鑰由甲方負(fù)責(zé)管理,乙方無權(quán)訪問。6.4乙方應(yīng)建立完善的訪問控制機(jī)制,甲方可以管理其賬戶下的用戶訪問權(quán)限。6.5乙方應(yīng)遵守國家及所在地的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),并努力達(dá)到業(yè)界認(rèn)可的安全標(biāo)準(zhǔn)[可選:如ISO27001認(rèn)證]。6.6發(fā)生影響服務(wù)安全或可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失的安全事件時(shí),乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時(shí)間,如四小時(shí)]內(nèi)通知甲方,并按照雙方約定或法律法規(guī)要求采取應(yīng)急措施。第七條責(zé)任與免責(zé)7.1乙方僅因自身服務(wù)故障、系統(tǒng)升級維護(hù)(非計(jì)劃內(nèi))、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或性能下降,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因甲方原因(包括但不限于數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、違反安全規(guī)定、網(wǎng)絡(luò)問題等)導(dǎo)致的服務(wù)問題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。7.2乙方對因SLA承諾之外的原因(非乙方服務(wù)故障)導(dǎo)致的甲方直接損失,承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不超過甲方在本協(xié)議項(xiàng)下過去[具體時(shí)間,如一年]累計(jì)支付的服務(wù)費(fèi)用總額。7.3甲方對因其數(shù)據(jù)的安全性、合規(guī)性、完整性及合法性負(fù)全部責(zé)任。因甲方數(shù)據(jù)原因(如病毒、數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤、違反法律法規(guī))導(dǎo)致的一切損失,由甲方自行承擔(dān)。7.4雙方同意,本協(xié)議任何一方均不對因?qū)Ψ竭`約行為給自身造成的間接損失、潛在損失或預(yù)期利益損失承擔(dān)責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)保密8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及甲方數(shù)據(jù)的性質(zhì)、內(nèi)容等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[具體年限,如三年]內(nèi)持續(xù)有效。第九條合規(guī)性9.1雙方均有義務(wù)遵守與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的所有適用法律、法規(guī)和規(guī)章。9.2如甲方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)涉及個(gè)人信息,甲方應(yīng)確保其處理活動(dòng)符合《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合法要求,提供必要的技術(shù)支持。第十條數(shù)據(jù)處理與主權(quán)10.1乙方作為處理者,根據(jù)甲方的指示處理其數(shù)據(jù),并應(yīng)遵守甲方的指示。10.2甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在[具體地域],除非雙方另行書面約定,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)傳輸至協(xié)議約定的服務(wù)地域之外。如確需跨境傳輸,應(yīng)事先獲得甲方書面同意,并確保符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.3[或:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。]第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的溝通、陳述及協(xié)議。13.3本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。13.4本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.5任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,除非獲得另一方書面同意。13.6本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。甲方(蓋章):________________________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