適用場景說明會議記錄全流程操作指南一、會前準備：奠定記錄基礎(chǔ)明確會議核心信息提前獲取會議通知，確認會議主題、目的、時間、地點、主持人及參會人員范圍。若會議有特定議程，需提前熟悉議程內(nèi)容，明確記錄重點（如需討論的關(guān)鍵問題、需決策的事項）。準備記錄工具根據(jù)會議性質(zhì)選擇記錄方式：電子版可提前在文檔中搭建模板框架（含會議基本信息、議程、討論區(qū)等）；紙質(zhì)版可打印模板表格，攜帶筆或速記工具。若會議涉及復雜數(shù)據(jù)或方案，可準備相關(guān)材料復印件輔助記錄。與主持人溝通確認對于重要會議，可提前與主持人溝通，知曉會議需重點關(guān)注的環(huán)節(jié)、需特別記錄的發(fā)言人（如部門負責人、項目負責人），保證記錄方向與會議目標一致。二、會中記錄：捕捉關(guān)鍵信息記錄基礎(chǔ)信息會議開始后，首先填寫模板中的“會議基本信息”部分，包括會議名稱、具體時間（精確到分鐘）、地點（會議室名稱/線上會議）、主持人、記錄人、參會人員（全名或部門+姓名，缺席人員需注明原因）。按議程逐項記錄依據(jù)會議議程順序，逐項記錄討論內(nèi)容：討論要點：記錄每位發(fā)言人的核心觀點（用“某部門某職位+姓名：……”格式，如“銷售部主管*經(jīng)理：客戶反饋主要集中在產(chǎn)品交付周期，建議優(yōu)先優(yōu)化供應鏈流程”），避免冗長描述，提煉關(guān)鍵詞。爭議與共識：對討論中的不同意見需客觀記錄（如“技術(shù)部認為需3個月完成開發(fā)，市場部建議壓縮至2個月，雙方未達成一致”），最終形成的共識或結(jié)論需明確標注。臨時議題：會議中新增的臨時議題，需單獨記錄議題名稱、討論要點及結(jié)論。聚焦決議與待辦對會議中形成的決議（如“同意調(diào)整Q3營銷預算分配”）、待辦事項（如“需在X月X日前完成客戶調(diào)研報告”）重點記錄，明確事項內(nèi)容、負責人、完成時限，避免模糊表述（如“盡快完成”需替換為“X月X日前完成”）。三、會后整理：完善與確認梳理與補充會議結(jié)束后2小時內(nèi)，根據(jù)會議記錄初稿補充遺漏信息（如未記錄的發(fā)言要點、數(shù)據(jù)細節(jié)），核對決議和待辦事項的準確性（負責人、時間、內(nèi)容是否與會議結(jié)果一致）。提交審核將整理后的會議記錄提交給主持人或相關(guān)負責人審核，保證記錄內(nèi)容客觀、完整，無關(guān)鍵信息遺漏或偏差。根據(jù)審核意見修改后，形成最終版會議記錄。分發(fā)與存檔在會議結(jié)束24小時內(nèi)，將最終版會議記錄分發(fā)給所有參會人員及相關(guān)部門負責人（可通過企業(yè)內(nèi)部通訊工具或郵件發(fā)送，需標注“會議記錄-保密”字樣）。同時按公司規(guī)定將電子版或紙質(zhì)版會議記錄存檔（存檔路徑建議按“年份-月份-會議類型”分類，便于后續(xù)查閱）。會議記錄模板（含填寫示例）一、會議基本信息項目內(nèi)容會議名稱市場部Q3工作推進會會議時間2023年X月X日14:00-15:30會議地點3號會議室（線上會議：騰訊會議X）主持人*經(jīng)理記錄人*助理參會人員主管、專員、專員、專員（共5人）缺席人員及原因*主管（因客戶拜訪，已提前提交書面意見）會議主題總結(jié)Q2工作，討論Q3工作計劃及跨部門協(xié)作需求二、會議議程與討論記錄序號議程項發(fā)言人/部門討論要點決議/結(jié)論1Q2工作總結(jié)匯報*主管Q2完成活動3場，銷售額達成目標的85%，主要未達標原因為競品促銷活動沖擊。-Q2工作整體符合預期，競品應對策略需優(yōu)化（詳見附件1）。2Q3工作計劃討論*專員建議重點推進“新品上市”和“老客戶復購”兩大活動，預算需增加5萬元。-同意Q3聚焦兩大活動，預算調(diào)整方案由*專員于X月X日前提交財務(wù)部審核。3跨部門協(xié)作需求確認*專員（技術(shù)部）新品上市需技術(shù)部配合完成產(chǎn)品頁面優(yōu)化，需在7月15日前上線。-技術(shù)部負責頁面優(yōu)化，*專員對接需求，7月10日前確認具體排期。4其他事項*經(jīng)理下次會議增加“客戶反饋專題”環(huán)節(jié)，需提前收集近期客戶投訴及建議。-各部門于下次會議前3天提交客戶反饋匯總表，由*專員整理。三、待辦事項清單序號任務(wù)描述負責人完成時間備注（如所需資源、協(xié)作部門）1提交Q3預算調(diào)整方案*專員X月X日需財務(wù)部、*經(jīng)理審批2確認新品頁面優(yōu)化排期*專員（技術(shù)部）7月10日對接市場部*專員，明確需求細節(jié)3收集并整理客戶反饋匯總表各部門負責人下次會議前3天按產(chǎn)品類別分類，標注高頻問題記錄要點與注意事項一、客觀中立，避免主觀評價記錄需忠實反映會議內(nèi)容，不添加個人觀點或情緒化描述（如“經(jīng)理的方案不合理”應改為“經(jīng)理提出方案需優(yōu)化成本”）。對爭議性內(nèi)容，需平衡記錄各方觀點，不偏袒任何一方。二、突出重點，簡化冗余信息聚焦“決議、待辦、爭議”三類關(guān)鍵信息，對一般性討論可提煉核心觀點（如“討論了活動形式”可簡化為“確定采用線上+線下結(jié)合形式”），避免逐字記錄導致信息冗余。三、及時整理，保證信息時效性會后盡快整理記錄，趁記憶清晰時補充細節(jié)，避免因間隔過長導致信息遺漏。重要會議的記錄需在24小時內(nèi)完成審核與分發(fā)，保證相關(guān)人員及時獲取信息。四、規(guī)范格式，便于查閱存檔統(tǒng)一使用模板格式，表格結(jié)構(gòu)清晰、字段完整（如待辦事項必須包含“負責人”和“完成時間”