2026年社區(qū)消防協管員業(yè)務技能考核標準一、單選題（共20題，每題1分，共20分）題目：1.社區(qū)消防協管員的主要職責不包括以下哪項？A.滅火救援B.消防安全巡查C.消防宣傳教育D.火災隱患整改2.發(fā)現消防設施損壞時，協管員應首先采取什么行動？A.自行修理B.立即上報并疏散居民C.視情況忽略D.向鄰居求助3.以下哪種行為屬于違規(guī)用火？A.在指定區(qū)域吸煙B.使用燃氣灶做飯C.焚燒垃圾D.點蚊香時遠離可燃物4.社區(qū)消防宣傳資料應至少多久更新一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年5.發(fā)生火災時，以下哪種逃生方式錯誤？A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.沿疏散樓梯向下D.按下樓內消防警鈴6.社區(qū)消防器材檢查應重點注意什么？A.器材擺放是否美觀B.是否在有效期內C.是否有防雨措施D.是否符合品牌要求7.家庭廚房油鍋起火時，正確處理方法是？A.用水潑滅B.立即關閉燃氣閥門C.用鍋蓋蓋住油鍋D.開窗通風8.社區(qū)消防演練應多久組織一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年9.發(fā)現居民違規(guī)使用大功率電器，協管員應怎么做？A.忽略不報B.口頭警告并記錄C.直接沒收電器D.呼叫消防隊處理10.社區(qū)消防宣傳欄內容應包括哪些？A.消防法規(guī)條文B.社區(qū)火災案例C.滅火器使用方法D.以上都是11.火場逃生時，以下哪個方向逃生相對安全？A.順風方向B.逆風方向C.沿建筑外墻D.隨意選擇方向12.社區(qū)消防檔案應至少保存多久？A.1年B.3年C.5年D.10年13.發(fā)現居民樓門鎖損壞，如何提醒其整改？A.發(fā)送書面通知B.電話提醒C.請鄰居幫忙轉告D.以上均可14.社區(qū)消防水泵房應多久檢查一次？A.每日B.每周C.每月D.每季度15.以下哪種材料燃燒時毒性最大？A.木材B.塑料C.棉被D.油漆16.發(fā)生火災時，以下哪種行為最危險？A.立即疏散B.返回取財物C.用濕布堵住門縫D.撥打119報警17.社區(qū)消防器材的維護保養(yǎng)記錄應如何管理？A.由個人保管B.統(tǒng)一存檔C.放置在顯眼位置D.由協管員個人決定18.發(fā)現居民樓有堵塞消防通道的行為，應如何處理？A.忽略不報B.口頭勸導并記錄C.直接強行清理D.呼叫物業(yè)處理19.社區(qū)消防宣傳應采用哪些形式？A.張貼海報B.組織講座C.發(fā)放手冊D.以上都是20.火場逃生時，以下哪個動作最關鍵？A.跳樓逃生B.用濕毛巾捂住口鼻C.坐電梯下樓D.拿手機拍視頻二、多選題（共10題，每題2分，共20分）題目：1.社區(qū)消防協管員的主要工作內容包括哪些？A.消防安全巡查B.滅火救援C.消防宣傳教育D.火災隱患整改2.家庭防火應注意哪些事項？A.不在床上吸煙B.使用燃氣時保持通風C.隨意使用大功率電器D.定期檢查電器線路3.社區(qū)消防演練應準備哪些物資？A.滅火器B.消防頭盔C.疏散指示牌D.急救包4.發(fā)現火災時，協管員應立即做什么？A.撥打119報警B.組織居民疏散C.使用滅火器滅火D.記錄火災現場情況5.社區(qū)消防宣傳欄應定期更新哪些內容？A.消防安全知識B.社區(qū)火災案例C.消防器材使用方法D.消防演練通知6.家庭滅火時應注意哪些原則？A.先救人后救物B.用濕布捂住門縫C.逆著火勢方向逃生D.封閉門窗阻止火勢蔓延7.社區(qū)消防器材包括哪些？A.滅火器B.消防栓C.滅火毯D.消防沙8.協管員在巡查中發(fā)現哪些情況應立即上報？A.消防通道堵塞B.消防設施損壞C.違規(guī)用火用電D.防火門未關閉9.社區(qū)消防檔案應包括哪些內容？A.消防安全巡查記錄B.消防演練方案C.火災隱患整改清單D.消防器材維護記錄10.火場逃生時，以下哪些行為錯誤？A.乘坐電梯逃生B.返回取貴重財物C.用濕毛巾捂住口鼻D.跳樓逃生三、判斷題（共15題，每題1分，共15分）題目：1.社區(qū)消防協管員可以代替消防員進行滅火救援。（×）2.發(fā)現消防設施損壞，協管員可以自行修理。（×）3.家庭廚房油鍋起火時，可以用鍋蓋蓋住滅火。（√）4.社區(qū)消防宣傳欄可以長期不更新。（×）5.發(fā)生火災時，應該乘坐電梯逃生。（×）6.社區(qū)消防器材檢查只需要協管員自己檢查。（×）7.發(fā)現居民違規(guī)使用大功率電器，協管員可以沒收電器。（×）8.社區(qū)消防檔案可以隨意丟棄。（×）9.火場逃生時，順風方向相對安全。（×）10.社區(qū)消防演練可以不通知居民。（×）11.社區(qū)消防器材的維護記錄可以不存檔。（×）12.發(fā)現消防通道堵塞，協管員可以口頭提醒。（√）13.火場逃生時，用濕毛巾捂住口鼻是錯誤的。（×）14.社區(qū)消防協管員可以代替物業(yè)進行火災隱患整改。（×）15.社區(qū)消防宣傳只需要張貼海報即可。（×）四、簡答題（共5題，每題4分，共20分）題目：1.簡述社區(qū)消防協管員的主要職責。2.發(fā)生火災時，協管員應如何組織居民疏散？3.社區(qū)消防宣傳欄應包含哪些內容？4.家庭防火應注意哪些事項？5.發(fā)現消防設施損壞，協管員應如何處理？五、案例分析題（共5題，每題10分，共50分）題目：1.案例：某小區(qū)居民樓發(fā)生火災，火勢迅速蔓延，部分消防通道被雜物堵塞。協管員接到報警后趕到現場，發(fā)現居民情緒慌亂，部分人試圖乘坐電梯逃生。請問協管員應如何處理？2.案例：社區(qū)消防巡查時，協管員發(fā)現某戶居民在陽臺焚燒垃圾，產生大量煙霧，影響周邊居民。請問協管員應如何處理？3.案例：某小區(qū)消防水泵房因電路故障無法正常使用，協管員發(fā)現后立即上報，但物業(yè)未及時處理。請問協管員應如何跟進？4.案例：社區(qū)組織消防演練，部分居民參與度不高，認為是形式主義。請問協管員應如何提高居民參與積極性？5.案例：某小區(qū)消防檔案不完整，缺少部分巡查記錄和隱患整改證明。請問協管員應如何補全？答案解析一、單選題答案及解析1.D解析：協管員主要職責是巡查、宣傳、上報隱患，但滅火救援屬于消防專業(yè)隊伍范疇。2.B解析：發(fā)現設施損壞應立即上報并疏散居民，避免引發(fā)次生災害。3.C解析：焚燒垃圾會產生有毒氣體，屬于違規(guī)用火行為。4.D解析：消防宣傳資料應每年更新，確保內容時效性。5.B解析：火災時電梯可能斷電或成為煙道，應沿樓梯疏散。6.B解析：消防器材是否在有效期內是檢查重點，過期器材需及時更換。7.C解析：油鍋起火應立即關閉燃氣，用鍋蓋蓋住隔絕氧氣。8.D解析：社區(qū)消防演練應每年組織一次，確保居民熟悉逃生路線。9.B解析：應口頭警告并記錄，后續(xù)可上報物業(yè)或消防部門處理。10.D解析：宣傳欄內容應全面，包括法規(guī)、案例、器材使用方法等。11.B解析：逆風方向逃生不易被濃煙追擊，相對安全。12.C解析：消防檔案應保存至少5年，符合檔案管理要求。13.D解析：以上方式均可提醒，關鍵在于確保信息傳達。14.C解析：消防水泵房應每月檢查，確保隨時可用。15.B解析：塑料燃燒會產生大量有毒氣體，毒性最大。16.B解析：火災時返回取財物可能導致被困，應立即疏散。17.B解析：維護記錄應統(tǒng)一存檔，便于查閱和管理。18.B解析：應口頭勸導并記錄，后續(xù)可上報物業(yè)或相關部門。19.D解析：多種形式結合，能提高宣傳效果。20.B解析：用濕毛巾捂住口鼻可過濾煙塵，是關鍵逃生動作。二、多選題答案及解析1.A、C、D解析：協管員職責包括巡查、宣傳、整改隱患，但不負責滅火救援。2.A、B、D解析：隨意使用大功率電器易引發(fā)火災，屬于錯誤行為。3.A、B、C、D解析：演練需準備滅火器、頭盔、指示牌、急救包等物資。4.A、B、C、D解析：協管員應報警、疏散、滅火（若條件允許）、記錄情況。5.A、B、C、D解析：宣傳欄內容應全面，包括知識、案例、器材使用、演練通知等。6.A、B、C、D解析：滅火時需遵循救人優(yōu)先、封堵火源、逆風疏散原則。7.A、B、C、D解析：社區(qū)消防器材包括滅火器、消防栓、滅火毯、消防沙等。8.A、B、C、D解析：堵塞通道、損壞設施、違規(guī)用火、防火門未關閉均需上報。9.A、B、C、D解析：檔案應包括巡查記錄、演練方案、整改清單、維護記錄等。10.A、B、D解析：乘坐電梯、返回取物、跳樓逃生均屬錯誤行為。三、判斷題答案及解析1.×解析：協管員不能代替消防員進行滅火救援。2.×解析：設施損壞應上報專業(yè)隊伍處理。3.√解析：鍋蓋可隔絕氧氣，有效滅火。4.×解析：宣傳欄內容應定期更新。5.×解析：電梯可能成為煙道，應沿樓梯疏散。6.×解析：檢查需聯合物業(yè)或消防部門共同進行。7.×解析：協管員無權沒收電器，應上報處理。8.×解析：消防檔案需按規(guī)定存檔。9.×解析：逆風方向逃生更安全。10.×解析：演練應提前通知居民，提高參與度。11.×解析：維護記錄必須存檔備查。12.√解析：口頭提醒是可行的方式，但需記錄并跟進。13.×解析：用濕毛巾捂住口鼻是正確做法。14.×解析：協管員可協助整改，但不能代替專業(yè)部門。15.×解析：宣傳需多種形式結合，僅貼海報效果有限。四、簡答題答案及解析1.社區(qū)消防協管員的主要職責：-消防安全巡查，發(fā)現并上報火災隱患；-消防宣傳教育，提高居民防火意識；-協助組織消防演練，指導居民逃生方法；-配合消防部門進行滅火救援，疏散居民；-管理社區(qū)消防器材，確保其完好有效。2.火災時組織居民疏散：-立即撥打119報警；-按疏散路線引導居民向下樓撤離；-用濕毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前進；-關閉門窗，阻止火勢蔓延；-幫助行動不便者逃生。3.社區(qū)消防宣傳欄應包含的內容：-消防法規(guī)條文，如《消防法》要點；-社區(qū)火災案例，警示居民注意用火安全；-消防器材使用方法，如滅火器操作步驟；-消防演練通知，提高居民參與積極性；-家庭防火常識，如電器使用注意事項。4.家庭防火應注意的事項：-不在床上吸煙，避免引燃被褥；-使用燃氣時保持通風，防止中毒；-不亂拉電線，定期檢查電器線路；-垃圾不焚燒，分類處理；-熟悉逃生路線，家中張貼疏散圖。5.發(fā)現消防設施損壞的處理方法：-立即拍照記錄損壞情況；-上報物業(yè)或消防部門，要求維修；-暫時增設臨時警示標志，防止誤用；-跟進維修進度，確保問題解決。五、案例分析題答案及解析1.案例答案：-立即疏散樓內居民，確保無人被困；-用滅火器嘗試控制初期火勢（若條件允許）；-指揮人員遠離火源，逆風方向撤離；-再次確認無遺漏人員后，上報消防部門；-跟進堵塞通道的雜物清理，防止類似事件發(fā)生。2.案例答案：-立即上前勸阻，告知焚燒垃圾的危害；-指導其使用正規(guī)垃圾處理方式（如物業(yè)垃圾站）；-若屢教不改，上報物業(yè)或城管部門處理；-在宣傳欄張貼禁止焚燒垃圾的通知，加強教育。3.案例答案：-立即記錄故障情況，拍照留證；-上報物業(yè)或消防部門，要求搶修；-若物業(yè)未及時處理，可聯系消防部門介入；-跟進維修進度，確