2025年數(shù)字人互動(dòng)直播服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[公司/個(gè)人名稱]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，地址：[地址]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。乙方（服務(wù)提供方）：[數(shù)字技術(shù)服務(wù)公司名稱]，法定代表人：[姓名]，地址：[地址]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。鑒于：1.甲方為開展數(shù)字人互動(dòng)直播業(yè)務(wù)（如品牌推廣、產(chǎn)品營銷、線上活動(dòng)等），需要乙方提供專業(yè)的數(shù)字人技術(shù)支持及直播服務(wù)；2.乙方擁有數(shù)字人建模、動(dòng)作捕捉、實(shí)時(shí)互動(dòng)、直播平臺對接等技術(shù)能力及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同意按照甲方需求提供相關(guān)服務(wù)；3.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用原則，就數(shù)字人互動(dòng)直播服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成一致，簽訂本協(xié)議。###一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)####（一）數(shù)字人形象設(shè)計(jì)與定制1.定制范圍：乙方需根據(jù)甲方品牌調(diào)性及需求，提供數(shù)字人形象設(shè)計(jì)服務(wù)，包括但不限于：（1）數(shù)字人外觀（發(fā)型、服飾、面部特征等）；（2）數(shù)字人性格設(shè)定（如親和型、專業(yè)型、活潑型）；（3）數(shù)字人語音風(fēng)格（如音色、語速、語調(diào)）。2.交付成果：乙方需在協(xié)議簽訂后[15]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供數(shù)字人形象設(shè)計(jì)初稿（含3D模型、UI設(shè)計(jì)稿），甲方提出修改意見后，乙方應(yīng)在[5]個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整，最終交付經(jīng)甲方確認(rèn)的數(shù)字人模型源文件及標(biāo)準(zhǔn)渲染版本。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)字人形象需符合甲方書面確認(rèn)的《數(shù)字人需求說明書》，無明顯技術(shù)瑕疵（如模型穿模、紋理錯(cuò)誤）。####（二）數(shù)字人互動(dòng)功能開發(fā)1.互動(dòng)形式：乙方需為數(shù)字人開發(fā)以下互動(dòng)功能（具體以甲方需求為準(zhǔn)）：（1）實(shí)時(shí)問答：支持觀眾通過彈幕、評論提問，數(shù)字人基于預(yù)設(shè)知識庫或AI算法自動(dòng)回復(fù)（響應(yīng)時(shí)間≤2秒）；（2）動(dòng)作觸發(fā)：觀眾發(fā)送特定禮物、彈幕指令（如“跳舞”“比心”）時(shí)，數(shù)字人執(zhí)行對應(yīng)動(dòng)作（動(dòng)作延遲≤0.5秒）；（3）游戲/抽獎(jiǎng)互動(dòng)：支持?jǐn)?shù)字人引導(dǎo)觀眾參與線上小游戲（如答題、抽獎(jiǎng)），實(shí)時(shí)展示結(jié)果；（4）多平臺適配：數(shù)字人需兼容甲方指定的直播平臺（如抖音、淘寶直播、視頻號等），支持跨平臺直播互動(dòng)。2.技術(shù)保障：乙方需確?；?dòng)功能穩(wěn)定運(yùn)行，直播過程中因技術(shù)故障導(dǎo)致的互動(dòng)中斷時(shí)間每累計(jì)[30]分鐘，需按本協(xié)議“違約責(zé)任”條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。####（三）直播服務(wù)安排1.直播計(jì)劃：甲方需提前[7]個(gè)工作日向乙方提供直播排期（含直播時(shí)間、主題、平臺、互動(dòng)腳本），乙方需確認(rèn)資源并預(yù)留技術(shù)支持人員；2.現(xiàn)場支持：直播期間，乙方需安排技術(shù)人員全程值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)字人運(yùn)行狀態(tài)，確保互動(dòng)功能正常，故障響應(yīng)時(shí)間≤10分鐘；3.直播內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)直播內(nèi)容的合法性及合規(guī)性（如不涉及侵權(quán)、虛假宣傳、違禁信息），乙方有權(quán)對明顯違法違規(guī)的內(nèi)容提出異議，甲方需及時(shí)調(diào)整。####（四）技術(shù)維護(hù)與更新1.日常維護(hù)：乙方需提供數(shù)字人模型及互動(dòng)系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，確保7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行（系統(tǒng)升級除外）；2.版本更新：若因法律法規(guī)、平臺規(guī)則變更或技術(shù)迭代需要，乙方需對數(shù)字人功能進(jìn)行更新，提前[5]個(gè)工作日通知甲方，甲方應(yīng)在[3]個(gè)工作日內(nèi)配合完成測試。###二、雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)成果提出修改意見；（2）獲得直播過程中的數(shù)據(jù)報(bào)告（如觀看人數(shù)、互動(dòng)次數(shù)、用戶畫像等）；（3）因乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)，要求乙方整改或按約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：（1）向乙方提供必要的品牌資料（如LOGO、VI手冊、產(chǎn)品信息）、直播腳本及技術(shù)對接支持（如直播平臺權(quán)限開通）；（2）按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（3）不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，否則自行承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求甲方提供必要的資料及配合，確保服務(wù)順利開展；（2）按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方逾期支付費(fèi)用超過[30]日時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)。2.義務(wù)：（1）按照甲方需求及本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）對甲方提供的商業(yè)秘密（如未公開的產(chǎn)品信息、營銷策略）承擔(dān)保密義務(wù)；（3）不得將甲方委托的數(shù)字人形象、直播內(nèi)容用于其他商業(yè)用途，除非甲方書面同意。###三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用構(gòu)成：（1）數(shù)字人形象定制費(fèi)：[金額]元（一次性支付）；（2）直播服務(wù)費(fèi)：[金額]元/場（按實(shí)際直播場次計(jì)算，每場直播時(shí)長≤[4]小時(shí)）；（3）技術(shù)維護(hù)費(fèi)：[金額]元/月（包含日常維護(hù)、系統(tǒng)更新等）。2.總費(fèi)用：本協(xié)議期內(nèi)（2025年1月1日至2025年12月31日），預(yù)計(jì)總費(fèi)用為[金額]元（具體以實(shí)際發(fā)生場次為準(zhǔn)）。3.支付方式：（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[3]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付定制費(fèi)的[30]%作為預(yù)付款，即[金額]元；（2）每場直播結(jié)束后[5]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方提供《直播服務(wù)確認(rèn)單》，甲方確認(rèn)無誤后[10]個(gè)工作日內(nèi)支付該場直播服務(wù)費(fèi)；（3）技術(shù)維護(hù)費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)于每月[5]日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)。4.賬戶信息：乙方指定收款賬戶：[開戶行名稱]，[賬戶名稱]，[賬號]。5.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[3]個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票（或普通發(fā)票）。###四、知識產(chǎn)權(quán)條款1.數(shù)字人形象歸屬：（1）由乙方根據(jù)甲方需求定制的數(shù)字人形象（含3D模型、貼圖、動(dòng)作庫等），其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方為提供服務(wù)已擁有的通用數(shù)字人模型（未針對甲方定制），其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，甲方在本協(xié)議期內(nèi)享有使用權(quán)。2.互動(dòng)系統(tǒng)歸屬：乙方開發(fā)的數(shù)字人互動(dòng)系統(tǒng)（含AI問答算法、動(dòng)作觸發(fā)模塊等）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在合作期限內(nèi)享有基于本協(xié)議的使用權(quán)。3.直播內(nèi)容歸屬：直播過程中產(chǎn)生的視頻內(nèi)容、用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)為提供服務(wù)之目的進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析（不對外公開）。4.權(quán)利限制：甲方不得擅自修改、復(fù)制、傳播乙方提供的數(shù)字人模型源文件，或?qū)⑵溆糜诒緟f(xié)議約定以外的商業(yè)用途；未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對互動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程或二次開發(fā)。###五、保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密（如客戶名單、營銷策略、未公開產(chǎn)品信息）、乙方的技術(shù)信息（如數(shù)字人建模算法、互動(dòng)系統(tǒng)源代碼）及本協(xié)議內(nèi)容。2.保密期限：雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)永久保密義務(wù)，無論本協(xié)議是否終止，均有效。3.例外情形：法律法規(guī)要求披露、或一方已通過合法途徑獲得（非對方披露）的信息，不視為違約。###六、數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)1.數(shù)據(jù)收集與使用：（1）乙方在直播過程中收集的觀眾個(gè)人信息（如彈幕內(nèi)容、打賞記錄、IP地址），僅用于保障直播互動(dòng)功能正常開展及向甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告，不得用于其他目的；（2）乙方應(yīng)采取加密存儲、訪問權(quán)限控制等技術(shù)措施，確保個(gè)人信息安全，防止泄露、篡改或丟失。2.合規(guī)義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，若因乙方原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露或違規(guī)使用，乙方需承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償責(zé)任。###七、違約責(zé)任1.甲方違約：（1）甲方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的[0.05]%向乙方支付違約金，逾期超過[30]日，乙方有權(quán)解除合同；（2）因甲方提供資料錯(cuò)誤或延遲導(dǎo)致服務(wù)無法正常開展的，乙方有權(quán)順延交付時(shí)間，不視為違約。2.乙方違約：（1）乙方未按約定時(shí)間交付數(shù)字人模型或未通過驗(yàn)收，每逾期一日，按定制費(fèi)總額的[0.05]%支付違約金，逾期超過[15]日，甲方有權(quán)解除合同；（2）直播過程中因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致互動(dòng)中斷時(shí)間累計(jì)超過[60]分鐘，甲方有權(quán)要求乙方按[金額]元/場賠償，或減免相應(yīng)場次的服務(wù)費(fèi)；（3）乙方違反知識產(chǎn)權(quán)或保密條款，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)、賠償損失（損失金額難以計(jì)算的，按定制費(fèi)或該場直播服務(wù)費(fèi)的[2]倍計(jì)算）。3.責(zé)任上限：因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方賠償總額不超過甲方已支付的本協(xié)議總費(fèi)用。###八、不可抗力1.定義：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、平臺政策突變等。2.處理：（1）不可抗力發(fā)生后，受影響方應(yīng)在[3]個(gè)工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）部分履行的，可根據(jù)影響程度減免相應(yīng)責(zé)任。###九、合同期限1.本協(xié)議有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.協(xié)議期滿前[30]日，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議或另行簽訂新的合作協(xié)議。###十、合同的變更與解除1.變更：本協(xié)議內(nèi)容需變更的，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.解除：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知解除合同；（3）解除合同后，乙方應(yīng)在[7]個(gè)工作日內(nèi)向甲方返還甲方提供的資料，甲方應(yīng)結(jié)清已完成服務(wù)的費(fèi)用。###十一、爭議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###十二、其他條款1.完整性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事項(xiàng)的完