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電子設(shè)備退回協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:買方(以下簡(jiǎn)稱“買方”):姓名/名稱:________________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________賣方(以下簡(jiǎn)稱“賣方”):姓名/名稱:________________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,就買方購(gòu)買并由賣方銷售的電子設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”)的退回事宜,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“電子設(shè)備”指:品牌型號(hào)為_______,序列號(hào)為_______,顏色為_______,配置為_______的_______(設(shè)備具體名稱),該設(shè)備由賣方銷售給買方,購(gòu)買日期為_______年_______月_______日,購(gòu)買價(jià)格為_______元,購(gòu)買憑證號(hào)為_______。1.2除非本協(xié)議另有明確定義,否則本協(xié)議中使用的技術(shù)術(shù)語(yǔ)具有其通常含義。第二條協(xié)議標(biāo)的2.1本協(xié)議標(biāo)的為上述第1.1條所述的電子設(shè)備。2.2買方確認(rèn)其已按照購(gòu)買時(shí)的約定接收并檢查了該設(shè)備,并因_______(明確退回原因,例如:設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常使用/設(shè)備不符合買方預(yù)期/買方單方面變更主意)決定行使退回權(quán)利。第三條退回條件3.1買方行使退回權(quán)利的期限自設(shè)備簽收之日起_______日內(nèi)有效(符合法律規(guī)定的無(wú)理由退貨期限或雙方約定的其他期限)。3.2設(shè)備退回需滿足以下條件:(1)設(shè)備及其所有附件(包括但不限于原包裝、說(shuō)明書、保修卡、充電器、數(shù)據(jù)線等)齊全,且原包裝完好無(wú)損(或雙方約定可使用簡(jiǎn)易包裝);(2)設(shè)備軟件已恢復(fù)至出廠設(shè)置狀態(tài),所有用戶數(shù)據(jù)已清除;(3)設(shè)備外觀完好,無(wú)明顯劃痕、磕碰、凹陷、水漬等影響二次銷售的外觀缺陷;(4)設(shè)備非因買方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的人為損壞,如屏幕碎裂、外殼變形、進(jìn)水、性能嚴(yán)重下降等;(5)設(shè)備序列號(hào)等唯一識(shí)別信息未被篡改;(6)其他賣方在相關(guān)銷售政策中明確規(guī)定的退回條件。第四條買方義務(wù)4.1買方應(yīng)在本協(xié)議約定的退回期限內(nèi),以_______(書面/電子郵件/雙方約定的其他方式)向賣方正式發(fā)出退回通知,并說(shuō)明退回原因。4.2買方應(yīng)按照賣方在退回通知中指定的要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行包裝,確保運(yùn)輸安全。包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合設(shè)備原包裝的保護(hù)程度或賣方提出的具體要求。4.3買方應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用,將符合本協(xié)議第三條規(guī)定的退回設(shè)備寄送給賣方,寄送地址為:____________________________。買方應(yīng)保留寄件憑證,并將快遞單號(hào)及時(shí)通知賣方。4.4買方應(yīng)在設(shè)備寄出后_______日內(nèi),向賣方提供設(shè)備的序列號(hào)、購(gòu)買憑證復(fù)印件(或照片)、以及根據(jù)賣方要求提供的其他證明文件。4.5買方應(yīng)配合賣方對(duì)退回設(shè)備進(jìn)行的檢驗(yàn)工作,并根據(jù)賣方要求提供必要的解釋或說(shuō)明。第五條賣方義務(wù)5.1賣方在收到買方寄回的設(shè)備及有關(guān)證明文件后,應(yīng)在_______日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。5.2賣方應(yīng)將檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)通知買方。若檢驗(yàn)結(jié)果符合本協(xié)議第三條規(guī)定的退回條件,賣方確認(rèn)接受退回;若不符合,賣方應(yīng)說(shuō)明理由。5.3若賣方確認(rèn)接受退回,應(yīng)在確認(rèn)接受退回后的_______日內(nèi),按照本協(xié)議第六條的約定,安排退款事宜。5.4若因退回設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,賣方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品保修政策,提供修理、更換或退貨的處理。具體處理方式以賣方實(shí)際操作為準(zhǔn)。第六條退款處理6.1若設(shè)備符合退回條件,賣方應(yīng)在確認(rèn)接受退回后的_______日內(nèi),將退款_______元(具體金額根據(jù)實(shí)際情況填寫,例如:扣除可能產(chǎn)生的合理運(yùn)費(fèi)后的金額)支付給買方。6.2退款方式為:銀行轉(zhuǎn)賬。買方需提供以下銀行賬戶信息:開戶行:________________________,賬戶名:________________________,賬號(hào):________________________。6.3若因退回設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,退款金額及方式按國(guó)家法律法規(guī)及保修政策執(zhí)行。如需更換設(shè)備,賣方應(yīng)在收到符合退回條件的舊設(shè)備后,寄送新設(shè)備給買方,運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān);或直接安排換貨。第七條費(fèi)用承擔(dān)7.1買方負(fù)責(zé)將退回設(shè)備寄送至賣方地址所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),金額約為_______元(或具體金額,或約定按實(shí)際發(fā)生額承擔(dān),需明確)。7.2賣方負(fù)責(zé)從買方寄回地址接收退回設(shè)備所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。7.3若因退回設(shè)備需要檢驗(yàn),且檢驗(yàn)結(jié)果顯示設(shè)備存在非賣方責(zé)任造成的問(wèn)題,則檢驗(yàn)費(fèi)用由買方承擔(dān),金額為_______元;若檢驗(yàn)結(jié)果顯示問(wèn)題為賣方責(zé)任或正常損耗,則檢驗(yàn)費(fèi)用由賣方承擔(dān)。7.4本協(xié)議約定的其他費(fèi)用承擔(dān)方式。第八條所有權(quán)轉(zhuǎn)移8.1設(shè)備的所有權(quán)自賣方收到符合本協(xié)議約定的退回設(shè)備,并完成退款支付之日起轉(zhuǎn)移至賣方。第九條違約責(zé)任9.1若買方未在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)出退回通知或未按約定條件退回設(shè)備,導(dǎo)致賣方無(wú)法處理或產(chǎn)生損失,買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失。9.2若賣方未在規(guī)定期限內(nèi)完成檢驗(yàn)、確認(rèn)退回或支付退款,應(yīng)向買方支付違約金_______元,或按每日_______的比例計(jì)算違約金,但總額不超過(guò)_______元。9.3雙方因違反本協(xié)議其他約定而給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_______(賣方所在地/買方所在地/合同履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十五條修改與補(bǔ)充15.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。第十六條通知16.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。第十七條可分割性17.1若本協(xié)議任
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