2025年同城配送業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方（委托方/發(fā)貨方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（承運(yùn)方/配送方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供同城配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合作背景與目的甲乙雙方基于各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，經(jīng)協(xié)商一致，甲方委托乙方在約定的區(qū)域內(nèi)為甲方提供規(guī)范、高效的同城貨物配送服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求。第二條合作區(qū)域與服務(wù)內(nèi)容2.1合作區(qū)域：本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)僅限于[具體城市名稱]市行政區(qū)域內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)區(qū)域”）。2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1乙方根據(jù)甲方的指示，負(fù)責(zé)將甲方指定的貨物從指定地點(diǎn)攬收，并按照甲方要求的地址或客戶信息，使用合適的運(yùn)輸工具（包括但不限于貨車、電動(dòng)車等）完成貨物的同城配送。2.2.2配送貨物類型：主要包括[具體貨物類型，如文件、樣品、小件商品等]，具體貨物屬性（如是否易碎、是否需要溫控等）以甲方指示為準(zhǔn)。2.2.3配送要求：（1）乙方承諾在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，對(duì)于普通貨物，自甲方貨物交付給乙方配送人員起，[市區(qū)內(nèi)]小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定地址；對(duì)于[特殊時(shí)效要求貨物類型]，需在[具體時(shí)間]內(nèi)送達(dá)。（2）乙方配送人員應(yīng)著裝整齊，文明禮貌，主動(dòng)出示工作證件（如有）。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方委托配送的貨物，在運(yùn)輸和配送過(guò)程中應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，避免因乙方原因?qū)е碌呢浳飦G失、嚴(yán)重?fù)p壞。對(duì)于因不可抗力或貨物自身屬性原因造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。（4）乙方應(yīng)按照甲方要求或行業(yè)慣例進(jìn)行貨物簽收，并確保簽收單據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。如需代收貨款，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的具體指示操作。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)效3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條及甲方具體指示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效要求進(jìn)行配送，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)建立完善的配送流程，包括接單、派單、攬收、運(yùn)輸、配送、簽收（或放置）等環(huán)節(jié)，并確保各環(huán)節(jié)順暢銜接。3.3在遇到惡劣天氣、重大交通事故、交通管制、法定節(jié)假日或其他不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致配送時(shí)效可能延遲的情況時(shí)，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取應(yīng)急措施，盡量縮短延誤時(shí)間，并及時(shí)向甲方通報(bào)情況。第四條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算方式4.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）配送費(fèi)用按照[選擇以下一種或多種方式并詳細(xì)約定]計(jì)算：[例如，按每公斤X元、按每件Y元、按每公里Z元、按總重量/體積、按訂單金額的一定比例等]。（2）對(duì)于需要附加服務(wù)的（如上門取件費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、代收貨款服務(wù)費(fèi)、特殊包裝費(fèi)等），按照[具體費(fèi)率或標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行。（3）具體計(jì)費(fèi)以甲方下達(dá)的有效配送指令為準(zhǔn)，指令中應(yīng)包含貨物信息、目的地、特殊要求等。4.2費(fèi)用調(diào)整：本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有效期為[期限，如一年]，期滿前[時(shí)間]，如遇[特定調(diào)整條件，如燃油價(jià)格波動(dòng)超過(guò)X%、政府相關(guān)政策調(diào)整等]，雙方可協(xié)商調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)商不成的，可按[約定方式]處理。4.3結(jié)算周期：雙方約定采取[按月/按次/按周]結(jié)算方式。（1）結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]，乙方應(yīng)向甲方提供對(duì)賬單，詳細(xì)列明當(dāng)期應(yīng)收配送費(fèi)用明細(xì)。甲方在收到對(duì)賬單后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。（2）甲方確認(rèn)無(wú)誤后，應(yīng)于[具體時(shí)間，如每月X日前]將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名稱：[乙方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]（3）乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[具體天數(shù)]內(nèi)提供等額有效的發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要向乙方下達(dá)配送指令，并要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。5.1.2有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量（包括時(shí)效、服務(wù)態(tài)度、貨物完好率等）進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.1.3有權(quán)要求乙方配合處理配送過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況（如地址錯(cuò)誤、客戶拒收、貨物損壞等）。5.1.4應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供配送所需的貨物信息、客戶信息、配送地址等資料。5.1.5應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付配送服務(wù)費(fèi)用。5.1.6應(yīng)配合乙方進(jìn)行貨物交接，對(duì)于乙方配送人員憑有效證件進(jìn)行的上門取件，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以配合。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取配送服務(wù)費(fèi)用。5.2.2有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的配送信息和指令。5.2.3應(yīng)按照甲方指示和本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求，提供專業(yè)、高效的配送服務(wù)。5.2.4應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，并對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其了解服務(wù)規(guī)范和甲方要求。5.2.5應(yīng)妥善保管甲方委托配送的貨物，承擔(dān)因自身原因（操作、運(yùn)輸工具故障等）導(dǎo)致貨物丟失、損壞的賠償責(zé)任，但需扣除保險(xiǎn)賠償金（如有）。5.2.6應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)指定地址，并獲取有效的簽收憑證。如遇客戶拒收，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按甲方指示處理。5.2.7應(yīng)建立配送異常處理機(jī)制，在發(fā)生配送延遲、貨物破損、丟失等情況時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，并積極協(xié)助解決。5.2.8應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于交通安全、貨物運(yùn)輸、信息保護(hù)等方面的法律法規(guī)，持有必要的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。第六條配送質(zhì)量與安全管理6.1乙方應(yīng)采取必要的措施確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，最大程度降低貨物損壞、丟失的風(fēng)險(xiǎn)。6.2如因乙方原因?qū)е仑浳锇l(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)在查清原因后，根據(jù)損失情況按照[約定賠償標(biāo)準(zhǔn)或法律相關(guān)規(guī)定]向甲方進(jìn)行賠償。賠償上限為[具體金額或約定方式]。6.3雙方均有保護(hù)客戶信息及相關(guān)商業(yè)秘密的義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。泄露給第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶資料、財(cái)務(wù)信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如三年]。7.3任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按約定支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方立即支付所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。8.2若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求完成配送任務(wù)，導(dǎo)致甲方或其客戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若乙方因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題（如配送不及時(shí)、態(tài)度惡劣、貨物破損嚴(yán)重等）受到甲方客戶有效投訴或監(jiān)管部門處罰，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損的，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰具體金額或計(jì)算方式]的違約金，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。8.5若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或調(diào)整）、流行病疫情等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一種并填寫(xiě)編號(hào)]種方式解決：（1）向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）向[甲方或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院，需明確具體法院名稱，如XX市XX區(qū)人民法院]提起訴訟。第十一條合同期限與終止11.1本協(xié)議有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。11.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，如三個(gè)月]，如雙方均未提出書(shū)面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展期限，如一年]。續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展X次。11.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式提前終止本協(xié)議。11.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證的。（3）因一方違約行為導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。11.5協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)完成協(xié)議終止前的所有配送任務(wù)，并交還甲方提供的資料和屬于甲方的物品。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十二條通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)