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小區(qū)聯(lián)防協(xié)議書甲方:[小區(qū)名稱]業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[小區(qū)地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方:[聯(lián)防服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于甲方所在小區(qū)的安全防范需求,為維護(hù)小區(qū)的安全與秩序,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就乙方為甲方提供小區(qū)聯(lián)防服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.巡邏服務(wù)乙方應(yīng)安排專業(yè)安保人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)小區(qū)進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏過程中,安保人員需密切關(guān)注小區(qū)內(nèi)的人員、車輛及各類設(shè)施設(shè)備情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。巡邏時(shí)間為每天[具體時(shí)間段],巡邏路線應(yīng)覆蓋小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括但不限于道路、綠化區(qū)域、停車場(chǎng)、樓道等。2.門禁管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的門禁管理工作,確保人員和車輛憑證出入。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行身份核實(shí),對(duì)來訪人員進(jìn)行登記,并通知被訪業(yè)主確認(rèn)。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查,確保車輛停放有序,不影響小區(qū)交通秩序。3.安全監(jiān)控服務(wù)乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,保證監(jiān)控畫面清晰、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完整。監(jiān)控室應(yīng)安排專人值守,實(shí)時(shí)關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行處理,并做好記錄。4.應(yīng)急處置服務(wù)在小區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),乙方安保人員應(yīng)立即響應(yīng),按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置。如遇火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并配合警方進(jìn)行調(diào)查處理。同時(shí),協(xié)助業(yè)主保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)小區(qū)秩序,減少損失。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的聯(lián)防服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),如乙方未履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改或解除協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供小區(qū)的相關(guān)資料,包括但不限于小區(qū)平面圖、業(yè)主信息等,以便乙方更好地開展服務(wù)工作。協(xié)助乙方做好小區(qū)內(nèi)的安全防范宣傳工作,提高業(yè)主的安全意識(shí)。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的聯(lián)防服務(wù)。配備足夠數(shù)量的專業(yè)安保人員,并確保安保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。安保人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識(shí),遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。對(duì)安保人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全防范知識(shí)、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等。建立健全各項(xiàng)管理制度,包括巡邏制度、門禁制度、監(jiān)控制度、應(yīng)急處置制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行。定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在故障或安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和更換,并做好記錄。妥善保管服務(wù)過程中涉及的業(yè)主信息和相關(guān)資料,不得泄露或用于其他非法目的。接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,對(duì)提出的問題及時(shí)整改。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的聯(lián)防服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、管理費(fèi)等一切費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已收取的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方安保人員在服務(wù)過程中因故意或重大過失給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方泄露業(yè)主信息或違反保密義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及業(yè)主造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后
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