房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)（10篇）

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身

工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，

提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前患后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,

為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

可以說，20_年開年至今，二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。

國(guó)家對(duì)于房?jī)r(jià)制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針

來調(diào)控房?jī)r(jià)，致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中

介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以

說，20—年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國(guó)家出臺(tái)的主要針對(duì)

房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn)：1月26日，二套住房首付款提到到了60虬

并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購(gòu)措施；1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理

辦法》落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的重要舉措，整頓房地

產(chǎn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)

事人的合法權(quán)益；1月27日，規(guī)定個(gè)人將購(gòu)買不足5年的住房對(duì)外

銷售的，將全部征收營(yíng)業(yè)稅；2月9日其二調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸

款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn)，上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期

以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息，都是

國(guó)家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政，致使房?jī)r(jià)有所緩解，但是貸款利

率的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

11年上半年，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個(gè)人都積極努力學(xué)

習(xí)房產(chǎn)知識(shí)，以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個(gè)人都通過學(xué)習(xí)，

取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的

發(fā)展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離

我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn)。不足的地方呢，主要是房源量比較少,

再就是針對(duì)客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的‘其他業(yè)務(wù)，

我們也都積極去配合，為了更好的擴(kuò)大公司的利益。

下半年，公司三家分店同時(shí)開業(yè)，關(guān)于門店呢，門店主要是公

司進(jìn)行銷售工作的基本形態(tài)，銷售任務(wù)由各門店承擔(dān)，各門店的計(jì)

劃與目標(biāo)由各門店實(shí)施并完成，陽(yáng)光新城這邊得業(yè)績(jī)確不盡如人意,

只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務(wù)，從中我們也認(rèn)真審視了我們的

工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點(diǎn)，

1、上班時(shí)，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時(shí)更新。

2、接待客戶時(shí)語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。

3、最重要的就是專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶問的一些刁鉆

的問題，也找不到完全正確的答案。

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)2

20_年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)

歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠(chéng)

團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務(wù)社

會(huì)的同時(shí)，也成就了自己，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在

這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我

工作和生活的嶄新篇章。

回首這一年，如夢(mèng)如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會(huì)

從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個(gè)沒有學(xué)歷、沒有背

景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同

事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始！”我之

所以會(huì)取得這些成績(jī)，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個(gè)

廣闊的平臺(tái)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助，正是因?yàn)?/p>

有了你們，才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的

成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事

表示最衷心的感謝C

20—年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭

的一員，那時(shí)在中介行業(yè)，我是一個(gè)不折不扣的新兵，對(duì)能不能干

好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指

導(dǎo)鼓勵(lì)，我也深知，像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只

許成功、不許失敗c我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就

一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。

功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第

一，多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前，僅僅9個(gè)月的時(shí)

間，實(shí)現(xiàn)賣房收入元，租房收入元，總收入近萬元，比過去十年掙

得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會(huì)把這些僅僅當(dāng)

做是下一步工作的是點(diǎn)，在嶄新的一年里，實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)

此刻，我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo)，那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)

的no.1o

一、經(jīng)驗(yàn)和方法

在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷

摸索不斷改進(jìn)，逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方

法，在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享，不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。

1、技能體現(xiàn)專業(yè)

首先從個(gè)人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方

法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn)，記

好筆記，反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的，會(huì)用了才是自己的。為房

源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房

源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源

賣點(diǎn)，找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔

案，熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本，確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。

2、是服務(wù)落腳滿意

從客戶進(jìn)門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時(shí)時(shí)讓客戶滿

意，力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做

好服務(wù)，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。

3、是目標(biāo)追求先進(jìn)

復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功

的地方，為我所用，我們會(huì)和他一樣成功。

二、學(xué)習(xí)和提高

需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以

前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素

質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成功。

1、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國(guó)家調(diào)控的

影響非常大，吃透政策是做好工作的'前提條件。要了解政策的背景

目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客

戶，以便對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù)，提高促成成功率和客

戶服務(wù)水平。

2、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是

服務(wù)業(yè)的一種，要樹立正確的服務(wù)理念，像對(duì)待自己的親戚朋友一

樣對(duì)待客戶，這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感，拉近我們和客戶的

距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們

的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會(huì)大大提高。

3、堅(jiān)持到底，水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩，即使客

戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多

努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。

最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康，事事如意；快賣

房子，多數(shù)錢，歡歡樂樂過大年；讓我們?cè)诔錆M期待的20_年中取

得更優(yōu)異的成績(jī)！謝謝！

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)3

20_年對(duì)我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)

歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互

助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),

也成就了自己?；厥走@一年，如夢(mèng)如幻，無限感慨。

20_年初，經(jīng)過公司與物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐小區(qū)合作達(dá)

成了共識(shí)，于20_年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常

感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任，非常感謝公

司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心

的感謝。

下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對(duì)20—年新的一

年的工作設(shè)想。

一、關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)

真履行公司制定的專項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不

斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng)，樹立好良好的公司

形象。

二、取得的工作業(yè)績(jī)

進(jìn)駐—已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開設(shè)辦事處至

今成交租賃房源一套，傭金收入約為—元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為

-O主要原因是門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一

些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問

題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可

以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

三、存在的主要問題

無論在哪個(gè)方面取得了成績(jī)，但對(duì)照公司的總體要求和管理模

式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng),

部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作

力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)

的。

四、對(duì)公司的建議

1、用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方

向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)

出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣

離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

2、能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)

和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,

主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

五、下一年的工作打算

新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以積極主

動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的'效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)

能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好

對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步

提高我們家房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。

“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)

代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。

我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那

就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過

了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工

作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我

們的工作做到最好，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在20—年里實(shí)現(xiàn)三跨。

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)4

20_年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡

的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，

越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人，到

一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝

公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重

要。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)

吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

一、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控

制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的

心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

二、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友

之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為

善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

三、進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一

個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的,習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。

企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，

必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、句上的心態(tài)，去面對(duì)工作、

面對(duì)生活；好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工

作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展

的熱氣，人之拼搏的精神。

我是—銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方

面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)

的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部

中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗

口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高

自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己

的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)

態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨煉，我已成為一名合格的

房產(chǎn)中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

20_年下旬公司與—公司合作，這又是公司的一次重大變革和

質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房

屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。開盤之際，我基

本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,

我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額

巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,

每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工

作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并

及早改善。

20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一

名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)5

光陰似箭，20_年即將過去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工

作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得

到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去

了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，

相信自己是最棒的C

20_年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整

整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工

作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20_年10月8日，我成為—

公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家

都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最

終的業(yè)績(jī)共同努力c我來公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事

對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

20—年12月1日—盛大開盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期

的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過程都

非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的

對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，

在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

誰也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心

去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶

來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑

暗。所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)

中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一

步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功

倍。

如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的在工作中我覺

得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值

觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂

意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)

境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生

活。

20—年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),

不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)

向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局

一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活

蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。

人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的

道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步

都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)

先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅(jiān)持做

好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目

標(biāo)前行。20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突

破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。祝

愿我們的公司明天更加美好，同時(shí)給大家拜個(gè)早年，新年快樂。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個(gè)里程，回顧這第一個(gè)

里程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱

氣，體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。

我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對(duì)于我來說一個(gè)

陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。

從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的

champion,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，

拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。

經(jīng)過了市場(chǎng)調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)，

終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理

就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際

能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的

朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,

包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問題。

經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強(qiáng)化自己的專

業(yè)知識(shí)，不僅在房地產(chǎn)方面，營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)作為

公司的門面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以

要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

剛開始，我的業(yè)績(jī)并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守,

電話跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有

業(yè)績(jī)，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就

比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做

到。

我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心

態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和能力，我想自己現(xiàn)

在要更加努力，目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒

有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。

自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，欠處從幫朋友看房買房

的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊

要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣，客戶體會(huì)到一種親切感，我的第一單

就這么簽下來了。

接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)

人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,

推測(cè)其房型和價(jià)格的需求，并提供針對(duì)性的服務(wù)，從而促使交易成

功，這些都是成功的基本技巧。同時(shí)，在與客戶交流中善于察言觀

色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練，我可以獨(dú)立完成任務(wù)，更可以很自豪的說我

現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)，我無時(shí)無刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的

過程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時(shí)間很少，就是春節(jié)許多

人也不準(zhǔn)備回家，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，畢

竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。

作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的，因?yàn)槟晷?0萬對(duì)

于這一行業(yè)來說不是夢(mèng)，看著每個(gè)人光彩的一面，可又有誰知道我

們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時(shí)間里有

過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個(gè)月沒有開單，于

是我拼命尋找客戶，不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì)，付出總算有了回報(bào)。

我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸，

我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大

門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅(jiān)持下來，看著別的同事都

那么認(rèn)真，也就更加努力尋找客戶。

當(dāng)然也有人不削這份工作，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化,

就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：

堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人

形象”，同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

最基本的工作內(nèi)容之一，我們工作的重心是：運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí),

豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客

戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時(shí)間和精力成本，實(shí)

現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

因此，每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一

個(gè)客戶，拿出我的專業(yè)知識(shí)，替他們解答問題，盡可能幫助我的客

戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表

情時(shí)，自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感。

作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧

憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會(huì)努力做好它，

今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信，在

新的一年將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

中，占有一席之地C

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)6

時(shí)光匆匆，風(fēng)雨兼程。20__已悄然而至，匆匆地讓我們還來不

及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回首一年的工

作和生活，總覺得意猶未盡……

至今為止，我進(jìn)入—房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問到店

面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到—店。在店面經(jīng)理的

帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下，我們從4月26日開業(yè)至10月30日一

共完成業(yè)績(jī)—萬元c現(xiàn)在工作調(diào)動(dòng)，到了—廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化

了，但是一直要求自己做事要有認(rèn)真，負(fù)責(zé)的態(tài)度。

總結(jié)過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事

學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把—共

享上的客戶約出來成交，因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤

—共享上的客戶出來看房，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,

對(duì)置業(yè)顧問個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒,

及時(shí)開導(dǎo)，盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是,

當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對(duì)店面經(jīng)理

事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工

作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個(gè)

和諧的環(huán)境中工作C

面對(duì)現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊

的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工

作，也對(duì)置業(yè)顧問起到監(jiān)督的.作用。工作中的不足，我力求上進(jìn)的

同時(shí)，也盡力做到最好！

首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司接待流程，認(rèn)真

執(zhí)行。客源及房源信息及時(shí)錄入提醒置業(yè)顧問的工作安排。與

店面經(jīng)理互通情況（包括客戶情況及置業(yè)顧問情況），以求統(tǒng)一認(rèn)

識(shí)，步驟一致，共同把店面工作做好，做細(xì)，把店面業(yè)績(jī)做好，做

長(zhǎng)久。

其次，以誠(chéng)待人。正確處理苦與樂，得于失，個(gè)人利益與集體

利益。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)

教，做好助理工作。

然后，積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí)，適度幫助他人。我

將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與

業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)！

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)7

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和栽培，身為一個(gè)店長(zhǎng)，我捫心自問

我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管

理、業(yè)績(jī)努力打拼著，但是很遺憾，這個(gè)月沒有業(yè)績(jī)，痛定思痛我

總結(jié)了一下原因，同時(shí)制定了下個(gè)月的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取盡努力沖刺

好的業(yè)績(jī)。

首先，房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢(shì)不太景氣，國(guó)家不斷出臺(tái)的調(diào)控政

策，以及新樓盤項(xiàng)目競(jìng)相出臺(tái)的優(yōu)惠政策吸引了相當(dāng)大的一部分購(gòu)

房者。其次，國(guó)家不斷推出保障性住房，吸引了一部分購(gòu)房者。再

其次，地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊，迫于成本壓力以及為了更好的

周轉(zhuǎn)資金，都加大了開發(fā)力度，因此房源更為廣泛。最后，_月份為

銷售淡季，加之好多購(gòu)房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢(shì)，因此本月沒有

作出業(yè)績(jī)。

雖然大形勢(shì)不樂觀，但是我們更要在逆境中摸索向前，為了提

升業(yè)績(jī)，下個(gè)月的工作計(jì)劃如下：首先，思想是花，行動(dòng)是果，態(tài)

度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵，因比要對(duì)員工進(jìn)行思想動(dòng)員,

讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面，全身心的投入到

工作之中，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，共同為了業(yè)績(jī)沖刺。一個(gè)

公司運(yùn)行的好壞和管理者有著直接關(guān)系，所以我本人還要更加注重

學(xué)習(xí)如何管理及維護(hù)的新理念。其次，對(duì)員工進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn)，

包括逆境中的,開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護(hù)、服務(wù)禮儀等具伍事

宜，尤其是要對(duì)新入職的員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

房屋中介公司就是一個(gè)提供服務(wù)的公司，只有更好、更優(yōu)質(zhì)的

服務(wù)才能留住客戶，要滿足客戶的不同需求，這里的客戶既包括房

主也包括購(gòu)房者，對(duì)于房主我們要做到分清其要求，優(yōu)質(zhì)的A類房

源出手要迅速，B類、C類的要看行情而定。對(duì)于購(gòu)房者我們要做到

及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的按其需求推薦房源，買房是大事，購(gòu)房者必然

會(huì)對(duì)房子左挑右挑，甚至?xí)箅y我們，但是無論如何不能對(duì)購(gòu)房者

耍態(tài)度，要想方設(shè)法讓其滿意，直到他挑不出任何毛病來。如果暫

時(shí)沒有其所要求的房源，要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式，以便

二次跟進(jìn)。

微笑是一朵人人都愛看的花，兩個(gè)初次見面的人在前3秒鐘就

決定了這兩個(gè)人日后的關(guān)系如何，所以，我們的員工不論在何種境

地都要記得微笑。再其次，主動(dòng)出擊，擴(kuò)大宣傳，爭(zhēng)取讓更多的客

戶看到我們，從而爭(zhēng)取到更多的優(yōu)質(zhì)房源，提升房源信息更新率。

我有一個(gè)不太成熟的想法，盈利是一個(gè)公司的出發(fā)點(diǎn)，但是當(dāng)我們

回報(bào)社會(huì)時(shí)，社會(huì)也會(huì)回報(bào)我們，所以，我想推出一些惠民服務(wù)，

義務(wù)幫扶等善舉，公司所有的員工都要參加。

最后，采取激勵(lì)措施，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，精神滿足對(duì)

員工來說也具有一定的刺激作用，在門店設(shè)置獎(jiǎng)金發(fā)放一覽表，讓

員工看到付出和回報(bào)是成正比的，并且保證及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金，對(duì)超額

完成任務(wù)者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)有壓力才會(huì)有動(dòng)力，對(duì)員工下達(dá)硬性指

標(biāo)，每名員工都要制定出自己的工作計(jì)劃，包括：日拜訪量、周拜

訪量、月成交量等細(xì)節(jié)，必須百分百的完成任務(wù)，當(dāng)然包括我自身

也要以身作則，一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)而努力，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,

我們會(huì)以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面！

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)8

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我

感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根

據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡(jiǎn)直是讓人太失

望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷

笑與嘲笑。

20_年6月至今一直在—從事房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人工作。在這里

我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來說，在工作中

我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際

關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為—年是很失

敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，

很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20—年我會(huì)活出最精

彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受

就得去學(xué)會(huì)忍受。

首先是業(yè)績(jī)方面:

從—年6月―12月這七個(gè)月的時(shí)間我們共做了30716,平均每

月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離規(guī)定的平均

每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，

其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響

了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：

由于我們—店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說

在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這

給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)

有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)

的需求，再加上我們—店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)一

容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信

心。

電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)

進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要

負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了

整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分

開，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。

后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我

們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工

作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來越扁，希

望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的'工作心得：

沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒有

恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永

不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、

對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。

最后是行業(yè)分析：

20_年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是

全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。

第三新戶籍制度放寬，外來購(gòu)買一手房的人增加。第四是新開樓盤

銷售價(jià)格普遍較高c銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五

是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最

低計(jì)稅價(jià)提高等。

綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)

明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可

開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我

們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到

較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是

我們—店，離—基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)

一致，共同做好周圍的租賃工作。

房產(chǎn)中介經(jīng)理工作總結(jié)9

20—年是繼20__年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年，也是歷年來步轉(zhuǎn)

變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)，克服各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實(shí)

工作，基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃，主要工作如下；

一、20_上半年的工作

（一）確立項(xiàng)目

集團(tuán)公司在今年年初在位于—區(qū)政府一路東、—大道北購(gòu)得土

地十畝，投資金額—多萬元，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在

當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了—開發(fā)有限公司，同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦

理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)（暫定三級(jí)）。

二、組建機(jī)構(gòu)

在今年的工作中，我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)

行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳埋針對(duì)公司管埋制度進(jìn)行修

改補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中

的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。

房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人

員四名，為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部

門的職責(zé)，組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)

導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三、項(xiàng)目推進(jìn)方面

經(jīng)過半年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。

(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于20_年一月

_日開始一一20_年—月一日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土一千多方。

(2)20_年—月—日于—堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的

地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

打下了良好的基礎(chǔ)C

(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直

接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所

等相關(guān)部門朕系溝通，同意我們的遷移方案。于20—年8月28日

于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計(jì)遷移100MM管道80米，

40MM管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。

(4)用電手續(xù)及審批工作，我們對(duì)施工用電及周邊的.線路進(jìn)

行了詳細(xì)的考察和了解，—路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利，抓住這個(gè)

機(jī)遇，我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的

各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。

（5）設(shè)計(jì)為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我

們做了大量的工作，通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍，通過聽取各

方意見和建意確定比項(xiàng)目由—設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。

（6）前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專

家及有關(guān)人士的多次論證，在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶

型布置等方面做了大量有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、

戶型多樣化、方便用戶。圖紙由—設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案

的審批。

（7）完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許

可證，辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)枇復(fù)等。

（8）監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎

重選擇，通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。

（9）招標(biāo)，項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎

重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂

了合同。

（10）施工單位的確定，經(jīng)過多次考察討證，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、

高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過

篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同,

施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。

四、工作中存在的問題

按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原

因，主要有以下方面：

(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革，政策性文件出

臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。

(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工

論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。

(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。

(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影

響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大

于弊。首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市

場(chǎng)形勢(shì)，房?jī)r(jià)在升高狀態(tài)，市場(chǎng)需求比較活躍，將更利于項(xiàng)目的建

設(shè)和銷售。其次通過努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，

建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可

觀。同時(shí)項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的

下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、積極開展?fàn)I銷工作

新的一年里我們我們必須集中精力，將項(xiàng)目做為公司的形象工

程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，

并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大

提升

(1)首先我金要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。

(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、

高效按計(jì)劃推進(jìn)。

(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商

方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作。

(6)通過彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項(xiàng)目的

資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之一一。

六、解放思想開拓進(jìn)取

在下半年里我們要解放思想，開拓進(jìn)取、加快發(fā)展，必須有敢

想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興

旺，就必須保持開拓創(chuàng)新精神，不