教育培訓(xùn)退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同協(xié)議甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：[填寫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)]地址：[填寫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系電話：[填寫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]電子郵箱：[填寫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電子郵箱]乙方（學(xué)員或其法定監(jiān)護(hù)人/代理人）：[填寫學(xué)員姓名或監(jiān)護(hù)人姓名]身份證號(hào)碼/護(hù)照號(hào)碼：[填寫學(xué)員身份證號(hào)碼或護(hù)照號(hào)碼]地址：[填寫學(xué)員或監(jiān)護(hù)人地址]聯(lián)系電話：[填寫學(xué)員或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話]電子郵箱：[如有，填寫電子郵箱]鑒于甲方提供教育培訓(xùn)服務(wù)，乙方有意向參加甲方提供的教育培訓(xùn)課程，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就教育培訓(xùn)服務(wù)及相關(guān)退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)條款1.1甲方同意為乙方提供以下教育培訓(xùn)服務(wù)：服務(wù)項(xiàng)目名稱：[填寫具體培訓(xùn)課程名稱]服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)描述培訓(xùn)課程內(nèi)容、大綱等]授課形式：[線上/線下或其他]總課時(shí)：[填寫總課時(shí)數(shù)]服務(wù)周期：自[填寫開始日期]至[填寫結(jié)束日期]（或總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為[填寫時(shí)長(zhǎng)]）授課時(shí)間安排：[詳細(xì)說明上課時(shí)間表或周期]授課教師：[填寫主要授課教師姓名或說明]1.2服務(wù)費(fèi)用與支付1.2.1本服務(wù)項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。1.2.2付款方式：[一次性支付/分期支付，如首期支付X元，尾款X元等]。1.2.3支付期限：[具體支付時(shí)間和方式，如開課前X日內(nèi)支付X元，剩余X元于XX前支付]。1.2.4費(fèi)用構(gòu)成：上述費(fèi)用包含[是否包含教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、雜費(fèi)等，請(qǐng)明確]。1.3雙方確認(rèn)已充分閱讀并理解本協(xié)議第一條約定的服務(wù)條款。第二條退費(fèi)總則2.1本協(xié)議第二部分所述的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適用于本協(xié)議項(xiàng)下教育培訓(xùn)服務(wù)的退費(fèi)事宜。2.2退費(fèi)原則：甲方在收到乙方退費(fèi)申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在合理期限內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核并辦理退款手續(xù)。退費(fèi)金額以乙方實(shí)際已享受的服務(wù)價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算。2.3退費(fèi)計(jì)算基準(zhǔn)：乙方應(yīng)退費(fèi)的金額，按乙方已實(shí)際參加授課的課時(shí)數(shù)占本協(xié)議第一條約定的總課時(shí)數(shù)的比例計(jì)算；或按乙方尚未參加授課的課時(shí)數(shù)占本協(xié)議第一條約定的總課時(shí)數(shù)的比例計(jì)算，雙方以其中有利于乙方的方式確定。第三條具體退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與情形3.1乙方在開課前未開始上課，全額退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，但[可選擇約定是否扣除：已產(chǎn)生的教材費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、行政手續(xù)費(fèi)等必要費(fèi)用，需明確扣除標(biāo)準(zhǔn)和金額]。3.2乙方在開課后因個(gè)人原因申請(qǐng)退學(xué)/暫停學(xué)習(xí)：3.2.1在開課后的[填寫天數(shù)，如7]日內(nèi)提出退學(xué)申請(qǐng)：甲方全額退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2在開課后的[填寫天數(shù)，如8]日至[填寫天數(shù)，如30]日內(nèi)提出退學(xué)申請(qǐng)：甲方退還乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[填寫百分比，如80]%。3.2.3在開課后的[填寫天數(shù)，如31]日至[填寫天數(shù)，如60]日內(nèi)提出退學(xué)申請(qǐng)：甲方退還乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[填寫百分比，如50]%。3.2.4在開課后的[填寫天數(shù)，如61]日至服務(wù)周期結(jié)束前提出退學(xué)申請(qǐng)：甲方根據(jù)乙方實(shí)際已完成課時(shí)占總課時(shí)的比例退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，最低退還[填寫百分比，如10]%的服務(wù)費(fèi)用。3.2.5乙方在服務(wù)周期結(jié)束前[填寫天數(shù)，如30]日內(nèi)提出退學(xué)申請(qǐng)：甲方按乙方實(shí)際已完成課時(shí)占總課時(shí)的比例退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，最低退還[填寫百分比，如5]%的服務(wù)費(fèi)用。3.2.6乙方在服務(wù)周期結(jié)束后提出退學(xué)申請(qǐng)：通常不予退費(fèi)，但[可約定特殊情況，如乙方因健康原因經(jīng)醫(yī)院證明完全喪失學(xué)習(xí)能力等]。3.3乙方因不可抗力（如重大疫情、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致無法繼續(xù)參加本協(xié)議約定的服務(wù)的，可以全額退還乙方尚未享受服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供相關(guān)有效證明文件。3.4因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)無法繼續(xù)提供（如甲方停辦、解散、所承諾的核心課程內(nèi)容或師資發(fā)生實(shí)質(zhì)性變更且未提供替代方案，或長(zhǎng)期無法保證正常教學(xué)秩序等），甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的所有服務(wù)費(fèi)用，并可根據(jù)情況向乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[填寫百分比，如10%至30%]的違約金。3.5乙方因健康原因（需提供醫(yī)院有效診斷證明）或其他乙方無法控制的、非因甲方原因?qū)е碌钠渌卮髠€(gè)人事由，需在開課后[填寫天數(shù)，如30]日內(nèi)提出退學(xué)申請(qǐng)的，可參照本協(xié)議第三條第3.2款約定的相應(yīng)比例退費(fèi)。3.6其他雙方約定的退費(fèi)情形：[如有，請(qǐng)?jiān)诖颂幯a(bǔ)充]。第四條退費(fèi)流程4.1乙方若符合本協(xié)議約定的退費(fèi)條件，需向甲方提交書面《退費(fèi)申請(qǐng)表》（申請(qǐng)表格式由甲方提供或雙方另行約定），詳細(xì)說明退費(fèi)原因，并按要求提交相關(guān)證明材料（如身份證明、銀行卡信息、醫(yī)療證明、搬遷證明等）。4.2甲方在收到乙方完整的退費(fèi)申請(qǐng)及證明材料后，應(yīng)在[填寫天數(shù)，如7]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果（同意退費(fèi)及具體金額、不同意退費(fèi)及理由）書面或通過電子郵件通知乙方。4.3甲方審核同意退費(fèi)的，應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后[填寫天數(shù)，如10]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)退款項(xiàng)扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)后[填寫天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)，匯入乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[填寫乙方姓名或監(jiān)護(hù)人姓名]開戶行：[填寫乙方銀行名稱]賬號(hào)：[填寫乙方銀行賬號(hào)]4.4乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤。因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的退款延誤或損失，由乙方自行承擔(dān)。4.5如需乙方提供補(bǔ)充材料，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[填寫天數(shù)，如3]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后[填寫天數(shù)，如3]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充提交。第五條費(fèi)用承擔(dān)5.1退款過程中產(chǎn)生的銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等必要費(fèi)用，由[填寫承擔(dān)方，如甲方/乙方/雙方按比例]承擔(dān)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按本協(xié)議約定或第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)、流程及時(shí)足額退還乙方應(yīng)得退費(fèi)，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)退未退金額的[填寫百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金，直至付清為止。逾期超過[填寫天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[填寫百分比，如20%至50%]的賠償金。6.2若乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，已支付費(fèi)用不予退還，并有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用[填寫百分比，如10%至30%]的違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/服務(wù)提供地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[填寫仲裁委員會(huì)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第八條合同生效與變更8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。9.2本協(xié)議任何一方均不得將其在本協(xié)議下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得另一方書面同意。9.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的