催收公司合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供專業(yè)催收服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容與范圍

乙方向甲方提供合法合規(guī)的專業(yè)債務(wù)催收服務(wù)，包括但不限于：

1、對甲方指定的債務(wù)人進行電話催收、上門訪談、法律文書送達等催收活動；

2、協(xié)助甲方核實債務(wù)真實性及債務(wù)人信息；

3、根據(jù)甲方要求，制定個性化的催收方案并執(zhí)行；

4、定期向甲方匯報催收進展及結(jié)果，提供催收數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表；

5、在法律允許范圍內(nèi)，配合甲方采取法律手段追討債務(wù)。

本服務(wù)范圍僅限于甲方合法享有的債權(quán)，乙方不得超出授權(quán)范圍從事任何違法違規(guī)行為。

二、服務(wù)方式與流程

1、服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，服務(wù)期限屆滿前30日，如甲方需繼續(xù)委托，應(yīng)提前書面通知乙方并續(xù)簽合同。

2、催收方式：乙方應(yīng)采用合法、文明的方式開展催收工作，包括但不限于書面通知、電話溝通、上門協(xié)商等，確保催收行為符合《中華人民共和國民法典》及相關(guān)司法解釋的規(guī)定。

3、信息保密：乙方承諾對甲方提供的債務(wù)信息、債務(wù)人信息及催收過程中知悉的商業(yè)秘密嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。

4、催收報告：乙方應(yīng)按甲方要求提供以下報告：

-每月催收工作總結(jié)，包含已聯(lián)系債務(wù)人數(shù)量、債務(wù)回收情況、未回收原因分析；

-特殊案件催收方案及執(zhí)行報告；

-法律法規(guī)政策更新提示。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的債權(quán)證明文件及債務(wù)人基本信息，并對信息的真實性負責(zé)；

2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方催收工作的合法性及合規(guī)性，要求乙方提供催收方案及操作流程說明；

3、甲方應(yīng)配合乙方完成必要的債務(wù)核實工作，如提供交易憑證、合同文件等；

4、甲方不得干預(yù)乙方的正常催收工作，不得指使乙方采取暴力、脅迫或侮辱性催收手段；

5、甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付金額的千分之五支付違約金。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備合法的催收業(yè)務(wù)資質(zhì)，持有《催收業(yè)務(wù)許可證》或相關(guān)經(jīng)營許可文件，并向甲方提供有效副本；

2、乙方催收人員應(yīng)接受過專業(yè)法律及職業(yè)道德培訓(xùn)，持證上崗，并嚴格遵守《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則》及催收行業(yè)規(guī)范；

3、乙方應(yīng)建立催收行為規(guī)范，禁止下列行為：

-侮辱、恐嚇或威脅債務(wù)人；

-泄露債務(wù)人隱私信息；

-聯(lián)系債務(wù)人不合理的頻率（每日不得超過3次，節(jié)假日除外）；

-超出法定訴訟時效范圍進行催收；

4、乙方應(yīng)建立催收風(fēng)險防范機制，對可能引發(fā)糾紛或訴訟的案件及時向甲方報告并提出解決方案；

5、乙方催收過程中產(chǎn)生的必要費用（如公證費、訴訟費等）由甲方承擔，具體標準需事先書面確認。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用標準：

-按債務(wù)金額比例收費，具體費率如下：

10萬元以下（含）部分，費率3%；

10萬元至50萬元（含）部分，費率2%；

50萬元至100萬元（含）部分，費率1.5%；

100萬元以上部分，費率1%。

-或采用固定月服務(wù)費模式，每月人民幣_______元（大寫：_______元整），包含所有債務(wù)的催收服務(wù)。

2、支付方式：

-合同簽訂后3日內(nèi)，甲方支付首期服務(wù)費；

-每季度結(jié)束后10日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的催收報表結(jié)算當期費用，甲方應(yīng)支付已催收金額對應(yīng)的費用及未催收部分的服務(wù)費；

-乙方應(yīng)在收到甲方款項后5個工作日內(nèi)開具合法合規(guī)的增值稅發(fā)票。

五、違約責(zé)任

1、若乙方未按約定提供服務(wù)或采取違法違規(guī)催收手段，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費并支付違約金，違約金為合同總金額的20%。

2、若甲方逾期支付服務(wù)費超過30日，乙方有權(quán)暫停催收服務(wù)，并要求甲方按每日1%支付逾期費用，直至款項付清。

3、因乙方催收不當導(dǎo)致甲方承擔法律責(zé)任（如行政罰款、民事賠償?shù)龋?，乙方?yīng)承擔全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)在服務(wù)費中直接抵扣。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

七、特別約定

1、本合同所稱“債務(wù)”僅指甲方合法享有且未過訴訟時效的債權(quán)，包括但不限于借款、買賣合同欠款、服務(wù)費等；

2、乙方不得以任何形式承諾債務(wù)“全額回收”，所有催收結(jié)果以實際執(zhí)行情況為準；

3、如遇國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變更影響催收行為的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同條款。

八、合同生效與份數(shù)

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：