高職第三學年（會展經(jīng)濟與管理）會展營銷實務2026年綜合測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.會展營銷的核心是滿足（）的需求。A.參展商B.觀眾C.主辦方D.參展商和觀眾2.以下哪種營銷渠道不屬于會展營銷的直接渠道？（）A.展會官網(wǎng)B.社交媒體C.電話銷售D.參展商直接拜訪3.會展營銷中，市場細分的依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.行為因素4.會展品牌的核心是（）。A.展會名稱B.展會標志C.展會主題D.展會服務5.以下哪項不屬于會展營銷的促銷手段？（）A.廣告B.公共關系C.市場調研D.人員推銷6.會展營銷的目標不包括（）。A.提高展會知名度B.增加參展商數(shù)量C.降低展會成本D.提升觀眾滿意度7.會展營銷中，客戶關系管理的重點是（）。A.新客戶開發(fā)B.老客戶維護C.潛在客戶挖掘D.客戶投訴處理8.以下哪種展會類型不屬于按展覽內容分類的？（）A.綜合展B.專業(yè)展C.消費展D.貿易展9.會展營銷的信息傳播渠道不包括（）。A.新聞媒體B.行業(yè)協(xié)會C.競爭對手D.展會現(xiàn)場10.會展營銷中，市場定位的步驟不包括（）。A.識別潛在競爭優(yōu)勢B.企業(yè)核心競爭力分析C.選擇相對競爭優(yōu)勢D.顯示獨特競爭優(yōu)勢二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得1分）1.會展營銷的特點包括（）。A.綜合性B.互動性C.針對性D.靈活性E.連續(xù)性2.會展營銷的目標市場包括（）。A.參展商B.觀眾C.贊助商D.媒體E.政府部門3.會展營銷的促銷策略包括（）。A.廣告策略B.公共關系策略C.人員推銷策略D.營業(yè)推廣策略E.網(wǎng)絡營銷策略4.會展品牌的構成要素包括（）。A.品牌名稱B.品牌標志C.品牌定位D.品牌形象E.品牌傳播5.會展營銷的客戶關系管理策略包括（）。A.客戶識別B.客戶細分C.客戶關懷D.客戶反饋E.客戶流失管理三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的對錯，正確的用“√”表示，錯誤的用“×”表示）1.會展營銷就是在展會現(xiàn)場進行產(chǎn)品銷售。（）2.會展營銷的主體只能是展會主辦方。（）3.市場細分是會展營銷的重要環(huán)節(jié)，細分越細越好。（）4.會展品牌一旦建立，就不需要再進行維護和更新。（）5.促銷手段對于會展營銷來說可有可無。（）6.會展營銷的目標受眾只包括參展商和觀眾。（）7.客戶關系管理的目的是提高客戶滿意度和忠誠度。（）8.會展營銷的信息傳播渠道越多越好，不需要考慮成本。（）9.市場定位一旦確定，就不能再進行調整。（）10.會展營銷的效果只需要通過參展商數(shù)量來衡量。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，簡要回答下列問題）簡述會展營銷的流程。簡述會展品牌建設的重要性。簡述會展營銷中客戶關系管理的主要內容。五、案例分析題（總共1題，每題20分，閱讀以下案例，回答問題）某會展公司舉辦了一場大型的國際汽車展覽會，為了提高展會的知名度和影響力，吸引更多的參展商和觀眾，該公司采取了一系列的會展營銷措施。在展會籌備階段，公司通過多種渠道進行宣傳推廣，包括在各大媒體上投放廣告、邀請行業(yè)知名人士擔任展會顧問、與相關行業(yè)協(xié)會合作等。在展會期間，公司設置了豐富多樣的活動，如新車發(fā)布會、汽車模特大賽、技術研討會等，吸引了大量的觀眾前來參觀。同時，公司還加強了對參展商的服務，為參展商提供了優(yōu)質的展位搭建、展品運輸、現(xiàn)場安保等服務，得到了參展商的好評。展會結束后，公司對參展商和觀眾進行了回訪，收集了他們的意見和建議，為今后的展會改進提供了參考。請分析該會展公司在會展營銷方面采取了哪些有效的措施？這些措施對展會的成功舉辦起到了什么作用？答案：一、單項選擇題答案1.D2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.D9.C10.B二、多項選擇題答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題答案會展營銷流程：首先進行市場調研，了解市場需求和競爭情況；然后進行市場細分、目標市場選擇與定位；接著制定營銷組合策略，包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等；實施營銷活動并進行效果評估與反饋調整。會展品牌建設重要性：能提升展會辨識度和美譽度，吸引更多優(yōu)質參展商和觀眾，增強市場競爭力，促進展會可持續(xù)發(fā)展，樹立主辦方良好形象，吸引更多資源合作。會展營銷中客戶關系管理主要內容：包括客戶識別與細分，了解客戶需求特點；進行客戶關懷，提供優(yōu)質服務；收集客戶反饋，及時改進；做好客戶流失管理，保持客戶忠誠度。五、案例分析題答案該會展公司采取的有效措