店長協(xié)議書范本甲方（委托方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方經(jīng)營[店鋪名稱]（以下簡稱“店鋪”），為提升店鋪經(jīng)營管理水平，特委托乙方擔任店長，負責店鋪的日常經(jīng)營管理工作。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物或服務具體描述1.店鋪基本情況店鋪位于[店鋪詳細地址]，經(jīng)營范圍為[具體經(jīng)營范圍]，目前店內(nèi)員工共計[X]人，主要經(jīng)營產(chǎn)品或服務包括但不限于[列舉主要產(chǎn)品或服務]。2.委托事項甲方委托乙方擔任店鋪店長，全面負責店鋪的日常經(jīng)營管理工作，具體職責包括但不限于：制定并執(zhí)行店鋪的經(jīng)營策略、銷售計劃和服務標準，以實現(xiàn)店鋪業(yè)績目標。管理店鋪員工，包括招聘、培訓、績效考核、獎懲等，確保員工隊伍的穩(wěn)定和高效運作。負責店鋪的商品采購、庫存管理，合理控制庫存水平，確保商品的供應滿足市場需求。維護店鋪的日常運營秩序，處理店內(nèi)突發(fā)事件，保障店鋪的正常經(jīng)營。負責與顧客溝通，處理顧客投訴和建議，提升顧客滿意度和忠誠度。分析市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略，保持店鋪的市場競爭力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對店鋪的經(jīng)營管理情況進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權了解店鋪的財務狀況，查閱相關財務報表。在乙方違反本協(xié)議約定或嚴重損害店鋪利益時，有權解除本協(xié)議。2.義務向乙方提供開展經(jīng)營管理工作所需的相關資料和信息，包括但不限于店鋪歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)、商品信息、員工信息等。按照本協(xié)議約定向乙方支付報酬。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與店鋪相關的外部關系，如與房東、供應商、政府部門等的溝通協(xié)調(diào)。尊重乙方的經(jīng)營管理決策，不得無故干涉乙方的正常工作。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定獲取報酬。根據(jù)店鋪經(jīng)營管理需要，有權自主決定店內(nèi)的人員調(diào)配、經(jīng)營策略調(diào)整等事項，但應符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。對在經(jīng)營管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有權提出合理的解決方案和建議。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠信、勤勉地履行店長職責，維護店鋪的良好形象和聲譽。按照本協(xié)議約定的職責范圍，全面負責店鋪的日常經(jīng)營管理工作，努力完成店鋪的業(yè)績目標。定期向甲方匯報店鋪經(jīng)營管理情況，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、庫存情況、員工動態(tài)、顧客反饋等。合理使用店鋪的資金和資源，不得挪作他用或進行有損店鋪利益的行為。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪的經(jīng)營信息，不得向任何第三方泄露。在協(xié)議終止或解除后，按照甲方要求辦理相關交接手續(xù)。三、報酬及支付方式1.報酬標準甲方每月向乙方支付店長報酬人民幣[X]元，該報酬包含基本工資和績效獎金兩部分。其中基本工資為人民幣[X]元，績效獎金根據(jù)店鋪每月的業(yè)績完成情況進行考核發(fā)放。2.績效獎金考核指標及計算方式業(yè)績考核指標包括但不限于月銷售額、月利潤、顧客滿意度等。具體考核指標及權重如下：月銷售額占績效獎金考核權重的[X]%，以當月實際銷售額與目標銷售額的完成比例計算績效獎金得分。月利潤占績效獎金考核權重的[X]%，以當月實際利潤與目標利潤的完成比例計算績效獎金得分。顧客滿意度占績效獎金考核權重的[X]%，通過顧客問卷調(diào)查或其他方式獲取顧客滿意度得分，以此計算績效獎金得分?？冃И劷鹩嬎愎綖椋嚎冃И劷?績效獎金基數(shù)×綜合績效得分比例。其中績效獎金基數(shù)根據(jù)店鋪經(jīng)營規(guī)模和行業(yè)標準確定為人民幣[X]元。3.支付方式甲方于每月[具體支付日期]以銀行轉(zhuǎn)賬方式將乙方當月報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所指的商業(yè)秘密包括但不限于店鋪的客戶名單、產(chǎn)品配方、銷售渠道、財務信息、經(jīng)營策略等；技術秘密包括但不限于店鋪所擁有的專利技術、專有技術、技術訣竅等；經(jīng)營信息包括但不限于店鋪的采購計劃、定價策略、促銷方案等。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付報酬，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作對應的報酬及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務，導致乙方無法正常履行職責或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行職責，導致店鋪業(yè)績未達到目標或出現(xiàn)其他經(jīng)營管理問題，乙方應承擔相應的責任。甲方有權根據(jù)實際損失情況要求乙方賠償。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。若乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將店鋪經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方合作經(jīng)營類似業(yè)務，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協(xié)議。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。在履行本協(xié)議過程中，若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。雙方應協(xié)商解決善后事宜，或根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，部分或全部免除責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟