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年度協(xié)議酒店合同甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(合作方):名稱:[合作方全稱]法定代表人:[姓名]地址:[合作方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用酒店服務(wù)及場(chǎng)地等需求,甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就乙方在本合同年度內(nèi)使用甲方酒店相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.場(chǎng)地使用甲方將位于酒店[具體樓層及房間號(hào)]的[X]間標(biāo)準(zhǔn)客房、[X]間套房及相關(guān)會(huì)議室、宴會(huì)廳等場(chǎng)地提供給乙方使用??头繎?yīng)配備齊全的床上用品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施,確保乙方入住客人能享受舒適的居住環(huán)境。會(huì)議室及宴會(huì)廳應(yīng)配備投影儀、音響設(shè)備、桌椅等,滿足乙方舉辦會(huì)議、活動(dòng)等需求。場(chǎng)地使用期限為自本合同生效之日起至[合同截止日期],乙方有權(quán)在該期限內(nèi)按照本合同約定的用途正常使用上述場(chǎng)地。2.餐飲服務(wù)甲方為乙方提供早、中、晚三餐及茶歇等餐飲服務(wù)。早餐應(yīng)提供豐富多樣的食品選擇,包括但不限于各類(lèi)面包、糕點(diǎn)、蛋類(lèi)、奶類(lèi)、水果、熱菜等;午餐和晚餐應(yīng)提供葷素搭配合理的菜品,根據(jù)乙方需求可定制菜單;茶歇應(yīng)提供咖啡、茶、點(diǎn)心等。餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),確保食品衛(wèi)生、安全、可口。甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際用餐人數(shù)合理安排食材采購(gòu)及烹飪,保證按時(shí)、足量供應(yīng)餐飲。3.其他服務(wù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供24小時(shí)前臺(tái)接待服務(wù),包括但不限于辦理入住、退房手續(xù),解答客人咨詢等。提供客房清潔服務(wù),每日定時(shí)對(duì)客房進(jìn)行清掃、更換床上用品及洗漱用品等,確??头空麧嵭l(wèi)生。提供會(huì)議及活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,協(xié)助乙方布置場(chǎng)地、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、提供設(shè)備操作支持等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用場(chǎng)地及服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方改正或采取相應(yīng)措施。在不可抗力等特殊情況下,有權(quán)暫停或調(diào)整部分服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并盡量減少對(duì)乙方造成的影響。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的場(chǎng)地及服務(wù)。對(duì)提供的場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和更新,確保其正常運(yùn)行和使用安全。如因甲方原因?qū)е聢?chǎng)地或設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障影響乙方使用,應(yīng)及時(shí)維修或采取其他補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。尊重乙方及乙方客人的隱私,不得泄露乙方的商業(yè)秘密及客人信息。配合乙方的合理需求,根據(jù)乙方要求提供個(gè)性化的服務(wù)或?qū)?chǎng)地進(jìn)行適當(dāng)布置等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定使用甲方提供的場(chǎng)地及服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求甲方改進(jìn)。在合同履行期間,有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求合理調(diào)整使用場(chǎng)地及服務(wù)的時(shí)間、方式等,但應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商一致。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。合理使用甲方提供的場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備,不得擅自改變場(chǎng)地用途、損壞設(shè)施設(shè)備等。如因乙方原因造成場(chǎng)地或設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任,并按照甲方要求及時(shí)恢復(fù)原狀。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于酒店的入住退房時(shí)間規(guī)定、餐飲服務(wù)時(shí)間規(guī)定、安全管理制度等。對(duì)乙方客人的行為負(fù)責(zé),如因乙方客人原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同年度內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含場(chǎng)地使用費(fèi)用、餐飲服務(wù)費(fèi)用、其他服務(wù)費(fèi)用等所有本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用,但不包括乙方因特殊需求額外產(chǎn)生的費(fèi)用(如超出合同約定的餐飲菜品、特殊設(shè)備租賃等費(fèi)用)。服務(wù)費(fèi)用的具體明細(xì)如下:場(chǎng)地使用費(fèi)用:人民幣[X]元,包括客房、會(huì)議室、宴會(huì)廳等場(chǎng)地的租賃費(fèi)用。餐飲服務(wù)費(fèi)用:人民幣[X]元,根據(jù)預(yù)計(jì)用餐人數(shù)及餐標(biāo)計(jì)算得出。其他服務(wù)費(fèi)用:人民幣[X]元,涵蓋前臺(tái)接待、客房清潔、會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。剩余服務(wù)費(fèi)用在本合同年度結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方實(shí)際使用情況進(jìn)行結(jié)算支付。如乙方實(shí)際使用服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用超過(guò)預(yù)付款金額,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額;如實(shí)際費(fèi)用低于預(yù)付款金額,甲方應(yīng)將差額部分退還乙方。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供場(chǎng)地及服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)不足,如因甲方違約給乙方造成損失的,應(yīng)按照損失金額向乙方支付賠償金。若甲方擅自暫?;蚪K止部分或全部服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,并按照未履行服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的其他損失。若甲方泄露乙方商業(yè)秘密或客人信息,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付人民幣[X]元的違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方擅自改變場(chǎng)地用途、損壞設(shè)施設(shè)備等,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任,修復(fù)或賠償費(fèi)用按照實(shí)際損失計(jì)算。同時(shí),乙方應(yīng)按照受損部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反甲方的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。合同期滿后雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)一年,延續(xù)次數(shù)不限。如有一方提出終止合同,應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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