2026年成功秘訣：百威公司促銷員面試題庫一、單選題（共10題，每題2分）1.百威公司在中國市場(chǎng)的核心產(chǎn)品線是？A.百威原漿B.科羅娜C.百威純生D.時(shí)代啤酒答案：C解析：百威純生是百威公司在中國的主打產(chǎn)品，市場(chǎng)滲透率最高，品牌認(rèn)知度強(qiáng)。2.促銷員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，優(yōu)先考慮的因素是？A.個(gè)人銷售業(yè)績(jī)B.客戶滿意度C.店鋪庫存壓力D.競(jìng)品促銷活動(dòng)答案：B解析：百威重視客戶體驗(yàn)，促銷員需以客戶滿意度為核心，長(zhǎng)期維護(hù)品牌形象。3.針對(duì)便利店渠道的促銷話術(shù)，以下哪項(xiàng)最有效？A.“這款啤酒是百威最烈的！”B.“百威純生適合夏天暢飲！”C.“百威比其他品牌便宜20元！”D.“這款啤酒是進(jìn)口的，更高級(jí)！”答案：B解析：百威促銷需結(jié)合季節(jié)和場(chǎng)景，夏天主打清爽口感，話術(shù)需貼近消費(fèi)者需求。4.發(fā)現(xiàn)競(jìng)品在價(jià)格上低于百威，促銷員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？A.直接降價(jià)以匹配競(jìng)品B.強(qiáng)調(diào)百威的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)C.忽略競(jìng)品，繼續(xù)推銷原價(jià)產(chǎn)品D.向上級(jí)申請(qǐng)緊急促銷政策答案：B解析：百威品牌溢價(jià)較高，促銷員需通過價(jià)值營銷而非價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。5.百威公司對(duì)促銷員的著裝要求通常是？A.休閑運(yùn)動(dòng)裝B.正式西裝C.百威品牌工服D.自由搭配，只要干凈整潔答案：C解析：百威注重品牌形象，促銷員需穿著統(tǒng)一工服，體現(xiàn)公司規(guī)范。6.在促銷活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于百威的品牌宣傳重點(diǎn)？A.百威與世界杯的合作B.百威的環(huán)保公益行動(dòng)C.百威的籃球賽事贊助D.百威的“暢爽時(shí)刻”廣告語答案：C解析：百威贊助的體育賽事以足球?yàn)橹鳎@球賽事非其核心合作領(lǐng)域。7.針對(duì)年輕消費(fèi)者，百威促銷員應(yīng)側(cè)重推廣？A.百威原漿的高酒精度B.百威純生的低卡路里C.百威的進(jìn)口包裝D.百威的聯(lián)名款產(chǎn)品答案：D解析：百威近年來通過聯(lián)名款吸引年輕群體，促銷員需熟悉相關(guān)產(chǎn)品。8.在超市渠道進(jìn)行促銷時(shí)，以下哪項(xiàng)話術(shù)最易引起顧客反感？A.“百威純生是年輕人的選擇！”B.“這款啤酒口感比可樂更帶勁！”C.“百威都是進(jìn)口的，更放心！”D.“不買這款，下次可能漲價(jià)！”答案：D解析：百威促銷需避免壓迫式推銷，話術(shù)需保持禮貌和客觀。9.百威公司對(duì)促銷員的考核指標(biāo)不包括？A.產(chǎn)品知識(shí)掌握程度B.客戶投訴率C.社交媒體發(fā)帖量D.店鋪陳列規(guī)范性答案：C解析：百威考核以線下銷售和品牌維護(hù)為主，社交媒體非核心指標(biāo)。10.針對(duì)夏季促銷，百威純生的主打賣點(diǎn)是什么？A.高度數(shù)，適合聚會(huì)B.低卡路里，健康暢飲C.瓶蓋抽獎(jiǎng)，增加趣味性D.冷藏運(yùn)輸，保證口感答案：B解析：百威純生夏季促銷強(qiáng)調(diào)健康概念，低卡路里是其核心賣點(diǎn)。二、多選題（共8題，每題3分）1.百威公司在中國的促銷活動(dòng)通常包含哪些形式？A.店內(nèi)試飲B.買贈(zèng)活動(dòng)C.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)D.社交媒體挑戰(zhàn)賽E.會(huì)員積分兌換答案：A,B,C解析：百威促銷以線下互動(dòng)為主，線上活動(dòng)較少。2.促銷員在門店推廣百威產(chǎn)品時(shí)，需注意哪些細(xì)節(jié)？A.產(chǎn)品陳列是否整齊B.店員是否主動(dòng)介紹百威C.冰箱溫度是否達(dá)標(biāo)D.競(jìng)品產(chǎn)品是否被遮擋E.促銷物料是否完好答案：A,C,E解析：百威重視門店形象，陳列、溫度和物料需符合標(biāo)準(zhǔn)。3.針對(duì)夜宵市場(chǎng)，百威促銷員可以采用哪些話術(shù)？A.“百威純生，夜宵更配！”B.“百威原漿，挑戰(zhàn)味蕾！”C.“百威科羅娜，適合聚會(huì)！”D.“百威啤酒，提神醒腦！”E.“百威特價(jià)，買一送一！”答案：A,B,D解析：夜宵場(chǎng)景需強(qiáng)調(diào)口感和提神效果，促銷話術(shù)需貼合目標(biāo)人群。4.百威品牌與哪些國際賽事有合作？A.世界杯B.奧運(yùn)會(huì)C.NBA總決賽D.歐洲杯E.FIFA俱樂部世界杯答案：A,D,E解析：百威是足球賽事的長(zhǎng)期贊助商，奧運(yùn)會(huì)非其重點(diǎn)合作項(xiàng)目。5.促銷員在處理顧客投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？A.保持冷靜，耐心傾聽B.立即向上級(jí)匯報(bào)，無需解釋C.提供解決方案，避免指責(zé)顧客D.必須以退換貨為前提E.記錄投訴細(xì)節(jié)，向上級(jí)反饋答案：A,C,E解析：百威重視客戶服務(wù)，投訴處理需專業(yè)且注重溝通。6.百威公司在促銷員培訓(xùn)中，會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)哪些內(nèi)容？A.百威品牌歷史B.產(chǎn)品口感描述技巧C.競(jìng)品對(duì)比方法D.社交媒體推廣流程E.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理方案答案：A,B,C,E解析：百威培訓(xùn)側(cè)重品牌知識(shí)、產(chǎn)品推廣和問題解決能力。7.在餐飲渠道推廣百威啤酒時(shí)，促銷員可以采用哪些策略？A.提供定制化菜單推薦B.現(xiàn)場(chǎng)演示啤酒開瓶技巧C.聯(lián)合餐廳推出套餐優(yōu)惠D.強(qiáng)調(diào)百威的進(jìn)口來源E.發(fā)放啤酒試飲券答案：A,B,C,E解析：餐飲渠道需結(jié)合場(chǎng)景和互動(dòng)，進(jìn)口來源非核心賣點(diǎn)。8.百威公司對(duì)促銷員的個(gè)人素質(zhì)有哪些要求？A.優(yōu)秀的溝通能力B.高度的責(zé)任心C.熟練的駕駛技能D.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)E.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力答案：A,B,D,E解析：百威促銷員需具備銷售、學(xué)習(xí)和合作能力，駕駛技能非必要。三、判斷題（共10題，每題2分）1.百威公司在中國的市場(chǎng)占有率低于青島啤酒。（×）解析：百威是中國啤酒市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，占有率高于青島啤酒。2.促銷員在推廣百威產(chǎn)品時(shí)，可以隨意承諾退換貨條件。（×）解析：百威要求促銷員遵守公司政策，不能擅自承諾退換貨。3.百威純生和百威原漿的酒精含量完全相同。（×）解析：百威純生為低度啤酒，原漿為高度啤酒，酒精含量不同。4.在促銷活動(dòng)中，百威允許促銷員私自降價(jià)以吸引顧客。（×）解析：百威對(duì)價(jià)格管控嚴(yán)格，促銷員需遵守定價(jià)政策。5.百威公司在中國的促銷員考核以線上銷售為主。（×）解析：百威考核側(cè)重線下門店銷售和品牌推廣。6.百威促銷員在推廣時(shí)，可以夸大競(jìng)品的缺點(diǎn)。（×）解析：百威要求促銷員客觀宣傳，避免惡意攻擊競(jìng)品。7.科羅娜啤酒是百威公司的副品牌，市場(chǎng)定位低于百威純生。（√）解析：科羅娜是百威的副品牌，主打休閑場(chǎng)景，定位低于純生。8.百威公司在促銷員培訓(xùn)中，會(huì)提供詳細(xì)的銷售話術(shù)腳本。（√）解析：百威培訓(xùn)注重標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)，幫助促銷員快速上手。9.促銷員在門店推廣時(shí)，可以隨意丟棄促銷物料。（×）解析：百威要求促銷員保持門店整潔，物料需規(guī)范擺放。10.百威公司對(duì)促銷員的出勤率有嚴(yán)格要求，遲到超過3次可能被解雇。（√）解析：百威重視執(zhí)行力，出勤率是考核的重要指標(biāo)之一。四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述百威公司在中國的品牌推廣策略。答案：百威在中國以足球和年輕文化為核心，通過贊助世界杯、聯(lián)名款產(chǎn)品和社交媒體活動(dòng)吸引消費(fèi)者，同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象。2.促銷員在門店推廣百威純生時(shí)，應(yīng)如何突出其賣點(diǎn)？答案：強(qiáng)調(diào)低卡路里、清爽口感和適合年輕人的場(chǎng)景，結(jié)合夏季促銷話術(shù)，如“百威純生，冰鎮(zhèn)暢飲更解渴！”3.針對(duì)便利店渠道，促銷員如何提高百威產(chǎn)品的動(dòng)銷率？答案：通過店內(nèi)試飲、買贈(zèng)活動(dòng)和陳列優(yōu)化，結(jié)合便利店場(chǎng)景推薦百威純生或科羅娜，增加消費(fèi)者嘗試機(jī)會(huì)。4.百威公司對(duì)促銷員的投訴處理流程是什么？答案：促銷員需先安撫顧客情緒，記錄投訴內(nèi)容，提供解決方案（如換貨或補(bǔ)償），并及時(shí)向上級(jí)反饋，避免事態(tài)擴(kuò)大。5.如何在餐飲渠道推廣百威啤酒？答案：與餐廳聯(lián)合推出啤酒套餐、提供開瓶演示、定制菜單推薦，并發(fā)放試飲券，突出百威啤酒的口感和品牌形象。五、情景題（共3題，每題10分）1.情景：顧客在便利店詢問百威純生和科羅娜的區(qū)別，但促銷員不熟悉兩款產(chǎn)品的特點(diǎn)。問題：促銷員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：促銷員應(yīng)先承認(rèn)自己對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠了解，承諾向上級(jí)或產(chǎn)品手冊(cè)查詢，避免誤導(dǎo)顧客。同時(shí)可以推薦兩款適合不同場(chǎng)景的啤酒，如純生適合清爽飲用，科羅娜適合聚會(huì)。2.情景：在超市促銷時(shí)，競(jìng)品突然推出降價(jià)活動(dòng)，導(dǎo)致百威銷量下滑。問題：促銷員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：促銷員需先觀察競(jìng)品降價(jià)幅度，若幅度不大可強(qiáng)調(diào)百威的品質(zhì)和品牌優(yōu)勢(shì)；若幅度較大，需及時(shí)向上級(jí)申請(qǐng)應(yīng)對(duì)方案，如調(diào)整促銷政策或增加推廣