項(xiàng)目資產(chǎn)管護(hù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，注冊(cè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層1801室，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方是一家依法注冊(cè)成立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、租賃及資產(chǎn)管理。甲方現(xiàn)擬通過本次協(xié)議，與乙方就特定項(xiàng)目資產(chǎn)（以下簡稱“標(biāo)的資產(chǎn)”）的管護(hù)事宜達(dá)成合作，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)的資產(chǎn)保值增值及高效運(yùn)營的目標(biāo)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX金融中心25層2501室，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事物業(yè)管理、資產(chǎn)運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)的國有企業(yè)背景公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)資質(zhì)。乙方根據(jù)甲方需求，提供標(biāo)的資產(chǎn)的全方位管護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理及增值服務(wù)等。

**協(xié)議簡介：**

本次合作基于甲方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)長期穩(wěn)定運(yùn)營及保值增值的迫切需求，同時(shí)依托乙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力及成熟體系。標(biāo)的資產(chǎn)具體包括位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX商業(yè)綜合體及其附屬設(shè)施，建筑面積約XX萬平方米。甲方作為標(biāo)的資產(chǎn)的所有權(quán)人或運(yùn)營主體，委托乙方提供全面的資產(chǎn)管護(hù)服務(wù)，雙方通過本協(xié)議明確合作框架、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。甲方期望通過乙方的專業(yè)化服務(wù)，提升標(biāo)的資產(chǎn)的使用效率及市場價(jià)值，并確保其安全、合規(guī)運(yùn)營；乙方則通過承接本次合作，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，為甲方提供定制化、高品質(zhì)的管護(hù)方案。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的履行將直接關(guān)聯(lián)后續(xù)章節(jié)中關(guān)于定義、雙方權(quán)利義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限及違約責(zé)任等核心條款，是整個(gè)合作的法律基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方就標(biāo)的資產(chǎn)的管護(hù)合作事宜，通過乙方提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的管護(hù)服務(wù)，確保標(biāo)的資產(chǎn)在約定期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全、高效、合規(guī)的運(yùn)營管理，并促進(jìn)其保值增值。具體范圍包括但不限于以下內(nèi)容：標(biāo)的資產(chǎn)的范圍界定（具體見本協(xié)議附件一）；日常運(yùn)營管理，如公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等；設(shè)施設(shè)備管理，包括定期檢查、維修保養(yǎng)、應(yīng)急維修等；安全管理，涵蓋消防安全、治安防范、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行等；能源管理，如水電資源的監(jiān)控與節(jié)約；以及甲方要求的其他與標(biāo)的資產(chǎn)管理相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議旨在為雙方合作提供全面的法律保障和操作指引。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

“標(biāo)的資產(chǎn)”指甲方委托乙方進(jìn)行管護(hù)的特定項(xiàng)目資產(chǎn)，包括但不限于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX商業(yè)綜合體的建筑主體、附屬設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)及場地等，具體范圍以本協(xié)議附件一為準(zhǔn)。

“管護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為標(biāo)的資產(chǎn)提供的包括但不限于日常運(yùn)營、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全秩序管理、環(huán)境維護(hù)、能源管理及甲方另行授權(quán)的其他相關(guān)服務(wù)。

“服務(wù)期限”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供管護(hù)服務(wù)的起止時(shí)間，具體以本協(xié)議第六條為準(zhǔn)。

“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議附件二所列明的各項(xiàng)管護(hù)服務(wù)的具體技術(shù)規(guī)范、性能指標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

“報(bào)告”指乙方定期或不定期向甲方提交的關(guān)于管護(hù)服務(wù)執(zhí)行情況、資產(chǎn)狀況分析、費(fèi)用結(jié)算等的書面或電子文檔。

“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，該事件妨礙或延遲任何一方履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件二的標(biāo)準(zhǔn)提供管護(hù)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。甲方有權(quán)隨時(shí)查閱乙方的服務(wù)記錄、報(bào)告及相關(guān)資料。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)標(biāo)的資產(chǎn)運(yùn)營需求，合理調(diào)整管護(hù)服務(wù)的范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如適用）。

（3）甲方應(yīng)確保乙方人員、設(shè)備進(jìn)入標(biāo)的資產(chǎn)的合法通道及必要協(xié)作，包括提供相關(guān)作業(yè)許可、協(xié)調(diào)第三方工作等。甲方應(yīng)向乙方提供標(biāo)的資產(chǎn)的竣工紙、設(shè)備手冊(cè)、過往維修記錄等必要資料，并保證其真實(shí)性。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定，按時(shí)足額向乙方支付管護(hù)服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告進(jìn)行審核，并在XX日內(nèi)提出異議，否則視為認(rèn)可。

（5）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理標(biāo)的資產(chǎn)所有權(quán)或使用權(quán)變更等可能導(dǎo)致乙方服務(wù)權(quán)屬轉(zhuǎn)移的事項(xiàng)，并提前XX日書面告知乙方，確保乙方服務(wù)的連續(xù)性。

（6）甲方應(yīng)保障乙方人員在執(zhí)行服務(wù)過程中的人身安全及合法權(quán)益，并承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌囊曳饺藛T傷害的賠償責(zé)任。

（7）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行管護(hù)服務(wù)的宣傳及信息公示工作，如需在標(biāo)的資產(chǎn)內(nèi)設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)或公告，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商確定位置及內(nèi)容。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供履行服務(wù)所必需的必要條件及協(xié)助。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及自身安全的指令。

（2）乙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理部門，指派專人負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)，確保管護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)熟悉標(biāo)的資產(chǎn)狀況及本協(xié)議要求。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程、質(zhì)量監(jiān)控及應(yīng)急預(yù)案體系，并定期（如每季度）向甲方提交管護(hù)服務(wù)報(bào)告及資產(chǎn)狀況報(bào)告。

（3）乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保所有服務(wù)人員符合甲方提出的形象及行為規(guī)范要求。乙方應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方備案，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋因乙方服務(wù)不當(dāng)造成的標(biāo)的資產(chǎn)損失或第三方索賠。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議附件二約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)結(jié)果符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，乙方應(yīng)采用合格材料及工藝，并保留維修記錄以備查驗(yàn)。乙方應(yīng)建立備品備件庫，確保常用備件的充足，并優(yōu)先使用甲方指定的品牌或供應(yīng)商（如有）。

（5）乙方應(yīng)建立完善的安全生產(chǎn)管理體系，定期服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)及演練，確保標(biāo)的資產(chǎn)區(qū)域符合消防安全、治安防范等要求。遇突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在XX小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告處置情況。

（6）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物，并確保其符合環(huán)保要求及當(dāng)?shù)卣?guī)定，如需甲方配合處理，應(yīng)提前協(xié)商確定方式及費(fèi)用承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管標(biāo)的資產(chǎn)內(nèi)的客戶資料及甲方提供的保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露或用于本協(xié)議約定之外的目的。

（7）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行第三方審計(jì)或評(píng)估，并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)及證明文件。如遇標(biāo)的資產(chǎn)檢修、改造等需要乙方配合的情況，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，不得無理拒絕或拖延。

（8）乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方提出合理化建議，以優(yōu)化管護(hù)方案、降低運(yùn)營成本或提升資產(chǎn)價(jià)值，并定期提交節(jié)能降耗的報(bào)告及方案。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的管護(hù)服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定和支付：

（1）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供管護(hù)服務(wù)的價(jià)格根據(jù)標(biāo)的資產(chǎn)的具體情況、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及市場水平等因素綜合確定。具體費(fèi)用構(gòu)成及單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件三，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。費(fèi)用分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)根據(jù)約定服務(wù)面積、服務(wù)期限及費(fèi)率計(jì)算；專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量及費(fèi)率計(jì)算，如應(yīng)急維修、專項(xiàng)清潔、大型設(shè)備更換等。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付管護(hù)服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：賬戶名稱：XX物業(yè)管理有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號(hào)：XXXXXX。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。

（3）支付時(shí)間：

a.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)在每月XX日之前，根據(jù)乙方上一個(gè)月提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告及甲方審核確認(rèn)的部分，支付當(dāng)月應(yīng)付款項(xiàng)。

b.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)在服務(wù)完成后XX日內(nèi)支付，乙方需提供相應(yīng)的工單、材料清單及發(fā)票，甲方審核無誤后支付。

c.若甲方對(duì)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后XX日內(nèi)以書面形式提出，乙方應(yīng)在收到異議后XX日內(nèi)予以澄清或調(diào)整。在雙方達(dá)成一致或爭議解決前，甲方可以暫停支付有爭議部分的費(fèi)用，但不得無故拖欠已確認(rèn)無爭議的部分。

（4）貨幣：本協(xié)議所有費(fèi)用均以人民幣（RMB）支付。

（5）調(diào)價(jià)機(jī)制：雙方同意，若國家相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、標(biāo)的資產(chǎn)發(fā)生重大變化（如面積增減、用途變更）或市場物價(jià)波動(dòng)超過XX%時(shí)，雙方可在提前XX日書面協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格，協(xié)商不成的，可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或約定程序處理。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議的生效日期為雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起。

（2）本協(xié)議的履行期限為XX年，自生效之日起計(jì)算，至XX年XX月XX日止。期滿前XX個(gè)月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

（3）服務(wù)期限的起始日為協(xié)議生效日或雙方另行書面確認(rèn)的日期，終止日為協(xié)議約定的最后一天。

（4）在服務(wù)期限內(nèi)，除非本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面提前終止協(xié)議。如需提前終止，應(yīng)提前XX個(gè)月書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（具體見第六條）。

（5）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.乙方每月XX日前提交上月服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算建議。

b.甲方每月XX日前審核并支付上月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。

c.重大設(shè)施設(shè)備年度大修計(jì)劃應(yīng)在每年XX月前提交并獲甲方批準(zhǔn)。

d.每季度，雙方應(yīng)召開一次現(xiàn)場服務(wù)評(píng)估會(huì)議，回顧服務(wù)情況并解決存在問題。

第六條違約責(zé)任

為確保本協(xié)議的順利履行，約束雙方行為，特約定如下違約責(zé)任：

**1.甲方違約責(zé)任：**

（1）未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間和金額足額支付管護(hù)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方因此造成乙方損失（如影響其商業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)生催收費(fèi)用等），甲方應(yīng)予以賠償。

（2）無正當(dāng)理由無故拖延或拒絕乙方進(jìn)入標(biāo)的資產(chǎn)執(zhí)行必要服務(wù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付XX元違約金，并賠償因此給乙方造成的直接損失（如錯(cuò)過最佳維護(hù)時(shí)機(jī)導(dǎo)致的設(shè)備損壞增值等）。

（3）甲方提供的資料虛假或不完整，導(dǎo)致乙方服務(wù)失誤或產(chǎn)生額外成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失，并支付XX元違約金。

（4）甲方單方面違反協(xié)議約定提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于XX個(gè)月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并賠償乙方因提前終止而產(chǎn)生的籌備、人員遣散等實(shí)際損失。

**2.乙方違約責(zé)任：**

（1）未按本協(xié)議第二條約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面指出后仍未能及時(shí)整改達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)問題嚴(yán)重程度，要求乙方支付XX元至XX萬元不等的違約金。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致標(biāo)的資產(chǎn)損壞、第三方索賠或甲方聲譽(yù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

（2）未按本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)或范圍提供管護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或未能滿足甲方合理需求的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付XX元違約金，并應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。若服務(wù)中斷持續(xù)時(shí)間超過XX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于XX個(gè)月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

（3）乙方服務(wù)人員存在違反法律法規(guī)、侵害客戶權(quán)益、盜竊標(biāo)的資產(chǎn)內(nèi)財(cái)物或發(fā)生重大安全責(zé)任事故等行為的，乙方應(yīng)立即停止該人員服務(wù)，賠償由此給甲方及第三方造成的所有損失（包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、精神損害賠償、行政處罰等），并支付相當(dāng)于XX萬元至XX萬元不等的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議。

（4）乙方未按約定履行安全生產(chǎn)管理責(zé)任，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)、爆炸、重大治安事件等安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括事故救援、善后處理、賠償?shù)人匈M(fèi)用，并支付相當(dāng)于XX萬元至XX萬元不等的違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

（5）乙方泄露甲方或客戶的商業(yè)秘密或保密信息的，應(yīng)立即停止泄露行為，恢復(fù)信息保密狀態(tài)，并向甲方支付XX萬元違約金，若造成甲方重大損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（6）乙方單方面無正當(dāng)理由提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于XX個(gè)月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并賠償因其終止給甲方造成的業(yè)務(wù)中斷損失。

**3.違約金的限制：**任何一方違約時(shí)，守約方除有權(quán)要求違約方支付違約金外，還有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償因其違約行為所遭受的直接損失。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

**4.不可抗力免責(zé)：**根據(jù)本協(xié)議第二條第（五）項(xiàng)定義的不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并應(yīng)盡快消除或減輕不可抗力影響，在不可抗力消除后恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商變更或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

（1）定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雪、雷擊等；戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等；政府行為，如法律法規(guī)的變更、征收、征用、政策調(diào)整等；以及疫情及其防控措施等。不可抗力事件應(yīng)影響標(biāo)的資產(chǎn)所在地或妨礙任何一方履行本協(xié)議義務(wù)。

（2）通知與證明：任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方，詳細(xì)說明不可抗力的性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并附有相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件（如政府公告、氣象報(bào)告、新聞報(bào)道等）。

（3）責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方延遲履行、部分履行或完全不履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力影響消除后，盡快恢復(fù)履行義務(wù)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否變更履行期限、部分或全部解除本協(xié)議。

（4）后果：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方仍無法恢復(fù)履行義務(wù)的，本協(xié)議可協(xié)商解除。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，互不追究責(zé)任，但本協(xié)議約定的費(fèi)用支付等條款仍應(yīng)有效，除非雙方另有約定。雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失。

第八條爭議解決

（1）協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，力爭達(dá)成書面和解協(xié)議。

（2）調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商不成后XX日內(nèi)，共同選擇XX市XX區(qū)具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則，調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

（3）仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)即明確約定仲裁解決，則任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)，將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)（或根據(jù)雙方約定具體名稱），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為標(biāo)的資產(chǎn)所在地或協(xié)議簽訂地。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

（4）訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。若雙方明確約定訴訟管轄，則應(yīng)按約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通常為標(biāo)的資產(chǎn)所在地有管轄權(quán)的人民法院。

（5）適用法律：解決爭議所依據(jù)的法律為本協(xié)議簽訂地法律，即中華人民共和國法律。

第九條其他條款

（1）通知：雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

（2）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

（3）可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款及附件仍然有效，其效力不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

（4）第三方受益人：本協(xié)議的履行涉及可能受其約束的第三方（如服務(wù)人員、供應(yīng)商），但本協(xié)議不因此成為第三方的合同義務(wù)依據(jù)，除非本協(xié)議明確將其列為另一方。

（5）轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守原協(xié)議條款，受讓方不得獲得優(yōu)于原協(xié)議的條款。