智慧食堂維保協(xié)議書條款1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX智慧餐飲管理有限公司，注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為張三，聯(lián)系電話：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家專注于智慧食堂解決方案研發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施及運(yùn)營服務(wù)的綜合性企業(yè)，致力于通過智能化技術(shù)提升餐飲服務(wù)效率與管理水平。甲方在XX市XX區(qū)投資建設(shè)了XX智慧食堂項(xiàng)目，并計(jì)劃引入乙方提供的專業(yè)維保服務(wù)，以確保食堂設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。甲方擁有完整的智慧食堂管理體系，包括但不限于智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、自動(dòng)配餐設(shè)備、智能結(jié)算系統(tǒng)、食品安全監(jiān)控設(shè)備等，需要乙方提供長期、專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)保障。

甲方作為本協(xié)議的委托方，主要負(fù)責(zé)智慧食堂項(xiàng)目的整體規(guī)劃、投資建設(shè)及日常運(yùn)營管理，同時(shí)負(fù)責(zé)向乙方提供必要的設(shè)備信息、運(yùn)行數(shù)據(jù)及維護(hù)需求，并監(jiān)督乙方的維保服務(wù)質(zhì)量。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋餐飲管理、智能系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)備租賃及技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域，具備履行本協(xié)議所需的法律資格和經(jīng)營能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司，注冊地址位于中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為李四，聯(lián)系電話：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家專注于智能餐飲設(shè)備維護(hù)、技術(shù)升級(jí)及運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，能夠提供全面的智慧食堂維保解決方案。乙方在智能設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化、故障診斷及應(yīng)急響應(yīng)等方面具備專業(yè)資質(zhì)，并與多家知名設(shè)備制造商建立了長期合作關(guān)系。

乙方作為本協(xié)議的服務(wù)提供方，主要負(fù)責(zé)為甲方提供的智慧食堂設(shè)備提供專業(yè)的維保服務(wù)，包括但不限于定期巡檢、故障維修、性能優(yōu)化、備件更換、數(shù)據(jù)維護(hù)等技術(shù)支持。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成，能夠快速響應(yīng)甲方需求，確保智慧食堂設(shè)備的正常運(yùn)行和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。乙方還提供定制化的維保方案，可根據(jù)甲方的實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和周期，以滿足不同場景下的運(yùn)營要求。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議基于甲乙雙方在智慧食堂領(lǐng)域的長期合作基礎(chǔ)，旨在明確雙方在設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持及服務(wù)保障等方面的權(quán)利義務(wù)。甲方建設(shè)的XX智慧食堂項(xiàng)目采用了先進(jìn)的智能化技術(shù)，包括智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、自動(dòng)配餐設(shè)備、智能結(jié)算系統(tǒng)等，這些設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行直接影響食堂的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。為確保設(shè)備的長期可靠運(yùn)行，甲方委托乙方提供專業(yè)的維保服務(wù)，乙方憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)能力，為甲方提供全面的技術(shù)支持和保障。

雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂背景是甲方對智慧食堂設(shè)備的高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)需求，以及乙方在智能設(shè)備維保領(lǐng)域的專業(yè)能力。甲方通過乙方提供的維保服務(wù)，能夠有效降低設(shè)備故障率，延長設(shè)備使用壽命，提升食堂運(yùn)營效率，同時(shí)保障食品安全和服務(wù)質(zhì)量。乙方通過承接甲方的維保服務(wù)，能夠發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。雙方的合作基于共同的目標(biāo)——即通過專業(yè)化的維保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智慧食堂的高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)體驗(yàn)。

本協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方智慧食堂項(xiàng)目的順利運(yùn)營，也為乙方提供了展示技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力的機(jī)會(huì)。雙方將通過本協(xié)議的履行，進(jìn)一步深化在智慧食堂領(lǐng)域的合作，共同推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和服務(wù)升級(jí)。本協(xié)議的條款內(nèi)容將圍繞當(dāng)事人信息、協(xié)議簡介、定義、雙方權(quán)利義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款及附則等方面展開，確保雙方權(quán)益得到充分保障，合作過程順利有序。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX智慧食堂項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持方面的權(quán)利義務(wù)，確保智慧食堂相關(guān)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、高效運(yùn)轉(zhuǎn)及持續(xù)優(yōu)化。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：

1.乙方為甲方提供的智慧食堂設(shè)備（包括智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、自動(dòng)配餐設(shè)備、智能結(jié)算系統(tǒng)、食品安全監(jiān)控設(shè)備等）的定期巡檢、故障診斷與維修、性能優(yōu)化、備件更換及數(shù)據(jù)維護(hù)等服務(wù)；

2.乙方根據(jù)甲方需求提供的定制化維保方案，包括但不限于7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)調(diào)度等；

3.乙方對設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析及優(yōu)化建議，以提升智慧食堂的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量；

4.雙方在維保服務(wù)過程中的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核要求。本協(xié)議旨在通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的維保服務(wù)，降低設(shè)備故障率，延長設(shè)備使用壽命，保障食品安全，并提升甲方智慧食堂的市場競爭力。

第二條定義

1.**智慧食堂設(shè)備**：指本協(xié)議中甲方擁有的智能點(diǎn)餐系統(tǒng)、自動(dòng)配餐設(shè)備、智能結(jié)算系統(tǒng)、食品安全監(jiān)控設(shè)備及其他相關(guān)智能化設(shè)施。

2.**維保服務(wù)**：指乙方為甲方提供的設(shè)備維護(hù)、故障維修、性能優(yōu)化、備件更換、數(shù)據(jù)維護(hù)等技術(shù)支持服務(wù)。

3.**定期巡檢**：指乙方按照協(xié)議約定周期對智慧食堂設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和性能測試，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

4.**故障維修**：指乙方在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程診斷、修復(fù)及調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

5.**備件更換**：指乙方根據(jù)設(shè)備維修需求，提供符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的備件并進(jìn)行更換。

6.**應(yīng)急響應(yīng)**：指乙方在設(shè)備故障時(shí)，按照協(xié)議約定時(shí)限到達(dá)現(xiàn)場或提供遠(yuǎn)程支持，以最小化設(shè)備停機(jī)時(shí)間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供維保服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核；甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整維保方案，但需提前書面通知乙方；甲方有權(quán)要求乙方提供維保服務(wù)的詳細(xì)記錄和報(bào)告，包括巡檢日志、維修記錄、備件清單等。

(2)**義務(wù)**：

-甲方應(yīng)向乙方提供智慧食堂設(shè)備的完整技術(shù)資料、操作手冊及運(yùn)行數(shù)據(jù)，并配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和故障排查。

-甲方應(yīng)確保設(shè)備運(yùn)行環(huán)境符合乙方維保要求，包括但不限于供電穩(wěn)定、空間清潔、安全通道暢通等。

-甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付維保服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞或故障的維修費(fèi)用。

-甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋設(shè)備運(yùn)行問題和維保需求。

-甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備升級(jí)或改造，并提供必要的資源支持。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取維保服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)要求甲方提供設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)和技術(shù)支持，以優(yōu)化維保方案；乙方有權(quán)對維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。

(2)**義務(wù)**：

-**專業(yè)維保服務(wù)**：乙方應(yīng)組建專業(yè)的維保團(tuán)隊(duì)，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師和必要的工具設(shè)備，確保維保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。乙方需按照協(xié)議約定的巡檢周期進(jìn)行定期巡檢，并出具巡檢報(bào)告；在設(shè)備故障時(shí)，乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)，并在約定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或提供遠(yuǎn)程支持。

-**備件保障**：乙方應(yīng)建立完善的備件庫存體系，確保常用備件的及時(shí)供應(yīng)，并按照協(xié)議約定提供備件更換服務(wù)。備件價(jià)格應(yīng)參照原廠標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商確定，并提前通知甲方。

-**技術(shù)支持**：乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場技術(shù)支持，包括系統(tǒng)調(diào)試、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)恢復(fù)等，確保智慧食堂設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。乙方還需定期向甲方提供設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并提出優(yōu)化建議。

-**服務(wù)記錄**：乙方應(yīng)建立完整的維保服務(wù)記錄，包括巡檢日志、維修記錄、備件清單、費(fèi)用明細(xì)等，并定期向甲方匯報(bào)。服務(wù)記錄需真實(shí)、準(zhǔn)確，并作為雙方結(jié)算和考核的依據(jù)。

-**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的設(shè)備信息、運(yùn)行數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。

-**責(zé)任承擔(dān)**：乙方應(yīng)對維保服務(wù)過程中因自身過失導(dǎo)致的設(shè)備損壞或故障承擔(dān)賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。乙方還需承擔(dān)因設(shè)備故障導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任，但需事先獲得甲方的書面授權(quán)。

-**持續(xù)改進(jìn)**：乙方應(yīng)定期評(píng)估維保服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方反饋和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)方案，以提升服務(wù)效率和客戶滿意度。乙方還需參與甲方的智慧食堂運(yùn)營培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。

本條款明確了甲乙雙方在維保服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，旨在通過雙方的積極配合，確保智慧食堂設(shè)備的長期穩(wěn)定運(yùn)行，并提升整體服務(wù)品質(zhì)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：乙方提供的維保服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定：

-基礎(chǔ)維保費(fèi)用：甲方需向乙方支付固定月度維保服務(wù)費(fèi)人民幣XX元/月，涵蓋智慧食堂設(shè)備的定期巡檢、常規(guī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持等服務(wù)。

-備件費(fèi)用：設(shè)備維修所需的備件費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方需提前提供備件報(bào)價(jià)清單，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可采購。備件價(jià)格參照原廠標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商確定。

-應(yīng)急維修費(fèi)用：對于非乙方責(zé)任導(dǎo)致的緊急故障，乙方提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，費(fèi)用按實(shí)際工時(shí)及派遣工程師數(shù)量計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。每次支付前，乙方需提供符合甲方要求的費(fèi)用發(fā)票及服務(wù)清單，甲方應(yīng)在收到完整憑證后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.**支付時(shí)間**：

-基礎(chǔ)維保費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月10日前支付當(dāng)月費(fèi)用。

-備件費(fèi)用及應(yīng)急維修費(fèi)用在甲方收到乙方費(fèi)用清單并確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)支付。

-若甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的XX%。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.**維保服務(wù)期限**：乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)為甲方提供智慧食堂設(shè)備的維保服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

-乙方應(yīng)在每月的第1-3個(gè)工作日內(nèi)完成當(dāng)月設(shè)備的首次定期巡檢，并提交巡檢報(bào)告。

-對于設(shè)備故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在XX小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場或提供遠(yuǎn)程支持。

-每季度末，乙方需向甲方提交維保服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包括服務(wù)記錄、故障統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化建議等內(nèi)容。

-協(xié)議終止或續(xù)簽前，乙方需完成所有未完成維保服務(wù)的收尾工作，并配合甲方進(jìn)行設(shè)備交接及資料歸檔。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

-**逾期支付費(fèi)用**：若甲方無正當(dāng)理由逾期支付維保服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方的催款費(fèi)用（包括但不限于律師函、訴訟費(fèi)等）。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。

-**未提供必要支持**：若甲方未按約定提供設(shè)備資料、運(yùn)行數(shù)據(jù)或配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作，導(dǎo)致維保服務(wù)受阻或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失，并賠償乙方因此產(chǎn)生的額外成本。

-**違反保密義務(wù)**：若甲方違反本協(xié)議的保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或維保方案，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

2.**乙方違約責(zé)任**：

-**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**：若乙方未按協(xié)議約定提供維保服務(wù)，包括未按時(shí)巡檢、故障響應(yīng)延遲、維修效果不達(dá)標(biāo)等，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按違約情節(jié)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

-**備件質(zhì)量缺陷**：若乙方提供的備件存在質(zhì)量問題或非原廠正品，導(dǎo)致設(shè)備故障或性能下降，乙方應(yīng)無條件更換合格備件，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括維修費(fèi)、停機(jī)損失等。

-**泄露商業(yè)秘密**：若乙方違反本協(xié)議的保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或運(yùn)營數(shù)據(jù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方行為構(gòu)成犯罪，甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

-**應(yīng)急響應(yīng)延誤**：對于緊急故障，若乙方未在約定時(shí)限內(nèi)響應(yīng)或修復(fù)，每延誤一日，應(yīng)按故障設(shè)備月運(yùn)營收入的千分之五向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的XX%。若延誤導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.**不可抗力免責(zé)**：若因地震、火災(zāi)、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致維保服務(wù)無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需及時(shí)通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

4.**賠償范圍**：違約方的賠償責(zé)任包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)）及雙方約定的違約金。若違約行為導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求全額賠償。

5.**爭議優(yōu)先解決**：本協(xié)議的違約責(zé)任條款優(yōu)先通過協(xié)商或仲裁解決，具體方式按照本協(xié)議爭議解決條款執(zhí)行。任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)暫停履行相關(guān)義務(wù)，直至違約方糾正行為。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)癱瘓等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議履行受阻或無法履行。

2.**舉證責(zé)任**：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，遭受事件影響的當(dāng)事人應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等），以證明不可抗力事件的真實(shí)性及其對協(xié)議履行的影響程度。

3.**責(zé)任免除**：

-若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或暫時(shí)中止履行相關(guān)義務(wù)，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

-若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，但需提前XX日書面通知對方，并就未履行部分的費(fèi)用及已履行部分的結(jié)算進(jìn)行協(xié)商。

-因不可抗力導(dǎo)致的額外成本（如應(yīng)急維修費(fèi)用、備件調(diào)撥費(fèi)用等），由雙方根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任比例分擔(dān)，但協(xié)議另有約定的除外。

4.**不可免除的責(zé)任**：若一方因不可抗力事件未能履行協(xié)議義務(wù)，但未采取合理措施減輕損失，或未在合理期限內(nèi)通知對方，仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.**不可抗力終止**：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并就不可抗力期間已產(chǎn)生的費(fèi)用及后續(xù)安排進(jìn)行協(xié)商。若事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，包括但不限于書面溝通、會(huì)議討論等方式，以達(dá)成雙方均認(rèn)可的解決方案。協(xié)商期間，協(xié)議履行應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行，除非一方明確表示暫停履行。

2.**調(diào)解解決**：若協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX市商會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行，調(diào)解不成或調(diào)解書生效前一方反悔的，可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。

3.**仲裁解決**：本協(xié)議約定仲裁解決爭議的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方另行約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.**訴訟解決**：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地（即XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，但可申請財(cái)產(chǎn)保全或證據(jù)保全。

5.**爭議前置條件**：在爭議解決前，雙方應(yīng)將爭議事項(xiàng)書面通知對方，并保留相關(guān)證據(jù)材料。若一方在收到通知后XX日內(nèi)未提出解決方案，視為同意對方的處理方式。

6.**適用法律**：爭議解決適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律），仲裁適用仲裁地法律，訴訟適用法院地法律。雙方應(yīng)遵守爭議解決地的法律程序及裁決效力。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通知函等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、電子郵件、傳真及本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式）送達(dá)。電子通知需通過雙方確認(rèn)的電子郵箱或商務(wù)賬號(hào)發(fā)送。通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)，郵寄方式以寄出當(dāng)日或郵戳日期為準(zhǔn)，電子郵件以發(fā)送成功為準(zhǔn)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原方式送達(dá)視為有效。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若變更內(nèi)容與原協(xié)議沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.**保密義務(wù)**：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。未經(jīng)對方書面授權(quán)，不得向任何第三方披露或用于協(xié)議目的之外的其他用途。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方全部損失。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議構(gòu)成雙方就智慧食堂維保事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議附件（如設(shè)備清單、服務(wù)清單等）為本協(xié)議不可分割的一部分。

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