旅游代金協(xié)議合同甲方（旅游代金提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（旅游代金使用方）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方常住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有旅游代金，乙方有意使用該旅游代金以享受相關(guān)旅游服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游代金詳情1.代金金額：甲方提供的旅游代金金額為人民幣[X]元整。2.使用期限：本旅游代金自[起始日期]起至[截止日期]止有效。在此期限內(nèi)，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用該代金。3.適用范圍：該旅游代金可用于甲方指定的旅游線路及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目（具體線路及服務(wù)項(xiàng)目清單見附件一）。乙方可在適用范圍內(nèi)選擇適合自己的旅游產(chǎn)品，但需注意，某些特定旅游產(chǎn)品可能因價(jià)格、資源等因素需額外補(bǔ)足差價(jià)，具體情況以實(shí)際預(yù)訂時(shí)為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)旅游代金的使用規(guī)則進(jìn)行解釋和說明，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)審核乙方的預(yù)訂申請(qǐng)，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不符合使用條件或欺詐行為，有權(quán)拒絕乙方的使用申請(qǐng)，并追究乙方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供有效的旅游代金，并確保代金的真實(shí)性和可用性。向乙方提供清晰、明確的旅游代金使用指南，包括適用范圍、預(yù)訂流程、退款政策等相關(guān)信息。在乙方符合使用條件并成功預(yù)訂后，協(xié)助乙方完成旅游服務(wù)的安排和協(xié)調(diào)工作，確保乙方能夠順利享受旅游服務(wù)。對(duì)于乙方在使用旅游代金過程中提出的合理疑問和訴求，及時(shí)給予解答和處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的使用期限內(nèi)，有權(quán)按照甲方規(guī)定的方式使用旅游代金預(yù)訂指定的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供與旅游代金使用相關(guān)的詳細(xì)信息和協(xié)助。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用旅游代金或遭受損失，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)確保提供的個(gè)人身份信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在旅游代金使用期限內(nèi)，按照甲方規(guī)定的預(yù)訂流程進(jìn)行操作，及時(shí)提交預(yù)訂申請(qǐng)，并配合甲方完成相關(guān)信息的確認(rèn)和審核工作。乙方在使用旅游代金預(yù)訂旅游產(chǎn)品后，應(yīng)按照與旅游服務(wù)提供商簽訂的旅游合同約定，按時(shí)參加旅游活動(dòng)，遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣以及旅游服務(wù)提供商的相關(guān)規(guī)定。如因乙方自身原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)參加旅游活動(dòng)或違反相關(guān)規(guī)定，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果，且甲方不承擔(dān)任何退款或賠償責(zé)任。乙方如需轉(zhuǎn)讓旅游代金給第三方使用，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。轉(zhuǎn)讓過程中產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和糾紛，由乙方和第三方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。三、預(yù)訂與使用流程1.預(yù)訂申請(qǐng)：乙方應(yīng)在旅游代金使用期限內(nèi)，通過甲方指定的預(yù)訂渠道（如線上預(yù)訂平臺(tái)、客服電話等）提交旅游產(chǎn)品預(yù)訂申請(qǐng)。預(yù)訂申請(qǐng)應(yīng)包含乙方的個(gè)人信息、旅游出行日期、旅游線路選擇、聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容。2.信息確認(rèn)：甲方收到乙方的預(yù)訂申請(qǐng)后，將對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行審核。如信息無誤，甲方將向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息，告知乙方預(yù)訂成功，并提供旅游服務(wù)提供商的相關(guān)信息。如乙方提供的信息存在錯(cuò)誤或缺漏，甲方將通知乙方進(jìn)行更正和補(bǔ)充。3.支付差價(jià)（如有）：若乙方預(yù)訂的旅游產(chǎn)品價(jià)格超過旅游代金金額，乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后按照甲方要求及時(shí)補(bǔ)足差價(jià)。甲方將提供具體的支付方式和期限，乙方應(yīng)按時(shí)足額支付。4.旅游服務(wù)享受：乙方憑借預(yù)訂確認(rèn)信息及個(gè)人有效身份證件，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)，享受甲方提供的旅游服務(wù)。旅游服務(wù)提供商應(yīng)按照與甲方簽訂的合作協(xié)議，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)。四、退款政策1.因甲方原因退款：若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按照預(yù)訂計(jì)劃享受旅游服務(wù)（如旅游產(chǎn)品取消、服務(wù)提供商違約等），甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的旅游代金金額及差價(jià)（如有），并按照旅游代金金額的[X]%向乙方支付違約金。甲方應(yīng)在知曉相關(guān)情況后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。2.因乙方原因退款：若乙方因自身原因取消預(yù)訂或無法按時(shí)參加旅游活動(dòng)，甲方將按照以下方式處理：在旅游代金使用期限屆滿前[X]天以上提出取消申請(qǐng)的，甲方將扣除旅游代金金額的[X]%作為手續(xù)費(fèi)后，退還剩余金額。在旅游代金使用期限屆滿前[X]天至[X]天之間提出取消申請(qǐng)的，甲方將扣除旅游代金金額的[X]%作為手續(xù)費(fèi)后，退還剩余金額。在旅游代金使用期限屆滿前[X]天以內(nèi)提出取消申請(qǐng)的，甲方不予退款。3.不可抗力等特殊情況退款：如因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等）或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致旅游服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決退款事宜。甲方將根據(jù)實(shí)際情況，在扣除已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用（如交通、住宿、餐飲等預(yù)付款項(xiàng)）后，退還乙方剩余的旅游代金金額及差價(jià)（如有）。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供有效的旅游代金或未能協(xié)助乙方完成旅游服務(wù)的安排，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額包括乙方因此遭受的直接損失以及預(yù)期可得利益損失。若甲方擅自變更旅游代金的使用規(guī)則、適用范圍或其他重要條款，未提前通知乙方并取得乙方同意的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的旅游代金金額及差價(jià)（如有），并按照旅游代金金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息、惡意欺詐或違反本協(xié)議約定的使用規(guī)則和預(yù)訂流程，導(dǎo)致甲方或旅游服務(wù)提供商遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此支付的賠償金、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。若乙方未按照約定支付差價(jià)或違反旅游合同約定，導(dǎo)致旅游服務(wù)提供商追究甲方責(zé)任的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。若乙方擅自轉(zhuǎn)讓旅游代金給第三方使用，給甲方或旅游服務(wù)提供商造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議