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旅游免責(zé)任協(xié)議書甲方(旅行社):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(游客):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方參加甲方組織的旅游活動事宜達成如下協(xié)議:一、旅游活動基本信息1.旅游線路:[具體旅游線路名稱,詳細描述行程安排,包括每日的出發(fā)時間、到達地點、游覽景點、住宿安排、餐飲標準等]2.旅游時間:自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止,共計[X]天。3.旅游費用:乙方應(yīng)向甲方支付旅游費用共計人民幣[X]元。費用包含交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等項目,具體明細見附件《旅游費用明細清單》。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用。有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。安排具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游人員為乙方提供服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)知識,能夠為乙方提供必要的幫助和指導(dǎo)。負責(zé)協(xié)調(diào)交通、住宿、餐飲等相關(guān)事宜,確保乙方的旅游活動順利進行。對乙方的個人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息。在旅游過程中,如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法正常進行,應(yīng)及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見。2.義務(wù)按照合同約定向甲方支付旅游費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為乙方安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遵守旅游活動中的各項規(guī)章制度,聽從導(dǎo)游的安排,不得擅自離團或改變行程。如因乙方擅自離團或改變行程導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在旅游過程中,應(yīng)愛護旅游景點的環(huán)境和設(shè)施,不得從事違法違規(guī)行為。如因乙方原因造成旅游景點的環(huán)境破壞或設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。自行承擔(dān)旅游過程中的個人費用,如個人購物、娛樂等費用。三、旅游服務(wù)質(zhì)量標準1.交通標準:甲方應(yīng)提供安全、舒適的交通工具,確保乙方的旅途安全。交通工具的類型、檔次應(yīng)符合合同約定,如因交通原因?qū)е乱曳窖诱`行程或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.住宿標準:甲方應(yīng)安排符合衛(wèi)生、安全標準的住宿場所,確保乙方的住宿條件舒適、便利。住宿場所的位置、設(shè)施應(yīng)符合合同約定,如因住宿原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.餐飲標準:甲方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標準的餐飲服務(wù),確保乙方的飲食安全。餐飲的種類、質(zhì)量應(yīng)符合合同約定,如因餐飲原因?qū)е乱曳缴眢w不適或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.導(dǎo)游服務(wù)標準:導(dǎo)游應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識,能夠為乙方提供詳細的景點介紹、行程安排等服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定的時間、地點提供服務(wù),不得擅自離崗或減少服務(wù)項目。如因?qū)в畏?wù)原因?qū)е乱曳讲粷M意或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未發(fā)生的旅游費用,并按照未履行部分旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方因變更行程而多收取的費用,并按照變更部分旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方擅自變更行程給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并負責(zé)恢復(fù)原行程安排。若甲方安排的導(dǎo)游人員不符合合同約定的資質(zhì)要求或服務(wù)標準,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因?qū)в稳藛T的原因給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付旅游費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照未支付部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未支付旅游費用導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自離團或改變行程,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方有權(quán)扣除乙方未發(fā)生的旅游費用,并按照擅自離團或改變行程部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團或改變行程給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反旅游活動中的各項規(guī)章制度,不聽從導(dǎo)游的安排,導(dǎo)致旅游活動無法正常進行或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生

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