鮮花定制配送合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方姓名或公司名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方證件號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司名稱或姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[乙方證件號碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方定制并配送鮮花事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定制鮮花服務(wù)內(nèi)容1.1甲方委托乙方定制并配送鮮花（以下簡稱“本合同鮮花”），具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）花種：紅玫瑰18枝、白百合12朵、粉色康乃馨6朵、滿天星若干（用于配花）。（2）形式：花束。（3）包裝：紅色圓形包裝盒一個，內(nèi)附白色包裝紙，附送一張由甲方提供的個性化定制賀卡。（4）設(shè)計(jì)：采用乙方標(biāo)準(zhǔn)捧花設(shè)計(jì)，以紅色為主色調(diào)，體現(xiàn)慶祝和祝福氛圍。（5）附加服務(wù)：代寫賀卡內(nèi)容（具體內(nèi)容見附件一，如無附件，則說明賀卡內(nèi)容為“祝您生日快樂，身體健康，萬事如意”），并使用乙方提供的優(yōu)質(zhì)包裝袋進(jìn)行外部包裝。1.2甲方應(yīng)在簽訂本合同后三日內(nèi)向乙方提供完整的鮮花定制細(xì)節(jié)，包括但不限于收件人姓名、收件地址、收件人聯(lián)系電話、賀卡內(nèi)容（如需代寫外）等，如有電子版賀卡內(nèi)容，應(yīng)一并提交。第二條合同總價(jià)款及支付方式2.1本合同鮮花及配送服務(wù)的總價(jià)款（含稅）為人民幣捌佰元整（￥800.00元）。其中：（1）鮮花成本費(fèi)：人民幣陸佰元整（￥600.00元）。（2）包裝費(fèi)用：人民幣壹佰元整（￥100.00元）。（3）配送服務(wù)費(fèi)：人民幣壹佰元整（￥100.00元）。2.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同總價(jià)款。2.3支付時(shí)間：（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起二日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)款的伍成（50%），即人民幣肆佰元整（￥400.00元），作為定金。（2）甲方應(yīng)在乙方完成本合同鮮花制作并準(zhǔn)備妥當(dāng)，通知甲方簽收的前一日，向乙方支付合同總價(jià)款剩余的伍成（50%），即人民幣肆佰元整（￥400.00元），作為尾款。2.4支付賬戶信息：開戶行：[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]第三條配送要求與交貨3.1配送時(shí)間：乙方應(yīng)于2024年5月20日（星期日）上午10時(shí)前，將本合同鮮花送達(dá)收件人指定地點(diǎn)。3.2配送地點(diǎn)：[詳細(xì)收貨地址，包括省、市、區(qū)、街道、門牌號、樓層、單元號、房間號等]。3.3收件人：[收件人姓名]。3.4配送費(fèi)用：本合同約定的配送費(fèi)用已包含在第二條所述的總價(jià)款內(nèi)，由乙方承擔(dān)將鮮花送至上述指定地點(diǎn)的費(fèi)用。3.5交貨標(biāo)準(zhǔn)：乙方交付的鮮花應(yīng)新鮮、品種、數(shù)量、規(guī)格符合本合同第一條約定，包裝完好。第四條驗(yàn)收與瑕疵擔(dān)保4.1甲方或收件人應(yīng)于乙方送花到達(dá)時(shí)當(dāng)場進(jìn)行驗(yàn)收。收件人在簽收時(shí)視為對該批次鮮花數(shù)量和外觀基本狀況無異議。4.2如收件人在簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)鮮花存在明顯問題（如嚴(yán)重枯萎、花桿斷裂、數(shù)量短缺、包裝嚴(yán)重破損等），應(yīng)在簽收單上注明異議內(nèi)容，并拍照留證，并在簽收后兩小時(shí)內(nèi)通知乙方。4.3如收件人在簽收后兩小時(shí)內(nèi)未通知乙方，且簽收單上無明確異議，則視為驗(yàn)收合格。4.4對于驗(yàn)收合格的鮮花，若在簽收后[例如：24]小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)非乙方原因?qū)е碌孽r花出現(xiàn)本合同第四條4.2款所述的重大質(zhì)量問題，甲方有權(quán)通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后合理期限內(nèi)（如[例如：3]日內(nèi)）進(jìn)行補(bǔ)換，或與甲方協(xié)商處理，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。因甲方原因或正常損耗導(dǎo)致的輕微瑕疵，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供合格的本合同鮮花及配送服務(wù)。（2）應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額支付款項(xiàng)。（3）應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的定制信息和收貨信息，并對信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。（4）應(yīng)配合乙方的合理通知和檢查。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量要求制作并配送本合同鮮花。（3）保證所提供鮮花的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，外觀整潔、新鮮。（4）應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將鮮花送達(dá)指定地點(diǎn)，并確保送達(dá)過程中鮮花的安全。（5）在鮮花送達(dá)時(shí)，應(yīng)向收件人確認(rèn)，并說明甲方付款情況（如“貨已收到，款項(xiàng)待甲方確認(rèn)”等），保留好簽收憑證。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按照本合同第二條約定支付定金或尾款，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：十]日，乙方有權(quán)解除本合同，定金不予退還，且甲方還應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。6.2若乙方未能按照本合同第三條約定的時(shí)間（2024年5月20日上午10時(shí)前）將鮮花送達(dá)指定地點(diǎn)，每逾期一日，應(yīng)按本合同總價(jià)款的[例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如：三]日，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的直接損失。但因不可抗力或甲方原因?qū)е卵诱`的除外。6.3若乙方交付的鮮花數(shù)量、品種、規(guī)格與本合同第一條約定不符，或存在本合同第四條4.2款所述的重大質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在[例如：三]日內(nèi)予以更換或補(bǔ)足，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若乙方拒絕或無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)并賠償損失。6.4若因乙方原因?qū)е迈r花在運(yùn)輸途中發(fā)生滅失或嚴(yán)重?fù)p壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額參照同類鮮花的市場價(jià)格或雙方約定進(jìn)行計(jì)算。第七條不可抗力7.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情管制等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對方不可抗力的發(fā)生及其影響，并在合理范圍內(nèi)采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格信息、客戶信息、經(jīng)營策略等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效、變更與解除10.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本合同。若發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前