物流信息平臺(tái)使用合同協(xié)議甲方（平臺(tái)提供方）：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（平臺(tái)使用方）：[乙方公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址/住址：[乙方公司注冊(cè)地址/個(gè)人住址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的物流信息平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與平臺(tái)功能甲方同意向乙方提供接入、使用其運(yùn)營(yíng)的物流信息平臺(tái)的服務(wù)。平臺(tái)主要提供包括但不限于貨物追蹤查詢、運(yùn)力資源（如貨車(chē)、司機(jī)）發(fā)布與匹配、物流單據(jù)電子化管理、倉(cāng)儲(chǔ)信息管理、物流數(shù)據(jù)分析、在線溝通協(xié)作等功能。具體功能詳見(jiàn)甲方公開(kāi)的平臺(tái)說(shuō)明或相關(guān)文檔。甲方承諾將按照本協(xié)議約定及可能適用的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）的標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。第二條用戶注冊(cè)與賬戶管理1.乙方需向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息以完成平臺(tái)賬號(hào)的注冊(cè)。甲方有權(quán)審核乙方注冊(cè)信息的真實(shí)性，并在發(fā)現(xiàn)信息不實(shí)時(shí)要求乙方補(bǔ)充或更正，乙方應(yīng)予以配合。2.乙方成功注冊(cè)后，可獲得一個(gè)唯一的賬號(hào)及初始密碼。乙方對(duì)以其賬號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和以其賬號(hào)發(fā)布的信息負(fù)有完全責(zé)任。3.乙方應(yīng)妥善保管其賬號(hào)及密碼，并對(duì)因保管不善導(dǎo)致的一切損失承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被未經(jīng)授權(quán)使用，應(yīng)立即通知甲方。4.甲方應(yīng)提供賬號(hào)密碼找回、修改等服務(wù)。乙方有義務(wù)及時(shí)更新其注冊(cè)信息和聯(lián)系方式。5.乙方可根據(jù)需要申請(qǐng)修改賬戶信息、設(shè)置或調(diào)整賬戶權(quán)限，甲方將在收到乙方合理申請(qǐng)后按照規(guī)定流程處理。6.在本協(xié)議終止或乙方要求注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí)，乙方應(yīng)確保其賬號(hào)無(wú)任何未結(jié)清的款項(xiàng)、未完成的業(yè)務(wù)、無(wú)保密信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。甲方在乙方完成上述事項(xiàng)并履行保密義務(wù)后，可按規(guī)定流程注銷(xiāo)乙方賬號(hào)。第三條使用規(guī)則與限制1.乙方使用平臺(tái)服務(wù)必須遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)主管部門(mén)的規(guī)定以及甲方的平臺(tái)服務(wù)協(xié)議、用戶守則等規(guī)章制度。2.乙方不得利用平臺(tái)從事任何非法活動(dòng)，包括但不限于：發(fā)布虛假的貨物或運(yùn)力信息、進(jìn)行商業(yè)欺詐、傳播病毒、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或隱私權(quán)、散布謠言、煽動(dòng)不良行為、危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定等。3.乙方應(yīng)對(duì)其通過(guò)平臺(tái)獲取的任何商業(yè)秘密、未公開(kāi)信息或用戶數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，不得非法復(fù)制、泄露、傳播或用于本協(xié)議約定以外的目的。甲方對(duì)在其控制下的用戶信息負(fù)有保密義務(wù)，但為履行法律法規(guī)要求、提供平臺(tái)服務(wù)、進(jìn)行內(nèi)部管理或向獲得用戶明確授權(quán)的第三方披露時(shí)除外。4.甲方平臺(tái)上的所有軟件、硬件、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、數(shù)據(jù)等）及其集成所體現(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于甲方或其有權(quán)許可的第三方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的有限使用權(quán)限，不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反編譯、反匯編、破解、修改或創(chuàng)建衍生作品，不得擅自復(fù)制、分發(fā)、出租、出借或向第三方授權(quán)使用平臺(tái)軟件或內(nèi)容。5.乙方在平臺(tái)上發(fā)布的信息（包括但不限于貨物來(lái)源地、目的地、重量、體積、貨物描述、收發(fā)貨人信息、求運(yùn)信息、報(bào)價(jià)、對(duì)平臺(tái)或他人的評(píng)價(jià)等）應(yīng)保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得包含任何誤導(dǎo)性或虛假陳述。乙方對(duì)發(fā)布信息的合法性負(fù)責(zé)。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議約定的前提下，按其賬號(hào)權(quán)限使用平臺(tái)提供的服務(wù)。2.乙方有權(quán)獲得甲方按照本協(xié)議及可能適用的服務(wù)級(jí)別協(xié)議承諾的服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和咨詢。3.乙方有權(quán)查詢其賬戶狀態(tài)、使用記錄及費(fèi)用情況（如適用）。4.乙方應(yīng)保證其提供的注冊(cè)信息、交易信息及其他資料的真實(shí)性、合法性和有效性。5.乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼，并對(duì)賬號(hào)下的所有操作行為負(fù)責(zé)。6.乙方應(yīng)遵守甲方的平臺(tái)使用規(guī)則和政策，按時(shí)支付根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)支付的費(fèi)用。7.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行用戶調(diào)查、問(wèn)題反饋、信息核實(shí)等工作。8.乙方應(yīng)尊重平臺(tái)秩序，不得干擾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)，不得從事任何損害平臺(tái)利益或影響其他用戶正常使用的行為。第五條費(fèi)用與結(jié)算（如適用）1.本協(xié)議項(xiàng)下的平臺(tái)服務(wù)可能涉及費(fèi)用。費(fèi)用收取方式、標(biāo)準(zhǔn)、周期等具體事宜，按照甲乙雙方另行簽訂的收費(fèi)協(xié)議或甲方公開(kāi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若無(wú)另行協(xié)議，則按照甲方公開(kāi)的有效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.費(fèi)用支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等，具體方式按照甲方規(guī)定或雙方約定執(zhí)行。3.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，乙方應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任（如支付滯納金）。4.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，按照約定開(kāi)具發(fā)票或收據(jù)。第六條支持與維護(hù)1.甲方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，支持方式包括但不限于在線幫助文檔、智能客服、電話支持、郵件支持等。支持服務(wù)時(shí)間根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議約定執(zhí)行。2.甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行必要的升級(jí)、維護(hù)、檢修或暫停服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方（緊急情況除外），并盡量減少對(duì)乙方服務(wù)的影響。3.甲方應(yīng)建立故障處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并處理平臺(tái)故障，努力恢復(fù)平臺(tái)正常運(yùn)行。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的所有權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)及其他任何形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、界面設(shè)計(jì)、域名、商標(biāo)等）均屬于甲方或其許可方所有。2.乙方在注冊(cè)和使用平臺(tái)過(guò)程中，所生成的非公開(kāi)數(shù)據(jù)（如乙方操作日志、交易記錄等）及其衍生數(shù)據(jù)，在法律允許范圍內(nèi)，其使用權(quán)和所有權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)訪問(wèn)和利用這些數(shù)據(jù)用于自身業(yè)務(wù)分析，前提是不侵犯甲方或其他第三方的合法權(quán)益。公開(kāi)數(shù)據(jù)或用戶生成內(nèi)容（UGC）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，按照甲方平臺(tái)規(guī)則或雙方約定執(zhí)行。第八條隱私保護(hù)1.甲方在收集、使用、存儲(chǔ)和處理用戶信息（包括個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息）時(shí)，應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及甲方的隱私政策。2.甲方收集用戶信息的目的僅限于提供和改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)、處理用戶請(qǐng)求、進(jìn)行內(nèi)部管理和合規(guī)遵守。未經(jīng)用戶明確同意或法律授權(quán)，甲方不得將用戶信息用于協(xié)議約定之外的用途，或向非關(guān)聯(lián)第三方共享、出售。3.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障用戶信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、泄露、篡改或丟失。4.乙方在平臺(tái)使用過(guò)程中收集或處理的第三方信息（如客戶信息），應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的隱私保護(hù)責(zé)任。第九條違約責(zé)任1.若甲方未能按照本協(xié)議及服務(wù)級(jí)別協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)提供平臺(tái)服務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)乙方因該次違約事件直接遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若乙方違反本協(xié)議第二條第3、4款關(guān)于賬號(hào)安全的規(guī)定，或違反第三條關(guān)于使用規(guī)則和限制的規(guī)定，或違反第五條關(guān)于費(fèi)用支付的規(guī)定，甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、限制功能、暫停服務(wù)、終止賬號(hào)直至追究法律責(zé)任等措施，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。第十條保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中了解或獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇以下一種方式，并刪除另一種]：（1）提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）依法向[具體法院名稱(chēng)，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條合同的變更、解除與終止1.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。3.發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議：(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到守約方書(shū)面通知后[具體天數(shù)，如：三十（30）]日內(nèi)未能糾正；(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；(c)違約方喪失履約能力。4.本協(xié)議在下列任一情況下終止：(a)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(b)雙方協(xié)商一致同意終止；(c)因本協(xié)議約定的解除條件成就而解除；(d)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，且雙方均未在合理期限內(nèi)達(dá)成繼續(xù)履行協(xié)議的協(xié)議。5.協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)立即停止使用平臺(tái)服務(wù)，并根據(jù)甲方要求交還或銷(xiāo)毀包含甲方信息的資料。甲方有權(quán)在保障必要數(shù)據(jù)安全和履行保密義務(wù)的前提下，對(duì)乙方賬戶信息進(jìn)行整理、歸檔或刪除。雙方應(yīng)結(jié)清所有未了結(jié)的款項(xiàng)。保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、不可抗力條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。第十三條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如：七（7）]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十四條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)有效的法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，適用第十一條約定的爭(zhēng)議解決方式。第十五條通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收或送達(dá)日視為送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：