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物流節(jié)點(diǎn)配送補(bǔ)充協(xié)議本補(bǔ)充協(xié)議由以下雙方于______年______月______日于______簽訂:甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):______法定代表人/授權(quán)代表:______地址:______乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):______法定代表人/授權(quán)代表:______地址:______鑒于甲方與乙方于______年______月______日簽訂了《物流節(jié)點(diǎn)配送合同》(以下簡(jiǎn)稱“主合同”),主合同項(xiàng)下約定由乙方為甲方提供物流節(jié)點(diǎn)配送服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本補(bǔ)充協(xié)議另有約定,本補(bǔ)充協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)與主合同中定義的術(shù)語(yǔ)具有相同含義。本補(bǔ)充協(xié)議對(duì)以下術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重新定義或解釋:1.1“物流節(jié)點(diǎn)”是指由乙方負(fù)責(zé)管理的,用于存儲(chǔ)、分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)貨物的場(chǎng)所,包括但不限于______(具體節(jié)點(diǎn)名稱)。1.2“配送服務(wù)”是指乙方按照本協(xié)議約定,將甲方委托配送的貨物從物流節(jié)點(diǎn)送達(dá)指定收貨地址的服務(wù)。1.3“貨物完好率”是指配送過(guò)程中貨物未發(fā)生損壞、丟失的比例。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充2.1配送區(qū)域除主合同約定的配送區(qū)域外,雙方同意,乙方應(yīng)將配送區(qū)域擴(kuò)展至______(新增配送區(qū)域),具體范圍見(jiàn)附件(如無(wú)附件,則刪除此句)。2.2配送商品2.2.1乙方除應(yīng)按照主合同約定配送甲方委托配送的貨物外,還應(yīng)負(fù)責(zé)配送甲方委托配送的______(新增商品種類)。2.2.2對(duì)于______(特定商品種類),乙方應(yīng)確保按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送:(a)配送時(shí)效:貨物應(yīng)在甲方發(fā)出配送指令后的______小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定收貨地址;(b)貨物包裝:貨物應(yīng)采用______(具體包裝方式)進(jìn)行包裝,確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。2.3配送時(shí)效2.3.1除主合同約定的配送時(shí)效外,雙方同意,對(duì)于位于______(特定區(qū)域)的配送訂單,乙方的配送時(shí)效應(yīng)不超過(guò)______小時(shí)。2.3.2對(duì)于緊急配送需求,甲方應(yīng)至少提前______小時(shí)向乙方發(fā)出配送指令,乙方應(yīng)在收到指令后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排配送。2.4貨物完好率2.4.1乙方應(yīng)確保貨物完好率不低于______%。2.4.2乙方應(yīng)建立貨物損壞處理機(jī)制,對(duì)于配送過(guò)程中發(fā)生的貨物損壞,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損壞后______小時(shí)內(nèi)向甲方通報(bào),并按照以下方式進(jìn)行處理:______(具體處理方式)。2.5客戶滿意度2.5.1乙方應(yīng)建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制,每月對(duì)收貨人進(jìn)行滿意度調(diào)查,滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)不低于______分。2.5.2乙方應(yīng)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)配送服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于滿意度較低的情況,乙方應(yīng)制定并實(shí)施改進(jìn)方案,并定期向甲方匯報(bào)改進(jìn)情況。第三條費(fèi)用與結(jié)算方式的補(bǔ)充3.1配送費(fèi)用3.1.1對(duì)于擴(kuò)展至______(新增配送區(qū)域)的配送服務(wù),雙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取配送費(fèi)用:______(具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。3.1.2對(duì)于______(特定商品種類)的配送服務(wù),雙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取配送費(fèi)用:______(具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。3.2結(jié)算周期除主合同約定的結(jié)算周期外,雙方同意將結(jié)算周期縮短為______天。3.3付款方式除主合同約定的付款方式外,雙方同意采用______(具體付款方式)進(jìn)行付款。第四條責(zé)任與義務(wù)的細(xì)化4.1雙方責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)按照主合同約定向乙方提供配送貨物信息,并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用。4.1.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供配送服務(wù),并確保配送服務(wù)質(zhì)量。4.1.4乙方應(yīng)對(duì)在配送過(guò)程中負(fù)責(zé)管理的貨物承擔(dān)保管責(zé)任,并承擔(dān)貨物在配送過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失的風(fēng)險(xiǎn)。4.2免責(zé)條款除主合同約定的免責(zé)條款外,雙方同意,因不可抗力導(dǎo)致配送服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.3違約責(zé)任4.3.1若乙方未按照本協(xié)議約定提供配送服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為______元/次。4.3.2若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付配送費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付配送費(fèi)用的______%。第五條合同期限的調(diào)整5.1本協(xié)議生效后,主合同的期限自動(dòng)延長(zhǎng)______年,即主合同的終止日期延長(zhǎng)至______年______月______日。第六條其他條款的補(bǔ)充6.1新技術(shù)應(yīng)用雙方同意,乙方應(yīng)在配送過(guò)程中積極應(yīng)用新技術(shù),提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)將新技術(shù)應(yīng)用情況定期向甲方通報(bào)。6.2信息系統(tǒng)對(duì)接雙方同意,在本協(xié)議生效后______個(gè)月內(nèi),完成雙方信息系統(tǒng)的對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。6.3爭(zhēng)議解決方式雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(法院或仲裁委員會(huì))提起訴訟/仲裁。6.4法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.5全部協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此主題達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。6.6修訂對(duì)本協(xié)議的任何修訂均需經(jīng)雙方書面同意。6.7可分割性若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效。雙方已仔細(xì)閱讀并完全理解本補(bǔ)充協(xié)議的所有條款,并自愿據(jù)此簽訂本協(xié)議。甲方(蓋章):____________法定代
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