軟件定制開發(fā)協(xié)議甲方（委托方）：[委托方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱地址]乙方（開發(fā)方）：[開發(fā)方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱地址]鑒于甲方希望委托乙方進行特定軟件的定制開發(fā)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條軟件開發(fā)需求與范圍1.1甲方委托乙方開發(fā)一套名為“[軟件名稱]”的軟件系統(tǒng)（以下簡稱“本軟件”）。該軟件旨在實現(xiàn)[簡要描述軟件的目標和用途]。1.2詳細的需求描述、功能模塊、性能指標、技術(shù)要求、用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)接口規(guī)范、系統(tǒng)集成需求等，以甲方提供的《[需求規(guī)格說明書文件名]》及乙方確認的補充說明為準，該文件作為本合同不可分割的一部分。1.3本軟件的開發(fā)目標為：完成所有需求規(guī)格說明書列出的功能，并達到預(yù)定的性能標準，具體驗收標準見本協(xié)議第三條。第二條開發(fā)計劃與進度安排2.1本軟件項目的預(yù)計總開發(fā)周期為[總月數(shù)]個月，自本協(xié)議生效之日起計算。2.2項目開發(fā)將分階段進行，主要階段及預(yù)計完成時間如下：(1)需求分析與確認階段：自協(xié)議生效日起[天數(shù)]天內(nèi)完成；(2)系統(tǒng)設(shè)計階段：自需求分析確認完成后[天數(shù)]天內(nèi)完成；(3)編碼與單元測試階段：自系統(tǒng)設(shè)計確認完成后[天數(shù)]天內(nèi)完成；(4)集成測試與系統(tǒng)測試階段：自編碼完成驗收通過后[天數(shù)]天內(nèi)完成；(5)用戶驗收測試（UAT）階段：自集成測試完成驗收通過后[天數(shù)]天內(nèi)完成；(6)部署上線階段：自UAT測試完成驗收通過后[天數(shù)]天內(nèi)完成。2.3乙方應(yīng)向甲方提供詳細的階段性開發(fā)計劃，并定期（如每周/每兩周）召開項目進度會議，匯報項目進展，討論并解決出現(xiàn)的問題。2.4開發(fā)過程中采用[敏捷開發(fā)/瀑布模型]方法，主要使用[開發(fā)平臺/技術(shù)棧]進行開發(fā)。第三條項目管理3.1甲方項目負責(zé)人為：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。3.2乙方項目負責(zé)人為：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。3.3變更管理：(1)甲方如需提出需求變更，應(yīng)書面提交變更請求，詳細說明變更內(nèi)容、原因及預(yù)期影響。(2)乙方收到變更請求后，應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)評估變更的影響（包括對成本、進度的影響），并書面回復(fù)甲方。(3)變更請求須經(jīng)甲方項目負責(zé)人和乙方項目負責(zé)人共同審批。涉及項目周期和費用的重大變更，可能需要雙方高層管理人員批準。(4)變更一旦被批準，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整項目計劃和中途付款安排。未經(jīng)批準的變更，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。第四條費用與支付方式4.1本軟件項目的總開發(fā)費用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]整）。4.2付款方式如下：(1)預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元，作為項目啟動預(yù)付款。(2)進度款：乙方完成[指定階段名稱]并通過甲方驗收后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。(3)進度款：乙方完成[指定階段名稱]并通過甲方驗收后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。(4)驗收款：本軟件通過甲方最終驗收合格后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。(5)質(zhì)保金：剩余[百分比]%，即人民幣[金額]元作為質(zhì)保金，自軟件最終驗收合格之日起[月數(shù)]個月后，若期間無質(zhì)量問題，無息支付給乙方。4.3甲方應(yīng)將款項支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[銀行名稱及支行]賬號：[銀行賬號]4.4乙方在收到每一筆款項前，應(yīng)向甲方提供等額的合法發(fā)票。第五條知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1乙方保證其擁有或有權(quán)使用開發(fā)本軟件所需的所有知識產(chǎn)權(quán)，且開發(fā)過程符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益。5.2本軟件及其所有相關(guān)文檔（包括但不限于源代碼、目標代碼、設(shè)計文檔、用戶手冊、測試報告等）的最終知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有。5.3乙方在完成本軟件開發(fā)后，應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在甲方付清全部項目款項后，提供完整、清晰的源代碼一套及所有項目相關(guān)文檔。5.4乙方同意在軟件交付后[年數(shù)]年內(nèi)，根據(jù)甲方的合理要求，在甲方支付合理的服務(wù)費用后，為甲方提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助，包括[具體支持內(nèi)容，如Bug修復(fù)、安全更新等]。第六條軟件交付與驗收6.1交付物清單：(1)軟件可執(zhí)行文件；(2)源代碼（根據(jù)約定版本和格式）；(3)完整的用戶手冊、操作指南；(4)系統(tǒng)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔；(5)完整的測試報告。6.2交付時間與方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的各階段里程碑完成并通過甲方驗收后[天數(shù)]內(nèi)，將相應(yīng)交付物交付給甲方，交付方式為[現(xiàn)場交付/網(wǎng)絡(luò)傳輸至指定地址]。6.3驗收標準與程序：(1)驗收標準：以本協(xié)議第一條約定的需求規(guī)格說明書、雙方確認的補充說明以及第二條約定的各階段目標為準。(2)驗收程序：本軟件完成并通過最終集成測試后，乙方應(yīng)書面通知甲方進行用戶驗收測試（UAT）。甲方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]日內(nèi)組織UAT。UAT過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由乙方負責(zé)在[天數(shù)]日內(nèi)修復(fù)完成，并重新提交甲方測試。UAT持續(xù)[天數(shù)]天，若期間無重大缺陷，甲方應(yīng)簽署《軟件驗收報告》，標志著軟件驗收合格。若UAT過程中存在較多或未解決的問題，甲方有權(quán)要求延長測試時間，但延長時間不超過[天數(shù)]天。若最終無法達到驗收標準，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，可能包括修復(fù)、調(diào)整需求或部分解除合同等。第七條維護與支持7.1自軟件最終驗收合格并交付使用之日起[年數(shù)]個月（質(zhì)保期）內(nèi)，乙方對所交付的軟件提供免費維護服務(wù)，包括但不限于：(1)修復(fù)在正常使用情況下出現(xiàn)的軟件缺陷（Bug）；(2)根據(jù)甲方要求進行小的功能優(yōu)化或調(diào)整（需另行協(xié)商費用）。7.2維護方式主要為遠程支持，如需現(xiàn)場支持，費用由甲方承擔，具體標準為[具體收費標準]。7.3質(zhì)保期滿后，甲方如需繼續(xù)獲得維護支持，應(yīng)與乙方另行簽訂維護服務(wù)協(xié)議，費用按市場標準協(xié)商確定。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期為自接觸保密信息之日起[年數(shù)]年或本協(xié)議終止后[年數(shù)]年，以較長者為準。8.4任何一方因違反本保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停項目工作或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。9.2若乙方未能按本協(xié)議第二條約定的計劃完成開發(fā)工作，每逾期一日，應(yīng)按本軟件總費用的[百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)交付物的款項，并賠償甲方因此遭受的直接損失。9.3若乙方交付的軟件存在嚴重缺陷，經(jīng)測試和修復(fù)后仍無法滿足本協(xié)議第三條約定的驗收標準，或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部責(zé)任，并賠償甲方相應(yīng)的損失。甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，直至軟件合格或要求退還全部款項并解除合同。9.4任何一方違反本協(xié)議第八條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部直接經(jīng)濟損失。第十條不可抗力10.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（以下簡稱“不可抗力”），導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)履行延遲或無法履行的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱]提起訴訟。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同生效與完整13.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.3對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條通知14.1本協(xié)議項下的所有通知、請求或其他通信應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專