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快遞人員培訓(xùn)協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,就甲方對(duì)乙方進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)培訓(xùn)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條甲乙雙方基本信息甲方(培訓(xùn)組織方):[填寫快遞公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]地址:[填寫公司地址]聯(lián)系方式:[填寫聯(lián)系電話]乙方(受訓(xùn)人員):[填寫受訓(xùn)人員姓名]身份證號(hào)碼:[填寫身份證號(hào)碼]在本甲方擔(dān)任職務(wù)/崗位:[填寫職務(wù)或崗位]聯(lián)系方式:[填寫聯(lián)系電話]第二條培訓(xùn)目的與背景為提升乙方在快遞行業(yè)的專業(yè)能力、服務(wù)水平和安全意識(shí),使其更好地適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方同意對(duì)乙方進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)內(nèi)容本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括但不限于:3.1甲方企業(yè)文化、規(guī)章制度及員工行為規(guī)范;3.2快遞服務(wù)理念、客戶溝通與服務(wù)技巧;3.3快遞業(yè)務(wù)操作流程與標(biāo)準(zhǔn)(含收件、驗(yàn)視、分揀、派件、異常處理等);3.4相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)(含《郵政法》、《電子商務(wù)法》等與快遞業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)定);3.5交通運(yùn)輸安全知識(shí)及疫情防控相關(guān)要求;3.6常用設(shè)備操作技能(如手持終端PDA使用、掃描槍操作、智能快遞柜使用等);3.7保密規(guī)定及商業(yè)秘密保護(hù)。甲方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整具體培訓(xùn)課程。第四條培訓(xùn)形式與時(shí)間4.1培訓(xùn)形式:采用線上學(xué)習(xí)與線下授課相結(jié)合的方式。線上學(xué)習(xí)通過(guò)甲方指定平臺(tái)完成,線下培訓(xùn)以課堂講授、實(shí)操演示和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主。4.2培訓(xùn)時(shí)間:本次培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)為[填寫天數(shù)或小時(shí)數(shù)]天/小時(shí),具體時(shí)間安排如下:第一階段:[填寫日期]至[填寫日期],每日[填寫時(shí)間]至[填寫時(shí)間];第二階段:[填寫日期]至[填寫日期],每日[填寫時(shí)間]至[填寫時(shí)間]。如遇工作安排沖突,經(jīng)雙方協(xié)商可調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、師資、教材及設(shè)備。5.1.2按時(shí)組織培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)估。5.1.3為乙方參與培訓(xùn)提供必要的工作安排調(diào)整支持。5.1.4對(duì)乙方培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤與指導(dǎo)。5.1.5保留對(duì)乙方在培訓(xùn)過(guò)程中及后續(xù)工作中違反保密規(guī)定的處理權(quán)利。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1享有接受甲方提供的與崗位職責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)的權(quán)利。5.2.2應(yīng)按時(shí)參加所有培訓(xùn)課程,不得無(wú)故缺勤。如確有特殊情況不能參加,需提前[填寫天數(shù)]向甲方書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可。5.2.3應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,積極互動(dòng),按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)和考核要求。5.2.4遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的規(guī)章制度和課堂紀(jì)律,維護(hù)良好的培訓(xùn)秩序。5.2.5應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能積極運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。5.2.6有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、效果等方面提出合理化建議。5.2.7應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)期間及工作中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),不得以任何形式泄露給任何第三方。第六條培訓(xùn)考核與結(jié)果運(yùn)用6.1培訓(xùn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后,甲方將組織對(duì)乙方進(jìn)行考核。考核方式包括[填寫具體考核方式,如:理論知識(shí)筆試、實(shí)際操作考核、綜合評(píng)定等]。6.2考核標(biāo)準(zhǔn):考核成績(jī)分為合格與不合格。6.3結(jié)果運(yùn)用:乙方培訓(xùn)考核結(jié)果將作為其績(jī)效考核的參考依據(jù),并可能與[填寫具體掛鉤事項(xiàng),如:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升等]掛鉤。對(duì)于考核合格的乙方,甲方將記錄其培訓(xùn)成果;對(duì)于考核不合格的乙方,甲方將安排[填寫處理方式,如:補(bǔ)訓(xùn)或延長(zhǎng)培訓(xùn)期],乙方應(yīng)積極配合。第七條保密條款7.1乙方確認(rèn)在培訓(xùn)期間及之后在職期間,有義務(wù)對(duì)甲方及其合作伙伴(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理信息等(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密信息包括但不限于:經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單與信息、產(chǎn)品配方或設(shè)計(jì)、系統(tǒng)代碼、管理流程、未公開的會(huì)議內(nèi)容等。7.3乙方同意僅為履行乙方在甲方的職務(wù)目的而接觸和使用保密信息,不得用于任何其他目的,亦不得向任何第三方泄露、披露或允許他人使用。7.4乙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[填寫年限,通常不少于勞動(dòng)合同或服務(wù)期]年,或直至該等信息為公眾所知悉為止(以較長(zhǎng)者為準(zhǔn))。7.5乙方違反本條約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第八條協(xié)議期限8.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效,至乙方完成本協(xié)議約定的全部培訓(xùn)課程并通過(guò)考核,或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,或乙方與甲方解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)終止,以最早發(fā)生者為準(zhǔn)。8.2若乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)未能完成培訓(xùn)或與甲方解除/終止勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)按甲方相關(guān)規(guī)定處理,可能涉及未完成培訓(xùn)部分的補(bǔ)償或服務(wù)期違約責(zé)任(如適用且合法)。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供必要的培訓(xùn)資源或條件,導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法正常進(jìn)行或效果顯著降低,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能需對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償。9.2若乙方無(wú)正當(dāng)理由擅自缺席培訓(xùn)超過(guò)[填寫比例或次數(shù),如:20%]的培訓(xùn)課時(shí),或培訓(xùn)考核不合格且經(jīng)補(bǔ)訓(xùn)后仍不合格,或違反保密規(guī)定泄露保密信息,甲方有權(quán)取消乙方的培訓(xùn)資格,培訓(xùn)費(fèi)用(如有)不予退還,并可根據(jù)乙方行為性質(zhì)及公司規(guī)章制度,給予警告、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)離崗位甚至解除勞動(dòng)合同等處理。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[填寫具體仲裁委員會(huì)名稱或人民法院名稱]提起仲裁或訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的任何修改、變更,均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有

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