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文檔簡介
項目數(shù)據(jù)遷移服務(wù)合同合同雙方信息委托方(以下簡稱“甲方”):法定全稱:_________________________注冊地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系方式:_________________________服務(wù)商(以下簡稱“乙方”):法定全稱:_________________________注冊地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系方式:_________________________簽訂日期與地點本合同于______年______月______日由甲乙雙方在______地簽訂。項目概述與范圍項目背景與目標(biāo)甲方因_________________________(選擇或填寫原因,如:系統(tǒng)升級、更換服務(wù)商、數(shù)據(jù)中心遷移等)需要將其所持有的數(shù)據(jù)從現(xiàn)有系統(tǒng)/環(huán)境遷移至目標(biāo)系統(tǒng)/環(huán)境。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意由乙方為甲方提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù),旨在實現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、安全遷移,最小化業(yè)務(wù)中斷時間,確保目標(biāo)系統(tǒng)按預(yù)期正常運行。遷移對象與范圍1.數(shù)據(jù)內(nèi)容:本次遷移的數(shù)據(jù)類型包括但不限于用戶信息數(shù)據(jù)、交易記錄數(shù)據(jù)、產(chǎn)品配置數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)文檔文件等。具體數(shù)據(jù)清單詳見附件(如無,則刪除此句)或以雙方確認的列表為準(zhǔn)。數(shù)據(jù)量級約為______(填寫數(shù)據(jù)量,如:10GB,或描述性詞語如:數(shù)百MB至數(shù)TB)。數(shù)據(jù)來源系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫/環(huán)境為甲方當(dāng)前的______系統(tǒng)(描述系統(tǒng)名稱和類型)。數(shù)據(jù)存儲位置分布如下:______(描述存儲位置)。2.遷移對象:本次遷移包含上述數(shù)據(jù)的副本,以及與數(shù)據(jù)相關(guān)的必要元數(shù)據(jù)、用戶訪問權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)配置信息等,但不包括甲方明確指定不遷移的數(shù)據(jù)項(如有,請列出)。3.遷移目標(biāo)系統(tǒng)/環(huán)境:數(shù)據(jù)遷移至甲方指定的目標(biāo)系統(tǒng)/環(huán)境,該系統(tǒng)/環(huán)境的技術(shù)規(guī)格為:平臺______(如:阿里云、騰訊云、AWS、本地SQLServer等)、地址______、接口規(guī)范______(描述接口類型和標(biāo)準(zhǔn))。遷移要求與標(biāo)準(zhǔn)1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:遷移后的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其準(zhǔn)確性,錯誤率不超過______%(或承諾零錯誤)。2.數(shù)據(jù)完整性:除雙方另有約定或不可抗力導(dǎo)致外,遷移過程應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性,目標(biāo)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)量應(yīng)與源系統(tǒng)遷移前數(shù)據(jù)量基本一致(允許合理范圍內(nèi)的誤差,如:小于1%)。3.數(shù)據(jù)可用性:遷移完成后,目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)能按設(shè)計要求訪問和使用遷移的數(shù)據(jù)。服務(wù)內(nèi)容與交付物服務(wù)商主要服務(wù)1.數(shù)據(jù)評估與準(zhǔn)備:乙方將對甲方源系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行全面評估,進行必要的數(shù)據(jù)清洗、去重、格式轉(zhuǎn)換、校驗等工作,確保數(shù)據(jù)適合遷移。2.遷移方案設(shè)計:乙方將根據(jù)評估結(jié)果和甲方要求,設(shè)計詳細的數(shù)據(jù)遷移方案,包括但不限于遷移策略(全量遷移/增量同步/分批遷移)、具體的遷移步驟、數(shù)據(jù)傳輸路徑、時間窗口計劃、回滾預(yù)案、資源需求、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施等,并提交甲方審核。3.遷移執(zhí)行:在約定的時間窗口內(nèi),乙方將按照批準(zhǔn)的遷移方案執(zhí)行數(shù)據(jù)遷移操作,并全程記錄遷移過程。4.數(shù)據(jù)驗證與校驗:遷移完成后,乙方將進行多輪數(shù)據(jù)校驗,包括但不限于數(shù)據(jù)量核對、抽樣數(shù)據(jù)比對、關(guān)鍵數(shù)據(jù)邏輯校驗等,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方需提供詳細的驗證報告。5.系統(tǒng)配置與測試:乙方負責(zé)在目標(biāo)系統(tǒng)中完成與遷移數(shù)據(jù)相關(guān)的必要配置,并協(xié)助甲方進行必要的功能測試,確保數(shù)據(jù)在目標(biāo)環(huán)境中能夠正常應(yīng)用。6.培訓(xùn)(如需要):根據(jù)甲方需求,乙方可提供針對目標(biāo)系統(tǒng)操作或遷移后數(shù)據(jù)管理的培訓(xùn)。7.技術(shù)支持與咨詢:在遷移期間及遷移后約定的期限內(nèi)(如:______天),乙方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解答甲方疑問。委托方主要配合義務(wù)1.向乙方提供與數(shù)據(jù)遷移相關(guān)的全部必要技術(shù)文檔、操作手冊、系統(tǒng)架構(gòu)圖等。2.在遷移前,確保源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.指定專門的接口人(姓名:______,聯(lián)系方式:______),負責(zé)與乙方進行溝通、協(xié)調(diào)和確認工作。4.按照合同約定或雙方確認的時間窗口,配合執(zhí)行可能需要的系統(tǒng)停機或維護操作。5.提供目標(biāo)系統(tǒng)所需的必要訪問權(quán)限、賬號及相應(yīng)的操作權(quán)限給乙方。6.配合乙方對遷移后數(shù)據(jù)的驗證工作。服務(wù)交付物乙方應(yīng)向甲方交付以下服務(wù)成果:1.經(jīng)甲方審核通過的《數(shù)據(jù)遷移方案》文檔。2.詳細記錄數(shù)據(jù)遷移過程的《遷移日志》。3.驗證數(shù)據(jù)的《數(shù)據(jù)驗證報告》。4.(如需)培訓(xùn)材料的電子版或紙質(zhì)版。5.雙方確認的《項目數(shù)據(jù)遷移服務(wù)最終交付確認書》。項目計劃與時間安排1.項目周期:本合同項下項目整體周期自合同生效之日起至最終驗收完成之日止,預(yù)計為______天/月。2.關(guān)鍵里程碑:*遷移方案初稿提交日期:______年______月______日*遷移方案最終確認日期:______年______月______日*數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成日期:______年______月______日*遷移測試通過日期:______年______月______日*最終數(shù)據(jù)遷移執(zhí)行日期:______年______月______日*最終驗收完成日期:______年______月______日3.時間窗口:數(shù)據(jù)遷移操作計劃于甲方指定的業(yè)務(wù)停機/維護時間段,即______年______月______日____時______分至______時______分進行。4.延期處理:如遇不可抗力或雙方同意的變更導(dǎo)致項目延期,經(jīng)協(xié)商后可調(diào)整項目計劃。如因甲方原因(如未及時提供所需資源、未按期確認方案等)或甲方要求額外功能導(dǎo)致延期,由此產(chǎn)生的額外費用和時間由甲方承擔(dān)。雙方權(quán)利與義務(wù)服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)1.按照合同約定和批準(zhǔn)的遷移方案,全面、按時、保質(zhì)地完成數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。2.確保采取充分的技術(shù)和管理措施保障遷移過程中甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及數(shù)據(jù)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后______年。4.按照約定向甲方提交項目進展報告和階段性成果。5.積極配合甲方的驗證工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修復(fù)。6.遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī),以及甲方內(nèi)部的相關(guān)管理規(guī)定。委托方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督,并檢查服務(wù)成果是否符合合同要求。2.按照合同約定按時、足額支付服務(wù)費用。3.積極配合乙方開展數(shù)據(jù)評估、方案設(shè)計、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等工作,及時提供所需的信息、文檔、系統(tǒng)訪問權(quán)限等。4.按照約定對乙方提交的服務(wù)成果(包括遷移后的數(shù)據(jù)和最終交付物)進行驗收。5.對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性負責(zé),因源數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致的遷移問題或損失,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī),以及乙方內(nèi)部的相關(guān)管理規(guī)定。數(shù)據(jù)安全與保密1.安全措施:雙方同意,在數(shù)據(jù)遷移過程中,乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸加密(如使用SSL/TLS等)、訪問身份認證、操作日志記錄、網(wǎng)絡(luò)隔離等必要的安全措施,保障數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。甲方也應(yīng)配合落實源系統(tǒng)的安全防護措施。2.數(shù)據(jù)保密:甲乙雙方均同意,對于在履行本合同過程中獲知的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及甲方遷移的數(shù)據(jù)內(nèi)容均負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得泄露、使用或允許他人使用該等信息。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后______年。3.數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán):本合同項下的數(shù)據(jù)本身的所有權(quán)歸甲方所有。乙方僅為履行合同約定而提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù),對遷移后的數(shù)據(jù)不享有任何所有權(quán)或除合同約定外的權(quán)利。遷移完成后,數(shù)據(jù)的最終使用權(quán)由甲方?jīng)Q定。費用與支付1.服務(wù)費用總額:甲方同意向乙方支付本項目數(shù)據(jù)遷移服務(wù)的總費用為人民幣______元(大寫:_________________________元整)。該費用包含乙方為完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的一切成本和利潤。2.費用構(gòu)成(如適用):費用構(gòu)成具體為:項目管理費______元,數(shù)據(jù)評估與清洗費______元,遷移執(zhí)行費______元,驗證測試費______元,培訓(xùn)費(如發(fā)生)______元,其他費用______元。(如為固定總價,則刪除此條)3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同項下的服務(wù)費用。乙方指定收款賬戶信息如下:*開戶名稱:_________________________*開戶銀行:_________________________*銀行賬號:_________________________4.支付節(jié)點與比例:*合同簽訂后______日內(nèi),甲方向乙方支付合同總費用的______%(即人民幣______元),作為預(yù)付款。*遷移方案最終確認后______日內(nèi),甲方向乙方支付合同總費用的______%(即人民幣______元)。*最終遷移測試通過,甲方驗收合格后______日內(nèi),甲方向乙方支付合同總費用的______%(即人民幣______元)。*(如需其他節(jié)點支付,請補充)5.稅費:本合同約定的服務(wù)費用為______(選擇:含稅/不含稅)價格。如為含稅價格,則稅費由______(選擇:甲方/乙方)承擔(dān),乙方需提供合法有效的發(fā)票。如為不含稅價格,則稅費按國家相關(guān)稅法規(guī)定由甲方承擔(dān),乙方開具相應(yīng)發(fā)票時需注明不含稅金額和稅額。驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗收標(biāo)準(zhǔn):數(shù)據(jù)遷移的驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同第二部分“項目概述與范圍”中約定的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性、一致性要求為準(zhǔn),以及雙方確認的《數(shù)據(jù)驗證報告》內(nèi)容為準(zhǔn)。2.驗收流程:*乙方在完成最終遷移操作后,應(yīng)立即向甲方提交《項目數(shù)據(jù)遷移服務(wù)最終交付確認書》及《數(shù)據(jù)驗證報告》。*甲方應(yīng)在收到上述交付物后______個工作日內(nèi),按照合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗證驗收。*甲方應(yīng)在驗收期內(nèi)將驗收結(jié)果(書面確認或郵件通知)反饋給乙方。如驗收合格,甲方應(yīng)簽署確認書。*如甲方在驗收期內(nèi)未提出書面異議,視為驗收合格。*如甲方驗收不合格,應(yīng)在驗收期內(nèi)書面說明不合格原因和具體要求。乙方應(yīng)在收到通知后______個工作日內(nèi),根據(jù)甲方要求進行修復(fù)或補充工作,并重新提交甲方驗收。修復(fù)或補充工作完成后,雙方重新進行驗收流程。甲方因修復(fù)或補充工作造成的額外費用由______(選擇:甲方/乙方)承擔(dān)。若經(jīng)過______次修復(fù)或補充后,甲方仍無法驗收合格,雙方應(yīng)協(xié)商解決或解除合同。3.驗收時限:甲方自收到乙方最終交付物之日起,應(yīng)在______日內(nèi)完成驗收工作。知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在履行本合同過程中,為完成本合同目的而自主開發(fā)的遷移方案設(shè)計、腳本、工具等(如有)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的與甲方數(shù)據(jù)相關(guān)的分析報告等成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅限于為本合同目的使用。違約責(zé)任1.乙方違約:*若乙方未按合同約定的遷移方案和時間窗口完成遷移,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總費用______%的違約金,但累計違約金不超過合同總費用的______%。延遲超過______日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用,并支付合同總費用______%的違約金。*若因乙方原因?qū)е逻w移數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤、丟失或泄露,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過因乙方違約造成的直接經(jīng)濟損失的______倍(或具體金額______元)。*若乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟損失。*乙方其他違約行為,按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。2.甲方違約:*若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額______%的違約金,但累計違約金不超過應(yīng)付未付金額的______%。延遲超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。*若甲方未按時提供必要的配合義務(wù)(如未及時提供數(shù)據(jù)、未按期確認方案等),導(dǎo)致項目延期或無法進行的,由此產(chǎn)生的額外費用和時間由甲方承擔(dān)。若因此導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費用,并承擔(dān)合同總費用______%的違約金。*若甲方違反保密義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)賠償乙方的直接經(jīng)濟損失。*甲方其他違約行為,按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。不可抗力1.定義:本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策限制)、嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊、流行病疫情等。2.發(fā)生不可抗力時的處理:*任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后______小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。*雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否暫停合同履行、部分履行或解除合同。*若不可抗力影響持續(xù)超過______日,雙方均有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已收付款項,并就合同履行情況及造成的損失進行結(jié)算。爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同生效、變更與解除1.生效條件:本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合
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