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文檔簡介

米東區(qū)離婚協(xié)議書律師1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:新疆米東區(qū)鑫源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址:新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市米東區(qū)興盛路123號

甲方法定代表人/負責人:張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:烏魯木齊市恒達物業(yè)管理有限責任公司

乙方地址:新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市米東區(qū)和諧路456號

乙方法定代表人/負責人:李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

本協(xié)議由甲方新疆米東區(qū)鑫源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“甲方”)與乙方烏魯木齊市恒達物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱“乙方”)于2023年10月26日簽訂。甲方系合法注冊的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),擁有位于新疆米東區(qū)的某商業(yè)地產(chǎn)項目,現(xiàn)需委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務,以保障該項目的日常運營及資產(chǎn)保值增值。乙方系經(jīng)工商行政管理部門登記注冊的物業(yè)管理企業(yè),具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,為甲方提供全面、高效的物業(yè)管理服務。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行,系雙方基于對各自權(quán)利義務的充分了解和確認,旨在通過專業(yè)的物業(yè)管理服務,維護甲方的合法權(quán)益,提升項目價值,促進物業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方對位于新疆米東區(qū)某商業(yè)地產(chǎn)項目(以下簡稱“本項目”)提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務,以保障物業(yè)的日常安全運行、維護公共秩序、提升物業(yè)使用價值及市場形象,最終實現(xiàn)物業(yè)資產(chǎn)的保值增值。本協(xié)議涉及的物業(yè)管理服務范圍包括但不限于:物業(yè)共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備(如電梯、供水供電系統(tǒng)等)的日常檢查與維護、安全監(jiān)控與秩序維護、物業(yè)費及水電公攤費用的催繳、業(yè)主/用戶的服務響應與投訴處理、物業(yè)檔案資料的管理、以及甲方授權(quán)的其他與物業(yè)管理相關(guān)的事務。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī),全面履行各自職責,確保物業(yè)管理工作的順利開展和預期目標的實現(xiàn)。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有明確含義:

“本項目”指代由甲方開發(fā)或擁有,地址位于新疆米東區(qū)某處(具體地址以甲方提供的資料為準)的商業(yè)地產(chǎn)項目。

“物業(yè)管理服務”系指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為維護本項目正常運營所提供的包括但不限于清潔、綠化、設備維護、安保、客服、費用催繳等全方位管理活動。

“物業(yè)共用區(qū)域”系指本項目內(nèi)由全體業(yè)主共同擁有和使用的場所和設施,如大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、公共綠地、停車場等。

“業(yè)主/用戶”系指本項目的產(chǎn)權(quán)人及租賃使用者。

“日常檢查”指乙方工作人員對共用設施設備進行的定期巡視和狀態(tài)評估。

“服務響應”指乙方在接到業(yè)主/用戶需求或投訴后,至完成處理或提供答復的整個流程。

第三條雙方權(quán)利與義務

3.1甲方的權(quán)力與義務

3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查和評估,并要求乙方按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和本協(xié)議要求提供服務。

3.1.2甲方有權(quán)要求乙方定期(如每月或每季度)向其提交物業(yè)管理工作報告,內(nèi)容包括但不限于服務開展情況、費用收支情況、重大事件處理報告、設施設備維護記錄等,甲方有權(quán)查閱相關(guān)記錄和憑證。

3.1.3甲方有權(quán)對乙方物業(yè)管理服務中存在的不足或違規(guī)行為提出書面整改要求,乙方應在收到要求后十五日內(nèi)予以糾正。

3.1.4甲方應按照本協(xié)議約定,按時、足額向乙方支付物業(yè)管理服務費用及其他應承擔的費用。

3.1.5甲方應向乙方提供本項目相關(guān)的必要資料,包括但不限于建筑紙、設施設備清單、業(yè)主名冊、前期物業(yè)管理合同等,以供乙方履行職責使用。甲方保證所提供資料的真實性和合法性。

3.1.6甲方應配合乙方開展物業(yè)管理相關(guān)工作,包括但不限于配合進行設施設備維修改造、業(yè)主大會會議、處理業(yè)主間重大糾紛等。甲方不得無故阻撓乙方依約履行職責。

3.1.7甲方應確保其委托乙方管理的物業(yè)本身符合法律法規(guī)要求,不存在權(quán)屬爭議或安全隱患,否則由此產(chǎn)生的一切責任由甲方自行承擔,并可能影響乙方的服務質(zhì)量評價。

3.1.8甲方授權(quán)乙方在物業(yè)管理活動中,有權(quán)代表其就日常性、事務性事項與業(yè)主/用戶進行溝通、協(xié)調(diào),并要求業(yè)主/用戶遵守物業(yè)管理規(guī)定。

3.2乙方的權(quán)力與義務

3.2.1乙方依據(jù)本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,全面負責本項目的物業(yè)管理服務,確保服務標準達到合同要求。

3.2.2乙方應設立項目管理機構(gòu),配備足夠且具備相應資質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)人員,建立完善的管理制度和服務流程(如崗位責任制、服務標準、應急處理預案等),并確保有效運行。

3.2.3乙方應按照約定對物業(yè)共用區(qū)域進行日常清潔,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期進行垃圾清運。綠化養(yǎng)護應保證植物生長良好,景觀效果符合要求。

3.2.4乙方應建立公共設施設備的臺賬,并按照計劃或根據(jù)實際需要,進行日常巡檢、保養(yǎng)和維修,確保其正常運行。重大維修項目應提前向甲方報告方案及費用。

3.2.5乙方應提供24小時安保服務,包括但不限于門崗管理、巡邏防控、監(jiān)控中心值守、消防安全管理等,維護項目內(nèi)的正常秩序和安全,預防和制止侵權(quán)、破壞行為。

3.2.6乙方應設立客服中心,負責接待業(yè)主/用戶,受理服務需求、投訴建議,并應在約定期限內(nèi)(如2小時內(nèi)響應、24小時內(nèi)處理)給予答復或采取行動。建立服務工單系統(tǒng),確保服務過程可追溯。

3.2.7乙方有權(quán)依照國家和地方有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定,向業(yè)主/用戶收取物業(yè)費、水電公攤費及其他應由業(yè)主/用戶承擔的費用,并負責相關(guān)費用的代收、代繳工作。乙方應定期向甲方及業(yè)主/用戶公示費用收支情況,接受監(jiān)督。

3.2.8乙方應建立完善的物業(yè)檔案管理體系,妥善保管物業(yè)相關(guān)文件、紙、合同、業(yè)主信息等資料,確保信息完整、安全。

3.2.9乙方在履行職責過程中,應配備必要的標識標牌,工作人員應佩戴工牌,著裝統(tǒng)一,行為規(guī)范,維護良好的企業(yè)形象。

3.2.10乙方應制定并執(zhí)行應急預案,針對火災、自然災害、公共安全事件等突發(fā)狀況,迅速搶險救災,并第一時間報告甲方。

3.2.11乙方應按時向甲方提交約定的物業(yè)管理服務工作報告,內(nèi)容應真實、準確、完整。應配合甲方及相關(guān)部門的檢查、審計工作。

3.2.12乙方應對其在物業(yè)管理服務過程中知悉的業(yè)主/用戶的隱私信息(如聯(lián)系方式、財產(chǎn)狀況等)承擔保密義務,非經(jīng)業(yè)主/用戶同意或法律要求,不得泄露。

3.2.13乙方應在其管理范圍內(nèi),積極協(xié)助甲方處理與物業(yè)相關(guān)的法律糾紛或訴訟,維護甲方的合法權(quán)益。如因乙方管理過失導致甲方權(quán)益受損,乙方應承擔相應賠償責任。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用。該費用為固定總價包干模式,具體金額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00元),該金額涵蓋乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)為管理本項目所提供本協(xié)議第二條約定的全部物業(yè)管理服務。

物業(yè)管理服務費用按年度支付。首期費用自本協(xié)議生效之日起計算,于本協(xié)議生效后三十日內(nèi)支付;后續(xù)每年度費用應在下一自然年開場前三十日內(nèi)支付。甲方應將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:中國建設銀行烏魯木齊米東區(qū)分行

戶名:烏魯木齊市恒達物業(yè)管理有限責任公司

賬號:09XXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方應在收到每期費用后,向甲方開具等額合法有效的增值稅發(fā)票。甲方逾期支付物業(yè)費,每逾期一日,應按當期應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)管理服務,直至甲方付清款項及違約金,且甲方應承擔由此給乙方及項目造成的一切損失。

乙方因提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務而發(fā)生的、經(jīng)甲方事先書面同意且合理的額外費用(如重大設施緊急維修費超出常規(guī)預算部分、因甲方原因?qū)е碌念~外人工成本等),經(jīng)甲方核實確認后,應由甲方另行承擔,甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)費用明細及憑證。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自本協(xié)議雙方簽字蓋章之日起生效,至2027年10月26日止,為期叁年。協(xié)議期滿前三個月,如雙方均有意續(xù)約,應另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。若協(xié)議期滿未續(xù)簽,本協(xié)議自動終止,乙方應完成所有清理工作和資料移交。

除非本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面提前終止本協(xié)議。如因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行,本協(xié)議可提前終止,雙方互不承擔違約責任,但乙方應完成至終止之日的所有工作并妥善移交。關(guān)鍵時間節(jié)點包括:每年物業(yè)費支付節(jié)點(如每年11月30日前支付上一年度費用)、年度工作報告提交節(jié)點(如每年12月31日前)、重大設施設備維保計劃提交節(jié)點(如每年1月15日前)等。

第六條違約責任

6.1甲方的違約責任

6.1.1甲方未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額足額支付物業(yè)管理服務費用的,構(gòu)成違約。除按第四條約定支付逾期違約金外,每逾期支付一次,甲方應向乙方支付人民幣伍仟元(¥5,000.00)的違約金。逾期支付超過六十日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付至解除之日止的全部物業(yè)管理服務費用及違約金,甲方還應承擔因其違約行為給乙方造成的其他損失,包括但不限于乙方為追討欠款支付的律師費、訴訟費等。

6.1.2甲方無正當理由干涉、阻撓乙方依法依約履行本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務職責,或要求乙方執(zhí)行違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或可能損害公共利益、業(yè)主共同利益的行為,經(jīng)乙方書面提出后,甲方仍不糾正的,甲方應向乙方支付人民幣拾萬元(¥100,000.00)的違約金。情節(jié)嚴重或?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)履行協(xié)議的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方應承擔相應責任。

6.1.3甲方未按本協(xié)議第三條1.5款約定,向乙方提供履行職責所必需的資料或造成乙方工作延誤的,每因資料缺失或提供不及時導致乙方產(chǎn)生直接損失的,甲方應承擔賠償責任。若因資料虛假導致乙方?jīng)Q策錯誤或承擔責任的,甲方應承擔全部責任。

6.2乙方的違約責任

6.2.1乙方未按本協(xié)議約定提供標準或質(zhì)量的物業(yè)管理服務,經(jīng)甲方書面指出后,未在合理期限內(nèi)(如十五日內(nèi))整改到位,或服務質(zhì)量持續(xù)不符合約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方逾期未整改或整改效果不佳的,甲方有權(quán)按實際服務不到位天數(shù),按當期應付物業(yè)費總額的每日1%扣減相應服務費用,但累計扣減金額不得超過當期應付物業(yè)費總額的20%。若因乙方服務質(zhì)量問題導致業(yè)主集體投訴、訴訟或?qū)追铰曌u造成實質(zhì)性損害的,乙方應向甲方支付人民幣伍拾萬元(¥500,000.00)的違約金,并賠償甲方因此遭受的所有損失。

6.2.2乙方違反本協(xié)議第三條2.12款關(guān)于保密義務的約定,泄露業(yè)主隱私信息,給業(yè)主造成直接經(jīng)濟損失或精神損害的,乙方應承擔全部賠償責任(包括但不限于經(jīng)濟賠償、精神損害撫慰金等),并支付人民幣拾萬元(¥100,000.00)的違約金。若因此導致甲方承擔連帶責任的,乙方應首先賠償甲方全部損失,甲方有權(quán)向乙方追償。

6.2.3乙方違反本協(xié)議第三條2.6款或2.7款約定,未按時向甲方或業(yè)主/用戶開具發(fā)票,或代收代繳費用未按約定上繳或未向業(yè)主/用戶公示,經(jīng)甲方書面催告后仍未糾正的,每發(fā)生一次,乙方應向甲方支付人民幣伍仟元(¥5,000.00)的違約金。因乙方原因?qū)е录追交驑I(yè)主/用戶被稅務部門處罰的,乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。

6.2.4乙方違反本協(xié)議第三條2.4款、2.5款關(guān)于設施設備維護和安保服務的約定,因維護不到位或安保疏忽導致本項目發(fā)生重大安全事故(如重大設備損壞、火災、被盜等)或造成業(yè)主/用戶人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔全部賠償責任(包括但不限于對受損方承擔的賠償責任、行政處罰等),并支付人民幣壹佰萬元(¥1,000,000.00)的違約金。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責任。

6.2.5乙方違反本協(xié)議第三條2.10款關(guān)于應急處突的約定,在發(fā)生突發(fā)事件時反應遲緩、處置不當,導致事態(tài)擴大或損失加重的,乙方應承擔與其過錯程度相應的賠償責任。每發(fā)生一次重大處置失當事件,乙方向甲方支付人民幣拾萬元(¥100,000.00)的違約金。

6.2.6乙方單方面未經(jīng)甲方書面同意,擅自變更服務內(nèi)容、提高收費標準或終止本協(xié)議履行(除非有本協(xié)議約定的或法律規(guī)定的可解除情形),構(gòu)成違約。乙方應向甲方支付人民幣伍拾萬元(¥500,000.00)的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。甲方另有損失的,亦一并要求賠償。

6.3不可抗力導致的違約

若因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害等)導致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務,該方應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方,并提供相關(guān)證明。在此期間,該方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、延期履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的直接損失,由各方自行承擔。

6.4違約金的限制

本協(xié)議約定的各項違約金旨在彌補守約方因違約行為所遭受的直接損失。如一方主張的違約金超過其實際損失,違約方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)予以減少;如約定的違約金低于實際損失,守約方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)予以增加,但增加幅度不得超過違約金數(shù)額的百分之三十。雙方約定,對于非金錢損失(如商譽損失),以實際發(fā)生的可證明的損失為準進行賠償。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風、洪水、海嘯、暴雨、大雪、冰雹、雷電、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整等)、傳染病疫情、社會事件、以及網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)癱瘓等無法預見或非因一方過錯導致的極端技術(shù)故障。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)通知對方,說明不可抗力的影響,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報道、事故報告、保險理賠文件等)。若不可抗力持續(xù)時間較長,雙方應就合同變更、解除或履行暫停等事宜進行協(xié)商。

3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的義務,受影響方不承擔違約責任。但受影響方應采取合理措施努力減輕不可抗力帶來的損失,并應就因其采取的措施而產(chǎn)生的額外費用,由該方自行承擔或根據(jù)事件性質(zhì)由雙方協(xié)商確定承擔方。因不可抗力造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合同履行預期利益損失,雙方均不承擔責任,除非該損失是由于不可抗力事件直接導致的、且事先無法預見的重大后果。

4.協(xié)商與解除:若不可抗力導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn),或協(xié)議履行基礎(chǔ)發(fā)生根本性破壞,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應就財產(chǎn)返還、費用結(jié)算、損失分擔等問題進行清理。因不可抗力解除協(xié)議的,雙方互不承擔賠償責任,但已產(chǎn)生的服務費用(按實際服務時間比例計算)仍應支付。

5.不可抗力消除:不可抗力影響消除后,受影響方應立即恢復履行本協(xié)議義務,任何因不可抗力而中斷履行的時間,不計算在本協(xié)議約定的履行期限之內(nèi)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。應通過書面形式進行溝通,嘗試達成和解協(xié)議。

2.調(diào)解:若協(xié)商不成,雙方同意在協(xié)商失敗后三十日內(nèi),可以選擇向烏魯木齊市米東區(qū)市場監(jiān)督管理局或新疆烏魯木齊市米東區(qū)消費者協(xié)會申請調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平、合理原則。達成調(diào)解協(xié)議的,應制作調(diào)解書;調(diào)解不成的,調(diào)解應予以出具調(diào)解終結(jié)書。

3.仲裁:調(diào)解不成的,或雙方在協(xié)商、調(diào)解開始前一致同意直接進行仲裁的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為烏魯木齊市。仲裁費用由敗訴方承擔;雙方均有責任負擔的,按比例分擔。

4.訴訟:除上述仲裁約定外,任何一方均不得就本協(xié)議爭議事項向人民法院提起訴訟。若一方違反仲裁約定選擇訴訟,另一方有權(quán)申請法院不予受理或駁回起訴,并要求對方承擔因此產(chǎn)生的相關(guān)費用。

5.法律適用:爭議解決過程中,所有程序適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前十日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送的,送達時視為送達;通過郵局掛號信發(fā)送的,寄出后七日視為送達。以電子郵件或傳真方式發(fā)送的,對方在收到后應立即確認,否則視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方無權(quán)單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割適用:若本協(xié)議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替原無效條款。

4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,適用第八條約定的爭議解決方式。本協(xié)議各方均同意接受協(xié)議約定爭議解決機構(gòu)所在地人民法院的司法管轄。

5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件、補充協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。

6.可分割性:若本協(xié)議某一部分因任何原因被宣告無效或不可執(zhí)行

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