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雇傭物業(yè)服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:2.物業(yè)地址:3.物業(yè)類型:4.建筑面積:平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)(包括但不限于房屋建筑、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等):房屋建筑:[具體樓號(hào)及棟數(shù)]棟建筑物,結(jié)構(gòu)為[結(jié)構(gòu)類型],層數(shù)為[層數(shù)]層。建筑物外立面狀況:[描述外立面材質(zhì)、顏色、有無損壞等情況]附屬設(shè)施設(shè)備:給排水系統(tǒng):包括[詳細(xì)說明給排水管道材質(zhì)、分布等情況]供電系統(tǒng):[說明供電方式、設(shè)備容量等]消防系統(tǒng):[介紹消防設(shè)施類型、分布及運(yùn)行狀況]電梯系統(tǒng):[電梯品牌、數(shù)量、運(yùn)行狀況等]其他設(shè)施設(shè)備:[如有其他特殊設(shè)施設(shè)備,逐一詳細(xì)說明]公共區(qū)域:小區(qū)道路:[道路材質(zhì)、寬度、長度等]綠化區(qū)域:[綠化面積、植被種類等]停車場(chǎng):[停車場(chǎng)類型(地上/地下)、車位數(shù)量等]其他公共區(qū)域:[如休閑廣場(chǎng)、公共走廊等的具體情況]二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)房屋建筑進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋主體結(jié)構(gòu)損壞、屋面漏水、墻體裂縫等問題,確保房屋安全使用。對(duì)附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等,保證設(shè)備正常運(yùn)行,每月至少進(jìn)行[X]次全面檢查,并做好記錄。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和使用壽命,制定合理的設(shè)備更新、改造計(jì)劃,并及時(shí)向甲方報(bào)告。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)每日清掃公共區(qū)域,包括道路、樓梯、電梯前室、走廊等,保持地面干凈整潔,無雜物、無積水。定期清理垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站,做到垃圾日產(chǎn)日清,確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。對(duì)公共區(qū)域的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化美觀,植被生長良好。3.安全防范服務(wù)實(shí)行24小時(shí)值班制度,安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口、巡邏等安全防范工作。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。定期進(jìn)行巡邏,白天巡邏次數(shù)不少于[X]次,夜間巡邏次數(shù)不少于[X]次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安管理工作,配合處理各類治安案件。4.車輛管理服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛的停放管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保停車秩序良好。對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行日常巡查,檢查車輛停放情況,防止車輛被盜、被損壞。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,并開具合法有效的票據(jù)。5.其他服務(wù)協(xié)助甲方做好小區(qū)內(nèi)的裝修管理工作,對(duì)裝修施工進(jìn)行監(jiān)督,確保裝修活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,對(duì)業(yè)主反映的問題在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。根據(jù)甲方需求,提供其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的臨時(shí)性服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)規(guī)定,同時(shí)滿足以下具體要求:房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上,公共區(qū)域無明顯垃圾、污漬。安全事故發(fā)生率控制在[X]%以內(nèi),無重大安全責(zé)任事故。車輛停放規(guī)范率達(dá)到[X]%以上,停車場(chǎng)秩序良好。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本合同另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號(hào):戶名:3.費(fèi)用調(diào)整在合同履行期間,如因物價(jià)上漲、人工成本增加等原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)服務(wù)成本明顯增加,乙方有權(quán)在提前[X]個(gè)月書面通知甲方的情況下,提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)價(jià),如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)要求乙方限期整改。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,查閱乙方的相關(guān)財(cái)務(wù)賬目。義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持和配合,如提供相關(guān)物業(yè)資料、協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系等。遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,不得擅自改變房屋用途、損壞公共設(shè)施設(shè)備等。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,自主開展物業(yè)服務(wù)工作,制定物業(yè)服務(wù)方案和管理制度。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)工作,對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況,聽取甲方的意見和建議,接受甲方的監(jiān)督和考核。妥善保管物業(yè)服務(wù)過程中形成的各類檔案資料,包括但不限于巡查記錄、維修記錄、投訴處理記錄等,保存期限不少于[X]年。加強(qiáng)對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。不得擅自將本合同約定的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改。如因乙方原因?qū)е录追交蚱渌麡I(yè)主的合法權(quán)益受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自將本合同約定的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未妥善保管物業(yè)服務(wù)檔案資料,導(dǎo)致資料丟失或損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取措施予以補(bǔ)救。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,交接相關(guān)資料。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法
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