美容院退款合同協(xié)議書甲方（美容院）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費(fèi)者）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方在甲方美容院接受了相關(guān)美容服務(wù)，現(xiàn)因[具體退款原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方已支付的美容服務(wù)費(fèi)用退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用說明1.服務(wù)項(xiàng)目乙方在甲方美容院接受的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于[詳細(xì)列舉各項(xiàng)美容服務(wù)項(xiàng)目，如面部護(hù)理、身體護(hù)理、美容儀器使用、特定美容產(chǎn)品銷售及使用指導(dǎo)等]。2.已支付費(fèi)用乙方已向甲方支付美容服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用涵蓋了乙方接受上述服務(wù)項(xiàng)目所應(yīng)支付的全部款項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品費(fèi)用、配套贈(zèng)品費(fèi)用等。二、退款原因及退款金額確定1.退款原因經(jīng)雙方協(xié)商一致，確認(rèn)乙方要求退款的原因如下：[詳細(xì)闡述退款原因，如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、美容效果未實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、甲方虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)等]。2.退款金額基于上述退款原因，雙方共同核算確定甲方應(yīng)向乙方退還的金額為人民幣[Y]元（大寫：[大寫金額]）。該退款金額已扣除乙方已實(shí)際消費(fèi)且無法退還的合理部分費(fèi)用，具體扣除明細(xì)如下：乙方已實(shí)際接受的服務(wù)項(xiàng)目對應(yīng)的合理費(fèi)用為人民幣[Z1]元（大寫：[大寫金額1]），該部分費(fèi)用按照服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際完成進(jìn)度及市場公允價(jià)格進(jìn)行核算。乙方已使用的美容產(chǎn)品對應(yīng)的合理費(fèi)用為人民幣[Z2]元（大寫：[大寫金額2]），該部分費(fèi)用按照產(chǎn)品的實(shí)際使用量及市場公允價(jià)格進(jìn)行核算。其他已實(shí)際發(fā)生且無法退還的合理費(fèi)用為人民幣[Z3]元（大寫：[大寫金額3]）。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與退款相關(guān)的證明材料，如消費(fèi)憑證、服務(wù)記錄、產(chǎn)品使用情況說明等，以便核實(shí)退款金額及相關(guān)事實(shí)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停退款流程，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。義務(wù)按照本協(xié)議約定的退款金額及方式，及時(shí)、足額地向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。向乙方提供詳細(xì)的退款明細(xì)清單，包括已支付費(fèi)用明細(xì)、扣除費(fèi)用明細(xì)及退款金額計(jì)算依據(jù)等，確保乙方清楚了解退款情況。妥善保管與乙方消費(fèi)相關(guān)的各類記錄及憑證，以備后續(xù)查詢及可能出現(xiàn)的糾紛處理需要。在退款過程中，積極配合乙方辦理相關(guān)手續(xù)，如提供必要的文件、協(xié)助填寫退款申請表格等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)退還相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)對甲方提供的退款明細(xì)清單進(jìn)行核對，如有異議，有權(quán)要求甲方作出合理解釋。義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與消費(fèi)相關(guān)的證明材料，如消費(fèi)憑證、服務(wù)記錄、產(chǎn)品使用情況說明等，協(xié)助甲方核實(shí)退款金額及相關(guān)事實(shí)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間及方式配合甲方辦理退款手續(xù)，如簽署退款申請表格、提供銀行賬戶信息等。在收到甲方退還的款項(xiàng)后，向甲方出具收款確認(rèn)書，并保證不再就本次已協(xié)商一致的退款事宜向甲方提出任何其他索賠或訴求。四、退款方式及時(shí)間1.退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還款項(xiàng)：[明確退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，并提供收款賬戶信息，包括開戶銀行名稱、賬戶名稱、賬號等]。2.退款時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。如遇特殊情況需要延長退款時(shí)間，甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方，并說明延長的原因及預(yù)計(jì)退款時(shí)間。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間及金額向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還全部未退款項(xiàng)及按照未退款金額的[X%]支付違約金。同時(shí)，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因主張退款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證明材料或未配合甲方辦理退款手續(xù)，導(dǎo)致退款流程延誤或無法完成的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)暫停退款流程，直至乙方履行完畢相關(guān)義務(wù)。六、爭議解決如甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（簽字）：簽訂日期：年月日以上協(xié)議內(nèi)容符合《民法典》相關(guān)規(guī)定，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保退款事宜