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文檔簡介
美團外包承攬合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意將美團相關業(yè)務外包給乙方進行承攬,乙方具備相應的專業(yè)能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、合同標的1.服務內容乙方負責為甲方提供與美團平臺相關的外包承攬服務,具體包括但不限于美團店鋪的運營管理、商品上架與維護、訂單處理、客戶服務、營銷推廣等工作,以確保甲方在美團平臺上的業(yè)務能夠正常、高效、優(yōu)質地開展。2.服務范圍涵蓋甲方在美團平臺上所涉及的所有業(yè)務板塊,包括但不限于各類商品或服務的銷售推廣,具體商品或服務范圍由雙方根據(jù)實際業(yè)務情況另行確定并在附件中詳細列舉。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督、檢查,提出合理的意見和建議。有權了解乙方在服務過程中與美團平臺相關的各類信息及數(shù)據(jù)。2.義務向乙方提供開展服務所需的真實、準確、完整的資料和信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、商品信息、店鋪資質證明等,并確保所提供資料的合法性和有效性。按照本合同約定及時向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方處理在服務過程中與美團平臺溝通協(xié)調等相關事宜,提供必要的支持和配合。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息。按照本合同約定獲取服務費用。2.義務組建專業(yè)的服務團隊,配備具備相應專業(yè)知識和技能的人員負責甲方業(yè)務的外包承攬服務工作,并確保服務團隊的穩(wěn)定性和專業(yè)性。嚴格遵守國家法律法規(guī)以及美團平臺的各項規(guī)則和政策,誠信、規(guī)范地開展服務工作。按照本合同約定的服務內容和標準,按時、高質量地完成各項服務工作,確保甲方在美團平臺上的業(yè)務正常運營且符合相關要求。妥善保管甲方提供的各類資料和信息,不得泄露、篡改或用于非本合同約定的其他目的。定期向甲方匯報服務工作進展情況,及時反饋服務過程中出現(xiàn)的問題及解決方案,并根據(jù)甲方意見和建議及時調整服務策略。負責處理甲方在美團平臺上的客戶咨詢、投訴等問題,積極維護甲方的良好形象和商業(yè)信譽,確保客戶滿意度達到[X]%以上。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定費用,涵蓋乙方為甲方提供本合同約定的各項服務所需的全部成本及合理利潤。2.服務費用的計算依據(jù)為乙方實際完成的服務工作量、服務質量以及市場行情等因素綜合確定。若因市場變化或其他客觀原因導致服務成本顯著增加,雙方可協(xié)商調整服務費用,但需簽訂書面補充協(xié)議。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。若一方有意終止合同,應在合同期滿前[X]天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外的其他目的。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時乙方有權解除本合同,并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供的資料或信息存在虛假、錯誤或不完整,導致乙方無法正常開展服務工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限完成服務工作,每逾期一日,應按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權扣除相應服務費用,并要求乙方繼續(xù)履行合同或采取補救措施,若乙方仍未在合理期限內完成服務工作,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密或客戶信息等,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本合同服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。3.若乙方違反美團平臺規(guī)則和政策,導致甲方受到處罰或損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并采取積極措施協(xié)助甲方消除不良影響。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補
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